工程項目管理部工作流程

1、工程管理部工作流程目錄第一章文件收發(fā)及信息溝通流程2第一節(jié)工程管理部信息溝通、傳遞流程2第二節(jié)現(xiàn)場工作聯(lián)系流程2第三節(jié)現(xiàn)場簽證工作流程3第四節(jié)收發(fā)文件工作流程3第二章工程管理組現(xiàn)場工作流程3第一節(jié)零星工程簽證工作流程3第二節(jié)重點部位、重要隱蔽工程驗收工作流程4第三節(jié)工地三方聯(lián)合檢查工作流程4第四節(jié)樣板間（件）驗收工作流程4第五節(jié)羨慕管理部檔案管理工作流程4第三章對監(jiān)理、施工單位發(fā)函的標準文本式樣6第四章進度控制工作流程8第一節(jié)進度計劃工作流程8第二節(jié)施工階段的進度控制工作流程11第三節(jié)工程延期的處理15第五章質量控制流程 15第一節(jié)工程質量控制的目標15第二節(jié)質量控制流程15第六章安全控制工作

2、流程35第一節(jié)安全控制的工作任務35第二節(jié)安全控制工作流程36第三節(jié)安全文明施工管理控制點39第四節(jié)安全控制的旁站范圍及內(nèi)容41第一章文件收發(fā)及信息溝通流程第一節(jié)工程工程管理部信息溝通、傳遞流程一、信息下達流程通知、文件下發(fā)落實工程部經(jīng)理書面或傳真工程經(jīng)理工程部工程組組長工程組組員下發(fā)辦公文員整理歸檔二、信息反饋流程匯報匯報通知工程組組員工程部工程組組長工程經(jīng)理工程部經(jīng)理書面或傳真三、部門間信息溝通流程書面或傳真其他部門工程部經(jīng)理辦公文員整理歸檔反饋第二節(jié)現(xiàn)場工作聯(lián)系流程一、對于需工程管理部工程組協(xié)調的問題：需協(xié)調事項現(xiàn)場核實形成書面文件審核簽字匯報施工單位監(jiān)理單位區(qū)段負責人組長傳達書面文件

3、下發(fā)指令注：對于工程管理部工程組組長解決不了的問題，依據(jù)本文條通過工程經(jīng)理向公司工程管理部經(jīng)理通報。二、對于技術問題：形成書面文件匯報施工單位技術問題現(xiàn)場核實技術負責人監(jiān)理單位區(qū)段負責人下發(fā)傳達書面回復匯報回復匯報工程經(jīng)理技術組第三節(jié)現(xiàn)場簽證工作流程填寫簽證單審核簽章復核簽字施工單位監(jiān)理單位區(qū)段負責人采購組工程經(jīng)理下發(fā)（意見反饋）下發(fā)（意見反饋）存檔返回簽章生效第四節(jié)收發(fā)文件工作流程一、發(fā)文工作流程編制發(fā)文審核審批下發(fā)下發(fā)區(qū)段負責人組長工程部經(jīng)理區(qū)段負責人監(jiān)理單位施工單位經(jīng)辦蓋章簽字二、收文工作流程施工單位上報上報上報上報工程部經(jīng)理下發(fā)監(jiān)理單位區(qū)段負責人組長綜合組歸檔三、監(jiān)理發(fā)文工作流程上報上

4、報上報下發(fā)監(jiān)理單位區(qū)段負責人組長工程部經(jīng)理綜合組歸檔四、技術資料存檔工作流程匯總匯總區(qū)段負責人組長綜合組歸檔第二章工程組現(xiàn)場工作流程第一節(jié)零星工程簽證工作流程施工單位在該零星工程發(fā)生后7 日內(nèi)填寫零星工程簽證單，報主管監(jiān)理單位審核。監(jiān)理單位 3 日內(nèi)審核確認并簽字，報工程部相關經(jīng)辦人審核簽字。工程部各相關經(jīng)辦人3 日審核簽字，報工程部經(jīng)理復核簽字。該零星工程簽證單生效。說明：為保證零星工程簽證的真實性、準確性，簽證必須在事實發(fā)生后7 個工作日內(nèi)申報工程部，由工程部2 名以上經(jīng)辦人現(xiàn)場共同審核、簽字。第二節(jié)重點部位、重要隱蔽工程驗收工作流程施工單位填寫隱蔽工程報驗申請單申報監(jiān)理工程部專業(yè)監(jiān)理工程

5、師。監(jiān)理工程師初驗合格并在隱蔽工程驗收記錄上簽字后，由施工單位向工區(qū)負責人報驗。 24 小時內(nèi)工區(qū)負責人會同監(jiān)理驗收，由專業(yè)監(jiān)理工程師下發(fā)整改通知限期整改。施工單位申報監(jiān)理工程部專業(yè)監(jiān)理工程師復驗。工區(qū)負責人會同監(jiān)理工程師復驗合格，簽字認可。隱蔽。允許下道工序施工。對涉及到結構變更、鋼筋代換的施工部位，需設計單位、工程公司總工程師簽字認可后方可實施，必要時報請建設單位審批。第三節(jié)工地三方聯(lián)合檢查工作流程檢查時間及組織單位：隔周周一上午9：00，監(jiān)理單位組織。參與檢查單位：工程部、監(jiān)理單位、總承包單位。參與檢查人員：工程部經(jīng)理、工程部技術負責人、各專業(yè)工程師；監(jiān)理單位專業(yè)工程師、施工單位工程經(jīng)理

6、及技術人員。工程組負責人全面負責檢查工作，工程部技術負責人負責技術部分。檢查內(nèi)容：三方聯(lián)合對各個在建工程在建部位依照現(xiàn)行規(guī)范、相關規(guī)定進行抽查。檢查側重點可依據(jù)工程實際由工程部技術負責人確定。專業(yè)監(jiān)理工程師下發(fā)限期整改通知。工區(qū)負責人、施工單位工程經(jīng)理簽字確認。復查：下周周一由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位進行檢查驗收，初驗整改后由施工單位申請監(jiān)理工程師復查。復查發(fā)現(xiàn)整改不徹底的按整改通知的要求進行處罰。第四節(jié)樣板間（件）驗收工作流程原則上每一分項工程開始前均須先進行樣板間（件）的施工，樣板間（件）經(jīng)工程部專業(yè)工程師、工區(qū)負責人及監(jiān)理工程師共同驗收合格后，方可進行本道工序的施工。施工單位自行確定樣

7、板間（件）部位，并報監(jiān)理工程部、工區(qū)負責人批準。樣板間（件）施工完畢，填寫樣板報驗申請表、樣板分項工程檢查驗收記錄，報工區(qū)負責人、監(jiān)理單位。監(jiān)理單位組織工區(qū)負責人、施工單位相關人員進行檢查驗收。驗收合格準予本道工序按此樣板間（件）施工標準繼續(xù)施工。第五節(jié)工程工程管理部檔案管理工作流程工程工程管理部主要保存施工過程中所產(chǎn)生的記錄施工過程的一切可保存資料，分類歸檔并定期交綜合部按工程分類歸檔。卷內(nèi)目錄按文件編號或日期編制。各類資料由相關經(jīng)辦人交檔案組統(tǒng)一保存歸檔。對合同、政府批文、竣工資料等交由綜合部檔案室存檔，工程工程管理部保留副件。內(nèi)部文件：工程工程管理部與各部門之間因工作需要所收發(fā)的文件需發(fā)

8、放人（接收人）簽字，保存其簽收記錄。外部文件：a、合同及具有合同效力的各種施工協(xié)議交由綜合部檔案室存檔，工程工程管理部保留副件，分類存檔。b、工程簽證及各類變更之原件，預算組、經(jīng)辦人、檔案組各保存一份，按單位工程分類歸檔。c、各類通知、會議紀要以及外協(xié)單位聯(lián)系單相關責任人簽字后，由經(jīng)辦人交由檔案管理人員，按單位工程分類統(tǒng)一歸檔。第三章對監(jiān)理、施工單位發(fā)函的標準文本式樣工作聯(lián)系單標準文本:工作聯(lián)系單編號： XXXXXX-XX工作聯(lián)系單位：工作聯(lián)系內(nèi)容：工作聯(lián)系單位簽收：負責人（簽字）：年月日回復意見：負責人（簽字）：年月日編制人：傳達人：XXX工程管理部XX年 XX月 XX日填寫注意事項：工作聯(lián)

9、系單“編號”一欄執(zhí)行公司檔案管理編號填寫有關規(guī)定；“工作聯(lián)系單位”一欄填寫所發(fā)工作聯(lián)系對象；“回復意見”一欄填寫所發(fā)工作聯(lián)系單位簽收意見。通知標準文本：通知編號： XXXXXX-XX通知內(nèi)容：簽收：負責人（簽字）：年月日編制人：傳達人：XXX工程管理部XX 年 XX月 XX日填寫注意事項：、通知“編號”一欄執(zhí)行公司檔案管理編號填寫有關規(guī)定；、“簽收”一欄填寫所發(fā)通知單位簽收意見并簽字。第四章進度控制工作流程第一節(jié)進度計劃工作流程一、進度計劃的分級管理及編制1、 網(wǎng)絡計劃的分級管理一級網(wǎng)絡計劃業(yè)主控制性計劃（里程碑進度計劃）二級網(wǎng)絡計劃工程管理部控制性計劃三級網(wǎng)絡計劃施工單位編制的分標段詳細施工

10、總進度計劃四級網(wǎng)絡計劃施工單位執(zhí)行性一月滾動作業(yè)計劃五級網(wǎng)絡計劃施工單位及分包商執(zhí)行性一周滾動作業(yè)計劃2、各級進度計劃編制依據(jù)及編制職責一級網(wǎng)絡計劃業(yè)主控制性計劃（里程碑進度計劃）。由甲方根據(jù)工程的總體安排確定的控制性計劃。二級網(wǎng)絡計劃工程管理部控制性計劃。此計劃由工程管理部根據(jù)里程碑計劃以及工程投資與單位（體）工程的輕重緩急編制初步計劃。此后將在各施工單位（各標段）上報并得到批復的施工單位工程總進度計劃的基礎上進一步完善。此計劃作為工程總體（設計、制造、業(yè)主供體貨、施工單位間）協(xié)調控制依據(jù)。三級網(wǎng)絡計劃施工單位編制的詳細的分標段施工總進度計劃。此計劃由中標單位編制。此計劃一經(jīng)甲方、工程管理公

11、司與監(jiān)理批準，就是分標段的總體目標進度計劃。四級網(wǎng)絡計劃施工單位現(xiàn)場執(zhí)行性月計劃，此計劃由施工單位在三級計劃基礎上根據(jù)開工時間的前后，每月逐條細化而來，是對三級計劃的進一步分解，并作為施工單位內(nèi)部施工的依據(jù)和監(jiān)理工程師評價進度的依據(jù)。四級計劃的工序應是三級計劃工序的分解，應建立相互的分解關系，以使匯總到三級網(wǎng)絡計劃。五級網(wǎng)絡計劃分包商現(xiàn)場執(zhí)行性周計劃，采用“一周向前看形式計劃”，應體現(xiàn)施工班組詳細流水安排及落實勞動力、機械設備需求，是施工單位控制現(xiàn)場四級計劃落實的依據(jù)，并由監(jiān)理單位監(jiān)督落實。二、進度計劃的上報管理流程1、一、二級計劃由甲方、工程管理部進行管理協(xié)調。三級計劃在施工單位收到中標通知

12、后 25 天內(nèi)編制完成，報監(jiān)理審批后報工程管理部審批。為了工作的及時展開，施工單位應在開后 10 天內(nèi)，先報送初期90 天計劃供監(jiān)理審批。此初期90 天計劃，今后應能并入施工單位送報的三級計劃詳細施工總進度計劃。進度計劃的審查及監(jiān)督單位為工程管理部，進度控制的監(jiān)視單位為工程管理部的工程管理組。2、工程管理部審查后批準的詳細施工總進度計劃將作為目標計劃予以跟蹤。除非工程管理部另有指示，施工單位必須按工程管理部批準的進度計劃施工。進度跟蹤過程中，發(fā)現(xiàn)實際進度與目標計劃有差異時，是否要求施工單位修改未來計劃以跟上原目標要求，由工程管理部決定。3、進度計劃及進度報告上報的形式為加快工程信息交流速度，進

13、度計劃及進度報告應有電子文檔，并能過Email 方式或磁盤方式上報。同時應按合同要求提供書面文件。一級計劃（即里程碑目標進度計劃），在工程實施中如無重大工程事件，一般不能變動。二級計劃、三級計劃，在工程實施中無重大工程事件，一般也不能變動。二級計劃作為工程總體目標計劃，三級計劃作為各標段控制性目標計劃。如遇較大的工程變更和其它特殊情況，經(jīng)各方協(xié)調可以對其中不影響重要里程碑的作業(yè)進行調整。施工單位執(zhí)行性月計劃（也即經(jīng)批準的四級計劃）由施工單位在每月底前向工程管理部報送下一月的執(zhí)行性月計劃提供審查。工程管理部在收到四級計劃后5 個工作日內(nèi)必須批復給施工單位。但批復的時間間距為一個月，第二個月供參考

14、?，F(xiàn)行進度計劃更新：施工單位月度進度完成情況截止日期為每月25 日。25 日后 5 個工作日歷天內(nèi)，施工單位應向工程管理部上報本月完成情況及下月計劃。工程管理部批準目標計劃的日期在該月的 5 日之前，并以當月的 25 日為第一次進度更新的截止日期。第一次進度更新后，今后每月進行一次進度更新，每次進度需要覆蓋的時間范圍為上月 26 日至本月 25 日（第一次根據(jù)實際情況另行規(guī)定）。每月上報的計劃更新內(nèi)容為四級計劃構成的現(xiàn)行計劃和由匯總得到的三級計劃的現(xiàn)行計劃。三、各級進度計劃的審查、修改與批準流程1、三、四級計劃編制審查與分析（1）計劃編制施工單位應在充分理解合同及業(yè)主的進度計劃管理規(guī)則后開始編

15、制。三級進度計劃編制由施工單位根據(jù)合同文件在合同簽定的25 天內(nèi)向工程管理部提交。該計劃應滿足合同及業(yè)主對工程進度管理的有關規(guī)定。計劃內(nèi)容應涵蓋本標段的工作范圍以及為完成工作內(nèi)容所必須的外部條件（如：圖紙、設備、施工臨時設施等）。在三級計劃中作業(yè)工序必須小于等于第3級單位工程；必須用準確的邏輯關系反映施工安排以及工藝約束關系，任何不合理以及多余的邏輯關系不應編入網(wǎng)絡計劃；必須含本標段的所有里程碑以及關鍵日期；并且不能出現(xiàn)多條關鍵路徑。為了進一步說明進度計劃的合理性，施工單位應在提交進度計劃的同時提交施工方法說明報告及相應的資源配置計劃與資金計劃。四級進度計劃根據(jù)三級計劃時間的前后深化，在該計劃

16、中作業(yè)工序應小于等于第4級單位工程，在此計劃中應包含擬完成的工程量、擬完成的投資費用、主要施工設備安排、主要勞動力需求量、主要材料需求量等信息。（2）計劃分析計劃分析與跟蹤控制根據(jù)計劃管理的層次與權限在不同的計劃層次上進行。工程管理部根據(jù)施工單位每月的進度報告與目標計劃對比分析工程進度，評估工程進展。提出未來工程總體協(xié)調控制建議。2、施工進度計劃審查的主要內(nèi)容包括：（1）計劃工期及階段工期目標是否符合合同規(guī)定的要求，計劃工期完成的可行性，以及是否留有余地。如施工歷經(jīng)麥收、雨季、秋收、冬季，施工過程中影響進度的不可預見因素較多，施工安排中應對此有詳細的應對措施，施工進度計劃應充分考慮農(nóng)忙、天氣、

17、驗收對工期造成的損失。（2）各施工過程的施工順序是否符合施工技術與組織的要求。在施工技術力量的組織上，對于施工單位的配屬隊伍，要求監(jiān)理單位根據(jù)其施工情況及時寫出分析報告，尤其針對素質較差的施工隊伍，要提前向工程管理公司報告。工程管理公司與監(jiān)理公司共同對總包單位進行干預，建議及時調換施工隊伍，保證進度。（ 3）主導施工過程的起止時間及持續(xù)時間安排是否正確合理。施工進度計劃審查時，要根據(jù)其實際工程量對比施工單位資源調度計劃，對關鍵工序的工期安排進行合理壓縮，縮短關鍵線路，減少總工期安排。（ 4）應有的技術和組織間歇時間是否安排，并且是否符合有關規(guī)定的要求。對總進度計劃的審核上，重點審查工序間歇安排

18、是否合理，是否存在誤工、怠工現(xiàn)象。部分工序可從新技術、新工藝入手來縮短工期安排。（ 5）平行、搭接、立體交叉作業(yè)的施工工程安排是否合理。工程施工講究流水作業(yè)，工序、工種的合理穿插可以有效的縮短工期，節(jié)約資源。在進度計劃的安排上，充分考慮各工序、工種是否可穿插進行工作，包括室內(nèi)外工程的穿插進行，總包隊伍與網(wǎng)通、煤氣、強電等公司的配合等。（6）業(yè)主提供的施工場地與進度計劃所需的場地是否一致，各承包商施工場地的使用是否相互干擾、影響進度，運輸路線的數(shù)量、距離及路況是否滿足進度計劃的要求。（7）勞動力、材料、機械及氣、水、電等的需要量是否落實和均衡利用。在計劃的安排上，除要求總包單位提供總進度計劃，還

19、應提供各棟號勞動力、材料、機械調度計劃，以明確施工隊伍的資源配置情況，使工程管理公司、監(jiān)理單位充分了解資源安排。（8）進度計劃是否符合施工合同中的開工、竣工日期的規(guī)定。（9）進度計劃中的主要工程是否有遺漏，總承包單位與分包單位分別編制的各單位施工進度計劃之間是否相協(xié)調。（10）對由業(yè)主提供的施工條件，施工單位在施工進度計劃中所提出的供應時間和數(shù)量是否合理可行，是否有工程延期與費用索賠的可能。同時，施工單位還應編制施工進度控制方案，監(jiān)理實施細則中應有詳細的控制進度的措施。施工進度控制方案的主要內(nèi)容包括：（1）施工進度控制目標分解圖；（2）實現(xiàn)施工進度控制目標的風險分析；（3）施工進度控制的主要工

20、作內(nèi)容和深度；（4）工程管理機構中人員對進度控制的職責分工；（5）與進度控制有關的各項工作的時間安排和工作流程；（6）進度控制的方法；（7）進度控制的具體措施；（8）尚待解決的有關問題。第二節(jié)施工階段的進度控制工作流程一、工程進度控制示意圖編制進度計劃各級各類進度計劃重大偏離進度在基礎進度計劃橫道圖上按時間展開并分配資源建立計劃監(jiān)測基準分析執(zhí)行效果改進措施對比管理、監(jiān)控進度計劃要對比最終完成進度計劃二、進度計劃與施工現(xiàn)場的檢查、對照差異分析要求修改進度計劃一般偏離進度要求差異分析1、審核施工單位的施工進度計劃體系，包括工程總進度計劃、勞動力計劃、材料計劃、機械進場計劃及資金使用計劃。施工單位編

21、制的三級網(wǎng)絡計劃、四級網(wǎng)絡計劃、分包商編制的五級網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃、材料計劃、機械進場計劃、資金使用計劃必須圍繞公司編制的二級進度計劃及劃定的施工區(qū)域按流水作業(yè)的原則編寫，并滿足一級進度的總體要求。進度計劃的審查重點考慮以下方面內(nèi)容：審查各標段各施工區(qū)段作業(yè)工程是否齊全、有無漏項，各作業(yè)工程的工程量是否準確。審查各標段各施工區(qū)段內(nèi)的作業(yè)工程的邏輯關系是否正確、搭接是否合理，是否符合施工程序；各施工區(qū)段的交叉作業(yè)工程是否安排合理，有無沖突，并根據(jù)網(wǎng)絡圖找出進度計劃的關鍵線路。審查各作業(yè)工程的時間安排及總體竣工時間必須滿足總工期要求，并考慮適當留有一定的余地，以滿足施工中出現(xiàn)突發(fā)的影響工程進度

22、的因素引起的工期延誤。審查計劃的施工效率和施工強度是否合理可行，是否滿足連續(xù)性、均衡性的要求，與之相應的人員、設備和材料以及費用等資源是否合理，能否保證計劃的實施。工程管理部根據(jù)工程概算及勞動定額、材料消耗定額及機械臺班定額估算出施工人數(shù)、設備、機械、材料數(shù)量，對應比較其勞動力計劃、材料計劃、機械進場計劃及資金使用計劃進行差異分析，從而審查計劃的施工效率、施工強度以及與之對應的人員、設備和材料以及費用等的合理性，確保計劃的順利實施。審查進度計劃與外部環(huán)境是否有矛盾。如與甲方提供的設備條件和供貨時間有無沖突，與其他標施工單位的施工有無干擾。如確有矛盾沖突，由工程管理部協(xié)調處理。無法協(xié)調時，經(jīng)監(jiān)理

23、審查后，由施工單位根據(jù)監(jiān)理審查意見對工程進度計劃進行調整，然后實施。2、為方便對各作業(yè)工程的進度情況進行檢查，在工程進度計劃體系調整好后，工程管理部將根據(jù)各作業(yè)工程工程量和現(xiàn)行勞動定額、材料消耗定額及機械臺班定額等，計算出各作業(yè)工程所需耗用的勞動力、主要材料、機械，將計算結果匯總在進度計劃的下方，使之與工程總進度計劃要求的相應時間區(qū)段相對應。3、設置“影響工程進度主要因素”一欄，用于記錄實際進度控制過程中發(fā)現(xiàn)的影響工程進度的主要因素，使整個控制圖表簡明而完整。4、工程進度的跟蹤檢查工程管理部將通過現(xiàn)場巡視和工程例會對工程各標段、各施工區(qū)段施工進度的執(zhí)行情況進行動態(tài)檢查，并分析進度偏差產(chǎn)生的原因

24、，為進度計劃的調整及實現(xiàn)工程總進度目標提供必要的信息。工程進度的檢查包括對各作業(yè)工程完成情況的檢查和工程總進度完成情況的檢查。（1）主要通過工程進度計劃橫道圖和勞動力計劃、材料計劃、機械進場計劃等對各標段、各施工區(qū)段作業(yè)工程完成情況進行檢查分析。進度對比：采用橫道圖比較法，將實現(xiàn)進度完成情況繪制在橫道圖上，進行實際進度與計劃進度的比較，檢查各作業(yè)工程施工有無超前或滯后現(xiàn)象。勞動力：對照進度計劃和勞動力計劃等檢查勞動力投入數(shù)量是否滿足要求，對照勞動定額對作業(yè)人員的工作效率進行檢查，檢查其是否滿足施工進度要求，是否需增加勞動力。材料：材料是否按計劃進場，其質量和數(shù)量是否滿足要求。對照材料消耗定額，

25、監(jiān)控主要材料（特別是甲方供應材料）的消耗情況，有利于工程的進度控制和成本控制施工機械：檢查施工機械是否按計劃進場，機械的性能是否良好，數(shù)量是否滿足要求。對照機械臺班定額檢查機械的使用效率是否滿足要求。、流水作業(yè)：檢查各工作面是否存在閑置現(xiàn)象，該工作是否為關鍵工作，是否影響后序施工，是否需立即投入人員施工。對于非關鍵線路施工上的工程也要分析進度的合理性，避免非關鍵線路變成關鍵線路，給工程進度控制造成不利影響。交叉作業(yè)：深入施工現(xiàn)場，了解各工種是否有交叉施工，是否相互影響，施工效率是否低下，能否合理調整。倒排工期：除要求施工單位應有正常施工計劃外，還應要求施工單位進行倒排工期，尤其是工期較為緊張和

26、分項及整體工程將要結束時，對全部需要完成的內(nèi)容和截止完成時間進行明確，確保所有工程量的完成。（2）工程總進度完成情況的檢查對工程總進度完成情況的檢查主要通過工程進度控制“S”曲線圖的方法來實現(xiàn)。工程管理部制定 30 天為一檢查周期。根據(jù)一個檢查周期內(nèi)各作業(yè)工程實際完成工程量，套用現(xiàn)行工程預算定額，得出以貨幣形式表示的檢查周期內(nèi)完成的工作量。將各檢查周期的實際完成工作量匯總，得出工程累計完成工作量。將實際完成量與工程進度控制“S”曲線圖相對應的計劃完成量相比較，檢查出本檢查周期內(nèi)的進度，以及整個工程進度是滯后還是超前。三、進度偏差原因的分析及糾偏措施1、進度偏差原因的分析在檢查過程中發(fā)現(xiàn)進度偏差

27、及時分析原因，研究相應的對策和解決方法。影響工程進度的因素除勞動力、材料、機械、資金等因素外，還包括設計因素、技術因素、組織管理因素、信息溝通、外部環(huán)境的影響及各參建單位的協(xié)調配合問題。在工程開工前期，往往因為前期方案的確定、手續(xù)的辦理、征地補償?shù)奶幚碛绊懙娇辈?、設計的施工。因此，前期進度控制的重點在于及時完善開工準備工作。工程管理公司需要做的具體工作如下：（ 1）設計方面，設計院提供的設計方案是否及時，是否按要求提供圖紙；各種設計變更是否及時提交、審核、下發(fā)；是否出現(xiàn)較大范圍的變更造成工程進度的拖延。（ 2）技術方面，審核設計思路是否先進，采用的材料是否先進，建筑做法是否便于施工單位的操作。

28、審核施工組織設計中采用的施工工藝是否合理，是否便于操作，自檢措施是否完善。審核監(jiān)理實施細則檢查內(nèi)容是否全面，是否有對常見質量通病的預控措施。（ 3）組織方面，施工組織設計中工序穿插安排是否合理，現(xiàn)場是否存在機械閑置、人員窩工的問題，關鍵線路是否有調整的余地。業(yè)主資金是否按合同約定及時到位。施工單位材料計劃安排是否及時，材料是否提前組織進場。監(jiān)理單位是否及時根據(jù)工程進展情況采取進度控制措施。（4）信息溝通方面，業(yè)主資金不能及時到位時是否通知施工單位采取準備措施；在出現(xiàn)影響施工進度的因素時，監(jiān)理、施工單位是否及時采取措施，對不能杜絕或避開的外界因素，是否及時與相關部門協(xié)商處理。2、工程進度控制計劃

29、的糾偏措施在進度計劃的實施過程中，為了保證工期總目標的實現(xiàn)，工程管理部將對原計劃出現(xiàn)的進度偏差進行相應的調整。計劃的調整遵循以下原則：慎重的調整計劃，能局部調整的不大范圍調整；一發(fā)現(xiàn)有進度偏差，必須及時分析，立即采取以下相應對策及時解決。若檢查中發(fā)現(xiàn)勞動力、材料、機械的投入滿足不了施工要求時，工程管理部將通過管理手段督促施工單位采取以下措施解決。通過努力糾正偏差，確保以后的工作仍可按原計劃執(zhí)行。a、要求施工單位采取三班倒的形式延長施工時間；b、要求施工單位增加勞動力和施工機械的數(shù)量；c、要求施工單位通過獎勵等措施提高勞動生產(chǎn)率。設計變更因工程比較復雜，受原設計存在問題如現(xiàn)場地質情況與地質勘察資

30、料不符，或甲方提出新的要求等因素的影響，出現(xiàn)設計變更。設計變更對進度目標的實現(xiàn)有不利影響，在實施前，工程管理部將對設計變更造成的影響進行分析判斷，督促施工單位提出施工組織設計、勞動力安排、施工機械、材料計劃變更方案，審查其變更計劃的合理性及可操作性，以挽回進度為主要依據(jù)；如不具備條件，需對二級及以下網(wǎng)絡計劃進行調整。天氣因素工程基礎施工如碰到阻礙施工的大風和降雨天氣，工程管理部應時刻關注天氣變化，對造成進度實現(xiàn)的不利天氣影響及時分析判斷，采取調整工序及改變施工組織設計等應對措施，如仍不能滿足需要，應報甲方申請調整以及網(wǎng)絡計劃，其余網(wǎng)絡計劃相應變動。其它因素受其它因素（如技術因素、組織管理因素、

31、信息溝通及各參建單位的協(xié)調配合問題等）影響時，也需要及時分析對工程進度的影響程度，權衡利弊，除考慮采用積極措施予以糾正外，必要時應考慮是否需對工程進度計劃進行調整，確?？刂频闹鲃有?。a 技術方面，施工過程中如發(fā)現(xiàn)施工單位采取的技術措施對工程的進展不利，要及時要求監(jiān)理單位督促施工單位調整技術措施、施工工藝，以加快工程進度。在施工過程中，應避免事前、事中控制的不及時造成事后質量問題的整改，延誤工程進度。b 組織方面，現(xiàn)場的人員、機械安排要做到合理、高效，減少機械閑置、人員怠工問題。如施工單位人員組織充足，要及時調整工作思路，能開展的工作盡量走到前面。在材料組織方面，要到“有求必應”，什么部位需要什

32、么材料，什么時候需要，需要多少，什么時候進貨最合理，施工、監(jiān)理甚至工程管理公司的材料管理人員要計劃明確。第三節(jié)工程延期的處理當出現(xiàn)工程延期時，監(jiān)理單位要根據(jù)合同規(guī)定，合理批準工程延期，并報工程管理公司批準。核實批準的工程延期時間，應納入合同工期，作為合同工期的一部分。工程施工過程中應盡可能減少工程變更的發(fā)生，尤其是牽扯面比較大的、對工期影響比較明顯的變更，更要嚴格控制，以減少費用損失和工程延期時間發(fā)生的可能。1、工程延期申請的合理原因：（1）工程管理工程師、監(jiān)理工程師發(fā)出的工程變更指令而導致工程量增加；（2）合同中所涉及的任何可能造成工期延期的原因（如延期交圖、工程暫停、對合格工程的剝離檢查及

33、不利的外界條件）；（3）異常惡劣的氣候條件；（4）由業(yè)主造成的任何延期、干擾或障礙，如未及時提供施工場地等；（5）除承包單位自身以外的其它任何原因。2、對于工程延期的審批原則（1）符合合同條件。施工單位申請工程延期必須符合施工合同中關于工程延期的約定，否則不予順延。（2）影響合同工期。造成工程延期的因素確認影響工程的關鍵線路，在正常施工的情況下不能保證工程按合同工期完成。（3）符合實際情況。發(fā)生的工程延期因素經(jīng)各方確認情況屬實，構成工程延期的條件。第五章質量控制流程第一節(jié)工程質量控制的目標依合同約定，完成合同質量目標。第二節(jié)質量控制流程一、工程質量管理計劃依據(jù)質量控制的目標，由工程部工程組在工

34、程開工前7 日編制完成工程質量管理計劃。工程質量管理計劃主要說明工程管理組織為實施其制定的質量方針和質量目標而進行的職責、權限分配、質量檢驗、報告、審核、編輯質量管理文件的管理行動。工程質量管理計劃應包括如下內(nèi)容：1、使質量目標在工程組織內(nèi)部能夠得到理解和貫徹落實。2、為實現(xiàn)工程質量目標提供必須的充分的適宜的資源。3、為實現(xiàn)工程組織的質量承諾而采取的措施。4、改進工作質量以滿足顧客和其他相關的需求，提高滿意度。5、實現(xiàn)工程質量持續(xù)改進的措施。6、實現(xiàn)有效溝通的措施。7、隨工程進展而進行更改和完善質量計劃的形成文件的程序。二、工程質量控制流程圖及監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設計審核流程1、工程質量控制流程

35、圖施工單位填寫開工報告和設備檢驗單督促監(jiān)理單位審核（開工報不同意審核結果同意開工施工單位申報（分部工程施工方案、材料等）會同監(jiān)理單位審核（施工方案、材料等）不同意審核結果樣板墻、間施工不合格工程管理部組織監(jiān)理人員與質監(jiān)人員檢查驗合格分部分項工程施工施工單位隱蔽工程及分部分項工程自檢合格參與監(jiān)理人員與質監(jiān)人員現(xiàn)場檢查參與監(jiān)理人員與質監(jiān)人員資料核查不合格檢查結果返工督促監(jiān)理單位簽署質量驗收單土建工程竣工，設備完成試車調試2、對監(jiān)理規(guī)劃的審核流程上報上報審核上報審定上報審批監(jiān)理單位區(qū)段負責人工程組組長工程部經(jīng)理業(yè)主反饋反饋反饋下發(fā)綜合組歸檔3、對施工組織設計的審核流程上報上報上報審核上報審定上報審批

36、施工單位監(jiān)理單位區(qū)段負責人工程組組長工程部經(jīng)理業(yè)主下發(fā)反饋反饋反饋反饋綜合組歸檔4、內(nèi)部審查會簽及評審標準文本內(nèi)部審查會簽單編號： XXXXX文件名稱主要內(nèi)容：編制單位編寫依據(jù)：初審意見：評審人：初審依據(jù)：終審意見：評審人：表格填寫注意事項：1、編號由公司檔案人員統(tǒng)一編寫；2、文件內(nèi)容可包括文件涉及主要內(nèi)容及涉及部門；3、評審人可以是部門及相關負責人；4、審查過程中提出的意見必須注明依據(jù)；5、文件主要內(nèi)容及編寫依據(jù)由區(qū)段負責人填寫，初審意見及初審依據(jù)由工程組組長填寫，終審意見由工程經(jīng)理填寫；6、各負責人需在規(guī)定時間內(nèi)審核完畢，最后由綜合部存檔。三、質量預控流程1、審查施工單位及分包商的技術資質

37、。2、協(xié)助建設單位完善質量體系，包括完善計量及質量檢測技術和手段等，同時對施工單位的實驗資質進行考核。3、督促施工單位完善現(xiàn)場質量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質量檢驗制度、質量統(tǒng)計報表制度和質量事故報告及處理制度等。4、與建筑質量監(jiān)督站配合、爭取其支持和幫助。5、 審查施工組織設計，保證工程質量具有可靠的技術措施。審核工程中采用的新材料、新結構、新工藝、新技術的技術鑒定書；對工程質量有重大影響的施工機械、設備，審核其技術性能報告。6、以設計圖紙和施工組織設計為依據(jù)，組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位進行設計交底和施工交底，對某些工程管理組位下達質量要求標準。7、對工程所需原材料、構配件的質量

38、進行檢查與控制。8、對永久性生產(chǎn)設備與裝置，按審批同意的設計圖紙組織采購或定貨，到場后進行檢查驗收。9、對施工場地進行檢查驗收。重點檢查施工場地的測量標樁、建筑物的定位放線以及高程水準點。10、把好開工關。對現(xiàn)場各項準備工作檢查合格后，方可發(fā)開工令。11、堅持樣板引路制在工程施工全過程中，始終堅持樣板引路制度，各分項工程施工前都必須制作樣板，從樣板起步，以樣板的質量標準和操作工藝指導施工，樣板必須達到優(yōu)良標準后，才能展開大面積施工。在施工操作人員中普遍推行“掛牌操作”責任制，增強操作責任心。對工程施工中的難點、重點或一時吃不準的做法，采取先做樣板，以摸索總結經(jīng)驗，實驗樣板經(jīng)過改進和完善后，由設

39、計、甲方、監(jiān)理人員共同認可后，正式推出，并組織操作人員學習觀摩，掌握操作要領，確保工程質量一次成優(yōu)。四、質量的事中控制流程1、工序控制（1）主要施工工序施工準備基礎施工一層主體標準層閣樓層施工屋面施工內(nèi)外墻抹灰外墻鑲貼面施工磚地面及鑲貼內(nèi)墻涂料門窗工程安裝工程竣工驗收（ 2）各施工工序質量控制要點及檢查驗收本部分內(nèi)容嚴格按照建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準（GB503002001）、建筑地基基礎工程施工質量驗收規(guī)范（GB50202-2002）、砌體工程施工質量驗收規(guī)范（ GB50203-2002）、混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范（GB50204 2002）、屋面工程施工質量驗收規(guī)范（GB50207

40、 2002）、建筑地面工程施工質量驗收規(guī)范（ GB50209-2002）、建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規(guī)范（GB502102002）、建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規(guī)范（GB50242-2002）、建筑電氣工程施工質量驗收規(guī)范（ GB50303-2002）、水泥混凝土路面施工及驗收規(guī)范（GBJ97-87）、給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范（ GB50268-97）、市政道路工程質量檢驗評定標準（CJJ1-90 ）等相關規(guī)范、標準以及市建委相關文件進行質量控制及組織檢查驗收。常規(guī)建筑工程質量控制點一覽表序工程號1 基坑開挖工程原材料及預制構2件、半成品現(xiàn)澆鋼筋混凝土5主體結構工程6 砌體工程內(nèi)

41、外裝飾7工程質量控制點控制手段基坑開挖尺寸定位放線測量降水施工旁站、觀測基坑護坡處理旁站、巡視基坑標高測量基坑平整度測量承載力觸探、土工實驗旁站、查驗見證送檢出廠合格證查驗材質化驗單、實驗報告查驗是否有見證送檢進口材料、設備的商檢證明查驗、核查軸線、高程及垂直度測量、加驗收測控點斷面尺寸量測鋼筋數(shù)量、直徑、位置、接頭、銹蝕現(xiàn)場檢查量測、觀察施工縫處理旁站混凝土強度：配合比、坍落度、強度現(xiàn)場抽樣、制作試塊埋件：型號、規(guī)格、位置、數(shù)量、錨固現(xiàn)場檢查、量測砂漿標號（配合比）審查配合比報告單砌體的抗壓、抗折強度送檢實驗灰縫飽滿、錯縫正確旁站檢查門窗洞口位置正確量測預埋件及埋設管線現(xiàn)場檢查、量測材料配合

42、比實驗墻地面抹灰厚度、平整度、垂直度量測飾面板：厚度、平整度、垂直度、空鼓、表面光潔等量測、檢查涂飾：均勻性、粘接牢固性、透底、起皮、掉粉、掉色、表面光潔等觀察裝飾構件：固定牢靠、線角垂直、接縫嚴密等吊頂：吊桿牢固、骨架順直、面板平整、接縫嚴密、表面光潔等檢查、量測木門框：位置、尺寸準確，平整方正、不翹8門窗工程曲、密縫；開關靈活、關閉嚴密檢查、量測（水平、垂塑鋼門窗：嵌填飽滿、定位準確、安裝牢固、直、對角線）關閉嚴密、開關靈活檢查、量測卷材防水：填嵌嚴密、粘結嚴密、粘結牢固、無開裂、不起皺、平整無空鼓、厚度均勻并達到設計要求旁站檢查9防水工程防潮層：配合比、刷涂遍數(shù)厚度等觀察、實驗找平層、保

43、護層：厚度、坡度、平整、防裂紋觀察保溫層：配合比、厚度、平整度觀察、量測節(jié)點處理：封閉嚴密，排水暢通無滲漏量測、旁站檢查管道安裝位置、方向及坡度準確，接頭嚴密、管內(nèi)無雜物觀察、量測水表閥門連接位置正確、接頭嚴密觀察、量測水壓實驗符合要求觀察、量測10給排水工程衛(wèi)生潔具器件完好、安裝位置準確、牢固、接觀察頭嚴密、盛水實驗合格觀察、量測自動噴淋頭及消火栓位置、間距、方向符合要觀察求觀察、量測排水系統(tǒng)通水實驗、灌水實驗觀察室外排水管道閉水實驗符合要求變配電設備安裝：位置、標高、線路連接正確觀察、量測屏柜、附件及線路安裝正確觀察、量測12建筑強電絕緣、接地符合要求觀察、量測工程設備調試符合要求觀察、量

44、測設備試運轉符合要求觀察、量測整定符合要求觀察設備安裝：位置、標高正確、線路連接正確觀察、量測建筑智能線路及附件安裝牢固、正確觀察13線纜性能測試觀察、量測工程單體設備性能測試量測絕緣、接地符合要求觀察、量測常規(guī)市政工程質量控制點：1、市政道路工程的質量監(jiān)督控制點(1) 路基工程道路路基工程質量主要控制天然地基的質量、軟土地基處理質量、填土壓實質量、路基完成面的質量等。天然地基質量：主要控制原地面在填土前的技術處理、膨脹土、濕陷性黃土、鹽漬土、凍融土、垃圾雜填土等特殊土的處理；軟土地基處理質量：主要控制軟土的沉降量、固結度及軟土路基處理工藝等；填土壓實質量：主要控制分層厚度、含水量、壓實機具和

45、碾壓遍數(shù)等；路基成型質量：主要控制道路中線( 位置和高程 ) 、壓實度、平整度、回彈彎沉( 或回彈模量 ) 和 CBR值等。(2) 路面工程主要控制路面各結構層組成材料的配合比( 包括設計配合比和施工配合比) 、路面各結構層的“五度” ( 即：厚度、壓實度、強度、平整度、寬度) 、道路中線 ( 位置和高程 )等。各路面結構層配合比：主要控制各種基層混合料、水泥混凝土、瀝青混凝土混合料的設計配合比和施工配合比；路面各結構層的“五度”：主要控制基層和面層的厚度、密實度(壓實度)、強度(：穩(wěn)定土類基層為無側抗壓強度、其他類型基層為回彈彎沉值或CBR值，瀝青混合料面層為混合料穩(wěn)定度和路面回彈彎沉值、水

46、泥混凝土面層為抗彎拉強度) 、平整度與寬度等；道路面層：主要控制面層竣工后的中線位置和高程。2、市政給水、排水工程質量監(jiān)督控制點(1) “三基”工程“三基”工程就是指給水、排水工程的地基、基坑( 或基槽 ) 和基礎工程。給水、排水管道及其構筑物工程，是建立于“三基”工程之上，所以，“三基”是給水、排水工程施工過程實體質量控制的關鍵要點。a、地基工程：主要控制其承載能力，若未能達到設計文件的要求，則需要先進行地基處理，達到設計要求后方可進行基礎施工；b、基坑 ( 或基槽 ) 工程：主要控制給水、排水管渠和構筑物的控制軸線、基坑( 基槽 )高程和基底承載力幾項指標。若發(fā)現(xiàn)基坑( 或基槽 ) 開挖后，天然地基地質情況及其承載力與設計文件提供勘察的資料有明顯的出入，則必須通知設計人員到場進行隱蔽檢查驗收，并由設計人簽署的具體處理意見；c、基礎工程：主要控制基礎的施工質量、基礎的承載力及其在使用載荷下發(fā)生的沉降與變位，若發(fā)現(xiàn)有超出設計文件或質量技術標準規(guī)定的界限值，則應進行加固或返工處