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文檔簡介

1、DELL現(xiàn)在所有機器配有硬件的故障診斷燈,相當于維修電腦的時候使用的硬件診斷卡的功能。通過觀察 計算機電源指示燈和背面的診斷指示燈,根據(jù)燈的顏色組合大致判斷問題所在,并做岀有針對性操作來解決 問題。啦 Gij lLr)£Y1JI1OLJ|£1J4全滅正常關網(wǎng)伏感或可能是DIOS前故障可能是BIOS出現(xiàn)故障: 計算機處于f灰復模式<gx>©董黃綠董可能是處理器岀現(xiàn)教陣蓋董綠綠可能是內存比現(xiàn)故陞黃綠黃黃可能是擴克卡岀現(xiàn)故瞪黃綠董綠黃綠綠童綠董堇盞綠黃葢綠綠董綠董綠黃綠綠建諛解決方議驗證計算機連接至可以正富工作的電逅插座弄宜您已按下 電源捋鈕-運行班國恢復公

2、用程序,等持恢復完成然后重新啟動 計算機且再次檢測.重新安裝處理壽弄董新啟動計輕機以再枚檢測重新安裝所有內存後塊并重新啟動計算機以再次檢測-分別卸下毎個擴充卡,并重新啟動計算機以再汝檢測. 逐個重新妄裝逹些擴充卡井重新啟動計篡機以再次檢測 矗子將毎于擴充卡移至另一個pci插壇,并重新啟動計拿 機以再次檢測??赡苁且曨l卡或機我視頻如果育視頻卡諳董新安裝視頻卡并重新啟動計直旃以再 出現(xiàn)故障 次檢測。如果便用集成觀頻則可能需要更換茶統(tǒng)主腹.可能是軟盤或硬蠱駆動器 岀現(xiàn)故障重新安裝所有電源電觀和數(shù)據(jù)電纜,井重新啟動計算執(zhí)以 再次檢測.可能是VSB出現(xiàn)敵陣重新安裝所有USB設備和電纜 > 并重新啟

3、動計算機以再挨 檢呱未檢測到內存已檢測到內存.但是存在 內存配置或兼容性諸誤 萬它故陣重新安裝所有內存橡塊笄重新啟動計聲機.如果問題仍燃存在為排陰內存連接稱出現(xiàn)蔽陸的可能 性,諸安裝一牛內存模塊(如果計豈機支持單個複塊)并 重新啟動計算機.然后將該模塊移至另一個連播器并重 新啟動計僅機°確保內存模塊與您的計算機兼容.如果有必要,請更換內 存模塊-查看顯示器屏算上顯示的計豆機信息.顯示衲始化移除外部設備*重新安裝內存綠綠葢黃系統(tǒng)費源配置POST完成 > 但無法啟動到 查看屏幕是否有提示,抜蓮存儲設備 < 硬盤等)I檢直顯 時瑋 示連捲情呪綠綠綠綠POST恬的正常運行狀態(tài)無抬

4、示燈顯示方式月題說明建議的解決方法©計算機處于正當欄關閉”狀態(tài)或可能岀現(xiàn)預BIOS故陞。 計算機成功引導至操作系統(tǒng)后,診斷指示燈將不亮.將計篡機連接至可正寓工作的電源插座并按下電擾按鈕。©可能是BIOS出現(xiàn)故隨;計算機處于恢復複式。運行BIOS茨復公用程序,等待恢復完成,然后重新啟動計算機.©可能是處理器出現(xiàn)故睡.重新安裝處理器并重新啟動計算機。己檢測到內存複塊,但是出現(xiàn)內存故陞.1如果系統(tǒng)中安裝了一個內存複塊 請重新安裝此內存複塊并重新啟動 計Mo2如果系統(tǒng)中安裝了兩個或多個內存複塊,諸卸下這些內存複塊,并重 新安裝一個複塊,然后重新啟動計算機.如果計苴機啟動正

5、當,諳重新 安裝其它複塊.繼續(xù)該步驟直至您找到出現(xiàn)故陞的複塊,或者重新安裝 所有複塊祁未發(fā)現(xiàn)故3話在計算機中安裝類型相同.能夠正常工作的內存(如果W).可能是因形卡出現(xiàn)故匣.1如果計算機配備了國形卡,諳卸下并重新安裝因形卡,然后重新啟動 計算機。2如果問題仍然存在 諸安裝己知能夠正竄工作的因形卡并重新啟動計 邊0嘖問題仍然存在或者計算機使用集成圖形,請與Dell聯(lián)絡??赡苁擒洷P驅動器或硬盤驅動器出現(xiàn)故瞪.重新安裝所有電源電窺和數(shù)據(jù)電纜,并重新啟動計算機.可能是USB出現(xiàn)故陣.重新安裝所有USB設備,檢査電纜連接,然后重新啟動計豈機。未檢測到內存複塊。1如果系撫中安裝了一個內存複塊 諳重新安裝此

6、內存複塊并重新啟動 計算札2如果系統(tǒng)中安裝了兩個或多個內存複塊d熬嚇這些內存複塊,并重 新安裝一個摂塊1然后重新啟動計算機.3如果計算機啟動正常,諳重新安裝其它複塊。繼續(xù)該步要直至您找到 岀現(xiàn)做陣的複塊,或者重新安裝所有複塊都未發(fā)現(xiàn)故障。4諳在計算機中安裝類型相同.能夠正常工作的內存(如果有)-5如果問題仍然存在,諳與Dell聯(lián)絡.已檢測到內存複塊,但是存在內存配置或叢容性錯誤.確保汝有特殊的內存摂塊/內存連接器安裝要求. 驗證您安裝的內存模塊與計算機兼容。如果問題仍然存在,諳與Dell聯(lián)絡。出現(xiàn)耳它故陣.在系統(tǒng)設置期間也會岀現(xiàn)此樣式,可能并不表示岀現(xiàn)問題0確保硬盤驅動器、CD驅動器和DVD驅動

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