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文檔簡(jiǎn)介
1、物流部裝卸搬運(yùn)工作制度為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù),維護(hù)公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象,從裝卸工人的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求,特制定本管理辦法。一、處罰細(xì)則1、積極服從組長(zhǎng)的工作安排,動(dòng)作要迅速,按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物,不得找借口或磨洋工, 嚴(yán)格服從組長(zhǎng)的安排和調(diào)遣;如有頂撞不服從安排的每次給于 50 元罰款。2、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒,上班嚴(yán)禁溜崗 , 對(duì)于食宿人員每晚必須在12 點(diǎn)之前歸宿休息,如有沒(méi)打招呼不按時(shí)歸宿者每次給予20 元罰款;3、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,避免發(fā)生沖突,如有嚴(yán)重爭(zhēng)吵、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給于主動(dòng)方罰款 200
2、 元,被動(dòng)方 100 元的罰款,情況嚴(yán)重的則給于扣除當(dāng)月工資的處罰或直接退回人力資源部;4、樹(shù)立尊客愛(ài)貨思想,確保貨物完好無(wú)損,杜絕蠻干以免造成事故,如有發(fā)現(xiàn)與收貨客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或摔貨者每次給于100 元處罰并向收貨客戶道歉,造成毀損的,按照貨物價(jià)值的100%進(jìn)行賠償;5、在廠區(qū)上班期間,嚴(yán)謹(jǐn)在車上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款50 元,在廠區(qū)外不能在車廂內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次或有客戶舉報(bào)屬實(shí)的罰款100 元;6、辭職者必須提前15 天提出申請(qǐng),待人員補(bǔ)齊后方可正式離開(kāi)本崗位,否則扣除當(dāng)月工資的10%。二、行為規(guī)范1、在駕駛室和車箱內(nèi)不得亂放個(gè)人物品(隨車必需品除外),更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準(zhǔn)亂扔雜物
3、與垃圾;2、裝卸人員一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)灰頭土臉的;3、裝卸人員作業(yè)時(shí)應(yīng)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作;4、每次作業(yè)結(jié)束后要立刻做好裝卸工具與貨物防護(hù)材料的歸位整理,以及現(xiàn)場(chǎng)的清潔,裝車完畢后要將車門(mén)封閉或上鎖,保證貨物的安全不外倒;5、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出, 擅離崗位 , 離開(kāi)時(shí)要向組長(zhǎng)打招呼, 經(jīng)同意后方可離開(kāi)。三、協(xié)作配合1、協(xié)助好駕駛員及時(shí)、準(zhǔn)確地點(diǎn)清貨品數(shù)量,確保裝貨數(shù)量與發(fā)貨單數(shù)量一致;2、按照裝車次序,有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的進(jìn)行裝貨,每車定員4 名,車上兩名,車外兩人,其余人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助;3、每四人輪換裝車,同時(shí)車上和車外兩人
4、同時(shí)也要輪換,減輕每個(gè)人的勞動(dòng)量;4、對(duì)于最后一班發(fā)車的貨物裝卸要求,倒數(shù)第二班次的人員留下共同與最后一班次的人員裝完后發(fā)車, 以免最后一班次人員太少, 勞動(dòng)時(shí)間拉得太長(zhǎng)。四、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)1、公司將給予盡職盡責(zé),無(wú)怨無(wú)悔、高效工作的員工,每月獎(jiǎng)勵(lì)200 元(按照人事部?jī)?yōu)秀員工考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì));2、在晉升方面,部門(mén)可推薦優(yōu)秀員工給公司在用人需求方面的晉升,增加提拔的機(jī)會(huì);3、對(duì)于月度選出來(lái)的優(yōu)秀員工,部門(mén)經(jīng)理每月自費(fèi)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)客一次(餐標(biāo)按人數(shù)確定);4、選出來(lái)的優(yōu)秀員工,部門(mén)可推薦參與到公司人才培訓(xùn)體系,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)及管理技能方面的提升。五、異常匯報(bào)1、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn),做好異常事務(wù)工作總結(jié);2、自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不違章和冒險(xiǎn),并及時(shí)制止其他人的違章行為,對(duì)無(wú)視安全, 強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行,并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)或電話向部門(mén)負(fù)責(zé)匯報(bào);3、一般事宜工作匯報(bào)流程:裝卸人員裝卸組長(zhǎng)部門(mén)經(jīng)理助理部門(mén)經(jīng)理;特殊重要工作匯報(bào)流程:裝卸人員裝卸組長(zhǎng)/ 部門(mén)經(jīng)理。六、例會(huì)要求1、每周例會(huì)時(shí)必須帶筆記本進(jìn)行記錄本周內(nèi)的工作總
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