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1、社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 轉(zhuǎn)眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了。回憶這一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)決的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,下面是我身為xx社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一年的述職報(bào)告。 首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理效勞質(zhì)量,從根底護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核
2、心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。 1、改良查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)答復(fù),防止查對(duì)過失發(fā)生的可能性。 2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。 3、給病人以人文關(guān)心,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。 將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不標(biāo)準(zhǔn)書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,
3、有效提高了大家的積極性。 為了保證護(hù)理平安,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。 針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練方案,將根底操作工程納入日??己?,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作工程逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術(shù),有效提高效勞質(zhì)量。 不斷充實(shí)專科知識(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改良工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。 以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性效勞,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上
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