車商三部年終總結(jié)報(bào)告3

1、車商三部年終總結(jié)報(bào)告 車商三部年終總結(jié)報(bào)告 在市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司“3411工程”行動(dòng)方案及市公司“123-567戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下，我部門(mén)緊緊圍繞市分公司年初工作會(huì)議目標(biāo)，努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，現(xiàn)從以下方面進(jìn)行： 20xx年，在上級(jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司保費(fèi)收入13335.98萬(wàn)元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入13149.51萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入24.56萬(wàn)元，責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入49.22萬(wàn)元，意外險(xiǎn)保費(fèi)收入98.94，貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入13.75萬(wàn)元。從團(tuán)隊(duì)模塊看，利豐集團(tuán)保費(fèi)收入8070.42萬(wàn)元，同比下降20%，對(duì)標(biāo)利豐集團(tuán)全區(qū)市場(chǎng)，新車份額下滑低于全區(qū)市

2、場(chǎng)；康泰集團(tuán)保費(fèi)收入2279.8萬(wàn)元，同比下降0.7%；呼出團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入1277.68萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3.8%；個(gè)代團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入660.68萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)31%；二網(wǎng)保費(fèi)收入1669.76萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.86%。 這一年，面對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈、公司基數(shù)較大、全年任務(wù)壓力較重、新車銷售市場(chǎng)下滑的復(fù)雜情況，公司保費(fèi)規(guī)模整體數(shù)據(jù)并不樂(lè)觀，但公司全體員工奮勇拼搏、眾志成城，以最大的努力爭(zhēng)取每一單的達(dá)成。 20xx年，我公司主要存在以下缺乏和問(wèn)題： 招人容易留人難，招聘回來(lái)的人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)了解緩慢，保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，未形成專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行全程業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，導(dǎo)致專業(yè)團(tuán)隊(duì)培育緩慢的問(wèn)題。 在公司推

3、進(jìn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，商非業(yè)務(wù)銷售突出人員稀缺，部門(mén)人員對(duì)商非產(chǎn)品掌握不透徹，熟知度較低，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一，非車險(xiǎn)銷售能力有待加強(qiáng)。 新型工具使用率較低，新的展業(yè)工具如營(yíng)銷管理系統(tǒng) v盟的使用率不高，工具使用覆蓋率不夠廣泛，推廣產(chǎn)品意識(shí)及展業(yè)能力有待于提升。 從目前各保險(xiǎn)主體市場(chǎng)開(kāi)展來(lái)看，xx年我公司依然面臨著保持保費(fèi)收入增長(zhǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)然，存在挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們依然可以通過(guò)提前部署、合理安排、統(tǒng)籌兼顧的工作方式來(lái)應(yīng)對(duì)新年度的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。xx年，我們主要做好以下工作： xx年，我公司將緊抓新車市場(chǎng)份額，通過(guò)定期巡店，每日監(jiān)控各店新車成交與承保數(shù)量，及時(shí)了解各店新車銷售動(dòng)態(tài)，在目前市場(chǎng)監(jiān)管的情況下，通過(guò)

4、與第三方廣告公司的合作，加強(qiáng)與4s店車展活動(dòng)的合作，重點(diǎn)提升我公司新車承保份額，以此提升我公司新增保費(fèi)規(guī)模。 我公司將繼續(xù)加大對(duì)送修資源全流程監(jiān)控，定期跟蹤送修資源的流向，保證送修資源的合理運(yùn)用，科學(xué)提高送修資源利用率，不斷增強(qiáng)公司與4s店合作話語(yǔ)權(quán)。 xx年，我公司將加強(qiáng)對(duì)個(gè)代團(tuán)隊(duì)的建立健全，通過(guò)不斷增加個(gè)代團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量，積極引入有經(jīng)驗(yàn)、有能力的個(gè)代人員，不斷提升和優(yōu)化公司續(xù)保達(dá)成率，全面提升我公司整體續(xù)保率。 借助總分公司針對(duì)二網(wǎng)修理廠大賣場(chǎng)出臺(tái)等級(jí)銷售政策，大力拓展二網(wǎng)大賣場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)。同時(shí)，公司將緊盯其他市場(chǎng)主體針對(duì)二網(wǎng)大賣場(chǎng)的費(fèi)用政策，靈活調(diào)整市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，保證公司費(fèi)用資源的精準(zhǔn)投放。 xx年，利用晨夕會(huì)時(shí)間，我公司將加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)、駕意險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、隨車貨運(yùn)險(xiǎn)等常規(guī)險(xiǎn)種的培訓(xùn)。將終身學(xué)習(xí)的理念根植于每位員工的內(nèi)心，創(chuàng)立活潑的學(xué)習(xí)氣氛，打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 xx年，公司將繼續(xù)不遺余力提升員工幸福感。在工作與生活的各個(gè)細(xì)節(jié)，增加對(duì)員工的問(wèn)候與關(guān)心。通過(guò)為公司開(kāi)展做出奉獻(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)的方式，提升員工職業(yè)歸屬感。通過(guò)不斷培養(yǎng)員工感恩之心、互幫互助的精神，建設(shè)一支和諧團(tuán)隊(duì)。 xx年的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)任重道遠(yuǎn)，在欣喜邁入新開(kāi)展年度的同時(shí)，我部清醒的看到，今年的工作任務(wù)異常艱巨，優(yōu)秀業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)