怡亞通供應(yīng)鏈管理(1)9頁

1、一、怡亞通簡介深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司成立于1997年，是中國率先與國際接軌的供應(yīng)鏈服務(wù)商之一，并致力于成為“全球最優(yōu)秀的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商”。2004年2月20日，經(jīng)深圳市人民政府批準(zhǔn)，深圳市怡亞通商貿(mào)有限公司整體變更為深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司。怡亞通是中國首家上市的本土供應(yīng)鏈管理服務(wù)商，近年來業(yè)績一直保持高速增長態(tài)勢，2009年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量為人民幣244.11億元，主營業(yè)務(wù)收入為人民幣26.49億元，凈利潤為人民幣0.77億元，雖然2009年與2008相比，略有下降，但主要是金融海嘯的原因，且業(yè)務(wù)已呈現(xiàn)復(fù)蘇的狀態(tài)。怡亞通于2007年11月13日上市，上市首日收盤價就高達(dá)人民幣52.

2、52元。其受投資者青睞的主要原因是怡亞通獨(dú)特的商業(yè)模式。怡亞通以一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)為產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，開展存貨融資業(yè)務(wù)、相關(guān)的外匯衍生交易、虛擬生產(chǎn)、賣場業(yè)務(wù)等。怡亞通的供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式代表了行業(yè)發(fā)展方向。二、怡亞通供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式分析怡亞通整合供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的資源，并通過對供應(yīng)鏈上核心企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行個性化服務(wù)，形成囊括物流、采購、分銷于一體的一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)，在提供物流配送服務(wù)的同時還提供采購、收款、墊付及相關(guān)結(jié)算服務(wù)。將物流產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)務(wù)有機(jī)融合，大大增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。1怡亞通的產(chǎn)融結(jié)合模式分析怡亞通與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈服務(wù)商的區(qū)別不僅僅是一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式，在一站式供應(yīng)鏈管理

3、服務(wù)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上開展金融業(yè)務(wù)的模式，才是其形成企業(yè)核心競爭優(yōu)勢所在。怡亞通的產(chǎn)融運(yùn)作模式，使其儼然像一家小型銀行，將銀行借貸資金通過供應(yīng)鏈管理服務(wù)方式投放給客戶，并從中賺取“息差”，同時，針對外匯結(jié)算業(yè)務(wù)開展金融衍生交易對沖外匯風(fēng)險。怡亞通金融業(yè)務(wù)的開展，依托的載體是一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)中的兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)貨物的分銷和采購。公告資料顯示，怡亞通獲得采購商的委托合同后，即在其客戶資源信息系統(tǒng)內(nèi)選擇合適的供應(yīng)商，并通過電匯、信用證或保函方式代客戶墊付貨款，其后將貨物運(yùn)送至客戶時收取貨款。而對分銷商（生產(chǎn)商）而言，當(dāng)怡亞通為其承運(yùn)貨物時，怡亞通代采購商預(yù)付貨款，使得分銷商（生產(chǎn)商）能夠及時收回資金，投入

4、下一輪再生產(chǎn)。與其他相關(guān)服務(wù)商所采用的買賣差價模式（即售價買價其他成本利潤）不同，怡亞通采用的是以交易額為基準(zhǔn)的浮動收費(fèi)法，即根據(jù)業(yè)務(wù)量（交易額/量）的一定比例收取服務(wù)費(fèi)。這一模式使怡亞通與采購商、供貨商從傳統(tǒng)的客戶關(guān)系發(fā)展成利益共同體，即其通過整合企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，提高企業(yè)供應(yīng)鏈效率和市場競爭力，從而提高企業(yè)業(yè)務(wù)量（交易額/量），同時提高服務(wù)費(fèi)收入。因此，怡亞通與客戶“不是一個此消彼長的關(guān)系（你的賣價高了，我的成本就高，利潤就低），而是一個相互促進(jìn)的關(guān)系”。另外，怡亞通的收費(fèi)模式與固定收費(fèi)法相比更具發(fā)展?jié)摿?，而與以企業(yè)效益為基準(zhǔn)的浮動收費(fèi)法相比，公司的收費(fèi)模式風(fēng)險更小。由此可見，怡亞通的這類服

5、務(wù)模式，使其成為供應(yīng)鏈上的一個利益攸關(guān)方，因此，為了進(jìn)一步優(yōu)化整個供應(yīng)鏈，怡亞通可以成為提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)的主體，而怡亞通也一直積極整合和創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)，并認(rèn)識到要將其業(yè)務(wù)向供應(yīng)鏈金融延伸。在2009年11月10日公司第七次臨時股東大會批準(zhǔn)公司成立深圳市宇商小額貸款有限公司，注冊資金為人民幣1億元，為公司全資子公司。宇商小額貸款公司已于2010年1月20日辦理了工商注冊登記手續(xù)，正式成立。宇商小額貸款的成立，充分利用金融政策和資源，真正緩解了中小企業(yè)融資難的問題，同時也進(jìn)一步完善了怡亞通的產(chǎn)融結(jié)合服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，更好地為企業(yè)提供“一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)”。2怡亞通的盈利模式分析怡亞通

6、通常與客戶簽訂一定期限的供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)合同，根據(jù)合同提供量身打造的個性化服務(wù)，基于業(yè)務(wù)發(fā)生金額、提供服務(wù)類型，按一定比例收取服務(wù)費(fèi)?；驹瓌t是：服務(wù)層次越多、供應(yīng)鏈鏈條越長，提取的費(fèi)率就越高。由于怡亞通在提供服務(wù)過程中常常涉及大量的美元購匯和結(jié)匯，因此其利用衍生金融工具，可降低購匯成本。在2008年金融危機(jī)之前，受人民幣升值的影響，怡亞通的金融衍生服務(wù)對其利潤有五成以上的貢獻(xiàn)（見表2）。但融資成本的提高，并從資金流的穩(wěn)定性而言，難以保證這類盈利的持續(xù)性。因此，怡亞通開展基于供應(yīng)鏈的金融服務(wù)，無論是對客戶、金融機(jī)構(gòu)、還是對怡亞通本身都是一個多贏的選擇。對于客戶而言，通過怡亞通的代付服務(wù)，可以

7、減少交易成本、加速資金回流速度；對于金融機(jī)構(gòu)而言，降低了其對具體客戶不能充分了解所產(chǎn)生的信息不對稱風(fēng)險；對于怡亞通而言，通過成為客戶與金融機(jī)構(gòu)的“粘結(jié)劑”，可以“低吸高貸”賺取“息差收入”。資料顯示，怡亞通資金流的主要來源是通過股東擔(dān)保模式獲取銀行信貸。由于供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)均在怡亞通的控制范圍內(nèi)，公司作為直接供應(yīng)商擁有貨物所有權(quán)，則高于借款金額的貨物價值本質(zhì)上構(gòu)成怡亞通向銀行借款時最好的資金安全保證。因此，怡亞通可以較容易地獲取銀行的資金支持。截止到2010年3月31日，怡亞通貨幣資金余額為人民幣74.70億元，而短期借款余額為人民幣78.85億元。（見表3）3怡亞通的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新分析從07年

8、下半年開始，怡亞通開展了虛擬生產(chǎn)業(yè)務(wù)，虛擬生產(chǎn)服務(wù)是指以采購和分銷為基礎(chǔ)再加上接受客戶委托外包加工生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，徹底實(shí)現(xiàn)由客戶委托采購原材料、生產(chǎn)、配送成品到最終使用者的全面性供應(yīng)鏈服務(wù)。此外，在08年，怡亞通又新開展了賣場業(yè)務(wù)，賣場業(yè)務(wù)指從供應(yīng)商采購貨物后，將貨物分銷至大型賣場的業(yè)務(wù)。在賣場業(yè)務(wù)中，怡亞通對于貨物在分銷至大型賣場或者大型賣場將貨物出售給最終消費(fèi)者之前擁有貨物的所有權(quán)。新業(yè)務(wù)的開展使企業(yè)綜合毛利有所提高。（見表4）到2010年，怡亞通全面推展“380深度計劃”，即在全國380個城市建立由廠商到各類經(jīng)銷商、賣場、終端零售店的分銷及分銷執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)及平臺，可實(shí)現(xiàn)深度商務(wù)、物流、結(jié)算及電子

9、商務(wù)，幫助企業(yè)扁平渠道，提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，達(dá)到直供目的。并預(yù)計在2010年年底建成100-120個城市平臺，以迎接新一輪公司的深度擴(kuò)張期。以上是怡亞通對線下業(yè)務(wù)的拓新，同時，怡亞通于2009年年初全力打造一站式電子商務(wù)交易平臺宇商網(wǎng)，通過線上創(chuàng)新代理，尋找行業(yè)發(fā)展新趨勢。宇商網(wǎng)是以交易應(yīng)用及電子商務(wù)社區(qū)為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈整合服務(wù)為核心，為中小企業(yè)提供深入企業(yè)內(nèi)部的商品交易、信息交換、物流服務(wù)、資金配套以及企業(yè)協(xié)作的全程電子商務(wù)平臺。從戰(zhàn)略角度出發(fā)，宇商網(wǎng)分為三個層面：信息平臺+供應(yīng)鏈聯(lián)盟；中小企業(yè)的平臺，即采購平臺、銷售平臺、資金支持、物流支持等；B2X平臺。綜上所述，怡亞通不僅在其涉及的行

10、業(yè)上有寬度化延伸，也在其供應(yīng)鏈管理服務(wù)上有深度化延伸，以此保持競爭優(yōu)勢。四、啟示怡亞通作為供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)中的龍頭，作為整合資源的第四方物流，作為提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)的企業(yè)，其獨(dú)特的供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式，值得借鑒。1卓識+創(chuàng)新深圳物流企業(yè)在全國處于較發(fā)達(dá)的水平，但轉(zhuǎn)型到供應(yīng)鏈公司的只有怡亞通。其成功除了規(guī)模的差異，更在于遠(yuǎn)見卓識和不斷創(chuàng)新。產(chǎn)融結(jié)合在我國起步較晚，但怡亞通能認(rèn)識到將傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)與金融行業(yè)相結(jié)合，并因此融入供應(yīng)鏈鏈條中，成為利益攸關(guān)方之一，與此同時，怡亞通繼續(xù)創(chuàng)新，開展供應(yīng)鏈金融服務(wù)，從而進(jìn)一步鞏固了核心競爭力，是其成功發(fā)展的關(guān)鍵。2輕資產(chǎn)+所有權(quán)信息時代和知識革命使公司由資源加工轉(zhuǎn)為

11、信息加工，智力資本以知識及其管理為核心，構(gòu)成了企業(yè)的輕資產(chǎn)。怡亞通公司固定資產(chǎn)較少，但擁有供應(yīng)鏈上個環(huán)節(jié)貨物的所有權(quán)，并對其管理，是典型的輕資產(chǎn)公司。正是“輕資產(chǎn)+所有權(quán)”的結(jié)構(gòu)，還款能力有所保障，使怡亞通融資相對容易，資金周轉(zhuǎn)靈活，加強(qiáng)了公司盈利能力。3線下+線上怡亞通為客戶提供一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)，其中廣度供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，深度供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略重點(diǎn)，二者合為怡亞通的地網(wǎng)，即線下業(yè)務(wù)；宇商網(wǎng)是提供集信息、供應(yīng)鏈聯(lián)盟、B2X于一體的天網(wǎng)，也即線上業(yè)務(wù)?！熬€下+線上”的優(yōu)勢在于可以通過網(wǎng)上平臺調(diào)動網(wǎng)下資源，通過網(wǎng)下資源整合網(wǎng)上平臺，使怡亞通和宇商網(wǎng)相輔相成，地網(wǎng)和天網(wǎng)相結(jié)合，將企業(yè)做強(qiáng)做大。怡亞

12、通供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式分析與啟示(1)業(yè)務(wù)外包是供應(yīng)鏈管理思想的精髓之一。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包有利于提高企業(yè)的核心競爭力，更有效地利用外部資源，為企業(yè)節(jié)約資金，增加收益，而且可以加速企業(yè)商品周轉(zhuǎn)，減少庫存。(2)供應(yīng)鏈管理的VMI與JMI則是供應(yīng)鏈庫存管理的重要方法。(3)物流管理是供應(yīng)鏈管理體系的重要組成部分，管理好物流將對供應(yīng)鏈管理體系大有裨益。供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的特點(diǎn)是：整體性。戰(zhàn)略合作各方，具有利益一致性。提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。增進(jìn)了物流系統(tǒng)的無縫連接物流服務(wù)方式的多樣化。(4)第三方物流是一種實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成管理的有效方法和策略，是現(xiàn)代企業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理發(fā)展的高端產(chǎn)物。但是第三

13、方物流也有它的局限性，并且隨著要求提供全方位、整合供應(yīng)鏈管理服務(wù)的企業(yè)越來越多，再加上部分第三方企業(yè)的競爭實(shí)力越來越強(qiáng)大，服務(wù)管理的技能越來越多樣化、高層次化，隨著時代的不斷發(fā)展，一種能夠?qū)嵤﹥?nèi)外物流運(yùn)作整合并提供綜合業(yè)務(wù)解決方案的高度化發(fā)展的專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)提供商第四方物流開始顯現(xiàn)。(5)第四方物流既非委托企業(yè)全部物流和管理服務(wù)的外包，也非完全由企業(yè)自己管理和運(yùn)作物流，而是一種中間狀態(tài)。第四方物流的功能特點(diǎn)有：第四方物流提供一整套完整的供應(yīng)鏈解決方案。體現(xiàn)再造、供應(yīng)鏈過程協(xié)作和供應(yīng)鏈過程再設(shè)計的功能。變革方面，通過新技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個供應(yīng)鏈職能的加強(qiáng)。實(shí)施流程一體化、系統(tǒng)集成和運(yùn)作交接。執(zhí)行、承擔(dān)多

14、個供應(yīng)鏈職能和流程的運(yùn)作。第四方物流通過其對整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價值。 本文的案例分析部分，通過運(yùn)用實(shí)例進(jìn)行分析研究，剖析我國一家民營企業(yè)怡亞通公司，在實(shí)務(wù)中怎樣進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，然后對其運(yùn)用的成功和不足之處進(jìn)行分析，最后提出如何進(jìn)一步改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的建議和措施。通過供應(yīng)鏈管理理論上的歸納與分析，并將其原理運(yùn)用于實(shí)務(wù)，使供應(yīng)鏈管理理論得到充分地闡述。12優(yōu)勢優(yōu)勢是公司通過承接企業(yè)各種非核心業(yè)務(wù)(物流、商務(wù)、結(jié)算、信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù))的外包，可以整合供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)的資源，通過自身的管理、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，再將資金轉(zhuǎn)包給銀行、運(yùn)輸轉(zhuǎn)包給貨運(yùn)公司、生產(chǎn)轉(zhuǎn)包給工廠等等，從而提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理效率。飛利浦中國

15、區(qū)總經(jīng)理郭元龍?jiān)鴮ν獗硎荆和ㄟ^合作，飛利浦節(jié)省了2以上的成本。加快飛利浦的資金周轉(zhuǎn)，由于怡亞通具備了一站式的供應(yīng)鏈，在這種模式下，像飛利浦這樣的生產(chǎn)商在銷售時只需要談好客戶，余下的事情，從產(chǎn)品的運(yùn)輸存儲、報關(guān)，再到資金的收取。都可以外包給怡亞通。此處的非核心業(yè)務(wù)外包包括恰亞通的非核心業(yè)務(wù)外包和其它企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給恰貶通兩個方面，它使怡亞通實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)性的盈利。一方面，怡亞通不僅鼓勵其它企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包，而且自身也實(shí)行著這條方針。如怡亞通沒有在同定資產(chǎn)上大量投入，物流倉儲基地主要是租用，物流配送則分包給傳統(tǒng)物流商，因而公司固定資產(chǎn)較少，是典型的輕資產(chǎn)公司，而公司自己則專注于智力資本如知識、

16、信息的管理。以輕資產(chǎn)模式擴(kuò)張，與以自有資本經(jīng)營相比，可以獲得更強(qiáng)的盈利能力、更快的適應(yīng)速度與更持續(xù)的增長力。另一方面，怡亞通承接其它企業(yè)非核心業(yè)務(wù)，包括物流外包、商務(wù)外包、結(jié)算外包、信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)外包。也就是說，恰亞通除了研發(fā)和市場之外，幾乎可以為企業(yè)代理一切口J。承接企業(yè)的料件采購、齊套分揀、境內(nèi)外成品配送等非核心環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，幫助客戶打造從方案商到原材料供應(yīng)商、從制造商到渠道商的完整的供應(yīng)鏈體系，節(jié)約生產(chǎn)基建投資、設(shè)備購置費(fèi)用以及工人人工費(fèi)用集中資源投入到高附加值的產(chǎn)品設(shè)計和市場營銷整合企業(yè)生產(chǎn)資源，以最小投入產(chǎn)生最大產(chǎn)出。同樣是承包其他企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)，為什么怡亞通可以賺取高額的利潤，而一般

17、的物流公司卻收入微薄。究其原因除了怡亞通龐大的服務(wù)平臺外，重要的一點(diǎn)是公司承擔(dān)的是外包業(yè)務(wù)中附加價值高的業(yè)務(wù)，如服務(wù)外包的業(yè)務(wù)設(shè)計，供應(yīng)鏈融資等，而將運(yùn)輸配送等這樣增值較少的業(yè)務(wù)外包給一般的物流公司。22開展金融業(yè)務(wù)“供應(yīng)鏈融資”是指商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)憑借供應(yīng)鏈上核心企業(yè)的良好信用，以核心企業(yè)和上下游中小企業(yè)之間的業(yè)務(wù)交易合同為基礎(chǔ)，依靠第三方物流企業(yè)的監(jiān)管優(yōu)勢，幫助商業(yè)銀行控制中小企業(yè)的貸款資金去向，確保貸款資金的合理運(yùn)用，更加有效地控制商業(yè)銀行的貸款風(fēng)險。這樣既可以解決中小企業(yè)的流動資金短缺問題，又有助銀行加強(qiáng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系增加利潤，同時可以讓第三方物流公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍。供應(yīng)鏈融資可實(shí)現(xiàn)

18、多方共贏，是一種多方共贏的融資模式。怡亞通獨(dú)特的融資形式是其吸引客戶，降低盈利風(fēng)險，增加利潤的一大亮點(diǎn)。恰亞通金融業(yè)務(wù)開展依托的載體是一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)中的兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，即分銷和采購。公告資料顯示，怡亞通獲得采購商的委托合同后，即在其客戶資源信息系統(tǒng)內(nèi)選擇合適的供應(yīng)商，并通過電匯、信用證或保函方式代客戶墊付貸款，其后將貨物運(yùn)送至客戶時收取貨款。而對分銷商(生產(chǎn)商)而言，當(dāng)怡亞通為其承運(yùn)貨物時，恰亞通代采購商預(yù)付貨款，使得分銷商(生產(chǎn)商)能夠及時收網(wǎng)資金，投人下一輪再生產(chǎn)培養(yǎng)“橫向一體化”的管理思想一站式服務(wù)是為那些能夠?qū)⒆约旱姆呛诵臉I(yè)務(wù)完全外包的企業(yè)服務(wù)的，因此，要想實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)的邊際效益

19、最大化，要有越來越多的企業(yè)實(shí)施“橫向一體化”，產(chǎn)生非核心業(yè)務(wù)外包的需求，專注于自己的核心業(yè)務(wù)，提升核心資源的利用率，進(jìn)而提高核心競爭力。因此，還需繼續(xù)倡導(dǎo)供應(yīng)鏈及不同供應(yīng)鏈之間合作的思想，這是一個宏觀前提條件。注重合作伙伴的關(guān)系注重并保持良好的伙伴關(guān)系是實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)穩(wěn)定并盈利的實(shí)現(xiàn)途徑。供應(yīng)鏈一站式服務(wù)是一個系統(tǒng)，其中任何環(huán)節(jié)因素的突變可能影響整個系統(tǒng)，如外包運(yùn)輸不能準(zhǔn)時質(zhì)的完成，會影響后續(xù)資金的回收，進(jìn)而減少向下一個企業(yè)提供金融服務(wù)。因此要實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏來達(dá)到增加利潤和供應(yīng)鏈平穩(wěn)運(yùn)行的目的，需要注重企業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇。以上對怡亞通一站式服務(wù)要素的分析歸結(jié)到一點(diǎn)是有效的資源整合信息

20、、技術(shù)、服務(wù)、資金的整合。資源的整合使怡亞通盈利具有嵌入式和易擴(kuò)展性。說到資源的整合，很容易讓人聯(lián)想到“大而全，小而全”傳統(tǒng)的管理思想，但供應(yīng)鏈資源的整合則是一個全新的概念。公司可能擁有信息、技術(shù)、資金等資源，但這不等同于利潤，只有通過有效的方式將這些資源整合起來，才能夠提供高效的服務(wù)，才能提升企業(yè)的競爭力HJ。特別是在供應(yīng)鏈里可以通過整合企業(yè)外部資源為己所用，這是值得所有企業(yè)思考并學(xué)習(xí)的方面。官網(wǎng)：怡亞通專業(yè)承接企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包，根據(jù)供應(yīng)鏈上不同環(huán)節(jié)的企業(yè)需求，整合優(yōu)勢資源，以物流、商流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流為載體，致力于打造集生產(chǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)、流通消費(fèi)型供應(yīng)鏈服務(wù)、全球采購與產(chǎn)品整合供

21、應(yīng)鏈服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)于一體的全方位整合型供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。生產(chǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)（亦稱廣度供應(yīng)鏈服務(wù)），以生產(chǎn)型企業(yè)、品牌企業(yè)或代理商等為核心，提供專業(yè)的采購執(zhí)行服務(wù)+VMI（供應(yīng)商管理庫存）、銷售執(zhí)行+DC等服務(wù)。     業(yè)務(wù)領(lǐng)域：IT、通訊、醫(yī)療、化工、家電、機(jī)械設(shè)備、食品等。流通消費(fèi)型供應(yīng)鏈服務(wù)（亦稱深度380供應(yīng)鏈服務(wù)），建立由廠商到經(jīng)銷商、賣場、零售商的深度分銷及分銷執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，幫助品牌廠商實(shí)現(xiàn)快速直供。  業(yè)務(wù)領(lǐng)域：食品、母嬰、日化、酒飲等  主要合作伙伴：  寶潔、聯(lián)合利華、雀巢、中糧、雅培、強(qiáng)生、多美滋、達(dá)能、惠氏、沃爾瑪

22、、家樂福、麥德龍、華潤萬家、北京華聯(lián)、百佳 怡亞通以全球化視野，通過對資源配置進(jìn)行優(yōu)勢整合，依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)，幫助全球商家實(shí)現(xiàn)全球范圍的采購與銷售。同時，怡亞通通過對產(chǎn)品的研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)制造、市場營銷等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)勢整合，為客戶提供產(chǎn)品定制，幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)有供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品品質(zhì)及市場競爭力。    目前，已在中國大陸、香港、臺灣，以及東南亞、美國、澳洲等國家及地區(qū)建立了海外運(yùn)作平臺。        怡亞通公司目前的主營業(yè)務(wù)是為各類企業(yè)提供業(yè)務(wù)流程外包服

23、務(wù)，即承接企業(yè)外包的非核心業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，為企業(yè)提供進(jìn)通關(guān)、物流及流通加工、倉儲、保稅物流等服務(wù)公司著重開發(fā)企業(yè)的外包需求，設(shè)立了通信、醫(yī)療、平板顯示、手機(jī)制造等40多個事業(yè)部，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理一站式解決方案的設(shè)計，包括海關(guān)通關(guān)、倉儲和庫存管理、分銷和運(yùn)送、結(jié)算和征收、信息服務(wù)等，公司的產(chǎn)品線幾乎覆蓋了傳統(tǒng)服務(wù)商的業(yè)務(wù)范圍，使客戶專注核心競爭力，從而達(dá)到雙贏結(jié)果事例1：怡亞通公司從開始就認(rèn)識到僅僅依靠物流資源是沒有辦法和大型國有企業(yè)進(jìn)行競爭，因此把重點(diǎn)放在對企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行整合，形成“一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)”商業(yè)模式，其核心競爭力簡稱“四流合一”，即物流、資金流、商流、信息流合怡亞通公司通

24、過商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展為一個以供應(yīng)鏈管理整合為主的物流公司，其發(fā)展過程恰好說明了商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑選擇相對于傳統(tǒng)的物流企業(yè)，怡亞通公司由于具有核心競爭力，使得企業(yè)的贏利模式也由原來單一的收取物流費(fèi)用變成根據(jù)業(yè)務(wù)量收取服務(wù)費(fèi)怡亞通公司代客戶收付款的業(yè)務(wù)是資金的另一來源，其實(shí)質(zhì)是在金融業(yè)務(wù)，利用提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù)中的分銷執(zhí)行和采購執(zhí)行而開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的贏利模式相比，怡亞通公司不僅僅收取企業(yè)的運(yùn)輸、倉儲費(fèi)用，還充分利用衍生金融工具，創(chuàng)造資金管理收益，增加了贏利點(diǎn)新的商業(yè)模式也為顧客創(chuàng)造了價值恰亞通公司的“一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)”的商業(yè)模式，為企業(yè)提供“鑲?cè)胧健钡姆?wù)產(chǎn)品，使企業(yè)外包環(huán)節(jié)與非外包

25、環(huán)節(jié)能夠無縫鏈接，最大限度降低物流及管理成本，提高供應(yīng)鏈效率怡亞通公司還提供采購、收款及相關(guān)結(jié)算服務(wù)，解決了中小企業(yè)資金問題，與客戶的關(guān)系發(fā)展成為利益共同體，提高企業(yè)供應(yīng)鏈效率和市場競爭力1)技術(shù)創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)事例1和事例3充分說明了這一點(diǎn)21世紀(jì)以來，企業(yè)競爭不再是單個企業(yè)之間的競爭，企業(yè)核心競爭力在于提高對市場和客戶的快速反應(yīng)能力，需要將這個產(chǎn)品線上不同企業(yè)鏈接起來，形成一個高度專業(yè)化分工又能快速反應(yīng)的有機(jī)整體來應(yīng)對市場競爭的要求，這表明市場要求把不同的企業(yè)資源加以整合以提供有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)，而怡亞通公司的供應(yīng)鏈整合(四流合一)恰好能滿足企業(yè)這一方面的需求；另一方面，要對企業(yè)資源進(jìn)行整合，就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在技術(shù)上達(dá)到要求，怡亞通公司“四流合一”的基礎(chǔ)就是信息技術(shù)的發(fā)展和公司對信息管理的投入，使客戶企業(yè)可以隨時跟蹤貨物，因而放心地把自己的物流業(yè)務(wù)交由怡亞通公司處理，這充分說明技術(shù)創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新重要的技術(shù)基礎(chǔ)2)企業(yè)要保證商業(yè)模式創(chuàng)新成功，就必須形成新的競爭力，而企業(yè)內(nèi)部和外部資源的整合是形成企業(yè)新的競爭力的重要手段事例1和事例3說明