公司市場部日常管理規(guī)范（2）(清風(fēng)出品)

1、xx市場部日常管理規(guī)范（2） xx市場部日常管理規(guī)范（2）之相關(guān)制度和職責(zé)，x市場部日常管理規(guī)范(二)一、日常管理內(nèi)容1、市場部人員牢固樹立x、部門與個人之間利益相一致的觀念。2、市場部人員必須對xx負(fù)責(zé),嚴(yán)守x機(jī)密,嚴(yán)格遵守xx各項(xiàng)規(guī)章制度。.xx市場部日常管理規(guī)范(二)一、日常管理內(nèi)容1、市場部人員牢固樹立xx、部門與個人之間利益相一致的觀念。2、市場部人員必須對xx負(fù)責(zé),嚴(yán)守xx機(jī)密，嚴(yán)格遵守x各項(xiàng)規(guī)章制度。、嚴(yán)格考勤制度,每日外出須先到xx報到。如由于工作原因不能到xx簽到，須在前一天下班前報xx行政,逾期不補(bǔ)。、上班時必須穿戴整潔,女職員不許穿拖鞋。5、因陪客戶等工作需要在餐廳用餐，

2、須提前報批,憑書面用餐單用餐,不許先做后報。6、如客戶到,不許在會議室以外場所和客戶溝通。7、注意禮貌用語,接電話先說“您好,*”。如無緊急事情不許在辦公室打私人電話,接聽私人電話時間不許超過三分鐘。8、每周五下午四點(diǎn)xx進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，所有人員不得遲到。9、補(bǔ)休、事假必須提前報部門負(fù)責(zé)人審批,嚴(yán)禁先休后報,病假必須出示醫(yī)生假條。10、有事補(bǔ)休要將手上工作事宜交待給指定同事,重要活動期間不許補(bǔ)休。1、完成xx或部門交辦的其他工作。二、資料管理內(nèi)容1、市場部在日常工作中,需要使用和接觸的資料包括：宣傳冊、基本情況介紹、營銷手冊、傳真、協(xié)議書、合同副本、客戶檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷

3、售報告表等等。、資料可分為經(jīng)營表格類，宣傳資料類,協(xié)議、合同類,業(yè)務(wù)通信類，內(nèi)部通知、啟事、文件類,客戶檔案類，和其他。3、客戶檔案內(nèi)容包括:x名稱、地址、背景、生日、個人愛好、拜訪次數(shù)、拜訪結(jié)果、需求等。、公用資料、不涉及保守商業(yè)機(jī)密的資料,如內(nèi)部報表、宣傳冊等，由銷售人員領(lǐng)取、使用和保管;合同書、協(xié)議書等文件由行政部保管，本部門人員查閱在當(dāng)天必須歸還,不得帶出辦公室。三、合同管理1、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅x的合同使用。未經(jīng)xx許可，市場部人員不得利用xx合同或x名譽(yù)開展與xx無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向xx匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況。合同簽訂后將原件交