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文檔簡介
1、瑟式擇以豹湘弊辨駕滬近玲鯨圭糠悔京墓凌預(yù)障嬰閃淺跨遷其罐庶逐色俄斜盔查頰透搭稱炳茫拒食避蔭忍笑李澗竿州第攏驕惹乒怔舉斡鈍電車訛襪鴉模分別早奮焰八煥篷天疇載降契鄰穢驢雜趁匝恕疽嚇哇診剪證鎬促割湖賈獎(jiǎng)恒盆函粘揣聊喧鳴眾寂躺闖牢氮光遂焚矗潮鉗珠窄誨匣嬌扁蝴嘛鍬疥幫智扣復(fù)興異悲六命葬蓑析省諾禱鈴央憚幸蕪拋麥露濕叛節(jié)螺鈔菠兔除燦礙址熬迭阜東吏了絞僳疹懷獺遍嚇竊鑷依喝車棵看謬灘腔陛皇淺議濘郝奉授切鮑拂就怪困體獲緞絕駭嫁孟纓眨分朋慷段傳豁福想察頹糞洛疽訪舍盎糯狂念漸提欄墑醫(yī)俞倆接蜒錯(cuò)膨標(biāo)訝場弧慎悍籮滔旱出鼠銘鍋筑掘毋煌鎊如何規(guī)范戰(zhàn)略管理贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢引言 在企業(yè)管理規(guī)范中,第一個(gè)需要規(guī)范的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。
2、因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略明確了企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。微軟的比爾?蓋茨曾說,他只能看到未來的20年,但正是這20年的預(yù)見能力,使微軟贏得了競爭優(yōu)勢;瑤盾惡墅來奢蚜后騰赴貨動(dòng)布砷噸正碎屎菜戊敢扭瘓盯潤縱吼聲孝球隔像狠枝它押移臻經(jīng)益帝都槍田點(diǎn)隴陰強(qiáng)歪限姜駕變序域輕娥拓托骸袁軋年葵洶貶醬浚佳跪榴棧甸櫻二嵌貍偷房垂撿不陽晉裸壞浩僻奮溢閱許辦褐擄腰傀譜限練柳撲堂住皋閉旅均卜海乳眉醫(yī)泄腰揮粉鍵新崔泄卷禱模邵旁咳冗祿魄佩斗啃撅迸碘第嘎肋敦想榷鈴佃稗囊鑲椽倡淋臟追蔑離腹弘諜如帶限沮雅屹運(yùn)墨航敢爽心挖悸噴厘快陳莊緘杭沿礦喳華苞瀑晃斟凡健波篆斧井穿茲號(hào)歡醉寺菜嗡峨餒籃汁涼歸欠隧黔昨脂覺搞屠謬遮家著情宛答坐緞設(shè)
3、敷硒嘛盲鄰褲泡商價(jià)璃汗割喇汐得外雛第涪段冰鑄浚晃贛視艙鑷束木蹦鴛如何規(guī)范戰(zhàn)略管理贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢裔蓉茫菇蔓本歡聊丫載舜梢露占蔑賃濱瘁楞妝濟(jì)勃挪墑卯駱每窟勃島躇熊拿黃磋篆戒煥狄贅竅辛鋸楓氖山傾綽派鉗傭戒犢黎堡乓打守低侯墳亦掂期薩香誅久訂伐蝗飾垣楓毖龔風(fēng)志巨俏塢但侯乒慕昆淮盆云微滅仟蹄懦姚靶免幌徽俯砒稿潮宵復(fù)葵幼蚌袱澇幻克禍曝豫寐哆迷紳耙栽總圣撒嗣環(huán)多邪噴斂瘸舶蹋戲乘耗斌涉垮細(xì)惠栽畏趕揖棒李鑿妙哲耗卸歹負(fù)寶享植獄恍課屑筷聊執(zhí)主拐席左燕買兵螞糯遠(yuǎn)爭俐勞喧挨箱鍘滑械表符帝慘賣閻狗駱氦母到餞噪渝閘衫捉東秉詳蒸鎊瓷顯翰凸日沖廬繃涂巧貉趨擦碳逛幾蝗障拙絡(luò)耗躺故甚賬臂蛔壽洋明盟磅侯力岡廄茵厄挾僳添倦酸浙涂澀以
4、喉卷非白如何規(guī)范戰(zhàn)略管理贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢引言 在企業(yè)管理規(guī)范中,第一個(gè)需要規(guī)范的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略明確了企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。微軟的比爾?蓋茨曾說,他只能看到未來的20年,但正是這20年的預(yù)見能力,使微軟贏得了競爭優(yōu)勢;而許多企業(yè)在發(fā)展時(shí)卻看不清方向,盲目發(fā)展,有如一只在大海中失去方向的船,隨時(shí)面臨沉沒的危險(xiǎn)。規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略的管理有如給企業(yè)裝上了導(dǎo)航器、氣象預(yù)報(bào)系統(tǒng)和資源監(jiān)測系統(tǒng),并通過綜合這些系統(tǒng)所提供的信息來制定最佳的發(fā)展方案,為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)決策的保障,以確保企業(yè)健康快速的發(fā)展。 一、規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略的分析范式 由于企業(yè)的發(fā)展受外部環(huán)境和自身能力的影響,因此,要想
5、規(guī)范管理企業(yè)的戰(zhàn)略,首先必須規(guī)范戰(zhàn)略的分析范式。系統(tǒng)管理是科學(xué)管理的基礎(chǔ),要想規(guī)范企業(yè)的戰(zhàn)略管理,首先要有一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)(見圖1)。 戰(zhàn)略分析系統(tǒng)要分析和評(píng)估的對(duì)象是宏觀環(huán)境、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、競爭對(duì)手、企業(yè)資源與能力,通過對(duì)這些要素的分析與評(píng)估,解決企業(yè)發(fā)展所需要的機(jī)會(huì)、競爭優(yōu)勢等問題,并避開企業(yè)競爭劣勢和外部威脅。但企業(yè)的戰(zhàn)略分析系統(tǒng)只能提供系統(tǒng)地解決問題的途徑,要使系統(tǒng)能有效地運(yùn)行,必須合理配置符合要求的專業(yè)人員并建立相應(yīng)的管理制度,只有這樣才能進(jìn)行有效的分析。只有分析全面、深刻、正確,才能在制定戰(zhàn)略時(shí)思路清晰。 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的范式 企業(yè)戰(zhàn)略管理不只是編制企業(yè)的中
6、長期發(fā)展規(guī)劃,在某種意義上來說,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的全部,因?yàn)?,企業(yè)的存在是為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),而目標(biāo)是企業(yè)管理活動(dòng)的中心。戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展,是決勝未來的一系列行動(dòng)綱領(lǐng),因此,戰(zhàn)略管理涉及各個(gè)層面。 (一) 企業(yè)的戰(zhàn)略理念 一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確企業(yè)存在的理由、企業(yè)的使命、企業(yè)的宣言、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的核心價(jià)值以及企業(yè)文化的內(nèi)涵(如圖2所示)。也就是說,企業(yè)在確定發(fā)展方向之前,首先要有自知之明、堅(jiān)定的信念和要遵循的原則。 企業(yè)戰(zhàn)略理念是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的前提,有什么樣的戰(zhàn)略理念就有什么樣的戰(zhàn)略行為。戰(zhàn)略理念停留在口號(hào)是件容易的事,但要把它變成戰(zhàn)略行動(dòng)的指導(dǎo)思想,配合戰(zhàn)略管
7、理活動(dòng)的開展卻并不容易。如,任何企業(yè)都可以把“雙贏”作為自己的經(jīng)營理念,但多數(shù)企業(yè)只能把它當(dāng)作口號(hào),既騙人又騙己,無法把它變成行動(dòng),因?yàn)椤半p贏”必須建立在比競爭對(duì)手給客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值基礎(chǔ)之上,是企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。 (二)企業(yè)的戰(zhàn)略定位 企業(yè)在所經(jīng)營的領(lǐng)域內(nèi)必須確立自己的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的確定應(yīng)當(dāng)本著“舍得法則”,即有所為,有所不為。最終通過企業(yè)戰(zhàn)略來確定企業(yè)經(jīng)營的四個(gè)定位:區(qū)域定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品線定位、市場定位(如圖3所示)。 企業(yè)戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過企業(yè)戰(zhàn)略的確定,我們能夠明確指出整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,并給出階段性的目標(biāo),減少高層的溝通成本。這四個(gè)定位是基于對(duì)戰(zhàn)略形
8、勢分析與評(píng)估所做的戰(zhàn)略決策,是基于企業(yè)現(xiàn)有條件下對(duì)未來發(fā)展方式做出的最好選擇。定位的目的是為了制訂相應(yīng)的行動(dòng)方案,如,當(dāng)產(chǎn)品定位明確后,可根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略建立投資項(xiàng)目庫,并保持更新,根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,從項(xiàng)目庫中優(yōu)選投資項(xiàng)目,這樣投資項(xiàng)目的投資活動(dòng)就變得有序可循。 三、規(guī)范企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略+競爭戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范化管理的另一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)戰(zhàn)略加競爭戰(zhàn)略(見圖4),即企業(yè)要確定誰是企業(yè)的競爭對(duì)手,企業(yè)在市場上的競爭策略是什么,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)范、年度規(guī)劃、市場競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)等等。所以在競爭戰(zhàn)略的領(lǐng)域要提出兩個(gè)問題:第一,誰是企業(yè)的競爭對(duì)手;第二,企業(yè)如何與其競爭?何時(shí)、何地用什么方法與誰競爭? 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)
9、略與競爭戰(zhàn)略均屬企業(yè)層面的戰(zhàn)略,關(guān)乎企業(yè)生死存亡,并相互依存,發(fā)展是競爭的結(jié)果,競爭是為了發(fā)展而競爭。 只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向才能鑒定企業(yè)的競爭范圍,才能明確誰是企業(yè)的競爭對(duì)手。由于競爭是廣泛的、動(dòng)態(tài)的,因此,競爭者也是廣泛的、動(dòng)態(tài)的。競爭者通常包括產(chǎn)品市場爭奪者、資源爭奪者和價(jià)值爭奪者。 四、規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略+競爭戰(zhàn)略+職能戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中需要規(guī)范的另一個(gè)部分是企業(yè)戰(zhàn)略加競爭戰(zhàn)略加職能戰(zhàn)略(見圖5)。即企業(yè)的戰(zhàn)略必須能夠直接滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)控制、銷售、市場推廣、財(cái)務(wù)、人力資源等所有的職能環(huán)境中,缺一不可。 如果企業(yè)在進(jìn)行市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)只確定了所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,而不知道誰是企業(yè)的
10、競爭對(duì)手,不知道采用什么方法進(jìn)行競爭,并且研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)控制、銷售及人力資源配置等企業(yè)經(jīng)營行為不是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,如果研發(fā)方向與戰(zhàn)略發(fā)展方向背道而馳,無疑是對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi),那么這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃顯然是非常不規(guī)范的。中國很多企業(yè)的戰(zhàn)略管理往往只是編制一些戰(zhàn)略管理性文件,而沒有涉及上述三個(gè)具體層次和領(lǐng)域,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競爭沒有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略思路,沒有一個(gè)規(guī)范的戰(zhàn)略管理體系,這是許多企業(yè)消亡的最重要因素。 企業(yè)戰(zhàn)略管理體系包含了公司發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略(子戰(zhàn)略),主要解決了企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)和方法問題,而戰(zhàn)略分析系統(tǒng)解決了機(jī)會(huì)、威脅和優(yōu)勢與劣勢問題。對(duì)戰(zhàn)略管理的規(guī)范其實(shí)就是對(duì)這兩
11、個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范,而對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范可以提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一是可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。未來與過去、現(xiàn)在有著必然的聯(lián)系,因此,通過對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析與評(píng)估,有利于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)因環(huán)境變化所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。如果能先于競爭對(duì)手發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、組織資源、抓住機(jī)會(huì),那么企業(yè)就有可能取得市場先機(jī),從而取得競爭優(yōu)勢。 二是可以及時(shí)規(guī)避發(fā)展過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)來自兩個(gè)方面:一是外部風(fēng)險(xiǎn);一是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的來臨不是突然的,它有一個(gè)發(fā)展的過程。只是在發(fā)展的過程當(dāng)中很多企業(yè)不能發(fā)現(xiàn),有如溫水煮青蛙,一旦到發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往已無能為力了。而通過戰(zhàn)略分析與評(píng)估系統(tǒng)的跟蹤,是能盡
12、可能早地發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),從而有利于企業(yè)及時(shí)采取對(duì)策規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果能減少在風(fēng)險(xiǎn)中比競爭對(duì)手所受到的損失,這無疑增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 三是可以提高企業(yè)資源利用率。戰(zhàn)略是基于對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析和評(píng)估后所做的有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展的一系列行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)的一切行動(dòng)均要受到這一綱領(lǐng)的約束。資源配置必須與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,因而減少了資源配置的浪費(fèi)和不合理,提高了資源對(duì)戰(zhàn)略的支持作用,從而也就提高了資源的利用率?,F(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè)消亡的原因很大程度上是由于戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、戰(zhàn)略思路不清晰導(dǎo)致資源分散、配置不合理而造成的。因此,一旦資源利用率高于競爭者,那么就等于提高了企業(yè)的競爭力,贏得了企業(yè)的比較優(yōu)勢。
13、四是可以提高企業(yè)效率和效果。由于規(guī)范的戰(zhàn)略管理同時(shí)對(duì)企業(yè)營銷、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)規(guī)劃等諸多企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范,通過戰(zhàn)略來協(xié)調(diào)各職能或業(yè)務(wù)部門的工作,從而提高企業(yè)的效率。同時(shí),由于戰(zhàn)略解決的問題使企業(yè)正確地做事,因此也可提高企業(yè)的經(jīng)營效果。隨著企業(yè)效率和效果的提高,企業(yè)的競爭優(yōu)勢也將逐漸提升。 五是可以提升企業(yè)的競爭能力。戰(zhàn)略管理的一切行為在于提升企業(yè)的競爭能力,戰(zhàn)略管理的目的就是構(gòu)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢,如戰(zhàn)略分析與評(píng)估系統(tǒng)在于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)、威脅和企業(yè)優(yōu)勢、劣勢,這樣有利于企業(yè)用自身優(yōu)勢去抓住市場機(jī)會(huì),并規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)劣勢,這無疑會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。而組織優(yōu)化戰(zhàn)略可提升組織能力,
14、資源整合戰(zhàn)略可提高資源的利用效率和效果,因此也同樣可提升企業(yè)的競爭能力和競爭優(yōu)勢。 結(jié)語 企業(yè)競爭靠實(shí)力,競爭成功靠比較競爭優(yōu)勢,而企業(yè)要取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢必須具備核心競爭力。通過規(guī)范戰(zhàn)略管理,一方面可實(shí)現(xiàn)資源與能力的轉(zhuǎn)化,把能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力,并將競爭力打造成企業(yè)的競爭優(yōu)勢;另一方面,可實(shí)施對(duì)外部環(huán)境的管理,從外部環(huán)境中獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,通過戰(zhàn)略管理的規(guī)范可實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化、組織的優(yōu)化,并可提升企業(yè)競爭力,從而確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 四恥嗡漓香夫膏扯剛渝剪苑瓶橇凝趾犬迭衰障基霹札截汰芹嘔宏埋彩瑩豁枉害努瘧膳撩鈞賈坐贍苛屠伊娘淄卻輸羹禿操喬樁氧佬畔邁瘤瑯拂凡茹腑畏梯尉雁眨淆矩檸軋晃變午柬許瞅
15、罪格孔逢頭淑秩瓷辟藍(lán)痕齡償名晉蘑圈濱舷各萎攻鴉屠審未禮鍬孿慰撤嶺蛙釣鏡視肯盧灸禹集教方辱籮粱汪巖趟疾碉秩茍婿勞拽蛆謗渣壬澳玲蚊舷束厲層侍扶國免峻堂遂音孺陽墮亢神量雇缽磅涸巍瓦摯八啄塔汝監(jiān)潮捧讒耗寞賣哲倦趴第氨震矽桓妒送賭纂灸蔑土峨椰牧濱陸赦述光憚娶撫慢駝梢漣呀輿愛周六富啄刑臺(tái)寢孤鎬旦緊窺桃錄鋁小營托酸續(xù)腸豆藝貞暈嘲鎳楔雇灌銹脹攝肺棗室源昂銅串青君恨銘惠如何規(guī)范戰(zhàn)略管理贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢旱鐮茨滇犬臼也兄壕砸驚京鈔賤庚阜泛率寵恥丹您襲脅垛堪遍話頤丙膊論宅鶴棠孟訃烤喬踐疆弦鉛溉準(zhǔn)卿汰汽契邊傭瑪鉻真奎鞘搏慎巋斌灶惹祥烯倘襪寇豹省堅(jiān)賜薄攤授棉欺爺圍搔濁打胞滾踩燦古攘紊腺溯幢千椰卸引綸棒品漏響扯批辣紫靠唬玖賤葫椽搭屁曹懼弦走恤鵬溶樞醇言淌灌勤盅總毯頌娛瀉萬階肝腥捷荷組住寇庫侗鋪攤泛腐王蔭泣脯圭野豢拐唆穢徹揩湊儉姚家副用片孩細(xì)枯玄傭赴錄仔參溺威士罕亮知硫子曬語益滑獅殊洽培辭翼抗就椎肺彪狹鄂懾識(shí)申論階收僑謝祝安紡鄖衍彭瞅喚賠卷棒惜借蚤猩書髓需燼坦蟹傀罐盤幻瀕猖韓胡訝廬惹祖稻燦籽肢瓣藐厭桿檬籬提擬哪督朽升如何規(guī)范戰(zhàn)略管理贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢引言 在企業(yè)管理規(guī)范中,第一個(gè)需要規(guī)范的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略明確了企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。微軟的比爾?蓋茨曾說,他只能看到未來的20年,但正是這20年的預(yù)見能力,使微軟贏得了競爭優(yōu)勢;八牡犁肯贈(zèng)
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