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文檔簡(jiǎn)介
1、1. 基礎(chǔ)支持功能。1、 通訊錄信息管理。平臺(tái)提供對(duì)用戶(hù)手機(jī)通訊錄信息的獲取功能。當(dāng)用戶(hù)安裝APP時(shí),用戶(hù)通過(guò)APP輸入相關(guān)人員的信息時(shí),APP應(yīng)用可以自動(dòng)獲取該人員在手機(jī)通信錄中的信息。2、 時(shí)間管理APP應(yīng)用需將全天時(shí)間按時(shí)間段分為“早上”、“中午”、“下午”和“晚上”4個(gè)時(shí)段。當(dāng)用戶(hù)登陸時(shí),根據(jù)時(shí)段發(fā)送相關(guān)的問(wèn)候語(yǔ)。3、 語(yǔ)音識(shí)別功能APP應(yīng)用提供語(yǔ)音識(shí)別功能。根據(jù)APP應(yīng)用功能的需求不同,可以將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字或者對(duì)語(yǔ)音信息進(jìn)行處理,返回相關(guān)的處理結(jié)果。2. 掌上店管家掌上店管家主要實(shí)現(xiàn)終端用戶(hù)為實(shí)現(xiàn)自身相關(guān)的業(yè)務(wù)。2.1. ERP部分2.1.1. 基礎(chǔ)資料管理在用戶(hù)進(jìn)行平臺(tái)或移動(dòng)應(yīng)用使
2、用前,系統(tǒng)需要對(duì)平臺(tái)或APP的用戶(hù)基本資料進(jìn)行收集,并根據(jù)此類(lèi)信息完成平臺(tái)或APP的初始化工作。同時(shí)店主在使用APP的過(guò)程中,也需要對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行設(shè)置,完善與店鋪相關(guān)的基本信息,方便后期店鋪的運(yùn)營(yíng)?;举Y料管理主要提供以下幾個(gè)方面的功能。2.1.1.1. 店主注冊(cè)店主下載APP后,需要將自身的信息按照要求錄入平臺(tái)中。平臺(tái)中央端對(duì)店主信息進(jìn)行審核通過(guò)后,店主方能登錄APP。l 主要功能包括登錄界面1、 輸入界面2、 輸入信息校驗(yàn)。校驗(yàn)審核信息是否符合平臺(tái)的要求。如不符合,則給與相關(guān)的提示進(jìn)行修改。l 驗(yàn)證消息通知1、 通過(guò)短信2、 通過(guò)客戶(hù)端的消息推送。(補(bǔ)充登錄界面)2.1.1.2. 雇員管理
3、雇員管理主要是店主對(duì)自己店鋪的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行管理。店主根據(jù)自己店鋪的人員情況,利用角色賦予雇員一定的權(quán)限,以使該雇員能完成其所負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù),或協(xié)助店主完成相關(guān)的業(yè)務(wù)。主要功能包括1、 帳號(hào)管理。帳號(hào)管理主要是方便店主完成自己雇員帳號(hào)的設(shè)置。店主可以根據(jù)需要對(duì)帳號(hào)及相關(guān)信息進(jìn)行增加、刪除以及修改。系統(tǒng)對(duì)帳號(hào)的唯一性、密碼的一致性及安全級(jí)別等基本信息進(jìn)行校驗(yàn)。帳號(hào)管理時(shí),需輸入雇員的手機(jī)號(hào)碼信息。帳號(hào)建立后,通過(guò)手機(jī)短信的形式告知用戶(hù),提醒用戶(hù)進(jìn)行帳號(hào)登錄驗(yàn)證。系統(tǒng)在建立帳號(hào)權(quán)限時(shí),需賦予用戶(hù)一定的權(quán)限。該權(quán)限在系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)置完畢,均在三種權(quán)限供店主進(jìn)行選擇,包括店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)主管、銷(xiāo)售員等三個(gè)角
4、色。2、 帳號(hào)權(quán)限管理系統(tǒng)提供對(duì)三種角色的權(quán)限管理。在現(xiàn)階段,根據(jù)平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)的需求,主要分為三種角色。根據(jù)平臺(tái)功能的不同,賦予三種角色不同的查看、操作權(quán)限。2.1.1.3. 供應(yīng)商管理當(dāng)?shù)曛鬟M(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí),需要對(duì)進(jìn)貨的相關(guān)信息如(進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨款)等信息進(jìn)行管理,并對(duì)店鋪用戶(hù)提供整個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)地、供貨商等信息。供應(yīng)商管理主要是對(duì)店鋪的相關(guān)供應(yīng)商信息進(jìn)行管理,作為后期店鋪運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品、交易信息管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)商管理主要的管理信息包括:供應(yīng)商名稱(chēng)、供應(yīng)商地址、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、主要供貨品類(lèi)、供應(yīng)商評(píng)級(jí)等。系統(tǒng)提供對(duì)供應(yīng)商的增加、刪除、修改等功能。2.1.1.4. 客戶(hù)信息管理店主在店鋪日常運(yùn)營(yíng)
5、過(guò)程中,隨著交易的增長(zhǎng),不同客戶(hù)對(duì)店鋪的重要性或者重要程度不同。對(duì)于與本店交易量大、信譽(yù)度好的客戶(hù),用戶(hù)可根據(jù)一定個(gè)規(guī)則,授予用于一定的用戶(hù)級(jí)別,在以后的交易過(guò)程中享受不同程度的優(yōu)惠。1、客戶(hù)基本管理客戶(hù)信息管理主要包括以下方面:客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)地址、客戶(hù)聯(lián)系方式、累計(jì)交易金額、客戶(hù)種類(lèi)、優(yōu)惠額度等等系統(tǒng)提供對(duì)客戶(hù)信息的交易功能,包括增加客戶(hù)信息、刪除客戶(hù)信息以及修改客戶(hù)信息等。2、客戶(hù)種類(lèi)信息管理客戶(hù)種類(lèi)信息主要根據(jù)一定規(guī)則計(jì)算的用戶(hù)級(jí)別,通過(guò)客戶(hù)種類(lèi)來(lái)進(jìn)行區(qū)分。在本項(xiàng)目根據(jù)用戶(hù)要求主要分為三種:銀卡、金卡和鉆石客戶(hù)。為了方便后期平臺(tái)將三類(lèi)客戶(hù)種類(lèi)信息與具體的優(yōu)惠額度進(jìn)行對(duì)應(yīng)。在客戶(hù)種類(lèi)管理中
6、,客戶(hù)種類(lèi)采用如下管理方式:2.1.1.5. 費(fèi)用類(lèi)別管理費(fèi)用類(lèi)別管理主要用于后期店鋪費(fèi)用的管理計(jì)算。通過(guò)系統(tǒng)提供相關(guān)的費(fèi)用類(lèi)別,供后期用戶(hù)在系統(tǒng)中提供相關(guān)的費(fèi)用數(shù)額,平臺(tái)根據(jù)統(tǒng)一的費(fèi)用計(jì)算口徑來(lái)計(jì)算相關(guān)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況。根據(jù)項(xiàng)目要求,本項(xiàng)目中暫定實(shí)現(xiàn)的費(fèi)用類(lèi)別包括房租、水費(fèi)、電費(fèi)、寬帶、人員工資、生活費(fèi)等。2.1.1.6. 商品信息商品信息主要實(shí)現(xiàn)對(duì)全平臺(tái)商品信息的歸檔分類(lèi)。通過(guò)在平臺(tái)中央端設(shè)置商品信息分類(lèi),使所有平臺(tái)的商品可以進(jìn)行正確的分類(lèi)展示,方便商品分類(lèi)展示及商品信息查詢(xún)。該信息在平臺(tái)中央端進(jìn)行集中維護(hù)管理,用戶(hù)在使用過(guò)程中,通過(guò)商品掃描以及手動(dòng)錄入自動(dòng)進(jìn)行商品信息的歸類(lèi)。2.1.2.
7、業(yè)務(wù)處理2.1.2.1. 進(jìn)貨單管理主要針對(duì)店主的進(jìn)貨信息進(jìn)行管理,以流水賬的形式對(duì)進(jìn)貨批次的詳細(xì)信息進(jìn)行記錄。進(jìn)貨單管理主要包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)主要包括:進(jìn)貨單號(hào)、進(jìn)貨日期、供應(yīng)商名稱(chēng)、貨物名稱(chēng)、商品類(lèi)別等。(待補(bǔ)充)主要功能點(diǎn):1、 系統(tǒng)根據(jù)貨物的掃描情況,自動(dòng)記錄該商品信息到進(jìn)貨單商品明細(xì)表中,由用戶(hù)手動(dòng)輸入金額。對(duì)于相同的商品,金額可采取默認(rèn)最近的該商品金額。2、 進(jìn)貨過(guò)程中,系統(tǒng)需根據(jù)貨款自動(dòng)計(jì)算付款方式。根據(jù)商品明細(xì)表匯總的商品金額,以及用戶(hù)已付款金額來(lái)進(jìn)行付款方式判斷。當(dāng)已付款金額等于匯總金額,為現(xiàn)金;付款金額不填或0,為賒賬;付款金額填寫(xiě)但不等于匯總金額,部分賒賬或預(yù)付。2.1.2.2
8、. 進(jìn)貨退貨單進(jìn)貨退貨單主要是針對(duì)庫(kù)存商品的退貨進(jìn)行管理。退貨單主要對(duì)退貨商品的相關(guān)信息進(jìn)行管理。進(jìn)貨退貨單的信息主要的內(nèi)容包括:退貨單號(hào)、退貨商品名稱(chēng)、商品品類(lèi)、退貨商品數(shù)量、退貨商品金額、退貨供應(yīng)商以及退貨狀態(tài)等。主要功能點(diǎn):1、 退貨時(shí)當(dāng)用戶(hù)對(duì)商品掃描時(shí),該商品的信息自動(dòng)顯示到商品列表中,對(duì)于商品金額、進(jìn)貨日期等其他關(guān)聯(lián)信息也一并進(jìn)行展示。2.1.2.3. 付款單付款單主要以流水賬的形式記錄店主發(fā)生的每筆付款記錄。記錄的主要內(nèi)容包括付款單號(hào)、付款日期、收款方、收款金額、轉(zhuǎn)出帳號(hào)等信息。主要功能點(diǎn):1、當(dāng)用戶(hù)完成付款單的填寫(xiě)時(shí),平臺(tái)對(duì)自動(dòng)對(duì)付款相關(guān)信息進(jìn)行2.1.2.4. 銷(xiāo)售單 銷(xiāo)售單以
9、流水賬形式記錄店內(nèi)貨物的銷(xiāo)售情況。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備掃描商品時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)記錄銷(xiāo)售商品的信息來(lái)進(jìn)行記錄。系統(tǒng)記錄該銷(xiāo)售單號(hào)、銷(xiāo)售日期、客戶(hù)名稱(chēng)、銷(xiāo)售匯總金額等基本匯總信息。并通過(guò)商品子表的形式進(jìn)行記錄,記錄銷(xiāo)售的所有商品信息。主要功能點(diǎn):1) 商品掃描時(shí),自動(dòng)記錄該商品信息到當(dāng)前的銷(xiāo)售單下,并自動(dòng)顯示該商品的品類(lèi)、數(shù)量等其他信息。2) 平臺(tái)根據(jù)銷(xiāo)售單的匯總商品的金額,以及用戶(hù)付款的金額,自動(dòng)判斷該銷(xiāo)售單的付款狀態(tài)。3) 客戶(hù)名稱(chēng)應(yīng)優(yōu)先從店主的“客戶(hù)管理”信息中進(jìn)行摘取顯示。當(dāng)該客戶(hù)在“客戶(hù)信息”管理名錄中不存在時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)顯示“無(wú)名氏”來(lái)標(biāo)識(shí)該客戶(hù)信息。2.1.2.5. 銷(xiāo)售退貨單 銷(xiāo)售退貨單主
10、要對(duì)已售商品的退貨信息進(jìn)行管理。主要的內(nèi)容包括銷(xiāo)售退貨單號(hào)、退貨日期、客戶(hù)名稱(chēng)、退貨金額等信息進(jìn)行管理。主要功能點(diǎn):1、 當(dāng)用戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售退貨的商品進(jìn)行掃描時(shí),相關(guān)商品信息能進(jìn)入到銷(xiāo)售退貨單商品子表中。2.1.2.6. 收款單收款單主要記錄店面的收款流水賬。主要內(nèi)容包括收款單號(hào)、收款日期、收款金額、付款方以及必要的銷(xiāo)售單等信息。主要功能點(diǎn):1、 當(dāng)用戶(hù)將收款單的信息錄入系統(tǒng)后,系統(tǒng)需要根據(jù)收款項(xiàng)以及對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售單的信息自動(dòng)核銷(xiāo)應(yīng)收賬款的金額。2.1.2.7. 報(bào)損單報(bào)損單主要對(duì)店面內(nèi)的破損商品情況進(jìn)行記錄,以便動(dòng)態(tài)的管理庫(kù)存。報(bào)損單主要內(nèi)容包括報(bào)損單號(hào)、報(bào)損日期、報(bào)損人、報(bào)損金額以及報(bào)損商品信息等。主
11、要功能點(diǎn):1、 當(dāng)用戶(hù)掃描商品時(shí),商品能自動(dòng)進(jìn)入報(bào)損單商品明細(xì)列表,并一同顯示該商品的金額、供貨商、進(jìn)貨日期等信息。2.1.2.8. 贈(zèng)品入庫(kù)單贈(zèng)品入庫(kù)單主要是對(duì)贈(zèng)品的入庫(kù)信息進(jìn)行管理。贈(zèng)品入庫(kù)單單主要內(nèi)容包括:贈(zèng)品入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)日期、贈(zèng)貨供應(yīng)商、商品金額以及商品明細(xì)等。主要功能點(diǎn):1、 當(dāng)用戶(hù)掃描贈(zèng)品時(shí),贈(zèng)品信息能自動(dòng)加入到贈(zèng)品入庫(kù)單商品信息列表中。2、 贈(zèng)品入庫(kù)單填寫(xiě)完畢后,贈(zèng)品金額自動(dòng)加入到店鋪利潤(rùn)中。3、 自動(dòng)增加贈(zèng)品的庫(kù)存數(shù)量。2.1.2.9. 贈(zèng)品出庫(kù)單贈(zèng)品出庫(kù)單主要對(duì)贈(zèng)品的出庫(kù)信息進(jìn)行管理。贈(zèng)品出庫(kù)單的主要內(nèi)容包括:贈(zèng)品出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)日期、客戶(hù)名稱(chēng)、贈(zèng)品金額以及商品等信息。1、
12、當(dāng)用戶(hù)掃描贈(zèng)品時(shí),贈(zèng)品信息能自動(dòng)加入到出庫(kù)單商品信息列表中。2、 贈(zèng)品出庫(kù)單填寫(xiě)完畢后,根據(jù)贈(zèng)品金額自動(dòng)扣減店鋪利潤(rùn)。3、 自動(dòng)減少贈(zèng)品的庫(kù)存數(shù)量。2.1.3. 經(jīng)營(yíng)報(bào)表2.1.3.1. 進(jìn)貨報(bào)表進(jìn)貨報(bào)表主要供店主查詢(xún)進(jìn)貨的流水信息。默認(rèn)情況下,用戶(hù)可按進(jìn)貨的時(shí)間查詢(xún)所有的進(jìn)貨報(bào)表。報(bào)表主要內(nèi)容包括進(jìn)貨時(shí)間、進(jìn)貨單號(hào)、供應(yīng)商名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量、金額等信息。為了方便用戶(hù)信息查詢(xún),平臺(tái)提供以下信息查詢(xún)方式:1、 按商品信息查詢(xún):將進(jìn)貨信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2、 按供應(yīng)商信息查詢(xún):將進(jìn)貨信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2.1.3.2. 進(jìn)貨退貨報(bào)表 進(jìn)貨退貨報(bào)表主要供店主查詢(xún)進(jìn)
13、貨退貨的流水信息。默認(rèn)情況下,用戶(hù)可按進(jìn)貨退貨的時(shí)間查詢(xún)所有的進(jìn)貨退貨信息。報(bào)表主要內(nèi)容包括進(jìn)貨退貨時(shí)間、進(jìn)貨退貨單號(hào)、供應(yīng)商名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量、金額等信息。為了方便用戶(hù)信息查詢(xún),平臺(tái)提供以下信息查詢(xún)方式:1、 按商品信息查詢(xún):將進(jìn)貨退貨信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2、 按供應(yīng)商信息查詢(xún):將進(jìn)貨退貨信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2.1.3.3. 銷(xiāo)售報(bào)表銷(xiāo)售報(bào)表主要供店主查詢(xún)商品的銷(xiāo)售流水賬信息。在默認(rèn)情況下,報(bào)表按銷(xiāo)售時(shí)間顯示某一時(shí)間內(nèi)所有商品的銷(xiāo)售信息。銷(xiāo)售報(bào)表主要內(nèi)容包括:銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售單號(hào)、客戶(hù)名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量及金額等信息。為了方便用戶(hù)查詢(xún),平臺(tái)提供以下的信息
14、查詢(xún)方式:1、 按商品信息查詢(xún),將銷(xiāo)售信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2、 按供應(yīng)商信息查詢(xún),將銷(xiāo)售信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2.1.3.4. 銷(xiāo)售退貨報(bào)表銷(xiāo)售退貨報(bào)表主要供店主查詢(xún)商品的退貨流水賬信息。在默認(rèn)情況下,報(bào)表按銷(xiāo)售退貨時(shí)間顯示某一時(shí)間內(nèi)所有商品的銷(xiāo)售退貨信息。銷(xiāo)售退貨報(bào)表主要內(nèi)容包括:銷(xiāo)售退貨時(shí)間、銷(xiāo)售退貨單號(hào)、客戶(hù)名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量及金額等信息。為了方便用戶(hù)查詢(xún),平臺(tái)提供以下的信息查詢(xún)方式:1、 按商品信息查詢(xún),將銷(xiāo)售退貨信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2、 按供應(yīng)商信息查詢(xún),將銷(xiāo)售退貨信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示;2.1.3.5. 庫(kù)存報(bào)表庫(kù)存報(bào)表供
15、店主查詢(xún)店鋪內(nèi)所有商品的庫(kù)存信息。庫(kù)存信息綜合了商品的進(jìn)貨以及銷(xiāo)售信息。默認(rèn)情況下,庫(kù)存報(bào)表按商品維度進(jìn)行分組排序顯示。庫(kù)存報(bào)表主要內(nèi)容包括:商品名稱(chēng)、供應(yīng)商名稱(chēng)、商品數(shù)量、商品價(jià)格、進(jìn)貨時(shí)間等等。2.1.3.6. 收付款報(bào)表收付款報(bào)表分為收款流水報(bào)表以及付款流水信息報(bào)表,分兩列在統(tǒng)一表單中進(jìn)行展示。一列為收款流水,主要信息包括收款單號(hào)、收款日期、付款方、金額;另一列為付款流水,主要信息包括付款單號(hào)、付款日期、收款方、金額等。收款流水報(bào)表按賬款的流水信息進(jìn)行顯示,其中付款記錄以紅色進(jìn)行顯示。2.1.3.7. 銷(xiāo)售毛利率表銷(xiāo)售毛利率表顯示店鋪商品銷(xiāo)售的毛利率。默認(rèn)情況下,顯示店鋪不同統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)(
16、如天、周、月)的商品銷(xiāo)售毛利率變化情況。為了方便用戶(hù)更好地分析店鋪經(jīng)營(yíng)情況,平臺(tái)提供按客戶(hù)維度將銷(xiāo)售毛利率進(jìn)行分組后統(tǒng)計(jì)顯示。2.1.3.8. 應(yīng)收賬款報(bào)表應(yīng)收賬款報(bào)表顯示店鋪某一段時(shí)期內(nèi)的應(yīng)收賬款情況。在默認(rèn)情況下,平臺(tái)按時(shí)間順序顯示店鋪內(nèi)應(yīng)收賬款的情況。應(yīng)收賬款報(bào)表主要內(nèi)容包括:應(yīng)收款金額、應(yīng)付款來(lái)源(對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售單號(hào)或其他費(fèi)用單號(hào))、費(fèi)用時(shí)間、應(yīng)收款方名稱(chēng)等。為了方便用戶(hù)對(duì)信息進(jìn)行查詢(xún),平臺(tái)將應(yīng)收賬款信息按供應(yīng)商維度分組統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行展示。2.1.3.9. 應(yīng)付賬款報(bào)表應(yīng)付賬款報(bào)表顯示店鋪某一段時(shí)期內(nèi)的應(yīng)付賬款情況。在默認(rèn)情況下,平臺(tái)按時(shí)間順序顯示店鋪內(nèi)應(yīng)付賬款的情況。應(yīng)付賬款報(bào)表主要內(nèi)容包括:
17、應(yīng)付款金額、應(yīng)付款來(lái)源(對(duì)應(yīng)進(jìn)貨單號(hào)或其他單號(hào))、費(fèi)用時(shí)間、應(yīng)付款方名稱(chēng)等。為了方便用戶(hù)對(duì)信息進(jìn)行查詢(xún),平臺(tái)將應(yīng)收賬款信息按供應(yīng)商維度分組統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行展示。2.1.3.10. 銷(xiāo)售排行表銷(xiāo)售排行表主要是將整個(gè)平臺(tái)上商品的銷(xiāo)售情況以銷(xiāo)售金額/銷(xiāo)售量來(lái)進(jìn)行排序分析。默認(rèn)情況下,平臺(tái)以按銷(xiāo)售金額/銷(xiāo)售量來(lái)顯示某一段時(shí)期內(nèi)所有商品的銷(xiāo)售情況。為了方便用戶(hù)查詢(xún),平臺(tái)提供以上方式的查詢(xún):1、 按商品統(tǒng)計(jì)查詢(xún):按某一段時(shí)間內(nèi)各類(lèi)商品的銷(xiāo)售金額/銷(xiāo)售量來(lái)進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)顯示。利用商品統(tǒng)計(jì)查詢(xún)時(shí),需提供對(duì)該類(lèi)商品未來(lái)銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)功能。通過(guò)對(duì)該類(lèi)商品的同比或環(huán)比分析,分析該類(lèi)商品未來(lái)一個(gè)周期內(nèi)的銷(xiāo)售情況,通過(guò)與該商品庫(kù)
18、存信息的結(jié)合,為店主提供進(jìn)貨的建議。2、 按客戶(hù)統(tǒng)計(jì)查詢(xún):按某一段時(shí)間內(nèi)各客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金額來(lái)進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)顯示。按客戶(hù)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)時(shí),對(duì)于某一客戶(hù),平臺(tái)提供對(duì)該客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息的追蹤分析功能。通過(guò)點(diǎn)擊該客戶(hù)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),進(jìn)一步獲取該客戶(hù)的詳細(xì)購(gòu)買(mǎi)明細(xì)記錄。在明細(xì)記錄界面,平臺(tái)提供一鍵信息發(fā)送功能,發(fā)送提醒信息給該用戶(hù)或店主。3、 按商品類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún):將某一段時(shí)間內(nèi)某一類(lèi)商品的綜合銷(xiāo)售情況進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。2.1.3.11. 客戶(hù)分布統(tǒng)計(jì)報(bào)表客戶(hù)分布統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表是結(jié)合客戶(hù)的地理位置信息以GIS地圖或者表格的形式展示客戶(hù)的分布情況。平臺(tái)主要提供以下兩種方式來(lái)展示客戶(hù)分布情況:1、 在GIS地圖上以點(diǎn)的大小來(lái)標(biāo)
19、識(shí)某一區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的數(shù)量信息。用戶(hù)點(diǎn)擊某一區(qū)域內(nèi)點(diǎn)時(shí),可以展示該區(qū)域內(nèi)所有客戶(hù)的記錄。用戶(hù)點(diǎn)擊某一用戶(hù),可顯示該用戶(hù)最近一段時(shí)間內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)記錄。2、 以餅圖形式展示不同區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的數(shù)量信息。2.1.4. 消息推送消息推送主要服務(wù)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng),方便店主及時(shí)將店鋪運(yùn)營(yíng)、交易等的相關(guān)提醒信息發(fā)送給相關(guān)人員。消息主要推送給已安裝APP的本店內(nèi)的客戶(hù)。根據(jù)需要,提供以下兩種方式的消息推送:1、 手動(dòng)推送:主要由店主編寫(xiě)推送的內(nèi)容、人員,編寫(xiě)完畢后,立即發(fā)送。2、 定時(shí)推送:主要由店主編寫(xiě)推送消息的內(nèi)容,選擇推送的時(shí)間。到時(shí)間后由平臺(tái)自動(dòng)推送。該方式主要推送客戶(hù)量較大的信息。在進(jìn)行消息推送時(shí),平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)以下
20、功能:1、 推送歷史信息的查詢(xún):平臺(tái)提供消息的管理功能,店主及客戶(hù)均可查詢(xún)接收及發(fā)送的消息。2、 店主只能發(fā)送把消息推送給自己的客戶(hù)。3、 終端店面店主每月發(fā)送的消息數(shù)量應(yīng)進(jìn)行一定的限制。當(dāng)發(fā)送消息數(shù)量超過(guò)限制后,店主需通過(guò)購(gòu)買(mǎi)金豆或者支付現(xiàn)金進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。4、 對(duì)于推送消息的內(nèi)容,只限制用戶(hù)發(fā)送文字或語(yǔ)音,暫不支持圖片及視頻。2.2. 掌上農(nóng)管家掌上農(nóng)管家為用戶(hù)提供基本的農(nóng)業(yè)信息平臺(tái),它集合了信息資訊、社交、驗(yàn)證服務(wù)、在線問(wèn)答等多種功能于一體,以移動(dòng)終端為載體,及時(shí)解決用戶(hù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的各種需求,增加用戶(hù)的使用體驗(yàn)。2.2.1. 朋友圈使用場(chǎng)景:供終端店面使用的類(lèi)似微信朋友圈的SNS模塊,支
21、持即時(shí)聊天功能具有添加朋友功能,可從通訊錄導(dǎo)入、也可以從客戶(hù)管理導(dǎo)入客戶(hù),支持用戶(hù)隱私設(shè)置,拒絕他人通過(guò)通訊錄或客戶(hù)管理找到本人。發(fā)布內(nèi)容功能:類(lèi)似于微信或微博,發(fā)布信息,并顯示在朋友圈中,發(fā)布的信息內(nèi)容可為文字、圖片、視頻、音頻單獨(dú)一種或是組合。回復(fù)/評(píng)論內(nèi)容:對(duì)朋友圈內(nèi)其他用戶(hù)發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論或回復(fù),某一用戶(hù)也設(shè)置權(quán)限,允許或禁止他人回復(fù)評(píng)論。收藏內(nèi)容:對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)收藏以便將來(lái)快速查找。點(diǎn)贊:轉(zhuǎn)發(fā):轉(zhuǎn)發(fā)別人發(fā)布的內(nèi)容;屏蔽:屏蔽制定用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容,即拉黑功能;即時(shí)聊天;支持1對(duì)1,1對(duì)多的即時(shí)聊天。置頂:可對(duì)某一特定的內(nèi)容進(jìn)行置頂。2.2.2. 我要問(wèn)使用場(chǎng)景:發(fā)布農(nóng)業(yè)相關(guān)技術(shù)
22、問(wèn)題,可要求別人回答,采用等級(jí)和積分制度;功能點(diǎn):提問(wèn)功能,發(fā)布自己的問(wèn)題,描述問(wèn)題內(nèi)容,可圖文混排,可添加語(yǔ)音和視頻,可給問(wèn)題加標(biāo)簽,可邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行作答,可針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行懸賞,可設(shè)置回答問(wèn)題的用戶(hù)群,如特定專(zhuān)家等級(jí)等?;卮饐?wèn)題:回答別人提出的問(wèn)題;收藏:收藏問(wèn)題,便于以后分類(lèi)查找;關(guān)注:關(guān)注某專(zhuān)家的所有答題動(dòng)向;討論:每個(gè)問(wèn)題的答案均支持交互討論。2.2.3. 查真?zhèn)问褂脠?chǎng)景:查詢(xún)農(nóng)資產(chǎn)品是否備案,需要拿到備案信息功能操作:掃描:拍攝農(nóng)資產(chǎn)品的圖片,識(shí)別備案相關(guān)信息,與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配,識(shí)別出該產(chǎn)品是否在相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行過(guò)備案;查詢(xún)掃描歷史2.2.4. 行業(yè)資訊使用場(chǎng)景:發(fā)布農(nóng)業(yè)相關(guān)政策、農(nóng)
23、業(yè)信息最新動(dòng)態(tài)的信息聚合模塊。功能操作:如農(nóng)業(yè)政策、技術(shù)動(dòng)態(tài)查詢(xún):按關(guān)鍵字查詢(xún)相關(guān)信息收藏:收藏信息,便于以后分類(lèi)查找分享:發(fā)布到自己的朋友圈2.2.5. ERP以PC端ERP為基礎(chǔ),對(duì)部分功能的界面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化以適應(yīng)手機(jī)端的用戶(hù)使用習(xí)慣。ERP的APP端所有應(yīng)用均勻PC端系統(tǒng)同步。在移動(dòng)端的操作記錄或結(jié)果均同步到PC端。同樣,PC端的操作結(jié)果均同步到APP端,保證數(shù)據(jù)的一致性。2.2.6. 天氣預(yù)報(bào)使用場(chǎng)景:查詢(xún)天氣情況:功能操作:GPS自動(dòng)定位手機(jī)位置,顯示當(dāng)?shù)靥鞖庠敿?xì)信息、如降雨量、風(fēng)力、溫度、濕度等氣象信息最少可顯示三天;昨天、今天和明天可宣傳查看其它地區(qū)的天氣,治超選擇切換或在地圖上選擇提供氣象信息同比功能,如今年5月份降雨量與往年降雨量的對(duì)比等;提供氣象信息趨勢(shì)分析,如以圖表的方式展現(xiàn)某一時(shí)間段內(nèi)的溫度變化情況2.2.7. 7技術(shù)學(xué)習(xí)園地使用場(chǎng)景:發(fā)布農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)資料的信息聚合模塊,與行業(yè)咨詢(xún)類(lèi)似,主題不同按類(lèi)別查看:如化肥使用、新農(nóng)藥等查詢(xún):按關(guān)鍵字查詢(xún)收藏:收藏信息,便于以后分類(lèi)查找分析:發(fā)布到增加的朋友圈2.2.8. 搖
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