關于信息化建設初步合理化建議

1、 關于信息化建設的初步合理化建議一、 本公司信息化需求分析在公司領導的高度關注和支持下，企業(yè)已建立起符合企業(yè)發(fā)展實 際需要的信息化系統(tǒng)，尤其是在硬件設施的投入上己基本滿足企業(yè)需 求，為信息系統(tǒng)的建設和實施提供了有力的保障。但是本部門在技術(shù) 人員配備上及信息化系統(tǒng)建設、實施過程中的管理流程仍存在一些問 題。相關信息系統(tǒng)模塊相對比較獨立，需要建立統(tǒng)一的門戶，通過門 戶作為企業(yè)對內(nèi)對外的信息窗口，構(gòu)建內(nèi)部辦公系統(tǒng)加快內(nèi)外信息流 轉(zhuǎn)速度、實現(xiàn)異地辦公，提高辦公效率和管理水平，實現(xiàn)工作流管理、 電子協(xié)作、郵件管理、信息共享、市場快速反應以及客戶戰(zhàn)略管理， 并實現(xiàn)決策支持等功能；充分做到信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中，

2、避免信息孤島, 統(tǒng)一標準數(shù)出一家。以下為個人分析的一些信息，可能存在一定誤差，僅供參考。1、本公司信息化建設應用領域的覆蓋面財務管理86%成本管理40%產(chǎn)品設計10%生產(chǎn)管理(DCS)45%采購管理40%物料管理40%庫存管理35%銷售管理60%物流管理60%質(zhì)量管理55%人力資源40%辦公自動化無紙化辦公20%電子商務5%網(wǎng)絡建設90%視頻會議、監(jiān)控85%互聯(lián)網(wǎng)站建設76%本公司信息應用的主要三大環(huán)節(jié)在財務、銷售和采購管理環(huán)節(jié)，尤其是財務信息管理系統(tǒng)的應用比例超過85%,目前公司信息化主要建設內(nèi)容為ERP系統(tǒng)建設和DCS系統(tǒng)的建設。2、信息化前后效果比較信息化前信息化后信息孤島、數(shù)出多家、標

3、準不一、難以監(jiān)控統(tǒng)一管理信息平臺，數(shù)據(jù)集中，統(tǒng)一編碼和標準，數(shù)出一家大宗原燃材料采購依據(jù)不統(tǒng) 一、實際庫存難以準確統(tǒng)計， 質(zhì)量變動大，計量標準不同自動依質(zhì)定價，質(zhì)量信息共享，統(tǒng)一供應商供貨/付款進度水泥庫存、價格信息不能準確 把握，客戶合同信息、信用難 以控制實現(xiàn)了以銷定產(chǎn)，信用控制，合同管理，匯票貼息運算等備品備件高庫存，緊急采購頻繁，備件計劃盲目/資源分散供應鏈可視，多級庫存優(yōu)化，庫存和采購實現(xiàn)集中管理，備件出庫能夠跟蹤采購流程長，信息失真供應鏈上廠商供貨周期縮短，能夠?qū)潭ㄆ谠u價，優(yōu)勝劣汰現(xiàn)金流量不均衡，預算與執(zhí)行脫節(jié)資金流動全局有序管理，與采 購銷售協(xié)同，短期與中長期資 金能夠預測

4、設備運行狀態(tài)不可.控設備運行周期管理，運行狀態(tài) 監(jiān)控，運行缺陷預知，維護可 控計量數(shù)據(jù)斷檔、人為記錄，存在管理漏洞計量，過程數(shù)據(jù)能夠自動提取， 由靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成動態(tài)管理數(shù)wd 據(jù)管理粗放，成本不準，控制不力，利潤難控基本實現(xiàn)成本差異分析，實現(xiàn)及時準確的成本核算與考核通過以上內(nèi)容的分析反應出幾個重點1、 基礎數(shù)據(jù)標準要統(tǒng)一，供應鏈基礎數(shù)據(jù)優(yōu)化2、 工作流程和業(yè)務規(guī)章制度的完善以及落實和考核3、 各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的銜接和共享，避免信息孤島4、 資金管理和生產(chǎn)可控性目前我們的系統(tǒng)還是存在物料冗余及計量單位不統(tǒng)一，以及倉庫 設置不精細等情況，還有就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)與庫存管理脫節(jié)，造成成 本核算的差異性。供

5、應鏈模塊基礎數(shù)據(jù)的不嚴謹會造成采購和庫存管 理的不可控性以及數(shù)據(jù)的不準確性，難以掌握實際材料消耗情況以及 庫存情況，對實際成本的核算也帶來弊端。整體方面缺乏市場研究和預測的智能設計，長遠性規(guī)劃能力弱， 尚未從客戶的顧問提升到客戶管理戰(zhàn)略高度，信息化缺少生產(chǎn)計劃執(zhí) 行之類的中間層，即生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。在目前市場銷售業(yè)績不佳的情況下，企業(yè)將關注點轉(zhuǎn)入內(nèi)部， 如何更加積極有效的修煉內(nèi)功，從充分利用信息技術(shù)應用入手，幫助 企業(yè)形成攻守兼?zhèn)?、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點，國外的企業(yè)非常注重運 用信息技術(shù)來增強自身的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力，信息技術(shù)已融入 到企業(yè)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營銷管理的每個環(huán)節(jié)，在提供經(jīng)營管理與

6、決策效率，降低產(chǎn)品與服務成本，拓展業(yè)務以及確保在市場中保持競 爭優(yōu)勢等方面起到積極作用。目前生產(chǎn)型企業(yè)都在提節(jié)能減排，如何 能在實際應用中真正意義上控制和掌握相關數(shù)據(jù)，這也是企業(yè)必須考 慮的重點，應加大信息技術(shù)應用力度，重點關注并采用先進適用性技 術(shù)，如先進可靠的自動控制系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和自動化裝備、精度高、 靈敏可靠的檢測儀表、操作靈活的閥門、交流變頻調(diào)速技術(shù)、無線通 訊技術(shù)等，加強能源管理和檢測，建設能源管理系統(tǒng)，達到易操作易 管理并保證信息數(shù)據(jù)的可采集性和可利用性。此類功能的實現(xiàn)主要依托于除ERP系統(tǒng)以外的SCM供應鏈管理, BPR業(yè)務流程重組、企業(yè)流程再造，CRM客戶關系管理，PDM產(chǎn)品

7、 數(shù)據(jù)管理，PLM產(chǎn)品生命周期管理，MES生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)等系統(tǒng)應 用。網(wǎng)上業(yè)務可有效提高業(yè)務效率，降低成本，例如網(wǎng)上采購管理、 網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上個性化客戶服務等電子商務手段，并可延伸至企業(yè)的 的人事管理、績效管理等企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程。電子商務是ERP系統(tǒng) 后期的拓展工具，保證ERP系統(tǒng)的整個環(huán)節(jié)的效率實施，電子商務 才能起到真正的作用。決策支持系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的高層部分，未來將朝著面對內(nèi)外 部情況，即時進行預測分析、整體綜合決策、全過程總體控制與全員 現(xiàn)代化管理的高級決策支持系統(tǒng)方向發(fā)展。此系統(tǒng)的實施需要企業(yè)具 wd. 備一整套科學的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，即采購、生產(chǎn)、銷售、物流、售后等環(huán) 節(jié)，更多的需

8、要進行優(yōu)化；適時的時候即可以逐步應用例如OA、DSS 決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)ES,商務智能、數(shù)據(jù)挖掘、以及網(wǎng)絡會議 等技術(shù)。信息化工程實施方法應遵循總體規(guī)劃、分布實施、切合實際、不 斷完善的原則，緊密結(jié)合公司實際，依據(jù)先做試點、積累經(jīng)驗、逐步 推廣的思路，整合公司現(xiàn)有信息和自動化資源，不斷提高信息化管理 水平，以公司領導主導，全公司員工參與，重視實施過程管理為目標, 逐步推進信息化系統(tǒng)建設目標，杜絕大躍進一推子形式的實施；確保 各實施環(huán)節(jié)達到預期目標。二、信息化工程建設的規(guī)范性和可控性任何工作的開展都離不開計劃和制度，否則就是無須的不可控的 不嚴謹?shù)?，甚至會直接影響工程建設的成?。粡奈覀€人的工

9、作經(jīng)歷而 言，工程建設初期就要配備一系列的相關制度和進度文檔，以此來把 握工程的進展情況，靈活進行分解和調(diào)配資源，最大限度的保證工程 實施進度和實施質(zhì)量。現(xiàn)舉例一個用于的部分實施文檔目錄：第1階段（實尚準M）第2階段（實踞動&項目湄研）第3階段（系統(tǒng)安裝）第4階保C系統(tǒng)培訓）第5階段（試運行媛收）第6階段C雙軌運行）固表L : 26喔礎信息表四）表2 :組織機構(gòu)調(diào)查表司表3 ：的位名稱、職多賤II確認表因表4 ;公共信息皆理湄研表®表5 :文檔管理結(jié)構(gòu)調(diào)研表史|表6 :領導應用調(diào)研表®表7 ：管理流程調(diào)研表現(xiàn)LL系統(tǒng)管理員培訓工作表 期12員工琮III工作表口A6運

10、行問題收集單 西試運行工作表 切應研討會工作表現(xiàn)13.文檔營理員培訓工作表 西14領導一對一培訓工作表 吧15表單、公文培訓實液表 圖2,0A系統(tǒng)埼川計劃（修改） 西4部門系統(tǒng)管理員職美此類工程文檔的建立其實對工程甲乙雙方是一個雙贏，作為甲方 可以將此類文檔作為日后信息化建設實施的參考，對新進技術(shù)人員也 是一個快速熟悉信息系統(tǒng)的工具，而作為乙方也可將此類文檔進行分 析和整理，總結(jié)出一套適合自身實施需要的管理文檔，推廣到其它工 程當中，尤其是本公司這個工程，浪潮并無水泥行業(yè)的成功案例，那 么如果能將在本公司實施過程中存在的問題和改善的內(nèi)容能通過文 檔進行記錄和歸納，對其進行標準化產(chǎn)品的完善也是一

11、個參考。二、 部門內(nèi)部績效考核標準的改善目前本部門管理自身感覺缺乏管理手段的約束，首先是部門計 劃到個人計劃以及工作溝通都未做到位，日前技術(shù)中心任務也比較繁 雜，更需要領導實時的掌握各工程進度情況，并加以督促和協(xié)調(diào)，否 則就可能造成事務的有頭無尾情況，更談不上績效考核，以及公司整 體的信息化建設目標的落實。個人建議首先建立符合本部門需要的績效管理辦法，日前每月填 寫的個人考評表沒有實際的意義，不能整體反映個人的工作情況，依 據(jù)績效管理辦法再進行分解工作任務計劃；做到月、周、日都有計劃, 定期總結(jié)和匯報工作情況，以此來進行考核，并加大考核獎懲標準， wd 提高員工工作積極性；不定期的組織內(nèi)部溝通

12、會，避免組織內(nèi)無形分 裂小組織情況，現(xiàn)在的情況就是三個辦公室三套班子，相互之間不愿 意有工作的交叉，也造成工作協(xié)調(diào)的困難性。重點是要體現(xiàn)出工作計 劃的執(zhí)行不是針對人而是工作事務，避免員工產(chǎn)生逆反情緒。其次是合理化人員工作內(nèi)容分工，應根據(jù)員工個人在工作業(yè)務方 面的特長及愛好方面考慮，這樣才能調(diào)動起員工積極性，并多與員工 進行溝通，了解員工真實工作狀態(tài)，客觀理性的幫助員工制定自身的 職業(yè)規(guī)劃，做到真正意義上的人性化管理。三、信息系統(tǒng)安全性整體而言企業(yè)網(wǎng)絡的風險主要來源于四個方面：一是邊界安全風 險，主要包括黑客攻擊，垃圾郵件等；二是內(nèi)網(wǎng)安全風險，主要包括 主機系統(tǒng)漏洞，服務配置不當；三是應用風險，主要包括WEB服務 器、文件服務器安全風險等；四是管理安全風險，主要包括安全策略 不完善，人員安全意識淡薄等，另一方面，企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)安全也應引 起高度重視。目前本公司主要存在的問題應該是在第二方面，即主機系統(tǒng)漏洞 和服務器的配置不當，從目前浪潮GS系統(tǒng)運行的情況來看，GS系統(tǒng) 出錯有部分原因是因為系統(tǒng)環(huán)境問題，服務器配置不符合運行要求， 數(shù)據(jù)庫的配置和優(yōu)化還不成熟，出現(xiàn)問題自身處理問題的能力還達不 到；其次是安全風險方面，人員配置和調(diào)試服務器的自主性太強，隨 意的變更系統(tǒng)參數(shù)，對未知可能發(fā)生的情況不能預知，造成一定的風 險，這點應