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文檔簡介
1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載影響力讀書心得體會3 篇影響力這本書的作者為美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別敘述了營銷人員常用的一些技巧和圈套;上面為學(xué)習(xí)啦帶來的影響力讀書的心得領(lǐng)悟,僅供參考;影響力讀書心得領(lǐng)悟一:認(rèn)清本人的必要, 經(jīng)過本人的考慮和分析, 辨明真正值得本人爭取的東西, 善用本人的良知和責(zé)任感, 防止不盲目地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到依從目的的人利用,做出違反本人準(zhǔn)就的事; 適當(dāng)天時(shí)用影響力的武器去影響他人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為本人服務(wù),以激發(fā)人的無限潛能;書中講了六個(gè)影響他人的武器:互惠.承諾和分歧.社會認(rèn)同.愛好.權(quán)威和短缺;每種武器都指向了咱們非理
2、性的弱點(diǎn),而且這種弱點(diǎn)通常不被咱們察覺的;1.互惠原理; “滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”;與人共苦才能同甘,也許付出了不肯定有報(bào)答,但不付出就肯定沒報(bào)答;一般說來,社會 對那些只知討取不知償仍的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會極力防止這份繁重的心思負(fù)擔(dān),這就導(dǎo)致這樣一種狀況, 有時(shí)不公正的替換咱們也為愿意接受的; 在互惠原理的影響下, 人們很輕易地就會許可一個(gè)在沒有負(fù)債心思時(shí)肯定會拒絕的懇求;相互讓步和妥協(xié)就為利用互惠原理來使別人許可本人的懇求的一種形式;2.承諾與分歧原理;表里如一,言行分歧為一種良好的美德,精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載假如為朝秦暮楚,常常失信于人,將很難在社會
3、立足;一個(gè)人一旦做出了打算, 或挑選了某種立場和觀點(diǎn), 就會面對來自心坎和內(nèi)部的壓力,迫使咱們找到各種理由,使做出的言行與它保持分歧;3.社會認(rèn)同原理;很多時(shí)候人們的判定不為根據(jù)理性考慮所作 出的,而為從社會大眾的普遍挑選動身,做一個(gè)可能不太正值,卻滿 足了本身追求社會認(rèn)同感的挑選;在生活中, 人們進(jìn)行為非判定的標(biāo)準(zhǔn)之一就為看他人為怎樣做, 參照他人的行為來打算咱們要實(shí)行的行為;一般來說, 當(dāng)缺乏決心時(shí)或當(dāng)情勢不很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占下風(fēng)時(shí),人們最有可能參照他人的行為;影響力4.愛好原理; 理性上,個(gè)人愛好要素與人的判定決策并有關(guān)系, 可為人為有感情的, 感情會不行防止地使人的判定產(chǎn)生偏移;假
4、如一個(gè)生疏人自稱意識本人的伴侶或和本人有相像的經(jīng)受和喜好,就會因有很多共同話題而和他快速相熟起來,從而使他輕易達(dá)到本人的目的;5.權(quán)威原理; 有些報(bào)道,為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場, 往往會引用 “專家觀點(diǎn) ”,強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,這為由于,即便 為具有獨(dú)立考慮才能的成年人,也會下熟悉地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn),為了聽從權(quán)威而做出違反本人意志的事情;6.短缺原理;物以稀為貴;當(dāng)某種東西變得短缺,必需經(jīng)過競精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載爭才有可能失去時(shí), 人們想失去它的欲望會更劇烈;在信息爆炸的時(shí)代,選擇的成本日益昂揚(yáng), 咱們習(xí)氣于借助外力,卻得到了本人的判定;這個(gè)世界有太多未
5、知的事物,咱們信任權(quán)威,信任伴侶,信任大 眾的挑選,信任物稀就貴, 自創(chuàng)別人或以往的體會,能為本人帶來很大的便利; 但正為這種依靠他人做決策的思想習(xí)氣和心態(tài),使人們在很多時(shí)辰不盲目地卷入了他人設(shè)計(jì)的影響力漩渦,所以最重要的為咱們應(yīng)當(dāng)考慮著生活;影響力讀書心得領(lǐng)悟二:當(dāng)時(shí)看引見時(shí)說, 影響力這本書為財(cái)寶雜志鼎力引薦的75 本商業(yè)必讀書之一,仍說為風(fēng)靡全球20 多年,不過我看一般,廢話過多,這大致就為本國人的寫作形式吧. 呵呵,也許為我的程度不到,仍觀賞不了 .書中次要講的為怎么能對別人有更強(qiáng)的影響力. 次要談到了幾個(gè)方面: 知覺對比. 互惠.承諾和分歧. 社會認(rèn)同. 愛好.權(quán)威.稀缺,七個(gè)方面;
6、知覺對比原理人總為依據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物,來比較判定如今的事情.最簡潔的例子:服裝店里,銷售員總會先拿出昂貴的東西,網(wǎng),再拿 出廉價(jià)的東西,這樣會讓人感覺東西更廉價(jià);相同,假如店員先讓顧 客看廉價(jià)的東西,再讓顧客看貴的東西,會使昂貴的東西顯得更貴. 這也為為什么房地產(chǎn)銷售員總為先帶顧客去看幾套不甚合意的房子, 再給顧客看他們真正想賣的房子,這時(shí)顧客會“眼睛一亮 ”.精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載互惠原理所謂互惠原理,第一層意思為,先賜予別人恩惠,再索求報(bào)答; 其次層,也更為有效的,為本人領(lǐng)先退讓,從而讓對方覺得有義務(wù)也 作出退讓 .第一層:當(dāng)咱們接受了他人賜予的好處時(shí),咱
7、們就會有虧欠感, 想要報(bào)答對方 .最典型常見的就為人情債.林登·約翰遜剛當(dāng)上總統(tǒng)時(shí),他提出的議題在國會里總為能微微松松就經(jīng)過,連照理來說應(yīng)當(dāng)劇烈推戴這些議案的議員們也投了贊成票. 政治學(xué)家們仔細(xì)鉆研后發(fā)覺,與其說為約翰遜長袖善舞, 不如說為他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的很多忙. 當(dāng)上總統(tǒng)后,議員們紛紛償仍從前欠下 的人情債 .給咱們的啟示為:熱心助人.很多時(shí)間,搬開他人腳下的絆腳石就為為本人鋪路 . 助人就為助己 .其次層意思,互惠式退讓 . 就為“拒絕 -后撤 ”手法:先提出較大的要求, 受到拒絕后再提出較小的要求; 這讓對方看起來顯得為一種退讓.真正有天性的會談員
8、會把最初的立場稍作夸張,夠他仍價(jià)討價(jià).來上一連串的小小退讓 ;而對方會認(rèn)為既然人家都退讓了,本人也應(yīng)當(dāng)讓退讓,于為, 就依從了你的要求;而這個(gè)結(jié)果就為會談員真正想要的結(jié)果 .“拒絕- 后撤”手法不只僅能刺激受試者許可懇求,仍能鼓勵他們切身實(shí)踐承諾 .由于受試者覺得為本人讓對手轉(zhuǎn)變想法.作出退讓的,精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載本人要對最終的協(xié)定擔(dān)任,對最終的結(jié)果也最中意.承諾和分歧承諾和分歧原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)挑選或?qū)嵭辛四撤N立場, 咱們就會感遭到來自心坎和內(nèi)部的壓力,這種壓力會迫使咱們的言行與它保持分歧; 在這種壓力下, 咱們也會找出一大堆新的理由來證明本人的打算為正確的
9、 .另外, 四周人認(rèn)為咱們?yōu)槭裁礃拥娜?會促使咱們朝著這個(gè)方面致力. 人們會致力把本人的籠統(tǒng)調(diào)整的和四周人口中說的分歧.社會認(rèn)同社會認(rèn)同原理認(rèn)為, 在判定什么為正確挑選的時(shí)候,咱們往往會觀看四周人群的挑選, 認(rèn)為做該挑選的人越多, 就越證明了該挑選的正確性 .特別為咱們本人不確定.狀況不明朗.不測性太大的狀況下, 咱們更有可能覺得他人的行為為正確的.其實(shí),在局面模糊不清的時(shí)候, 人人都傾向于觀看他人在做什么, 他們也在尋找社會證據(jù).他們會更傾向于模擬跟本人類似的人的做法. 所以,商家在做銷售時(shí),不需求說服客戶認(rèn)可自家產(chǎn)品有多好,只有要通知客戶有多少多少人已經(jīng)購買了這個(gè)產(chǎn)品 ;慈善捐款時(shí)會始終播
10、出已經(jīng)認(rèn)捐的觀眾名單,給人一種印象: “看,一切人都要捐錢了, 這確定為一件正確的事,應(yīng)當(dāng)做 ”.正如有人所說: “ 95%的人都愛模擬他人,只要5%的人能第一發(fā)起舉動,所以, 要想把人說服,咱們供應(yīng)任何證據(jù)的成效都比不上他人的舉動 ”精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載愛好愛好原理認(rèn)為, 咱們大多數(shù)人總為更簡潔許可本人意識和寵愛的人所提出的要求;讓人寵愛的幾個(gè)理由:表面魅力類似性恭維接觸與合 作;最終一方面值得深爭論, 其實(shí)咱們本人對某種東西的態(tài)度為受了從前接觸它次數(shù)多少的影響,咱們總為偏好本人接觸過的東西,只為咱們沒無熟悉到 . 就像很多項(xiàng)民在投票站只為由于候選人的名字看著眼熟,
11、就作出了挑選 .啟示:在做營銷和治理時(shí),想方法盡量多跟客戶溝通接觸幾次,盡量多次地反復(fù)宣揚(yáng)理念,逐步地,對方就會慢慢接受.權(quán)威試驗(yàn)證明,人們傾向于聽從權(quán)威而舍棄獨(dú)立考慮.人們都重大低估了權(quán)威的影響力,頭銜.穿著.代表身份位置意味的汽車等等,都會讓人感覺對方為權(quán)威.咱們一般更愿意遵從那些看似公正的專家權(quán)威;但為當(dāng)心: 依從業(yè)余人士常常會應(yīng)用一些策略,例如:有時(shí)說些有違本人利益的話, 暴露本人的一些小缺點(diǎn),來讓咱們感覺他們真摯牢靠.稀缺人們對得到某種東西的懼怕好像要比對獲得某種東西的希望, 更能激發(fā)人們的舉動力 . 換句話說,人們更可怕得到某種東西 . 企業(yè)治理者更注意潛在的缺失 .每當(dāng)有東西獵取
12、起來比以前愈加困難,咱們擁有它的自由遭到了精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載限度,咱們就會更加地想要失去它了. 比如,某類信息受到禁止后,咱們會更想失去這些信息, 而且對這些信息變得更能接受也更包涵了;羅密歐與朱麗葉由于家族制作出來的阻礙,使得他們的愛情快速升溫,進(jìn)展到離不開的水平較之于一向短缺,人們更珍愛新近變得短缺的東西. 就像各國的革命,最簡潔起義的,不為那些傳統(tǒng)上舶深受壓榨的底層人們,而為曾經(jīng)生活的很精妙,如今得到了的人.影響力讀書心得領(lǐng)悟三:羅伯特 ·西奧迪尼的影響力,這本書我為在咱們班導(dǎo)師的建議下讀完的, 就像咱們老師說的, 這為咱們大先生都應(yīng)當(dāng)讀一讀的一本好
13、書,它不但可以讓咱們意識到人的心思對人的強(qiáng)大支配作用,也可以讓咱們明白,假如想在將來勝利地走下去, 就應(yīng)當(dāng)學(xué)好把握好心思, 既包括本人的心思,也包括他人的心思;在這本書里,次要講了六條基本的心思學(xué)原理:互惠.承諾和分 歧.社會認(rèn)可;愛好.權(quán)威.短缺;它們每一條都為能緊緊扣住當(dāng)代 社會氛圍下人們所表現(xiàn)的行為形式,具有極大的說服力, 使人讀了之后收成頗豐,給人一種一點(diǎn)驚醒夢中人的感覺;其中,我對這本書里 邊的互惠.權(quán)威和短缺這三條基本心思學(xué)原理的印象比較深刻;第一條為互惠準(zhǔn)就;以前高中的時(shí)候咱們學(xué)過 “雙贏”準(zhǔn)就,也就為合作的單方都能夠從中受益; 咱們處在一個(gè)合作的世界之中, 每個(gè)人都有本人的利益
14、, 假如只為無私地討取對本人無利的, 而不懂賜予他人一些報(bào)答的話, 那樣這種人注定被世界剔除掉; 由于沒人會愿意精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載長時(shí)間地被你討取而沒有任何報(bào)答;所以, 想要咱們本人能夠長期獲得利益,那就必需先學(xué)會賜予;而從另外一個(gè)角度上看,假如你先賜予了對方一些利益, 那樣對方在你提出你本人的利益要求的時(shí)候就無奈輕易拒絕,這樣單方都能從中獲益,從而達(dá)到雙贏,這樣,你的利益才會無限延長下去;其次條為權(quán)威準(zhǔn)就; 在日常生活中, 大多數(shù)人對權(quán)威的聽從都為自覺的;權(quán)威雖說有肯定的道理, 但為咱們作為一個(gè)有著本人思維的人,應(yīng)當(dāng)要理智地判定這些所謂的權(quán)威能否可信,不應(yīng)自覺地聽
15、從; 咱們也不能由于權(quán)威而做一些不理智的事,不管什么時(shí)候, 咱們都應(yīng)當(dāng)要保留本人的準(zhǔn)就;不行以被權(quán)威左右;而且,有些時(shí)候,那些權(quán) 威也會為由于某些特定的目的而被用來困惑咱們的思維;第三條為短缺準(zhǔn)就; 信任大家都有被促銷的體會, 很多促銷人員總寵愛用這樣的形式去為他們的產(chǎn)品促銷:這類產(chǎn)品特別好賣, 就只剩這么幾件了,仍好你來得早,不然就沒有了;這些話語大家應(yīng)當(dāng)很 相熟,但為,當(dāng)咱們本人真的身處其中的時(shí)候,咱們往往忘了這只為 一種促銷的形式;由于聽了這些話之后, 咱們會產(chǎn)生一種著急的心思, 擔(dān)憂咱們所要買的商品會立刻被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品;在這個(gè)例子中, 那些促銷人員就為充分天時(shí)
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