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文檔簡介

1、藥店自 查報告 篇一: 20122012 藥店自 查報告(范本)藥店經營自查報告*縣食品藥品監(jiān)督管理局收到【關于印 發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行 動】的通知本 藥店更加重 視,根據國家食品 藥品管理法和GSPGSP 管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下;1 1 加強領導組織 涉藥人員集中學 習,領會文件精神,按照【中華人民共和國 藥品管理法】等相關法律,法 規(guī),守法 經營2 2 在經營方式范 圍方面,沒有超越范 圍經營 ,本店所有 藥品都在合理 規(guī)定范圍內,沒有屬 國家嚴禁禁止 銷售的藥品。統(tǒng)一從公司 進貨,不從非法渠道 購進藥 品,確保 藥品質量,不 經營假。劣藥品3 3 職員與培訓,全體人

2、員經 xxxx 食品 藥品藥監(jiān)管理局培 訓后,特定店 員培訓計劃, 對員工 進行【藥品管理法】【 質量管理制度】【 業(yè)務知識 】等有關法律法 規(guī)和規(guī)章制度培 訓,建、 .口.立員工教育檔案。4 4 設施, 設備 的養(yǎng)護, 陳列和 儲存,如濕溫度 計的調節(jié), 計量進行檢查 ,空調的排風除濕, 蚊蠅 燈的清理。冷藏柜的養(yǎng) 護。按日期做好養(yǎng) 護記錄5 5 藥品的養(yǎng) 護,進貨驗 收和養(yǎng) 護,根據 驗收和養(yǎng) 護的專業(yè)培訓。對藥品的規(guī)格, 劑型,生 產廠家,批準文號,注冊商 標,有效期數量 進行檢查, 標簽說 明說及相關文件 檢查 ,并做 好記錄 ,藥品的分 類擺放,如 發(fā)現處 方藥與非處方藥不標準,及

3、時改正, 藥品養(yǎng)護和檢查在 3232 以 上,并做好 記錄 。6 6 藥品銷售與服 務, 藥店以質量服務第一, 銷售人員健康檢查 合格持證上崗,營業(yè)時對 客 戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服 務。介紹藥品不要 誤導消費者, 對消費者說明藥品禁忌, 注意事 項。本店售出 藥品按有關 規(guī)定售出 藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師 或職業(yè)藥師 助理開具有 處 方才出售 處方 藥??傊?,通 過這次檢查,我們對工作的 問題以檢查為 契機, 認真整改努力工作,將 嚴格按照 縣局指示精神領會文件的宗旨, 讓顧客滿意, 讓每個人吃上安全有效放心的 藥, 藥店全體 員工感謝市, 縣食品管理局的 領導對 工作的認真。特此敬禮特此

4、報告 篇二: 藥店自 查報告康復堂大 藥房自 查自評報 告康復堂 藥店成立于 20112011 年 5 5 月, ,是一家個體零售 藥店, ,經營 范圍包括:中成 藥、化學 藥制 劑、生物制品、生化 藥品、抗生素, 藥店地址 為溫宿縣克孜勒 鎮(zhèn)大十字, 經營場 所 43.443.4 平方米。 經營藥 品近 265265種,所有 經營 行為均符合國家 規(guī)定的法律法 規(guī)要求,開 業(yè)以來無 經銷 假劣藥品。藥店堅持 誠招顧客、信譽第一 ”的經營為宗旨,把 GSPGSP 作為企業(yè)質量標準,藥店開業(yè)以來 就有意識地按照GSPGSP 認證的要求開展 經營活動,力求使質量管理工作 規(guī)范化。尤其是今年 以來,

5、我通過對藥品法律法規(guī)和GSPGSP 及其實施細則的不斷學習,逐條逐項對照 GSPGSP 認證 的標 準,反復自 查整改,收到了明 顯的效果, 藥店的 質量管理工作水平有了 實質 性的提高, 本店認為目前已基本達到了 GSPGSP 認證標準的要求,現將本店實施 GSPGSP 認證工作情況作如 下匯報:一、機構 設置與人 員配置GSPGSP 的實施工作涉及 藥品的購、存、銷及售后服務等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。 為了保證 GSPGSP 認證工作的順利實施,由本人具體 負責 GSPGSP 認證組織和質量管理工作以及 GSPGSP 認證工作落實。具體負責實施本店質量管理制度和 經營管理過程中各項

6、質量管理工作 的管理與 審核及零售 處方審核工作,保 證藥 品和服 務質 量,本人按上 崗要求 經過專業(yè) 培訓 取得上 崗證 ,每年定期參加健康體 檢 。二、重 視宣傳及教育培 訓工作為了順利實施 GSPGSP 認證工作,提高本人 專業(yè)素質和質量意識,本人積極參加崗位技術培訓、 營銷技術培訓及GSPGSP 專項學習等,GSPGSP 專項學習內容涉及藥品經營的相關法律法 規(guī)、藥品 質量管理知 識 以及 藥店制定的 質量管理制度、工作程序、 質 量職責 等。通 過學習 培 訓,提 高了本人的專業(yè)素質及崗位技能,使我 認識到 GSPGSP 是藥品經營活動必須遵循的準繩,確保 了 GSPGSP 認證工

7、作的順利進行并落到實處。三、完善 質量管理制度根據藥品管理法、藥品經營質量管理規(guī)范及藥品零售企業(yè) GSPGSP 認證檢查評定標 準的要求, 結合本店自身的 實際情況,本人制定了 藥店 質量管理制、 藥品 質量控 制程序, 讓自己明確 崗 位質量管理 規(guī)定,使工作有章可循。四、加大硬件投入,完善 設 施設備為了有效實施 GSPGSP 認證工作,改善 藥品經營和儲存條件,本店 購置了與經營規(guī)模相適應的 調溫調濕通風設備 ;同時配置了 貨架,并添置了防鼠 設備,店內達到了防 塵、防潮、防 污 染及防蟲、防鼠、防霉 變的要求。五、 嚴格把關,加 強購 、存、 銷質量管理為保證質量管理工作有效到位, 藥

8、店 對藥 品購、存、 銷等環(huán)節(jié)進 行全面系 統(tǒng)的管理,全程 跟蹤,同 時藥 店對經營 全過程的管理都有 詳細真實的記錄,保 證藥 品進貨 渠道合法, 藥品 質量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各 類質量事故的 發(fā)生。 藥店開業(yè)以來無 經銷 假劣藥 品,未出 現與 藥品 質量有關的不良反 應及客 戶投訴。六、 藥店在藥 品的 購、存、 銷及售后服 務過程中,具體做到以下幾點:1 1、藥品的 購進嚴 格按照本 藥店的 質量管理制度 執(zhí)行,加 強對供貨企業(yè)質量保 證體系的 審 核,要求供 貨方提供加蓋公章的 藥 品經營許 可證及 營業(yè)執(zhí) 照復印件,建立供 貨企業(yè)檔案,加 強對 供貨方藥品銷售人 員的

9、資格審核,并與供 貨方簽訂質 量保 證的協(xié)議 ;購進進 口藥品要求供 貨方提供加蓋供 貨單位質量管理機構原印章 進口藥 品注冊 證或醫(yī) 藥產品注冊 證、 進口藥品檢驗報 告書的復印件:從源 頭上把好 質 量關。2 2、藥 品的 驗 收關本人根據相 應 的法律法 規(guī)、合同的 質量條款以及 質量標準, 對藥 品的外 觀形狀、包裝及 標 識嚴 格的 驗收,不符合要求的 堅決予以拒收。3 3、規(guī)范藥品陳列管理藥店根據 GSPGSP 要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分 類擺放,同時做好藥品與非藥 品、內服 藥與外用 藥、易串味的 藥品分開存放, 處方藥與非 處方藥分柜以及拆零 藥 品專柜 存放,并

10、 標志明 顯、清晰。每月 對陳 列藥品進行檢查并如實記錄 。4 4、重視藥 品的養(yǎng) 護工作根據 藥店的 質量管理制度,我根據 藥品儲存條件 對藥 品進行合理的 儲 存及陳列,每日上午、 下午準 時記錄營業(yè)場 所的溫濕度情況,在溫濕度不符合 藥品 儲存要求 時,及時采取 調控措 施。同 時按季 對庫存一般 藥品進行循 檢, 對重點養(yǎng) 護品種每月 進行循檢,重點養(yǎng) 護品種還 建立養(yǎng) 護檔案,養(yǎng) 護記錄 做到真 實、完善、 規(guī)范。5 5、做好 藥品的 銷售工作為規(guī) 范藥品經營業(yè) 行為, 給消費者提供放心的 藥品和 優(yōu)質的服 務,處方藥調配經處 方審核 復核,其它藥 品銷售人員能堅持問病,做到 “三問

11、”,即: 問病情、 問性別、問年齡的“三交 代”,即交代服法、交代用量、交代注意事 項,根據 顧客所 購進藥 品的名稱、 規(guī) 格、數量、 價格核 對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用 藥安全有效。同 時、藥店在營業(yè)店堂內明 示服務公約,公布 監(jiān)督電話和設置顧客意見簿;并提供咨 詢服務,指導顧客安全合理用 藥通過實施 GSPGSP 認證,本店經營質量管理體系得到不斷完善;經營質量管理水平得到不斷提高;信譽得到增 強;本店得以持 續(xù)壯大與 發(fā)展。當然 對照藥品經營質 量管理 規(guī)范及 實 施細則的各項條款標準, 藥店的質量管理工作尚有一些薄弱之 處,有待 進一步改進。通過 這次自查,基本能夠達到GS

12、PGSP 認證的規(guī)范要求,懇求上級有關部門對我店進行藥品經營質 量管理 規(guī)范的 認證??祻吞拼?藥房 年月日篇三: 連鎖藥 店自 查報 告石嘴山市康怡醫(yī) 藥有限公司順康藥店自 查報 告按照 藥品經營質 量管理 規(guī)范的要求,我公司 對順康藥店進行了全面精心的籌 備,通過 自查,我公司認為順 康藥店已基本具 備了開業(yè)經營 條件, 現將順康藥店自 查情況匯報如下:一、人 員 情況:1 1、法人代表: 馬季忠,男, 19681968 年 1212 月出生,從 業(yè)藥師 。2 2、藥店經理、質量管理 員:王衛(wèi)東,男, 19671967 年 0404 月出生,中 藥師職稱。3 3、藥店從業(yè)人員均體檢合格,并

13、建立了 員工個人健康檔案。二、管理制度建立以下 1313 項 制度并上 墻明示:1 1、藥品質量驗收管理制度;2 2、藥品陳列管理制度;3 3、藥品銷售管理制度;4 4、藥品拆零 銷售管理制度;5 5、服務質 量管理制度;6 6、衛(wèi) 生和人 員健康管理制度;7 7、藥品不良反 應報 告制度;8 8、質量信息管理制度;9 9、不合格 藥品管理制度;1010、質量事故管理制度; 1111、有關 記錄 和憑證管理制度;1212、藥品效期管理制度;1313、藥品處方調配管理制度;三、 營業(yè)場 所面 積:5151 平方米。四、 設施設備 及藥品質量檔案1 1、營業(yè)場 所有便于 陳列、展示 藥品的貨架 8 8 個、柜臺 8 8 組。2 2、店內 設有處方藥品區(qū)、非 處方藥品區(qū)和非 藥品區(qū),各區(qū) 設有明 顯的標志和相 應的警示 語或忠告 語標識 。并對各類藥品的擺布進行了系 統(tǒng)分類標識 ,即有解 熱鎮(zhèn)痛消炎 類、心腦 血管 類、呼吸系 統(tǒng)類、婦科用藥、外用 藥類、其它 類等。3 3、各項規(guī)章制

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