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文檔簡介
1、 電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新研究 【摘 要】 當(dāng)前我國網(wǎng)民超8.5億,多數(shù)網(wǎng)民利用電子商務(wù)平臺購物,加之新時代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施日益完備,為更多網(wǎng)民享受良好的電商服務(wù),提高新時代電商成交幾率創(chuàng)造有利的條件。其中,物流運輸體系是面向廣大網(wǎng)民提供商品配送服務(wù)重要一環(huán),對電商平臺發(fā)展帶來的影響可謂舉足輕重。本文通過探析電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新方略,以期助推電商服務(wù)體系良性發(fā)展。【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 物流管理 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開放是電商發(fā)展核心要素,運用通信技術(shù)、it技術(shù)、安全等技術(shù)為消費者提供網(wǎng)購服務(wù)。物流是線上交易體系發(fā)展重要一環(huán),新時代消費者對
2、物流信息精確度、實時性、全面性、效率性的需求不斷提升,這就需要物流加強管理,通過管理滿足電商市場中消費者切實需求。然而,當(dāng)前電商環(huán)境下物流管理存在創(chuàng)新乏力問題,阻滯物流管理體系良性發(fā)展?;诖?,為助推電商產(chǎn)業(yè)與時俱進,探析物流管理創(chuàng)新特點、現(xiàn)況及方略顯得尤為重要。一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新特點1.信息化。在物流管理創(chuàng)新過程中,如何實現(xiàn)電商平臺、消費者、物流機構(gòu)三方信息共享,成為其創(chuàng)新發(fā)展關(guān)注要點,為此物流企業(yè)積極做好電商供應(yīng)鏈上游、中游及下游信息統(tǒng)籌、存儲、分析及應(yīng)用工作,旨在實現(xiàn)與電商供應(yīng)鏈平滑對接目標(biāo),將貨品交易單據(jù)視為物流管理立足點,運用數(shù)字手段針對有關(guān)單據(jù)進行剖析,在信息共享基礎(chǔ)上
3、提高物流服務(wù)效率,落實物流管理創(chuàng)新目標(biāo)。2.數(shù)字化。電子商務(wù)環(huán)境下物流服務(wù)壓力加劇,尤其在“雙十一”、“618”、“年貨節(jié)”等特殊購物時期,電商物流量較大,為提高物流服務(wù)效率,需運用數(shù)字技術(shù)手段立足物流管理領(lǐng)域以創(chuàng)新,例如運用自動分揀技術(shù),確保海量快件可以在系統(tǒng)內(nèi)高效進入指定分揀區(qū),而后叉車與計算機聯(lián)網(wǎng),運用自動化技術(shù)控制快件擺放位置,通過建模設(shè)計物流最佳運輸線路,減少勞動量,繼而節(jié)約物流服務(wù)時間,降低物流管理成本。3.智能化。智能倉儲是解決物流管理創(chuàng)新難題重要手段,兼具動態(tài)盤點、動態(tài)庫存、單據(jù)確認(rèn)、庫位管理、質(zhì)檢管理、全生命周期管理等功能,有效提高物流管理數(shù)據(jù)真實性、準(zhǔn)確性及速率,運用先進科
4、學(xué)技術(shù),如ai技術(shù)、gps定位技術(shù)、自動識別技術(shù)、遠(yuǎn)程遙感等技術(shù),提高物流管理效率,立足電子商務(wù)環(huán)境,在物流管理創(chuàng)新中釋放技術(shù)紅利1。二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新現(xiàn)況1.創(chuàng)新缺乏計劃性。電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新無法僅憑企業(yè)一己之力予以實施,需得到政府重視,完善物流基礎(chǔ)運輸服務(wù)體系,在物流設(shè)施加持下展開創(chuàng)新活動。然而,當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新缺乏計劃性,無法與地區(qū)建設(shè)發(fā)展宏觀局勢關(guān)聯(lián)在一起,影響物流設(shè)施升級、服務(wù)體系迭代成效。2.創(chuàng)新思路僵化。物流企業(yè)進行管理創(chuàng)新最終目的是提高經(jīng)濟效益,為此在管理模式創(chuàng)新上下足功夫,財務(wù)管理、一體化管理、精準(zhǔn)化等管理較為普遍,針對技術(shù)的創(chuàng)新實踐經(jīng)驗較少
5、,產(chǎn)生管理創(chuàng)新思路僵化消極現(xiàn)象,未能充分運用科技手段落實管理創(chuàng)新目標(biāo)。3.創(chuàng)新人才緊缺。創(chuàng)新離不開人才,當(dāng)前與物流管理相關(guān)創(chuàng)新型人才較少,主要源于物流企業(yè)不重視培育創(chuàng)新型人才,教育機構(gòu)人才培育模式滯后,與新時代電商環(huán)境存在脫節(jié)問題,企業(yè)對傳統(tǒng)物流管理模式較為依賴,物流人才培育體系不健全,無法立足電商環(huán)境提高物流管理創(chuàng)新質(zhì)量2。三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新方略1.通過頂層設(shè)計制定物流管理創(chuàng)新實踐計劃。電商環(huán)境下物流管理創(chuàng)新無法一蹴而就,主要源于電商市場不斷擴展,技術(shù)手段推陳出新,國家政策實時調(diào)整,地區(qū)發(fā)展需求各異,需物流管理創(chuàng)新計劃具有靈動性、預(yù)見性、協(xié)調(diào)性、可行性,使物流創(chuàng)新管理與政府區(qū)域性
6、宏觀發(fā)展規(guī)劃相契合,在此基礎(chǔ)上開發(fā)物流服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程,推行配套政策,支持物流企業(yè)管理創(chuàng)新,使之可順應(yīng)電商環(huán)境發(fā)展趨勢有效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.豐富物流管理創(chuàng)新形式。第一,做好物流管理模式創(chuàng)新工作,例如運用財務(wù)管理模式,在物流管理中建立健全風(fēng)險防控體系,針對事前、事中、事后物流服務(wù)情況展開管理工作,旨在規(guī)避物流企業(yè)管理風(fēng)險,控制物流企業(yè)成本投入,提高物流服務(wù)質(zhì)量,助力物流企業(yè)增加收益;第二,做好物流管理技術(shù)創(chuàng)新工作,例如運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)了解特殊時間節(jié)點電商平臺貨運特點,為制定導(dǎo)向性物流管理方案給予支持,還可運用自動化技術(shù)針對物流運輸服務(wù)全程進行遠(yuǎn)程、24h、在線監(jiān)管,為消費者及時了解物流配送動態(tài)創(chuàng)
7、造有利條件,同時為提高物流運輸服務(wù)追責(zé)有效性,規(guī)避物流服務(wù)矛盾奠定基礎(chǔ)。3.培育創(chuàng)新型物流領(lǐng)域人才。為保障物流管理形式與時俱進,需物流企業(yè)營建創(chuàng)新進取范圍,鼓勵崗位員工探索服務(wù)新路徑,奠定物流企業(yè)創(chuàng)新謀發(fā)展基調(diào),定期展開創(chuàng)新培訓(xùn)工作,為員工了解、接納、學(xué)習(xí)與物流管理相關(guān)國家政策、理論知識、技術(shù)手段鋪平道路,使物流企業(yè)管理創(chuàng)新能力得以提升。與教育培訓(xùn)機構(gòu)合作,引入專業(yè)創(chuàng)新型人才培育機制,提升物流人才創(chuàng)新素養(yǎng),鼓勵物流人才研究實踐,同時教育培訓(xùn)機構(gòu)需立足電商環(huán)境探析物流人才培育新形式,編設(shè)物流工作人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)有關(guān)教材,豐富育人模式,推行“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)動育才機制,使人才素養(yǎng)不斷強化,立足電商環(huán)境可運用先進技術(shù)手段、科學(xué)理論知識完成物流管理創(chuàng)新任務(wù),在電商環(huán)境下助推物流企業(yè)服務(wù)體系優(yōu)化升級3。結(jié)束語綜上所述,新時代電子商務(wù)市場發(fā)展對物流服務(wù)提出更高要求,為滿足電商平臺賣家及消費者物流服務(wù)需求,物流企業(yè)需通過頂層設(shè)計制定物流管理創(chuàng)新實踐計劃,有目的、有計劃、有方法展開物流管理創(chuàng)新工作,從管理模式及管理技術(shù)角度出發(fā)豐富物流管理創(chuàng)新形式,培育創(chuàng)新型物流領(lǐng)域人才,提升物流領(lǐng)域工作人員綜合素養(yǎng),使電商環(huán)境下物流管理創(chuàng)新質(zhì)量得以提高,繼而助推我國物流產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。【參考文獻】1 徐茸茸.基于電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新研究j.技術(shù)與市場,20
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