物業(yè)師《物業(yè)實(shí)務(wù)》第六章模擬題考試試題附答案

1、單位名稱：深圳市 * 科技有限公司文檔編號(hào)文檔密級(jí)文檔文名稱：文檔制訂陳先生分享資料，共同進(jìn)度文檔審核周小姐單位名稱：深圳市 * 科技有限公司文檔編號(hào)文檔密級(jí)文檔文名稱：文檔制訂陳先生分享資料，共同進(jìn)度文檔審核周小姐2016 年物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)第六章模擬題下載第六章 入住與裝修管理1、入住服務(wù)管理的內(nèi)容是( AB)。A入住準(zhǔn)備 B 入住服務(wù)管理C 已具備使用條件的 D使用驗(yàn)收合格2、入住是指建設(shè)單位將(C)物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù)。A竣工驗(yàn)收合格 B 接管驗(yàn)收合格 C 已具備使用條件的 D 使用驗(yàn)收合格3、對(duì)業(yè)主而言，入住的內(nèi)容包括(AD )。A物業(yè)驗(yàn)收及其相關(guān)手續(xù)的辦理B簽訂物業(yè)服

2、務(wù)合同C 交納物業(yè)管理費(fèi)用D 物業(yè)管理有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理4、入住的完成，意味著（ABD）。 A業(yè)主正式接受物業(yè)管理單位B 物業(yè)由開發(fā)建設(shè)轉(zhuǎn)入使用C業(yè)主正式的擁有自己的物D 物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)全面展開5、物業(yè)入住操作的模式有（BD）。A建設(shè)單位具體負(fù)責(zé)向業(yè)主移交并辦理相關(guān)手續(xù)B以建設(shè)單位為主體，由物業(yè)管理單位相配合的作業(yè)模式C以物業(yè)管理單位為主體建設(shè)單位配合作業(yè)成績(jī)D建設(shè)單位將入住工作委托給物管企業(yè)，由物客企業(yè)代為辦理入住手續(xù)6、從房產(chǎn)移交的角度而言，入住的實(shí)質(zhì)是（B）。A業(yè)主收受自己的物業(yè)B 建設(shè)單位向業(yè)主交付物業(yè)的行為C物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主交付物業(yè)D 建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)相關(guān)法規(guī)責(zé)任和義務(wù)7、入住的準(zhǔn)備工

3、作有（ AB）。 A資料準(zhǔn)備B 其他準(zhǔn)備 C 辦公場(chǎng)地準(zhǔn)備 D 入住須知準(zhǔn)備8、入住宅區(qū)準(zhǔn)備工作中，資料準(zhǔn)備的內(nèi)容有（ABCDEF）。A住宅質(zhì)量保證書及住宅使用說(shuō)明書B 入住通知書C物業(yè)驗(yàn)收須知 D 業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表E 業(yè)主（住戶）手冊(cè) F物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定9、入住通知書的主要內(nèi)容包括（ABCDEFGH）。A物業(yè)具體位置 B 竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收的情況介紹C 準(zhǔn)予入住的說(shuō)明右左路選取日期 D入住具體時(shí)間和辦理入住手續(xù)的地點(diǎn)E 委托他人辦理入住手續(xù)的規(guī)定F入住時(shí)需要準(zhǔn)備的相關(guān)文件和資料G 辦理入住手續(xù)時(shí)需交納的費(fèi)用H其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)10、物業(yè)驗(yàn)收須知的內(nèi)容有（ABC）。A物業(yè)建設(shè)基本情況B 物業(yè)

4、不同部位的保修規(guī)定C驗(yàn)收注意事項(xiàng)以及其它需要提示說(shuō)明的事項(xiàng)D 設(shè)施設(shè)備使用說(shuō)明11、業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表的內(nèi)容有（ABCDEFGH）。A物業(yè)的名稱、樓號(hào)B 業(yè)主、驗(yàn)收人、建設(shè)單位代表姓名C驗(yàn)收情況各簡(jiǎn)要描述D業(yè)主分項(xiàng)驗(yàn)收情況記錄及水電煤氣表等腰三角形的起始讀數(shù)E建設(shè)單位和業(yè)主的簽字確認(rèn)F驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及有關(guān)維修處理約定G驗(yàn)收時(shí)間H 其它需要約定或注明的事項(xiàng)12、業(yè)主（住戶）手冊(cè)的主要內(nèi)容有（ABCDEFGHI ）。A歡迎詞B 小區(qū)概況C物業(yè)公司介紹D 業(yè)主臨時(shí)公約E小區(qū)內(nèi)相關(guān)公共管理制度F裝修管理指南、物業(yè)服務(wù)流程 G公共及康樂(lè)設(shè)施介紹 H 服務(wù)指南及服務(wù)投訴電話 I 其它需要說(shuō)明的情況以及相關(guān)

5、注意事項(xiàng)13、辦理入住手續(xù)，管理單位與業(yè)主簽訂服務(wù)約定時(shí)，應(yīng)明確的權(quán)責(zé)利事項(xiàng)有（ABCDE）。A物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額B 物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)段和繳費(fèi)時(shí)間C滯納金及其計(jì)收比例D 物業(yè)管理費(fèi)收繳方式E 調(diào)整管理費(fèi)的條件及其它情況14、入住管理中，其他準(zhǔn)備工作的內(nèi)容有（ABCD）。A入住工作計(jì)劃B 入住儀式策劃C 環(huán)境準(zhǔn)備D 其它準(zhǔn)備事項(xiàng)單位名稱：深圳市* 科技有限公司文檔編號(hào)文檔密級(jí)文檔文名稱：文檔制訂陳先生分享資料，共同進(jìn)度文檔審核周小姐15、入住工作計(jì)劃的內(nèi)容有（ABCDEA入住時(shí)間、地點(diǎn)B 負(fù)責(zé)入住的人員及職責(zé)分工D 入住手續(xù)辦理的程序E注意事項(xiàng)及其他情況）。C入住宅區(qū)過(guò)程中使用的

6、文件和表格16、其它準(zhǔn)備事項(xiàng)的工作內(nèi)容有（A布置辦理入住手續(xù)的場(chǎng)地BABCDEF布置辦理相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)地）。C準(zhǔn)備資料及有關(guān)表格D 準(zhǔn)備辦公用具E制作標(biāo)識(shí)牌、導(dǎo)視牌、流程圖F 制定必要的緊急預(yù)案17、業(yè)主入住的流程（ABCDEF）。A業(yè)主憑入住通知、購(gòu)房發(fā)票及身份證登記B驗(yàn)收房屋交填寫業(yè)主入住房屋驗(yàn)收單簽字確認(rèn)C提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料、簽訂委托協(xié)議、交納相關(guān)費(fèi)用D簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定等文件E繳納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用F領(lǐng)取業(yè)主（住戶）手冊(cè)等相關(guān)文件資料G領(lǐng)取房屋鑰匙18、驗(yàn)房及發(fā)放鑰匙的主要工作有（ABCD）。 A陪同業(yè)主一起驗(yàn)房，登記水、電、氣表起始數(shù)B向業(yè)主發(fā)放鑰匙并記錄C參驗(yàn)收不合格部分，

7、管理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主督促建設(shè)單位整改返修D(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，可暫不發(fā)放鑰匙19、入住準(zhǔn)備工作需要注意的事項(xiàng)有（ABCD ）。 A人力資源要充足B 資料準(zhǔn)備要充足C分批辦理入住手續(xù)，避免過(guò)分集中產(chǎn)生混亂D 緊急情況要有預(yù)案20、入住期間需要注意的問(wèn)題有（ABCDEF ）。A業(yè)主入住實(shí)行一站式柜臺(tái)服務(wù)，方便業(yè)主辦理有關(guān)入住手續(xù)B因故未能按照辦理入住手續(xù)的，可另行辦理C合理安排業(yè)主入住，適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間D工作現(xiàn)場(chǎng)張貼入住公告及入住流程圖，方便業(yè)主了解，加快入住進(jìn)程E指定專人負(fù)責(zé)咨詢和引導(dǎo) F注意安全保衛(wèi)及車輛引導(dǎo)21、物業(yè)裝飾裝修管理流程示意圖的內(nèi)容有（ABCDEFG）。A備齊資料 B 填寫申報(bào)登記表 C

8、 登記 D 簽訂管理服務(wù)協(xié)議E辦理開工手續(xù) F 施工 G 驗(yàn)收22、物業(yè)裝飾裝修管理，業(yè)主應(yīng)準(zhǔn)備的資料有（ABCDEF）。A物業(yè)所有權(quán)證明B 申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件C 裝飾裝修設(shè)計(jì)方案D施工單位資質(zhì)E 建筑、水電氣等改動(dòng)的設(shè)計(jì)的審批F其它業(yè)主的書面同意23、物業(yè)裝飾裝修，不予登記的行為有（ABCDEFGHI）。A擅自變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)B將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房C擴(kuò)大承重墻上原有門窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚，混凝土土墻體D損壞房屋原有節(jié)能措施，降低節(jié)能效果的E未經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)搭建的建筑物、構(gòu)筑物F未經(jīng)規(guī)定部門批準(zhǔn)改變的住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗的G未經(jīng)供暖單位批準(zhǔn)，

9、拆改供暖管道和設(shè)施H未經(jīng)燃?xì)鈫挝慌鷾?zhǔn)，拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施I 其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為24、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括的內(nèi)容有（ABCDEFGH）。A裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容B 裝飾裝修工程的實(shí)施期限C 允許施工的時(shí)間D廢棄物的清運(yùn)與處置E外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求F 禁止行為和注意事項(xiàng)G管理服務(wù)費(fèi)用H 違約責(zé)任及其其它需要約定的事項(xiàng)25、辦理開工手續(xù)的必要事項(xiàng)有（ABCD）。A已簽訂物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議B業(yè)主按規(guī)定繳納了裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)C裝修施工單位已辦理開工證、出入證等D裝修人或施工單位已備齊了消防器材26、裝修人和裝飾裝修施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照（D）組織施工。A政府的裝修管理

10、規(guī)定B 物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議C裝修設(shè)計(jì)圖、D 裝修申報(bào)登記的內(nèi)容27、物業(yè)管理單位應(yīng)按照（B）做好管理和服務(wù)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)勸阻制止。A政府裝修管理規(guī)定B 裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議C 裝修設(shè)計(jì)圖D裝修申報(bào)登記方案28、物業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容有（ABCD）。A裝修范圍和時(shí)間管理B 按裝修管理要求進(jìn)行管理C裝修管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)管理D 物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理29、物業(yè)的裝飾裝修區(qū)域，應(yīng)按相關(guān)裝飾裝修管理規(guī)定和（A）予以限定。單位名稱：深圳市* 科技有限公司文檔編號(hào)文檔密級(jí)文檔文名稱：文檔制訂陳先生分享資料，共同進(jìn)度文檔審核周小姐A業(yè)主權(quán)益B 開發(fā)商要求C 物業(yè)公司的管理要求D

11、 裝修管理協(xié)議30、裝修期一般不超過(guò)（C）個(gè)月。A一B 二C 三D 六31、物業(yè)裝飾裝修應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容有（ABCDEFG ）。A有無(wú)變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)B有無(wú)將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房C有無(wú)擴(kuò)大承重墻上原有門窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體D有無(wú)損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果E有無(wú)其它影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為F有無(wú)未經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)搭建建筑物、構(gòu)筑物、拆改供暖管道和設(shè)施G超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范增加樓面荷載32、物業(yè)裝飾裝修管理既涉及（D ）也涉及業(yè)主個(gè)人權(quán)益。A政府管理規(guī)定B 物業(yè)公司的管理權(quán)益C 開發(fā)商的權(quán)益D 公共權(quán)益33、由裝修人和物業(yè)管理單位簽訂（C）約定物業(yè)裝

12、飾裝修相關(guān)事項(xiàng)和管理費(fèi)用。A裝修管理規(guī)定B 業(yè)主臨時(shí)公約C 物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議D 政府裝飾裝修管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)34、物業(yè)管理企業(yè)可向裝修人約定收取的費(fèi)用包括（AD）。A裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)B 裝修人員出入證管理費(fèi)C 裝修材料運(yùn)輸電梯費(fèi)D垃圾清運(yùn)費(fèi)35、管理服務(wù)費(fèi)可以向（AB）收取，也可向裝飾裝修工程單位收取。A裝修業(yè)主B 裝飾工程單位C 使用人D 裝飾裝修工人36、物業(yè)裝飾裝修垃圾管理的基本要求是（CD）。A就地傾倒B 自行處理清運(yùn)C 裝飾裝修垃圾袋裝處理D按指定位置、時(shí)間、方式堆放和清運(yùn)37、物業(yè)裝修材料和設(shè)備是裝修違章的一個(gè)重要因素，應(yīng)著重從（AB）方面加強(qiáng)控制和管理A核對(duì)是否為審批同意的材

13、料B 核對(duì)是否符合相關(guān)規(guī)定C按照規(guī)定辦理相應(yīng)的手續(xù)38、物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)注意事項(xiàng)有（ABCD）。A嚴(yán)反出入關(guān)，杜絕無(wú)序狀態(tài)B 加強(qiáng)巡視，防患于未然C控制作業(yè)時(shí)間，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益D 加強(qiáng)管理、反復(fù)核查39、物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議等相關(guān)文件應(yīng)由（BCD）三方簽字。A開發(fā)建設(shè)單位B 物業(yè)管理單位C 裝修人D 施工單位40、裝修人和裝修企業(yè)在裝飾裝修活動(dòng)中的責(zé)任包括（ABCE）。A承擔(dān)賠償責(zé)任B 負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償C 接受政府部門的罰款D按照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰E 降低資質(zhì)等級(jí)或吊銷資質(zhì)證書41、物業(yè)管理企業(yè)和相關(guān)管理部門在裝修管理中的責(zé)任（AC）。A裝修違規(guī)不及時(shí)報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，罰款B有對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸阻的責(zé)任C行政主管部門的工作人員接到違法行為報(bào)告后，未及時(shí)處理，玩忽職守的，應(yīng)依法給予行政處分D物管企業(yè)有對(duì)違規(guī)人進(jìn)行罰款的責(zé)任42、裝修管理中應(yīng)注意的問(wèn)題有（ABCDEFG）。A堅(jiān)持原則，熟悉裝修規(guī)定。同時(shí)，換位思考，為業(yè)主著想B注意進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，避免出現(xiàn)漏項(xiàng)或錯(cuò)報(bào)項(xiàng)C辦理開工手續(xù)前，應(yīng)確認(rèn)裝修施工相關(guān)手續(xù)已經(jīng)完備D施工過(guò)程中，注意違規(guī)行為對(duì)公