供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議范本_第1頁
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文檔簡介

1、供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議范本合同編號:需方全稱: (以下簡稱甲方)供方全稱:(以下簡稱乙方)產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品型號:本協(xié)議為采購合同的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求, 與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及技術(shù)協(xié)議,進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。2檢驗方法:2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方 共同簽字確認(rèn)后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)之一。2.2 檢驗依據(jù):

2、技術(shù)協(xié)議規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國 家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測試報告為依據(jù)進(jìn)行檢驗。2.3 檢驗數(shù)量:按照國家標(biāo)準(zhǔn) GB2828.1-2003逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中,甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為 重缺陷AQL值為 輕缺陷AQL值為。3技術(shù)支持:3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲乙雙方開始合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護(hù)、服務(wù)等知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實施。4信息溝通4.1甲方在來料檢驗中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品

3、,需對乙方開具供應(yīng)商質(zhì)量問題通報,乙方需在兩日內(nèi)對供應(yīng)商質(zhì)量問題通報中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi) 容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān) 質(zhì)量記錄。4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并在每 月30日前向甲方提供分析報告4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議,會議時間由雙方協(xié)商確定。5問題解決及違約責(zé)任5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無改進(jìn)跡象, 甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。5.2 乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與采購合同和技術(shù)規(guī)格書一致,并完全按照技術(shù)

4、 協(xié)議書中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對由于到料與技術(shù)規(guī)格書中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的,甲方有權(quán)要求乙方退 貨、換貨,并按采購合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3 乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。5.4 甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后,半個工作 日內(nèi)做出反應(yīng)。5.6 批量供貨時,來料檢驗出現(xiàn)連續(xù) 比不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(biāo)(5000PPM);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%故障率10%或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上 任何一種情況,甲

5、方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨,限期整改等措施。5.7 批量供貨時, 在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn) 比不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(biāo)(5000 PPM);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn) 品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。5.8當(dāng)來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方需要挑選使用時,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費用, 相應(yīng) 費用規(guī)定如下。檢驗人員費用 電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用5.9 來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,甲方需要降級接收時,甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度,酌 情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格

6、。5.10 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽的,甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付500-5000元的違約金。5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后,乙 方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實際損失。5.12在來料檢驗中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損 失時,事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶 等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合 格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)承擔(dān)第

7、三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,同時甲方保 留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟(jì)損失對乙方進(jìn)行索賠的權(quán)利。5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢 (如CCC認(rèn)證 條件檢測等),如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格, 甲方將有權(quán)對乙 方采取相應(yīng)的懲罰措施。6爭議的解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方 所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7其他7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明,雙方應(yīng)另行協(xié)商。7.2 本協(xié)議為采購合同的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人 公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的 法律效力,甲乙雙方各持壹份

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