臺(tái)驊貨運(yùn)代理平臺(tái)需求報(bào)告書

1、 THI GROUP 制作： MIS軟件開發(fā)小組時(shí)間： 2004年3月-5月目錄1. 系統(tǒng)概述 . 32. 模塊分析 .33. 營(yíng)銷系統(tǒng)a) 需求清單 3b) 系統(tǒng)流程 4c) 用例圖示 5d) 用例報(bào)告 5e) 用戶界面 13f) 數(shù)據(jù)模型 214. 操作系統(tǒng)a) 系統(tǒng)組成 26b) 海運(yùn)出口 26i. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) .27ii. 定艙 .28iii. 船期 .37iv. 報(bào)關(guān) .40v. 裝箱 .45vi. 文件 .56c) 海運(yùn)進(jìn)口 75d) 空運(yùn)出口 84e) 空運(yùn)進(jìn)口 104f) 數(shù)據(jù)模型 1115. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)概述應(yīng)臺(tái)驊集團(tuán)發(fā)展的需求，對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，重新分析、規(guī)范和優(yōu)化

2、流程，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使之適應(yīng)財(cái)務(wù)上的要求。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)作業(yè)系統(tǒng)由OTI、IMP、ASU等多個(gè)系統(tǒng)的多個(gè)版本構(gòu)成，相互間存在功能重復(fù)、信息孤立等問(wèn)題，對(duì)公司業(yè)務(wù)處理已有明顯的制約影響。鑒于諸多原因，由公司總管理處提出臺(tái)驊國(guó)際貨代作業(yè)管理系統(tǒng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)管理與實(shí)施。本項(xiàng)目由公司總管理處MIS部負(fù)責(zé)開發(fā)研究。本項(xiàng)目軟件的用戶包括：事業(yè)部（海運(yùn)部、空運(yùn)部、進(jìn)口部、出口部、操作部、業(yè)務(wù)部、文件部、以及各站（除港、臺(tái)外的大陸各站）、財(cái)務(wù)部、總管理處等。本項(xiàng)目軟件的計(jì)算中心在臺(tái)驊國(guó)際上?？偛康挠?jì)算機(jī)機(jī)房，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。本項(xiàng)目軟件系統(tǒng)將與公司的管理平臺(tái)進(jìn)一步整合，此外，本系統(tǒng)與外部系

3、統(tǒng)的交互有：將與財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)軟件交互數(shù)據(jù)，還將與海外代理的作業(yè)系統(tǒng)通過(guò)Internet交互數(shù)據(jù)。系統(tǒng)模塊營(yíng)銷系統(tǒng)需求：1 系統(tǒng)提供制作報(bào)價(jià)單的功能2 系統(tǒng)提供報(bào)價(jià)單查詢功能3 系統(tǒng)提供制作委托書的功能4 系統(tǒng)提供相關(guān)業(yè)務(wù)主管審核托書的功能5 系統(tǒng)提供根據(jù)審核完成的托書生成Control Sheet6 系統(tǒng)提供客戶資料的輸入和管理功能7 系統(tǒng)提供查看客戶信用度的功能，包括放賬上限、帳期等。8 系統(tǒng)提供船期查詢功能（臺(tái)驊船期、其他船公司船期）9 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)人員查詢自己的客戶在不同站的AR情況10 系統(tǒng)提供查詢Sales業(yè)績(jī)的功能11 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)主管反審核托書的功能12 系統(tǒng)提供了解業(yè)務(wù)進(jìn)展的功

4、能流程圖：主管審核YNYN生成托書文擋接觸客戶自攬客戶指定貨制作報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)接客戶委托單是否新客戶N制作托書錄入客戶資料進(jìn)ICS申請(qǐng)Y制作Control SheetControl Sheet 移交OP用例圖：用例報(bào)告：一、托單1系統(tǒng)：錄入托書，包括如下內(nèi)容：*發(fā)貨人：為發(fā)出貨物的單位或人。*收貨人：收貨人通知人：通知人*品名：出運(yùn)貨物名稱件數(shù)：出運(yùn)貨物的件數(shù)重量：出運(yùn)貨物的預(yù)計(jì)總重量，一般分毛重和凈重兩種體積：出運(yùn)貨物的總體積嘜頭：外包裝上的標(biāo)記及其他明細(xì)數(shù)據(jù)*起始港：貨物的起運(yùn)港口*目的港：出運(yùn)貨物的最終目的地裝貨港：將貨物裝上船的港口卸貨港：卸貨的港口*運(yùn)費(fèi)/其他費(fèi)用：這筆業(yè)務(wù)的運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)

5、用總額箱型：出運(yùn)貨物所需使用的集裝箱類型付款方式：海運(yùn)費(fèi)的支付方式，一般分成預(yù)付和到付裝箱明細(xì)：？貨物性質(zhì)：是否危險(xiǎn)品，要不要冷凍柜，掛衣箱（改裝箱的要求）備注：須注意的事項(xiàng)注：加星號(hào)（*）的條目是必填的項(xiàng)目。保存托書。把托書中的費(fèi)用等內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表用戶sales/inside：準(zhǔn)備工作：sales或inside已經(jīng)和客戶已達(dá)成意向，已得到了客戶及出運(yùn)貨物的資料信息。實(shí)際操作：錄入托書內(nèi)容，步驟如下：1 打開托書錄入的界面（如圖例1）2 填入顯示在界面上的內(nèi)容：(1).先選擇攬貨的方式：指定貨或自攬貨，如果選擇了指定貨，那么您要選擇相關(guān)inside的名字，如果選擇的是自攬貨，那么選擇sa

6、les的名字。再點(diǎn)擊選擇按鈕選擇客戶名稱（會(huì)有一個(gè)新的窗口彈出來(lái)讓你選擇），但是如果是個(gè)新客戶，那么點(diǎn)擊新增客戶按鈕，在輸入客戶資料的界面里輸入客戶資料，保存后，這個(gè)客戶才在托書輸入界面中選擇到。如果是三角貿(mào)易，那么請(qǐng)?jiān)谔顚懭琴Q(mào)易的地方打上鉤，再填寫分成比例。點(diǎn)擊放賬編號(hào)邊上的選擇按鈕，會(huì)新彈出窗口，里面顯示的是針對(duì)該客戶的信息：放賬期限、信譽(yù)度等等。您如果要輸入明細(xì)報(bào)價(jià)費(fèi)用，則可以點(diǎn)擊“總費(fèi)用”旁邊的明細(xì)，同樣會(huì)彈出窗口，讓您輸入明細(xì)的費(fèi)用。(2).輸入其它剩余內(nèi)容。發(fā)貨人、收貨人、通知人、品名、件數(shù)、重量、體積、嘜頭、起始港、目的港等等3 點(diǎn)擊保存按鈕保存您填寫的內(nèi)容，您還可以修改您保存

7、的內(nèi)容。如果您要把寫好的托書讓主管審核，則點(diǎn)擊提交按鈕。附加：您還可以點(diǎn)擊查詢報(bào)價(jià)單來(lái)查看您輸入客戶的報(bào)價(jià)單明細(xì)。系統(tǒng)：提交托書。托書提交后，即為等待審核人審核的狀態(tài)，托書填寫人將不能對(duì)托書內(nèi)容進(jìn)行修改，除非審核人退回（不通過(guò)）托書。用戶 inside/sales：如果托書填寫人已經(jīng)確認(rèn)填寫無(wú)誤，那么則可以點(diǎn)擊提交，等待主管審核。填寫人將不能修改托書的內(nèi)容。如果要修改，則需審核人審核，并且審核后的結(jié)果為不通過(guò)。系統(tǒng)：審核托書。系統(tǒng)提供審核通過(guò)，審核不通過(guò)和退還修改三種狀態(tài)。審核通過(guò)后將對(duì)紀(jì)錄進(jìn)行鎖定，不能修改，只能察看。其他兩種狀態(tài)則可以修改紀(jì)錄。用戶 manager：審核功能由審核人執(zhí)行，在

8、待審核托書界面（如圖例2）將顯示審核人所有需審核的而未審核的托書，審核人可以查看托書的明細(xì)內(nèi)容，可以批量審核。如果審核沒問(wèn)題，則點(diǎn)擊審核通過(guò)按鈕，反之則點(diǎn)擊審核不通過(guò)。1審核不通過(guò)后，托書的填寫人則可以修改或刪除托書，或者修改完畢后重新提交。*注12審核通過(guò)時(shí)，才可以生成C/S的內(nèi)容，并對(duì)其操作。*注2須注意的是：如果托書沒有被審核，以后的一系列的操作（如訂艙、排箱和集卡等）則不能進(jìn)行，也不能產(chǎn)生Control/Sheet系統(tǒng)：托書查詢。托書查詢可以依據(jù)客戶、托書編號(hào)和審核狀態(tài)來(lái)查詢。同時(shí)還可以修改狀態(tài)。用戶 manager/sales/inside：sales/inside具備的操作：在托書

9、查詢界面（如圖例3），用戶分別可以按照托書上的客戶、托書編號(hào)和審核狀態(tài)來(lái)查詢自身的托書資料情況。Manager具備的操作：可以按照托書上的客戶、托書編號(hào)和審核狀態(tài)來(lái)查詢下屬各個(gè)托書情況。同時(shí)可以在針對(duì)相應(yīng)的托書進(jìn)行再次審核。如果有對(duì)審核已通過(guò)的托書要進(jìn)行修改，則需要審核人點(diǎn)擊“退回修改”*注3的按鈕，退還給托書填寫人進(jìn)行修改。*注1：若托書不能通過(guò)申請(qǐng)，則該托書只能退還給托書填寫人進(jìn)行修改，而不能做另外的操作，如生成Control/Sheet等。*注2：只有通過(guò)申請(qǐng)的托書，才能按照業(yè)務(wù)流程走：生成Control/Sheet，補(bǔ)充Control/Sheet，交給OP訂艙、報(bào)關(guān)等*注3：一旦托書已

10、經(jīng)被審核通過(guò)，那么需要再次修改（主要是針對(duì)費(fèi)用等重要信息的改動(dòng)）時(shí)，則需要審核人對(duì)需要修改的托書再次審核，做一個(gè)點(diǎn)擊“退回修改”的動(dòng)作。相關(guān)流程表示如下：退還修改主管查看托書錄入托書保存托書提交托書不通過(guò)刪除托書通過(guò)主管審核托書生成Control/Sheet補(bǔ)充Control/Sheet保存Control/Sheet打印Control/SheetOP查看C/S修改托書客戶更改需求審核后的托書更改OP查看C/S二、CONTROL SHEET生成系統(tǒng)：生成Control/Sheet。托書審核通過(guò)后，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生與此托書相對(duì)應(yīng)的C/S。即生成C/S編號(hào)，并把托書編號(hào)與之關(guān)聯(lián)。并且選出相應(yīng)的字段以C

11、/S的格式打印出來(lái)。op才可以查看到C/S的內(nèi)容用戶 inside：生成Control/Sheet。托書審核通過(guò)后，即可自動(dòng)生成C/S，并以統(tǒng)一的格式打印出來(lái)。系統(tǒng)：查詢Control/Sheet。用戶 inside：查詢Control/Sheet。系統(tǒng)：修改或補(bǔ)充Control/Sheet和保存Control/Sheet。填充或修改相關(guān)欄位，如運(yùn)輸方式、裝船公司等。用戶 inside：修改或補(bǔ)充Control/Sheet和保存Control/Sheet打開Control/Sheet界面（如圖例4），查詢到相應(yīng)的C/S，補(bǔ)充完整（如運(yùn)輸方式、裝船公司等），點(diǎn)擊“應(yīng)用”保存您的修改。點(diǎn)擊“確定”

12、則保存您的修改并關(guān)閉C/S界面。系統(tǒng)：打印Control/Sheet。按照預(yù)設(shè)的樣式顯示報(bào)表的格式給用戶，并打印出來(lái)。用戶 inside：打印Control/Sheet。點(diǎn)擊打印按鈕，預(yù)覽，打印。報(bào)表格式見附表。三、客戶資料系統(tǒng)：客戶資料輸入客戶資料基本內(nèi)容：*客戶代碼：根據(jù)客戶名稱自己定義，英文或者數(shù)字，不超過(guò)10個(gè)字符*中文名：客戶中文名字*英文名：客戶英文名字*中文地址：客戶的中文地址*英文地址：客戶的英文地址*聯(lián)系人：客戶具體的聯(lián)系人*電話：客戶的聯(lián)系電話*傳真：客戶的傳真E-mail：客戶的E-mail地址產(chǎn)品：客戶的產(chǎn)品產(chǎn)品類型：客戶產(chǎn)品的類型營(yíng)業(yè)資本：客戶注冊(cè)的營(yíng)業(yè)資本銀行帳號(hào)：

13、客戶的銀行帳號(hào)法人代表：客戶的法人代表創(chuàng)立時(shí)間：客戶的創(chuàng)立時(shí)間公司類型：工廠還是貿(mào)易商出貨狀況：客戶的出貨狀況報(bào)關(guān)行：客戶所使用的報(bào)關(guān)行備注：其他注意事項(xiàng) 注：帶“*”號(hào)的記錄為必填內(nèi)容準(zhǔn)備階段：當(dāng)Sales接到客戶托書，如果是新客戶，交給Inside ，由 Inside在系統(tǒng)中增加客戶的基本資料用戶Inside操作過(guò)程：客戶基本資料的輸入、編輯、刪除 1用戶登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入客戶資料輸入界面（如圖例5），點(diǎn)擊新增按鈕2根據(jù)在 ICS里設(shè)置的Inside 和Sales的關(guān)系，Inside會(huì)在Sales的下拉列表中看到其下面的Sales和自己的名字，如果是自攬貨，選擇相應(yīng)的Sales,如果是指定

14、貨，直接選Inside自己的名字。3輸入客戶的基本信息，其中客戶代碼、中文名、英文名、中文地址、英文地址、聯(lián)系人、電話、傳真為必填欄位。放賬期限和放賬上限為只讀，不可輸入，只有在ICS申請(qǐng)后才會(huì)在客戶資料上顯示出來(lái)。4點(diǎn)擊確定。系統(tǒng)提示保存成功，如果提示錯(cuò)誤，可彈出相應(yīng)錯(cuò)誤信息。 5編輯：查找到客戶資料后，在客戶資料列表中選中該筆資料，在下面的文本框中會(huì)出現(xiàn)原來(lái)的基本資料，點(diǎn)擊編輯，進(jìn)入編輯狀態(tài)，編輯完成后按確定保存。 6 刪除：在客戶資料列表中選中該筆資料，然后點(diǎn)擊刪除按鈕，系統(tǒng)提示是否確定要?jiǎng)h除該筆資料，如果選擇是，該筆資料即被刪除。但如果有相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，則該客戶資料不能被刪除。 注：

15、如果客服部門要求Inside不能刪除客戶資料，則刪除功能鎖定，只有客服部門才能刪除客戶資料。系統(tǒng)： Sales查找自有客戶 系統(tǒng)返回Sales查找的客戶資料的基本內(nèi)容，放賬期限，放賬上限 用戶Sales：登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入客戶資料界面，在客戶資料列表中顯示 Sales的全部客戶，Sales只能查看自己的客戶。 點(diǎn)擊右邊列表中的客戶名稱，即可查看客戶的詳細(xì)資料，包括是否已經(jīng)申請(qǐng)放帳，放帳的期限和上限。系統(tǒng)：Manager查找客戶 系統(tǒng)返回Manager所查找的下屬Sales的客戶的基本資料，放賬期限，放賬上限 用戶Manager Manager登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入客戶基本資料界面，系統(tǒng)根據(jù)Mana

16、ger的權(quán)限，列出主管所屬Sales的客戶的基本資料，可以從下拉列表中選擇某個(gè)Sales查看其客戶資料，也可以 選擇ALL顯示所有監(jiān)管的Sales的客戶資料， Manager只有瀏覽權(quán)限四、業(yè)績(jī)管理系統(tǒng) ：Sales業(yè)績(jī)查詢 Sales 可根據(jù)日期、業(yè)務(wù)模式（海運(yùn)出口、海運(yùn)進(jìn)口、空運(yùn)出口、空運(yùn)進(jìn)口）、單個(gè)或全部客戶、AR是否已經(jīng)收回等來(lái)查詢業(yè)績(jī)狀況和業(yè)務(wù)明細(xì)。Sales只能查看自己的客戶的業(yè)績(jī)狀況和業(yè)務(wù)明細(xì)。用戶Sales：Sales登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入業(yè)績(jī)查詢界面（如圖例6），在業(yè)務(wù)模式中選擇ALL或者其中一種，日期為可選，在客戶列表中可以選擇ALL或者選擇某個(gè)客戶，AR狀況可選擇已收回、未收

17、回、ALL，默認(rèn)為當(dāng)站的業(yè)績(jī)，也可以選擇其他站別，點(diǎn)擊查詢系統(tǒng)：返回查詢信息系統(tǒng)返回該Sales在輸入的條件內(nèi)的所有業(yè)務(wù)明細(xì)、美金的Total AR、已收回金額、未收回金額、人民幣的Total AR、已收回金額、未收回金額、業(yè)務(wù)總數(shù) 系統(tǒng)：Manager業(yè)績(jī)查詢部門主管可以根據(jù)自己部門的Sales來(lái)單個(gè)查詢，也可以查詢部門全部Sales的業(yè)績(jī)用戶Manager： Manager登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)入業(yè)績(jī)查詢界面，輸入部門、Sales、日期等條件，點(diǎn)擊查詢權(quán)限：Manager可查看自己部門的Sales的業(yè)務(wù)明細(xì)和業(yè)績(jī)狀況系統(tǒng)：返回所查詢的業(yè)績(jī)信息系統(tǒng)返回查詢條件內(nèi)的業(yè)務(wù)明細(xì)、美金的Total AR、

18、已收回金額、未收回金額、人民幣的Total AR、已收回金額、未收回金額、業(yè)務(wù)總數(shù) 系統(tǒng)：導(dǎo)出到Excel 把查詢結(jié)果導(dǎo)出到Excel用戶 Manager/Sales: Manager/Sales進(jìn)入查詢業(yè)績(jī)界面，按照輸入條件查詢出結(jié)果后，可點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕，把查詢結(jié)果導(dǎo)出到Excel中，并可打印。五、業(yè)務(wù)追蹤系統(tǒng)內(nèi)容 1系統(tǒng)內(nèi)容： 基本點(diǎn)狀態(tài)跟蹤：核銷單跟蹤，開票跟蹤，報(bào)關(guān)跟蹤，裝相集卡跟蹤，訂艙跟蹤。 AR跟蹤：本站及外站AR明晰（AR：應(yīng)收賬款）。提單跟蹤：提單明晰。系統(tǒng)判斷用戶權(quán)限客戶信用度跟蹤：帳期（注1）及放賬上限（注2）明晰。注1：客戶付款方式根據(jù)承運(yùn)方規(guī)定,一般發(fā)貨方按月結(jié)方式付款

19、.注2：承運(yùn)方可以給發(fā)貨方特殊的付款方式,即月結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)貨方最大拖欠款金額2準(zhǔn)備工作：用戶登錄系統(tǒng),3操作步驟：1>用戶打開系統(tǒng)界面； 2>用戶選擇運(yùn)輸方式，輸入查詢條件；用戶 sale/inside/manager<2-1>用戶輸入查詢條件，在選擇查詢條件之前必須先選擇運(yùn)輸?shù)姆绞?，其?nèi)容包括海運(yùn)進(jìn)出口，空運(yùn)進(jìn)出口。然后再選擇要查詢的條件其中包括C/S編號(hào)，HB/L編號(hào)；點(diǎn)擊查詢按鈕在左邊的樹型目錄里就會(huì)顯示出該票貨的數(shù)據(jù)信息，其數(shù)據(jù)信息包括HB/L,C/S編號(hào)，客戶名稱，品名，件數(shù)，體積，重量，運(yùn)價(jià)？，貨物種類，起運(yùn)港，目的港；系統(tǒng) <2-2>系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)

20、限判斷; 系統(tǒng)根據(jù)用戶在本系統(tǒng)所設(shè)權(quán)限來(lái)判斷該用戶是否有權(quán)限查看這票業(yè)務(wù)。如果有則顯示該票業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如沒有則彈出對(duì)話框通知用戶無(wú)權(quán)查看該條業(yè)務(wù)。3>用戶在界面左邊樹型目錄中選中HB/L號(hào)<3-1>系統(tǒng)自動(dòng)顯示這批業(yè)務(wù)的基本點(diǎn)狀態(tài)跟蹤其中包括（核銷單跟蹤，開票跟蹤，報(bào)關(guān)跟蹤，裝相集卡跟蹤，訂艙跟蹤），AR（當(dāng)站），提單，客戶信用度的所有狀態(tài)跟蹤。*核銷單跟蹤：<3-1-1>系統(tǒng)顯示核銷單信息;內(nèi)容如下：HAWB:提單號(hào) 核銷單號(hào)： 發(fā)出日期：op制作核銷單發(fā)給會(huì)計(jì)的日期 郵寄日期：前臺(tái)會(huì)計(jì)寄出的日期 狀態(tài)：發(fā)出，接收，放單三個(gè)狀態(tài)；*開票跟蹤：<3-1-2&g

21、t;系統(tǒng)顯示開票內(nèi)容如下：客戶名稱 開票金額 開票日期狀態(tài)：未開票，已開票*報(bào)關(guān)跟蹤：3-1-3>系統(tǒng)顯示報(bào)關(guān)信息內(nèi)容如下：狀態(tài)；1.報(bào)關(guān)中；2。報(bào)關(guān)已完成；3。報(bào)關(guān)失敗*裝相集卡跟蹤：3-1-4>系統(tǒng)顯示裝相集卡信息內(nèi)容如下：貨物是否在港口 貨物是否在倉(cāng)庫(kù) 貨物是否已裝相*訂艙跟蹤3-1-5>系統(tǒng)顯示訂艙信息內(nèi)容如下：關(guān)單號(hào)狀態(tài)：1。發(fā)給一級(jí)貨代；2。已經(jīng)生成配艙回單；3。無(wú)貨艙*當(dāng)站AR以及外站AR跟蹤：<3-1-6>系統(tǒng)顯示當(dāng)站AR以及外站AR信息；內(nèi)容如下：當(dāng)站的美金部分應(yīng)收款，已付款，余額；人民幣部分應(yīng)收款，已付款，余額；外站的美金部分應(yīng)收款，已付款，余

22、額；人民幣部分應(yīng)收款，已付款，余額外站AR操作步驟 用戶 sale/inside/manager<3-1-6-1>用戶選擇外站;如果系統(tǒng)顯示連接失敗,則不能對(duì)該站進(jìn)行查看.<3-1-6-2>用戶輸入查詢條件;輸入HB/L,C/S;系統(tǒng)<3-1-6-3>系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限判斷; 系統(tǒng)根據(jù)用戶在本系統(tǒng)所設(shè)權(quán)限來(lái)判斷該用戶是否有權(quán)限查看這票業(yè)務(wù)。如果有則顯示該票業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如沒有則彈出對(duì)話框通知用戶無(wú)權(quán)查看該條業(yè)務(wù)。*客戶信用度< 3-1-7>系統(tǒng)顯示客戶的放賬期限,放賬上限; 內(nèi)容如下： 客戶的帳期顯示 客戶放賬上限的顯示(注3) manager 的操作:M

23、anager可以看所有sale的報(bào)價(jià)單,以及在業(yè)務(wù)跟蹤模塊可以不受限制的查看所有數(shù)據(jù)的信息.作業(yè)流程：無(wú)權(quán)使用此功能用戶輸入查詢條件根據(jù)用戶權(quán)限顯示數(shù)據(jù)核銷單AR訂艙客戶信用度六、報(bào)價(jià)單系統(tǒng)內(nèi)容:報(bào)價(jià)單 客戶名稱：SHPR 名稱 地址：客戶地址 聯(lián)系人：發(fā)貨方聯(lián)系人 電話： 傳真： Sale：報(bào)價(jià)方業(yè)務(wù)員 日期：報(bào)價(jià)單制作日期 目的港：貨物到達(dá)目的地 啟運(yùn)港：貨物發(fā)出地 報(bào)價(jià)：貨物發(fā)出費(fèi)用 準(zhǔn)備工作:sale/manager已經(jīng)登錄系統(tǒng).實(shí)際操作步驟：1用戶打開報(bào)價(jià)單錄入界面；2填入界面所示內(nèi)容；用戶 sale<2-1>新增：點(diǎn)擊新建，在相應(yīng)欄位錄入信息選擇SALE點(diǎn)擊保存，系統(tǒng)提

24、示保存成功，存入數(shù)據(jù)庫(kù)。在上面數(shù)據(jù)框中可瀏覽。<2-2>修改：在數(shù)據(jù)框中選擇要修改的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“修改”。系統(tǒng)提示是否要修改數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)提示修改成功。<2-3>刪除：如上，點(diǎn)擊刪除。系統(tǒng)提示刪除成功。用戶 sale/manager<2-4>查詢：點(diǎn)擊查詢，系統(tǒng)顯示查詢對(duì)話框，用戶輸入要查詢的條件（客戶名稱及日期），點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)顯示結(jié)果。用戶 sale<2-5>導(dǎo)入word：用戶點(diǎn)擊導(dǎo)入word按鈕，系統(tǒng)將當(dāng)前用戶選擇數(shù)據(jù)導(dǎo)入到word中。系統(tǒng):查詢報(bào)價(jià)單系統(tǒng)提供按Sale,日期,客戶名稱查詢;用戶是sale只能查看自己的客戶報(bào)價(jià),

25、用戶是manager可查看所有客戶報(bào)價(jià)單;系統(tǒng):導(dǎo)入word 根據(jù)用戶錄入報(bào)價(jià)單,導(dǎo)入到word ; 作業(yè)流程：制作報(bào)價(jià)單保存報(bào)價(jià)單是否保存報(bào)價(jià)單查詢報(bào)價(jià)單判斷權(quán)限顯示結(jié)果判斷Sale提示不能導(dǎo)入YNYN導(dǎo)入word無(wú)權(quán)查詢信息NY用戶界面圖1、托單錄入圖2、主管審核托書圖3、托單查詢圖4、C/S定制托書內(nèi)容費(fèi)用情況圖5、客戶基本資料圖6、查詢業(yè)績(jī)圖7、報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)單錄入報(bào)價(jià)單查詢圖8、業(yè)務(wù)跟蹤基本點(diǎn)查詢AR追蹤提單查詢放賬查詢圖9、費(fèi)用錄入圖10、數(shù)據(jù)模型：數(shù)據(jù)表關(guān)系數(shù)據(jù)表明細(xì)1、客戶資料（KH）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空clientcode編號(hào)INT

26、20Yname 名稱C20USD_NAME開票名稱（USD）RMB_NAME開票名稱（RMB）address地址C60tel電話C20linkman聯(lián)系人C20postal 郵編N6fex傳真N6remark備注C502報(bào)價(jià)（BJ）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空quotecode報(bào)價(jià)編號(hào)INT20Ysalecode Sale編號(hào)INT20name客戶名稱C20address客戶地址C100tel電話C12quote報(bào)價(jià)N92linkman聯(lián)系人C20postal 郵編N10fex傳真N16Yremark備注C50Y3. sale資料(SALE)數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名

27、稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空salecode Sale編號(hào)INT20Yname姓名C20dept部門c10sex性別C2tel電話C12YemailemailC20Yremark備注C50Y4委托書（proxy）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空proxy code托書編號(hào)INT20Yclientcode 客戶編號(hào)INT20Amount總金額currency幣種C20FZQX放賬期限YSBH運(yùn)輸方式INT20consignee收貨人C12notify指定人C12cargocode貨物編號(hào)INT20loading起始港C100receipt收貨港C30

28、discharge中轉(zhuǎn)港C30delivery目的港C30ZXMX裝箱明細(xì)C20FHRQ發(fā)出日期DHRQ到貨日期Status狀態(tài)INT4remark備注C50Y(狀態(tài)：0、提交；1、打??；2、審核；3、作廢)5C/S（control sheet）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空CScodec/s編號(hào)INT20YHXD核銷單號(hào)DCH訂艙號(hào)HB/L提單號(hào)FKFS付款方式proxy code 托書編號(hào)INT20Status狀態(tài)INT4Remark1備注1C60Y(狀態(tài)：0、提交；1、打??；2、審核；3、作廢)6費(fèi)用明細(xì)（outlay）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵

29、外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空outlaycode費(fèi)用編號(hào)INT20Yitemcode費(fèi)用項(xiàng)目編號(hào)proxycode托書編號(hào)C20Saleamount賣價(jià)金額N92Costamount成本金額N92producer制單人C12ZDdate制單日期D8assessor審核人C12Status狀態(tài)Int1SHdate審核日期D8FKDX付款對(duì)象C20currency幣種Int1（注： state: 0.未審核 1：已審核）7貨物明細(xì)（cargo）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空cargocode貨物編號(hào)INT20Yproxy code 品名INT20outlaycode規(guī)

30、格INT20state型號(hào)INT4YRemark1毛重C60YRemark2皮重C60Yunit單位C2Yquantity數(shù)量N6YKG公斤N62Ysize尺碼N62Yvolume體積N92Ycontainer箱型C6marks嘜頭C20decription品名描述C60Remark4備注4C50Y8.種類(goodstype)數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空typecode種類編號(hào)INT20Ytype類型9.付款方式（payment）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空FKFS付款編號(hào)INT20Ytype 類型C2010.運(yùn)輸方式（tr

31、ansport）數(shù)據(jù)域命名數(shù)據(jù)域名稱類型長(zhǎng)度小數(shù)主鍵外鍵外鍵數(shù)據(jù)表索引可否為空YSBH運(yùn)輸編號(hào)INT20type類型C20Y操作系統(tǒng)系統(tǒng)組成海運(yùn)出口系統(tǒng)結(jié)構(gòu)定艙需求：1 系統(tǒng)提供生成托單、制作托單功能2 系統(tǒng)提供制作十聯(lián)單功能3 系統(tǒng)提供關(guān)單號(hào)的錄入功能4 系統(tǒng)提供費(fèi)用錄入功能5 統(tǒng)提供生成進(jìn)艙通知的功能6 系統(tǒng)提供提箱通知生成7 系統(tǒng)提供車隊(duì)管理流程圖：接單（Control/Sheet）查詢自身的船期查詢一代的船期制作托單給船公司制作十聯(lián)單取得配倉(cāng)回單、船公司預(yù)配清單和關(guān)單號(hào)進(jìn)倉(cāng)通知書排箱用例圖：用例報(bào)告：一、定艙委托1系統(tǒng)：錄入托單，包括如下內(nèi)容：*船公司：出運(yùn)貨物的船公司*船名：出運(yùn)貨物

32、的船的名字*航次：船的航次*發(fā)貨人：為發(fā)出貨物的單位或人。*收貨人：收貨人通知人：通知人*品名：出運(yùn)貨物名稱*件數(shù)：出運(yùn)貨物的件數(shù)重量：出運(yùn)貨物的預(yù)計(jì)總重量，一般分毛重和凈重兩種體積：出運(yùn)貨物的總體積*起始港：貨物的起運(yùn)港口*目的港：出運(yùn)貨物的最終目的地裝貨港：將貨物裝上船的港口卸貨港：卸貨的港口箱型：出運(yùn)貨物所需使用的集裝箱類型付款方式：海運(yùn)費(fèi)的支付方式，一般分成預(yù)付和到付貨物性質(zhì)：是否危險(xiǎn)品，要不要冷凍柜，掛衣箱（改裝箱的要求）備注：須注意的事項(xiàng)保存托單。把托單中的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表。用戶 op：對(duì)于要向船公司訂艙并取回“配倉(cāng)回單”的單子，需要制作托單。4 打開托單錄入的界面（如圖示1）

33、5 選擇要制作托單的單子并保存。(1).選擇或輸入c/s編號(hào)，找到與此托單相關(guān)的單子（您也可以先選擇客戶名稱，則c/s編號(hào)則會(huì)只顯示與此客戶相關(guān)的c/s編號(hào)，然后再在這些c/s編號(hào)中選擇您要的單子）。相關(guān)的信息會(huì)顯示在頁(yè)面中。(2). 填上船公司名稱、船期和航次，修改不正確的信息，點(diǎn)擊保存，即可保存一個(gè)新的托單。系統(tǒng)：修改托單。修改托單的相關(guān)欄位。用戶 op：打開托單界面，查詢到相關(guān)的托單，修改完畢后，點(diǎn)擊保存按鈕即可。系統(tǒng)：打印托單。托單以固定的形式打印出來(lái)。用戶 op：查詢到相關(guān)的托單，點(diǎn)擊打印按鈕。二、十聯(lián)單部分1系統(tǒng)：錄入十聯(lián)單，包括如下內(nèi)容：*船公司：出運(yùn)貨物的船公司*船名：出運(yùn)貨物

34、的船的名字*航次：船的航次*發(fā)貨人：為發(fā)出貨物的單位或人。*收貨人：收貨人正本提單份數(shù)：提單共有幾份簽發(fā)地點(diǎn)：簽發(fā)地點(diǎn)通知人：通知人*品名：出運(yùn)貨物名稱*件數(shù)：出運(yùn)貨物的件數(shù)重量：出運(yùn)貨物的預(yù)計(jì)總重量，一般分毛重和凈重兩種體積：出運(yùn)貨物的總體積*起始港：貨物的起運(yùn)港口*目的港：出運(yùn)貨物的最終目的地裝貨港：將貨物裝上船的港口卸貨港：卸貨的港口箱型：出運(yùn)貨物所需使用的集裝箱類型付款方式：海運(yùn)費(fèi)的支付方式，一般分成預(yù)付和到付貨物性質(zhì)：是否危險(xiǎn)品，要不要冷凍柜，掛衣箱（改裝箱的要求）備注：須注意的事項(xiàng)保存十聯(lián)單。把十聯(lián)單中的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表。用戶 op：對(duì)于要向船公司訂艙并取回“配倉(cāng)回單”的單子，

35、需要制作十聯(lián)單。6 打開十聯(lián)單錄入的界面（如圖示2）7 選擇要制作十聯(lián)單的單子并保存。(1).選擇或輸入c/s編號(hào)，找到與此十聯(lián)單相關(guān)的單子（您也可以先選擇客戶名稱，則c/s編號(hào)則會(huì)只顯示與此客戶相關(guān)的c/s編號(hào)，然后再在這些c/s編號(hào)中選擇您要的單子）。相關(guān)的信息會(huì)顯示在頁(yè)面中。(2). 填上船公司名稱、船期和航次，修改不正確的信息，點(diǎn)擊保存，即可保存一個(gè)新的十聯(lián)單。系統(tǒng)：修改十聯(lián)單。修改十聯(lián)單的相關(guān)欄位。用戶 op：打開十聯(lián)單界面，查詢到相關(guān)的十聯(lián)單，修改完畢后，點(diǎn)擊保存按鈕即可。系統(tǒng)：打印十聯(lián)單。十聯(lián)單以固定的形式打印出來(lái)。用戶 op：查詢到相關(guān)的十聯(lián)單，點(diǎn)擊打印按鈕。三、進(jìn)倉(cāng)通知系統(tǒng)：

36、錄入進(jìn)倉(cāng)通知，包括如下內(nèi)容：*客戶名稱：*客戶聯(lián)系電話： 船期：*客戶傳真：*倉(cāng)庫(kù)地址：倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人：倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系電話：倉(cāng)庫(kù)傳真：注意事項(xiàng)：*臺(tái)驊公司聯(lián)系電話：臺(tái)驊公司聯(lián)系傳真*臺(tái)驊公司聯(lián)系人：聯(lián)系人分機(jī)：保存進(jìn)倉(cāng)通知。把進(jìn)倉(cāng)通知中的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表用戶 op：打開進(jìn)倉(cāng)通知界面（如圖例3），填入信息，點(diǎn)擊保存按鈕即可。系統(tǒng)：發(fā)出進(jìn)倉(cāng)通知。系統(tǒng)記錄進(jìn)倉(cāng)通知發(fā)出狀態(tài)。用戶 inside/sales：點(diǎn)擊“發(fā)出通知”按鈕，即將此通知標(biāo)記為已發(fā)出通知的狀態(tài)。系統(tǒng)：導(dǎo)出進(jìn)倉(cāng)通知到word。導(dǎo)出進(jìn)倉(cāng)通知的數(shù)據(jù)到word文檔。用戶 inside/sales：導(dǎo)出進(jìn)倉(cāng)通知的數(shù)據(jù)到word文檔。您可以對(duì)產(chǎn)生的wo

37、rd文檔的格式進(jìn)行修改。但是如果要修改數(shù)據(jù)的話，請(qǐng)務(wù)必到進(jìn)倉(cāng)通知的界面中修改，否則會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的不一致。系統(tǒng)：查詢進(jìn)倉(cāng)通知。根據(jù)查詢條件顯示進(jìn)倉(cāng)通知明細(xì)在查詢界面（如圖例4）。用戶 inside/sales：打開進(jìn)倉(cāng)通知查詢界面，根據(jù)界面上方的查詢條件，選定唯一的進(jìn)倉(cāng)通知，點(diǎn)擊查詢按鈕，您就可以在查詢界面察看到明細(xì)信息。同時(shí)您可以對(duì)進(jìn)倉(cāng)通知進(jìn)行修改、保存、刪除、發(fā)出通知和導(dǎo)出到word等等操作。您會(huì)注意到此界面上有“通知是否已發(fā)出”的標(biāo)記，一旦打上了標(biāo)記就說(shuō)明此通知已經(jīng)發(fā)出，則不能對(duì)它進(jìn)行修改、刪除何發(fā)出通知的操作了，但可以作廢它。四、提箱通知系統(tǒng)：錄入提箱通知，包括如下內(nèi)容：*客戶名稱：*客戶

38、聯(lián)系電話： 船期：*客戶傳真：*送箱目的地：目的地聯(lián)系人：目的地聯(lián)系電話：目的地傳真：注意事項(xiàng)：*臺(tái)驊公司聯(lián)系電話：臺(tái)驊公司聯(lián)系傳真*臺(tái)驊公司聯(lián)系人：聯(lián)系人分機(jī)：保存提箱通知。把提箱通知中的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表用戶 op：打開提箱通知界面，填入信息，點(diǎn)擊保存按鈕即可。系統(tǒng)：發(fā)出提箱通知。系統(tǒng)記錄提箱通知發(fā)出狀態(tài)。用戶 inside/sales：點(diǎn)擊“發(fā)出通知”按鈕，即將此通知標(biāo)記為已發(fā)出通知的狀態(tài)。系統(tǒng)：導(dǎo)出提箱通知到word。導(dǎo)出提箱通知的數(shù)據(jù)到word文檔。用戶 inside/sales：導(dǎo)出提箱通知的數(shù)據(jù)到word文檔。您可以對(duì)產(chǎn)生的word文檔的格式進(jìn)行修改。但是如果要修改數(shù)據(jù)的話，請(qǐng)

39、務(wù)必到提箱通知的界面中修改，否則會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的不一致。系統(tǒng)：查詢提箱通知。根據(jù)查詢條件顯示提箱通知明細(xì)在查詢界面。用戶 inside/sales：打開提箱通知查詢界面，根據(jù)界面上方的查詢條件，選定唯一的提箱通知，點(diǎn)擊查詢按鈕，您就可以在查詢界面察看到明細(xì)信息。同時(shí)您可以對(duì)提箱通知進(jìn)行修改、保存、刪除、發(fā)出通知和導(dǎo)出到word等等操作。您會(huì)注意到在界面上有“通知是否已發(fā)出”的標(biāo)記，一旦打上了標(biāo)記就說(shuō)明此通知已經(jīng)發(fā)出，則不能對(duì)它進(jìn)行修改、刪除和發(fā)出通知的操作了，但可以作廢它。五、訂艙費(fèi)用系統(tǒng)：錄入訂艙費(fèi)用保存訂艙費(fèi)用。把訂艙費(fèi)用中的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表。用戶 op：打開訂艙費(fèi)用管理頁(yè)面（如圖例6），

40、查詢到您要輸入訂艙費(fèi)用的相應(yīng)的單子；在左下方的列表中選擇您要增加的費(fèi)用種類，然后點(diǎn)擊=>的按鈕移到右邊，并且填入金額，點(diǎn)擊保存即可。如果左邊的列表框中沒有你要添加的費(fèi)用種類，則點(diǎn)擊“增加費(fèi)用種類”按鈕類添加費(fèi)用種類。點(diǎn)擊<=按鈕則可以把你在右邊選中的那一行費(fèi)用紀(jì)錄刪除掉（只能刪除單筆的費(fèi)用）。系統(tǒng)：刪除訂艙費(fèi)用刪除針對(duì)c/s發(fā)生的費(fèi)用。用戶 inside/sales：點(diǎn)擊刪除按鈕，即將此費(fèi)用刪除。六、車隊(duì)管理系統(tǒng)：錄入車隊(duì)信息，包括以下內(nèi)容：車隊(duì)編號(hào)：用戶可以對(duì)車隊(duì)進(jìn)行編號(hào)，以便查詢統(tǒng)計(jì)。車隊(duì)名稱：車隊(duì)地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：運(yùn)價(jià)：車隊(duì)自定義的運(yùn)價(jià)。信譽(yù)度：對(duì)車隊(duì)的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)，起

41、始信譽(yù)度為0，最高為10。備注：填寫備注事項(xiàng)。保存用戶輸入的車隊(duì)信息。把車隊(duì)信息的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表。用戶 op：打開車隊(duì)管理頁(yè)面（如圖例7），在右下角填入您要增加的車隊(duì)信息，確認(rèn)正確后，點(diǎn)擊新增即可。系統(tǒng)：查詢車隊(duì)信息按照車隊(duì)編號(hào)、名稱和運(yùn)價(jià)的條件來(lái)顯示查詢結(jié)果。用戶 inside/sales：查詢到您要修改的車隊(duì)的信息：可以按照車隊(duì)編號(hào)、名稱和運(yùn)價(jià)來(lái)查詢。點(diǎn)擊查詢即可查詢出結(jié)果，顯示在左下方的列表框中，點(diǎn)擊列表中的任何一條查詢結(jié)果，則明細(xì)就會(huì)顯示在右下方。系統(tǒng)：修改車隊(duì)信息保存修改后的車隊(duì)信息的內(nèi)容。用戶 inside/sales：查詢到您要修改的車隊(duì)的信息，修改相關(guān)的信息，然后點(diǎn)擊保存

42、即可。系統(tǒng)：修改訂艙費(fèi)用刪除車隊(duì)相關(guān)信息中的數(shù)據(jù)。用戶 inside/sales：查詢到您要修改的車隊(duì)的信息，點(diǎn)擊刪除按鈕，即將此車隊(duì)信息刪除。用戶界面：圖例1、定艙委托圖例2、十聯(lián)單圖例3、進(jìn)倉(cāng)通知圖例4、進(jìn)倉(cāng)通知查詢圖例5、提箱通知圖例6、定艙費(fèi)用圖例7、車隊(duì)管理船期需求：1 系統(tǒng)提供船期的錄入功能2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增加船期查詢功能3 系統(tǒng)反應(yīng)艙位變化情況流程圖：自身的船期錄入訂艙人員Sales等船期查詢用例圖：用例報(bào)告：1系統(tǒng)：錄入船期信息，包括如下內(nèi)容：船名UN代碼：航次：航向： 中文船名： 英文船名： 船東： 裝卸碼頭： 計(jì)劃抵港日： 計(jì)劃離港日： 總艙位： 可支配艙位： 備注：保存船期信

43、息。把船期中的內(nèi)容插入到相關(guān)數(shù)據(jù)表用戶 op：點(diǎn)擊新建按鈕，填入正確數(shù)據(jù)后，再點(diǎn)“保存”按鈕，即錄入了一條新的船期信息。系統(tǒng)：查詢船期分別可以按照船名UN代碼、航向、中文船名、英文船名、船東和計(jì)劃抵港日或計(jì)劃離港日來(lái)查詢相關(guān)的船期信息。用戶 op/sales/inside：在船期信息查詢界面，用戶分別可以按照船名UN代碼、航向、中文船名、英文船名、船東和計(jì)劃抵港日或計(jì)劃離港日來(lái)查詢相關(guān)的船期信息。而且根據(jù)這些查詢條件的任何組合來(lái)查，輸入查詢條件，點(diǎn)擊查詢按鈕即可。查詢的結(jié)果會(huì)顯示在左下方的列表框中，選擇左邊列表框中的任何一條信息，則它的明細(xì)會(huì)顯示在右邊。系統(tǒng)：修改/刪除船期修改保存后，修改相關(guān)的欄位。刪除船期，刪除相關(guān)的紀(jì)錄。用戶 op/sales/inside：修改船期：打開查詢界面，查詢到相應(yīng)的船期信息，修改相關(guān)欄位，保存您的修改。刪除船期：打開查詢界面，查詢到相應(yīng)的船期信息，點(diǎn)擊刪除按鈕即可。系統(tǒng)：用web鏈接的方式管理船期系統(tǒng)提供由用戶管理相關(guān)鏈接的功能。用戶 op/sales/inside：點(diǎn)擊下方列表框中的鏈接，將會(huì)看到相應(yīng)的web頁(yè)面。