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文檔簡介
1、個人素質(zhì)的自我評價第一篇:個人素養(yǎng)自我評價 個人素養(yǎng)自我評價 隨著"以人為本'的管理理念為越來越多的管理者所接受,人力資源開發(fā)力度大大強(qiáng)化,對管理者的要求也越來越高。管理趨勢的這種變化要求管理者必須充分調(diào)動員工的積極性、開發(fā)員工的潛能,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須找到一種比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式更有效的學(xué)習(xí)模式。要真正實(shí)現(xiàn)"以人為本'的管理,最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,需要的不僅是管理理論知識,更需要實(shí)際操作指導(dǎo)?,F(xiàn)代人力資源訓(xùn)練就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式,一種最新的、民主式、參加式的管理技術(shù)。這在國外也是一個新興的專業(yè)領(lǐng)域,而活躍于該領(lǐng)域的教練們區(qū)別于體育界所說的"
2、;教練'就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。個人評價、自我評價、個人自我評價 我們知道,沒有完全理想的或完美的教練。熟悉是個不斷的過程。我們通過不斷地重新評價自己比如我們知道些什么,我們還需要知道什么來延續(xù)我們自我發(fā)展的進(jìn)程。依據(jù)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)為了使個體的職業(yè)不斷得到提升和發(fā)展,需要有連續(xù)性的研討交流。然而,不是每個人都能成為教練。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和施行獲得,但研究和經(jīng)驗(yàn)說明,有10種個人素養(yǎng)是有效的、成功的教練的特征。 1、自我感知的能力。雖然我們并不主張教練要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個成功的教練,很顯然需要有一定程度的自我熟悉和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng)
3、,選擇余地和自由就越多。與其他任何從事"幫助'他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。 2、激勵他人的能力。教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。教練能夠意識到被訓(xùn)練者的發(fā)展需要并激勵他們認(rèn)同自己的情感和價值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的教練能激發(fā)被訓(xùn)練者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。教練的信念是使被訓(xùn)練者發(fā)展自己的潛能。教練可以使被訓(xùn)練者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的教練激勵和激勵那些猶疑不決和失敗的人勇于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)
4、。失敗是一種反饋,是成長的機(jī)會。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的教練和被訓(xùn)練者會停滯不前。 3、建立關(guān)系的能力。教練看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把訓(xùn)練看做很重要的事。教練必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。訓(xùn)練的成功很大程度上取決于教練和被訓(xùn)練者之間的關(guān)系。 4、變通的能力。與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,教練的日程表是靈活的。教練與被訓(xùn)練者一起,確定優(yōu)先合計(jì)的事情和目標(biāo),并制定行動計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,也色的教練能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行"課外'訓(xùn)練以適應(yīng)個人的不同需要。是對被訓(xùn)
5、練者重要的事情而不是對教練重要的事決定著日程安排。 5、溝通的能力。許多人在與合、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采納訓(xùn)練這種方式。還有一些人需要私人教練幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。教練應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。教練要能夠?qū)Ρ挥?xùn)練者移情,表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。教練要能夠傾聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},常常做出清楚的、直接的反饋。重要的是,教練必須愿意進(jìn)行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被訓(xùn)練者的抵抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜愛。 6、前瞻的能力。訓(xùn)練意味著行動。自我剖析、
6、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個目標(biāo)或改變某種行為?被訓(xùn)練者會如何對待新觀點(diǎn)?教練不能只是停滯在訓(xùn)練開始時的狀態(tài),或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被?xùn)練者最初是不成功的,好的教練能夠讓他們在堅(jiān)持活力的同時去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、 但是他們需要幫助來達(dá)到目的。 7、控制的能力。改變有時是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何,被訓(xùn)練者常常抵制改變,害怕他們在這一過程中會失去一些東西。訓(xùn)練是與發(fā)展、成長和變化相關(guān)的,教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力,以及關(guān)注于目標(biāo)和行動計(jì)劃的控制力,將最終帶來其所期望的持久的
7、行為變化。 8、把握職業(yè)界限的能力。訓(xùn)練不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都合適被訓(xùn)練。選擇被訓(xùn)練對象和建立教練和被訓(xùn)練者之間的"優(yōu)良配合關(guān)系'十分重要。一些人或許不合適學(xué)習(xí)和改變,所以訓(xùn)練對他們或許不是最有效的方式。訓(xùn)練不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個教練無所不知或可以幫助所有人。好的教練通常能夠意識到他們的能力和局限。 9、診斷問題并找出解決方法的能力。教練應(yīng)該收集被訓(xùn)練者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得,但一個成功的教練會擁有一些特定的素養(yǎng),這些素養(yǎng)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被訓(xùn)練者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素養(yǎng):
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