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文檔簡介
1、文秘畢業(yè)實習(xí)報告與文秘畢業(yè)實習(xí)報告標準格式合集文秘畢業(yè)實習(xí)報告文秘畢業(yè)實習(xí)報告時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng) 過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進行畢業(yè)實習(xí)了。20*年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí), 是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資 料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記 錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智 能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事 實并不是那么回事,因為有些東西
2、電腦根本就做不到。我剛來實習(xí),正好遇到征管科 資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多有兩個資料 室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜首先要把資料裝箱,然后進行交換, 交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保 存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐 勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。長期以來, 資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。 雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新 了臺階,走在時代的前沿。去
3、年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦 公自動化的推廣等等,標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進步。然而稅收征管資料管 理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認為有許 多地方都要迫切進行改進:一、資料管理要科學(xué)資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給 工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普 遍存在:1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常 繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。由于
4、這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng) 整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種 情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意 性,從桌面到桌底到處都是。二、資料管理要規(guī)范1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。資料不齊全或歸檔不符合標 準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有張冠李戴的現(xiàn)象, 這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。2、要有專用、足夠的場地。沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊 堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時, 又費勁。如我所在的征
5、管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資 料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種 情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶 變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。4、資料保管要安全。目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料 柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩 個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出 入,這對資料的防盜、防火等都非常不利
6、。去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥 善又安全,完全可以采用以下的做法:設(shè)立專用的庫房。電腦查閱為主。三、資料管理要面向現(xiàn)代化。當今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像 化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如 能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù) 據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因 此而改變方式呢?總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所 替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)
7、這個目標必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力, 發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。四、工作體會在稅務(wù)局實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事 都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),讓我明白了兩個道理:1、做任何工作都要積極、認真負責(zé);2、要不怕辛苦、不怕困難。最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得 的實習(xí)機會。這次實習(xí),給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng) 驗,可以講是受益良多??!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工 作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。12內(nèi)容。文秘畢業(yè)實習(xí)報告范文標準格式范文”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表
8、面上看,這位主管好象并沒有制止他們 的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷 了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為 店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進店不 一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要 親切熱情地向他們介紹商品,因為'顧客就是上帝'。千萬不要以衣著和打扮去對待 顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介 紹他的親戚或朋友來買
9、,因此,我們的服務(wù)一定要最好的,留給每一們顧客一個美好 的印象?!?。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素 質(zhì)。這就是我在第一個實習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。后來,我來到了廣州人力資 源管理學(xué)會實習(xí)。在這里,實習(xí)的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學(xué)到了不少的東 西。在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就 是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去 處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo) 又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下 問不單在學(xué)習(xí)中要做
10、到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過 他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活 地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人 接物?;叵肫饋?,實習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方 面:工作欠主動;2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。經(jīng)過老師的提 醒,我終于認識到這些不足,同時讓我明白:對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了 事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責(zé),況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習(xí)機 會。 要
11、踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進 步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。 不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本 領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像 一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點,并把他們作為自己的學(xué)習(xí) 榜樣。這兩次實習(xí),給了我很深的體會:打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作 的前提。2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后 所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識, 所以要想勝任工
12、作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取新的知識。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意, 要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。以上是我的畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié),畢業(yè)實習(xí)的結(jié) 束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。 通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對 我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。 文祕實踐報告(三)我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé) 的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問
13、、學(xué)等方式,初步了解了 公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠 定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作 風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。 畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué) 到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為 我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事 處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有
14、感覺到很累。只是每天都要守在 電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍 有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才 發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖 然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以 后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中, 曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想, 再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么
15、?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干 好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然, 想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也 不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài) 度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生, 是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所 以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多 學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他 們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦
16、公室辦公,偶爾我也會的,大家相 處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也 都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所 以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上 沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好 好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其 所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn) 在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白 的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做
17、事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得 取長補短,最重要的一點就是“忍” 了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不 久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒 有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大 多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司 溝通不好;2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;3、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4、與上司發(fā)生爭執(zhí);5、情感方面。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒 解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體 膚,空乏其
18、身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客 觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,釆取有效的補救措施。樹立 一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們 變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要 心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身 心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作 我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分 具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一 些重要
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