XX平安醫(yī)院工作總結(jié)

1、xx平安醫(yī)院工作總結(jié) xx平安醫(yī)院工作總結(jié)是一篇好的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，重新了一下發(fā)到。 閬中市人民醫(yī)院 創(chuàng)立“平安醫(yī)院”工作總結(jié) 根據(jù)省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，遵照 xx年“平安醫(yī)院”工作實(shí)施方案（川衛(wèi)辦發(fā)?xx?111號）文件精神，以及市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)立“平安醫(yī)院”的實(shí)施意見，在市創(chuàng)立平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，我院持續(xù)深入地了醫(yī)院質(zhì)量控制、治安綜合治理等工作，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，在臨床、治安平安、防火平安等方面取得了明顯實(shí)效，切實(shí)有效地開展了建設(shè)“平安醫(yī)院”的工作，現(xiàn)將主要工作匯報如下： 一、醫(yī)院概況 閬中市人民醫(yī)院創(chuàng)立于1895年，是一家三級乙等綜合性醫(yī)院，非營利性醫(yī)療

2、機(jī)構(gòu)，是閬中市醫(yī)療、急救、教學(xué)、科研、健康教育、母嬰保健及業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心，是國家愛嬰醫(yī)院，川北醫(yī)學(xué)院非直管的附屬閬中醫(yī)院，四川大學(xué)華西醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺遠(yuǎn)程教學(xué)、會診定點(diǎn)醫(yī)院，成都醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院（網(wǎng)絡(luò)）指導(dǎo)醫(yī)院。 醫(yī)院占地200畝，設(shè)有36個臨床、醫(yī)技科室，附設(shè)殘疾人康復(fù)中心及健康體檢中心，現(xiàn)有在職職工1012人。配備有德國西門子1.5t磁共振、128排64層螺旋ct、數(shù)字減影血管造影系統(tǒng)（dsa）、高能直線加速器（la）、鈥激光、數(shù)字成像系統(tǒng)（dr）、全數(shù)字x光機(jī)、全數(shù)字彩超、全自動生化分析儀、等離子手術(shù)系統(tǒng)、眼科超聲乳化儀、血液透析機(jī)、鈷-60放療機(jī)、銥-192后

3、裝治療機(jī)等各型設(shè)備，總價值近億元。近年來，在市 委、市政府以及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院快速開展，技術(shù)水平、效勞能力快速增強(qiáng)，社會美譽(yù)度、知名度得到明顯提升。為滿足業(yè)務(wù)開展的需要，xx年起醫(yī)院在閬中市七里新區(qū)修建分院，總投資近3億元，方案xx年底建設(shè)完工。目前，新區(qū)醫(yī)院一期工程門診綜合樓及影像放療中心局部業(yè)務(wù)已開展（磁共振、128排ct），患者就診住院環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。二期住院樓、傳染樓、后勤保障樓、殘疾人康復(fù)中心等主體工程已完工。 通過開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)立活動，進(jìn)一步提高了醫(yī)院平安防范能力，提升了醫(yī)療效勞質(zhì)量，預(yù)防化解各類醫(yī)患矛盾和糾紛，打擊擾亂醫(yī)療秩序的行為，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護(hù)正

4、常醫(yī)療效勞秩序，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康開展。 二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 我院于xx年4月成立了創(chuàng)立“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室負(fù)責(zé)落實(shí)的三級管理體系。制定創(chuàng)立“平安醫(yī)院”活動實(shí)施方案，制定方案、明確分工，周密部署、精心組織，落實(shí)人員、全員參與，制定了防醫(yī)療事故、防公共衛(wèi)生事件、防恐、防火、防盜、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展演練。醫(yī)院保衛(wèi)部門把保護(hù)患者和醫(yī)護(hù)人員人身財產(chǎn)平安、維護(hù)正常醫(yī)療工作秩序作為內(nèi)部保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 創(chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)立日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)立工作情

5、況進(jìn)行定期督查，及時掌握情況，妥善解決創(chuàng)立過程中出現(xiàn)的問題，確保創(chuàng)立工作健康順利開展，醫(yī) 院與各科室簽訂責(zé)任書，把該項(xiàng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的崗位目標(biāo)責(zé)任考核中，要求各科室認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成創(chuàng)立合力。 三、狠抓工作重點(diǎn) （一）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量平安管理 1、以醫(yī)療質(zhì)量為核心，全面落實(shí)各項(xiàng)核心制度和平安措施。我院組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，并定期開展全院性的醫(yī)療平安教育，提高醫(yī)務(wù)人員平安醫(yī)療意識。 2、堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置及時的原那么，建立健全信訪、醫(yī)療投訴、糾紛處置等工作機(jī)制。一是暢通投訴渠道，醫(yī)院專門成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)揮信訪工作密切聯(lián)系群眾的橋梁作用；醫(yī)院注重

6、與患者溝通交流，設(shè)專人專職，負(fù)責(zé)投訴接待、處理醫(yī)患糾紛等。制定投訴處理制度和流程，對信訪和群眾來訪、來電實(shí)行限期辦理，做到有訪必復(fù)，事事有回音，件件有結(jié)果。醫(yī)院還開展有針對性地提升效勞理念、溝通技能培訓(xùn)等主題的教育活動，比方特邀四川倍壘職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授對醫(yī)院開展全面效勞禮儀品質(zhì)提升培訓(xùn)工作；二是完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，出臺平安醫(yī)療警訊事件報告制度、醫(yī)療爭議處理流程、醫(yī)療爭議處理方法，對每一起爭議均及時登記，三個工作日內(nèi)給予初步答復(fù)，對醫(yī)療爭議責(zé)任人及時進(jìn)行處理。力爭使醫(yī)療爭議消滅于萌芽之中，爭議發(fā)生后納入標(biāo)準(zhǔn)處理軌道，妥善處置，防止矛盾激化；三是堅(jiān)持定期督查，除了開展醫(yī)療文書質(zhì)量、三基三嚴(yán)

7、考核等專項(xiàng)檢查外，還建立院領(lǐng)導(dǎo)查房制，將院長查房、業(yè)務(wù)院長查房、行風(fēng)查房、院感查房等結(jié)果納入考核，將平安責(zé)任橫向到邊，縱向到底，努力實(shí)現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。 （二）切實(shí)履行綜治維穩(wěn)職責(zé) 1、完善機(jī)制，落實(shí)治安防范措施。把“平安醫(yī)院”創(chuàng)立和治安綜合治理工作納入醫(yī)院整體工作目標(biāo)，建立創(chuàng)立工作例會制度，開展創(chuàng)立“平安醫(yī)院”工作例會，分析當(dāng)前社會治安形勢，結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)，研究部署防火、防盜、防破壞、防恐怖等良策，引導(dǎo)和提高干部群眾主動參與社會治安防范和管理的意識；健全人防機(jī)制和技防建設(shè)，不斷提高防范效果。我院現(xiàn)配有專職保衛(wèi)人員9人，兼職保安12人，實(shí)行24小時值班制，定時巡邏檢查，擔(dān)負(fù)全院

8、治安保衛(wèi)工作、院內(nèi)車輛秩序和消防工作。新增報警系統(tǒng)1套，監(jiān)控探頭到達(dá)87個，在財務(wù)科、藥庫、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部門加裝了防盜門窗，保證了重點(diǎn)部門、重點(diǎn)倉庫及行政辦公樓的平安；加強(qiáng)周邊環(huán)境整治力度，與轄區(qū)派出所聯(lián)動成立西城派出所閬中市人民醫(yī)院警務(wù)室，有效預(yù)防了偷盜、失竊案件的發(fā)生。 2、加強(qiáng)管理，消除重點(diǎn)部位隱患。堅(jiān)持對重要部位和重點(diǎn)科室定期排查，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的隱患及時進(jìn)行解決處理：配合醫(yī)務(wù)科、藥械科標(biāo)準(zhǔn)毒、精、麻藥品和各類毒、菌種、放射源、易燃易爆物品的管理，無流失事件發(fā)生；后勤科健全平安保衛(wèi)制度，明確工作職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)中心供氧、污水處理站、ct、

9、電梯、鍋爐房、消毒供給科高壓滅菌器等“鍋、容、管、特”及大型醫(yī)療設(shè)備管理，定期檢查，持證上崗，標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)記錄；院感科嚴(yán)格按月開展督查和抽檢，公示結(jié)果，落實(shí)獎懲，有效防控院內(nèi)交叉感染；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療廢物處置，建立和完善處置記錄；建立防火及重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展消防培訓(xùn)和消防演習(xí)，提高了干部職工應(yīng)對火災(zāi)及重大突發(fā)事件的能力。 （三）落實(shí)綜合管理 突出平安醫(yī)院創(chuàng)立重點(diǎn)工作的同時，醫(yī)院以點(diǎn)帶面，在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)平安防范、廉政建設(shè)、法制教育、推行院務(wù)公開、干部職工日常管理等方面制定一系列措施，保證了各項(xiàng)工作的正常開展。 1、注重法制宣教，提高法律意識。在干部職工中開展“六五”普法教育，屢次邀請衛(wèi)生

10、局紀(jì)委、醫(yī)院專職法律參謀來院進(jìn)行 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、預(yù)防職務(wù)犯罪、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、婦女權(quán)益保護(hù)法等法律知識講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員學(xué)法、知法、守法、用法的意識。憑借醫(yī)院宣傳窗、電子屏、宣傳手冊、海報等進(jìn)行多渠道宣傳。醫(yī)院宣傳窗每期都有法律知識的宣傳和違法圖片展，新的法律知識及時上墻。利用“義診義檢送醫(yī)下鄉(xiāng)”的時機(jī)，給群眾下發(fā)法律知識宣傳手冊，通過各類活動的開展，增加法律宣傳學(xué)習(xí)的寬度和廣度，有效促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員及廣闊群眾文明習(xí)慣的養(yǎng)成，提高遵紀(jì)守法的自覺性和主動性。組織醫(yī)護(hù)人員開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、消防法、護(hù)士管理方法、獻(xiàn)血法、感染管理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識考試，合格率達(dá)96%以上。制訂方

11、案，開設(shè)法制教育課，宣教面達(dá)98%以上。 2、“以病人為中心”，開展優(yōu)質(zhì)效勞。醫(yī)院推行“效勞品質(zhì)暨員工素質(zhì)提升實(shí)施方案，先后開展效勞禮儀培訓(xùn)、醫(yī)患溝通大討論等活動，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為、優(yōu)化效勞流程、考量效勞水準(zhǔn)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。為給患者提供舒適便捷診療環(huán)境，醫(yī)院克服困難，開設(shè)預(yù)檢分診咨詢臺，成立的“愛心中心運(yùn)輸效勞隊(duì)”，努力提供整潔、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境；就患者意見集中的問題，醫(yī)院注重破解難題，不斷探索改良流 篇二：xx平安醫(yī)院總結(jié) 繁峙縣中醫(yī)院 創(chuàng)立平安醫(yī)院工作總結(jié) 為貫徹省、市、縣創(chuàng)立平安醫(yī)院活動精神，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生效勞執(zhí)業(yè)壞境，維護(hù)正常的醫(yī)療效勞秩序，建立

12、和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康開展，有效保障人民健康，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，我院采取了一系列行動，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)立工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。 一、深化“平安醫(yī)院”活動，進(jìn)一步改善醫(yī)療效勞。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題”的活動。強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，提高效勞質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，預(yù)防醫(yī)療事故、過失的發(fā)生，確保患者生命平安。 二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購置管理，堅(jiān)決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護(hù)患者利益。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度，實(shí)施責(zé)

13、任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。 三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。由院長牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反應(yīng)，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。 四、加強(qiáng)醫(yī)院平安工作，切實(shí)保護(hù)職工和患者平安。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療平安，落實(shí)平安責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)“三級”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的平安使用

14、，加強(qiáng)消防平安設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好平安消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室平安責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強(qiáng)化醫(yī)院治安管理，消除平安隱患。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了監(jiān)控系統(tǒng)和防盜裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院平安。五、設(shè)置了效勞意見箱和監(jiān)督 ，保證有監(jiān)督、有解決、有反應(yīng)。我院在一樓大廳顯眼位置設(shè)立了投訴意見箱、辦公室設(shè)有投訴 ，安排專人負(fù)責(zé)，意見箱每半個月開箱檢查一次，收到投訴意見及時解決整改。 六、我院按照消防部門要求

15、，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練，配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強(qiáng)對院內(nèi)的平安檢查，消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防平安進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班 期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防平安。 七、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的電子屏、公示欄，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織培訓(xùn)等多種

16、形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是電子屏和公示欄定期更新一些與廣闊職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等等，切實(shí)提高廣闊干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)過失處分規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去，堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。 八、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件

17、和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各科室負(fù)責(zé)人具體分管科室的工作，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。 平安醫(yī)院創(chuàng)立活動是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，我們要通過創(chuàng)立工作，不斷探索規(guī)律，總結(jié)創(chuàng)立經(jīng)驗(yàn),，建立和完善平安創(chuàng)立活動的長效機(jī)制，以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和開展。力爭到達(dá)平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。 繁峙縣中醫(yī)院 二一三年十二月二十日 篇三：xx年創(chuàng)立平安醫(yī)院活開工作總結(jié) xx年北海市婦幼保健院 創(chuàng)立“平安醫(yī)院”

18、情況自查總結(jié) 一、組織落實(shí) 1.為了扎實(shí)推進(jìn)我院的綜合治理工作，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，讓群眾有一個良好的就醫(yī)環(huán)境，成立了創(chuàng)立“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)創(chuàng)立活動日常工作，做到各負(fù)其責(zé)。 2.加強(qiáng)醫(yī)療平安教育，建立健全醫(yī)患溝通制度、患者回訪制度、病員座談會制度。制定較完善的醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案并組織實(shí)施，確保醫(yī)療平安，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 3.建立和完善行風(fēng)建設(shè)制度和獎懲措施，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等違規(guī)行為發(fā)生，從未設(shè)立過開單提成及回扣。 4.堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、便捷、惠民效勞，努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。制定“惠民病房工作實(shí)施細(xì)那么”，按要求設(shè)立“惠民”病床5張，其中兒科3張、婦產(chǎn)科2張。 二、依法執(zhí)業(yè) 1.按衛(wèi)生計(jì)生委的要求，積極開展醫(yī)療責(zé)任保險工作，有效解決醫(yī)療糾紛促進(jìn)醫(yī)院工作正常開展。 2.完善各項(xiàng)醫(yī)療管理規(guī)章制度