職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)公司企業(yè)計劃書

1、“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司企業(yè)計劃書 團(tuán)隊成員合影（照片從左向右依次為*、*、*、徐涵教授、*、*、*）第六屆“挑戰(zhàn)杯”沈陽師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽參賽協(xié)定在參加第六屆“挑戰(zhàn)杯”沈陽師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽時，作為參賽者，我們同意如下條款：1.計劃的首創(chuàng)性我們作品中的構(gòu)想和概念是由我們所創(chuàng)造、設(shè)計，參賽者有權(quán)將這種構(gòu)想或者概念提交給大賽；作品的研究成果，在轉(zhuǎn)讓成果或者尋求投資者時，嚴(yán)格遵守本次大賽的競賽章程，未經(jīng)大賽組委會同意，不得擅自向外轉(zhuǎn)讓或者尋求投資：在作品中用到他人成果的，未經(jīng)成果所有人同意，不得私自轉(zhuǎn)讓或?qū)で笸顿Y。未遵

2、守上述規(guī)定而發(fā)生的法律糾紛由參賽者自己承擔(dān)責(zé)任。2.責(zé)任免除每位參賽者都理解，本次大賽的評委和主辦單位等成員以個人名義所發(fā)表的意見，不代表大賽組委會的意見。3.每個參賽者還理解并同意盡管組委會已經(jīng)和將要采取措施保護(hù)參賽者提交的計劃的商業(yè)秘密，但是采取法律措施或者其他的必要措施保護(hù)自己的計劃中的商業(yè)秘密完全是參賽者自己的責(zé)任?？紤]到組委會和組織者的時間、專業(yè)能力和其他資源的限制，每個參賽者放棄對組委會和組織者更高的要求。參賽者簽名（請將隊長或主要聯(lián)絡(luò)人寫在第一個） ：目 錄1.執(zhí)行總結(jié)041.1公司性質(zhì)041.2公司技術(shù)051.3公司暢想061.4公司方向062.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述 06 2.1

3、市場描述（產(chǎn)業(yè)背景）06 2.2公司的概述 07 2.3公司服務(wù)的對象 10 2.4公司的主要競爭對手 10 2.5競爭對手的優(yōu)勢和弱勢 133.市場調(diào)查和分析 15 3.1顧客、市場開發(fā)策略和市場容量和趨勢15 3.2市場上的產(chǎn)品或服務(wù)的類型與種類 20 3.3市場發(fā)展的趨勢 22 3.4政策方針和wto的影響 234.公司地點選擇、建筑設(shè)計以及環(huán)境要求 234.1公司的地點選擇234.2公司的建筑設(shè)計及環(huán)境要求245.公司戰(zhàn)略25 5.1營銷計劃：定價，廣告和提升 25 5.2規(guī)劃和開發(fā)計劃：開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)，困難和風(fēng)險 27 5.3制造和操作計劃：操作周期，設(shè)備和改進(jìn) 28 5.4購買過程

4、決策、銷售過程決策和售后反饋過程決策 296.公司總體進(jìn)度安排 306.1公司總體進(jìn)306.2市場份額306.3收支平衡和上現(xiàn)金流306.4主要合作伙伴306.5融資317.投資分析32 7.1股本來源與機構(gòu)32 7.2投資收益和投資風(fēng)險337.3項目投資的靜態(tài)分析347.4敏感分析358.關(guān)鍵的風(fēng)險或危機、問題和解決方案 35 8.1從銷售額的變化中預(yù)見危機358.2從創(chuàng)新觀念來預(yù)見危機368.3從有效溝通來預(yù)見危機37 8.4經(jīng)營遇到問題時及時和銀行家溝通389.經(jīng)營管理體制39 9.1管理模式 39 9.2管理者及員工的素質(zhì)及教育背景 399.3管理方法409.4管理團(tuán)隊4310.保險法

5、律事務(wù)4811.財務(wù)計劃及假定公司能夠提供的利益 4811.1收入 48 11.2支出 49 11.3財務(wù)分析51 11.4假定公司凈利潤5112.風(fēng)險資本的退出 5212.1撤出目的 52 12.2撤出時間 52 12.3撤出方式 5213.附表 53 13.1關(guān)于電腦方面的調(diào)查問卷 53 13.2財務(wù)分析報表 54 13.3公司圖片資料 591.執(zhí)行總結(jié)隨著農(nóng)村男性勞動力向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移，我國的留守婦女承擔(dān)著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和家庭生活的重?fù)?dān)。絕大多數(shù)的留守婦女文化程度、科技素養(yǎng)不高，沒有受過系統(tǒng)的、正規(guī)的職業(yè)技術(shù)教育和職業(yè)培訓(xùn)，對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的領(lǐng)會能力和掌握能力較差，這就嚴(yán)重制約了這一弱勢群體對社會發(fā)

6、展的貢獻(xiàn)力量以及限制了自身發(fā)展的可能。本公司考慮到農(nóng)村留守婦女的嚴(yán)峻情況，根據(jù)客觀的條件以及現(xiàn)有的形式，擬建立一所集職業(yè)技能培訓(xùn)及就業(yè)指導(dǎo)于一體的綜合職業(yè)訓(xùn)練機構(gòu)，使這一群體掌握職業(yè)技能，實現(xiàn)“再就業(yè)”的夢想。1.1公司性質(zhì)“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司是針對沈陽農(nóng)村地區(qū)的環(huán)境特點，結(jié)合農(nóng)村留守婦女文化水平薄弱、學(xué)歷程度不高、職業(yè)技能不強的現(xiàn)狀而設(shè)計的使其讓這一弱勢群體接受職業(yè)教育，從而實現(xiàn)“再就業(yè)”的一所職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)。該公司秉承著服務(wù)社會的宗旨，讓這一群體接受高水平的職業(yè)技能培訓(xùn)，可以提升她們的生活質(zhì)量及綜合素質(zhì)。公司結(jié)合她們的認(rèn)知水平、能力程度、閑暇時間為她們提供不同的職

7、業(yè)技能培訓(xùn)班，學(xué)員在交納低廉的學(xué)習(xí)費用之后即可進(jìn)行培訓(xùn)。在一定的學(xué)習(xí)期限后進(jìn)行職業(yè)能力測驗，成績合格者公司可以免費地提供工作崗位，實現(xiàn)“再就業(yè)”的夢想。該公司對提高農(nóng)村留守婦女的素質(zhì)、新農(nóng)村建設(shè)和社會主義和諧社會建設(shè)有著一定的現(xiàn)實意義。在服務(wù)社會的同時，公司也可以盈利，實現(xiàn)社會服務(wù)及自身發(fā)展的“雙豐收”。1.2公司技術(shù)“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司主要采取星火式、學(xué)徒式、訂單式、菜單式、網(wǎng)絡(luò)式、階梯式的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)模式，通過面授培訓(xùn)、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)視頻、實踐教學(xué)等途徑進(jìn)行不同方式的教學(xué)來對農(nóng)村留守婦女進(jìn)行授課。1.3公司暢想“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司一方面秉承著服務(wù)

8、社會，為留守婦女實現(xiàn)“再就業(yè)”的夢想，另一方面也要壯大自己，提高宣傳力度，實現(xiàn)利潤盈余。公司設(shè)想將為沈陽市農(nóng)村留守婦女搭造一個技術(shù)平臺，通過學(xué)員的學(xué)費以及當(dāng)?shù)卣恼呒百Y金支持，使公司在穩(wěn)定寬松的環(huán)境下實施職業(yè)技能教學(xué)，并且通過政府及社會其他渠道獲得安全的、寬廣的就業(yè)信息，為留守婦女提供可靠的就業(yè)信息。我們相信：35年之內(nèi)的收益達(dá)1千萬元人民幣；每個員工收益達(dá)6萬到8萬元人民幣以上；二年內(nèi)償清投資的50一100；市場年增長率達(dá)20以上；用戶在半年內(nèi)收回產(chǎn)品投資等承諾。1.4公司方向“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司將進(jìn)行多方位的合作模式，為學(xué)員提供全面的、滿意的、放心的服務(wù)。公司將

9、秉承學(xué)費低廉、教學(xué)一流、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營宗旨，站在消費者的角度，切實維護(hù)消費者的利益，在建立健全各項規(guī)章制度的同時，運用科學(xué)的管理手段，積極倡導(dǎo)“愛心永流傳、服務(wù)百分百”的宗旨，提升“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司在社會及農(nóng)村百姓心目中的品牌地位。2.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述2.1市場描述（產(chǎn)業(yè)背景）：2.1.1從政策因素來分析胡錦濤同志特別強調(diào)：“提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保證?！碧岣咿r(nóng)村“留守婦女”的綜合素質(zhì)，鮮明地體現(xiàn)了要使她們真正成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一偉大事業(yè)的價值主體和創(chuàng)造主體的時代要求。新型農(nóng)民是指有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的農(nóng)民。這就要求農(nóng)民要具有一定的文

10、化、科學(xué)素養(yǎng)，這些素養(yǎng)的提升除了要依靠農(nóng)村義務(wù)教育、職業(yè)教育等正規(guī)教育外，更應(yīng)依靠開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)等非正規(guī)教育。作為新農(nóng)村建設(shè)的主體，農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，在很大程度上決定著新農(nóng)村建設(shè)的步伐。2.1.2從現(xiàn)實因素來分析勞動強度高：“留守婦女”既要承擔(dān)繁重的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動, 又要料理家庭事務(wù), 有的還要照顧年邁的老人, 勞動強度很大, 嚴(yán)重?fù)p害身體健康。在走訪調(diào)查的過程中, 反映勞動負(fù)擔(dān)重、身體不太好的占75%左右。精神負(fù)擔(dān)重：一是飽受思念之苦。丈夫長期不在身邊, 生活中缺少關(guān)愛, 感情上出現(xiàn)空缺, 苦和累無處訴說。二是怕被遺棄, 憂心忡忡。盡管留

11、守婦女在家任勞任怨,但她們?nèi)杂胁簧偃吮徽煞蜻z棄或正面臨被遺棄的危險，甚至被嘲笑，社會地位每況愈下。2.1.3從地理因素來分析由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件相對落后，職業(yè)教育業(yè)極不發(fā)達(dá)，很少在農(nóng)村真正意義上舉辦職業(yè)教育、開展培訓(xùn)機構(gòu)。農(nóng)村職業(yè)教育是促進(jìn)全民學(xué)習(xí), 終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型農(nóng)村建設(shè)的重要保證, 農(nóng)村職業(yè)教育的機構(gòu)應(yīng)該成農(nóng)村公共服務(wù)機構(gòu), 在培養(yǎng)學(xué)生的同時, 還承擔(dān)著面向廣大留守婦女”傳播先進(jìn)文化和科學(xué)技術(shù), 提高“留守婦女”的勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的重要任務(wù), 努力為婦女的學(xué)習(xí)提供多樣化的教育和培訓(xùn)服務(wù)。由于農(nóng)村地大寬闊，居民又相對分散，農(nóng)村的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)是國家和政府最容易忽視的,也是最難解決的。2.

12、2公司的概述“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司是針對沈陽農(nóng)村地區(qū)的環(huán)境特點，結(jié)合農(nóng)村留守婦女文化水平薄弱、學(xué)歷程度不高、職業(yè)技能不強的現(xiàn)狀而設(shè)計的使其讓這一弱勢群體接受職業(yè)教育，從而實現(xiàn)“再就業(yè)”的一所職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)。該公司秉承著服務(wù)社會的宗旨，讓這一群體接受高水平的職業(yè)技能培訓(xùn)，可以提升她們的生活質(zhì)量及綜合素質(zhì)。公司結(jié)合她們的認(rèn)知水平、能力程度、閑暇時間為她們提供不同的職業(yè)技能培訓(xùn)班，學(xué)員在交納低廉的學(xué)習(xí)費用之后即可進(jìn)行培訓(xùn)。在一定的學(xué)習(xí)期限后進(jìn)行職業(yè)能力測驗，成績合格者公司可以免費地提供工作崗位，實現(xiàn)“再就業(yè)”的夢想?！昂弥鲖D”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司，我們可以從以下

13、的關(guān)鍵詞來進(jìn)行解釋和說明，即“好主婦”、“職業(yè)技能培訓(xùn)”、“就業(yè)指導(dǎo)”、“有限責(zé)任公司”。 2.2.1“好主婦”“好主婦”就是整個公司的宗旨，使學(xué)員開心地來，滿意地走，真正達(dá)到學(xué)會技能及參加工作的目的。使客戶有一種思維意識，即一但又接受職業(yè)技能培訓(xùn)以實現(xiàn)再就業(yè)的婦女都可第一時間想起本公司，到本公司求助。2.2.2“職業(yè)技能培訓(xùn)”“職業(yè)技能培訓(xùn)”，針對農(nóng)村留守婦女文化水平薄弱、學(xué)歷程度不高、職業(yè)技能不強的現(xiàn)狀提供了以下的技能培訓(xùn)班：a.月嫂培訓(xùn)班：主要接受胎兒發(fā)育、孕期營養(yǎng)、寶寶營養(yǎng)、寶寶成長發(fā)育、寶寶心理發(fā)育、家庭教育、親子游戲等知識和技能。b.家政培訓(xùn)班：主要接受家庭禮儀、生活習(xí)俗、家庭餐制

14、作、居家保潔、衣物洗滌、廚房電器、燃?xì)饩呤褂玫热粘Ｉ罴熬S護(hù)的知識和技能。c.物業(yè)培訓(xùn)班：主要接受物業(yè)管理綜合知識、裝修管理、維修計劃和日常養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、社區(qū)文化建設(shè)、物業(yè)安全管理（治安、消防、車輛道路管理、停車場管理）的知識與技能。d.刺繡培訓(xùn)班：主要接受手工刺繡、電腦刺繡、刺繡設(shè)計以及清洗刺繡物品的專業(yè)知識及技能。e.育嬰師培訓(xùn)班：主要開設(shè)育嬰講堂、胎兒發(fā)育、孕期營養(yǎng)、中醫(yī)藥理論的基本知識和技能。f.護(hù)工培訓(xùn)班：主要開設(shè)護(hù)工人員的禮儀提升訓(xùn)練、醫(yī)院護(hù)工工作基本要求、醫(yī)院護(hù)工日常工作技巧、醫(yī)院護(hù)工服務(wù)意識與服務(wù)技能提升、平息患者不滿的技巧等醫(yī)護(hù)學(xué)知識與技能。g.電腦培訓(xùn)班：主要開設(shè)公共基礎(chǔ)課、

15、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課（平面設(shè)計軟件、裝飾設(shè)計軟件、網(wǎng)頁設(shè)計軟件、網(wǎng)站發(fā)布與維護(hù)、網(wǎng)頁后臺制作與網(wǎng)頁高級編程、配置管理、iis、asp、sql server數(shù)據(jù)庫）、專業(yè)實踐課等項目實習(xí)和實踐課程。h.營業(yè)員培訓(xùn)班：主要可設(shè)企業(yè)精神、宣揚企業(yè)文化、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念、營業(yè)員基本禮儀與修養(yǎng)、偶然事件的處理與辨析、法律糾紛的相關(guān)知識和技能。i.服務(wù)員培訓(xùn)班：宴會知識（種類、目的、意義、基本環(huán)節(jié)、應(yīng)注意的問題）、餐廳管理知識（餐廳組織結(jié)構(gòu)與所設(shè)崗位、餐廳的布局及人員物品配備（中餐廳、西餐廳）、布局與人員物品配備）、設(shè)備保養(yǎng)知識、餐桌禮儀文化等技能操作。j.插花員培訓(xùn)班：主要開設(shè)餐廳藝術(shù)插花的特點與要

16、求、延長插花花期的措施與方法、切花技巧、如何根據(jù)用途設(shè)計花型等課程。k.按摩師班訓(xùn)班：主要開設(shè)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、針灸經(jīng)絡(luò)學(xué)基礎(chǔ)、正常人體解剖學(xué)、推拿學(xué)基礎(chǔ)知識、推拿手法學(xué)、全身按摩套路、常見病的保健康復(fù)按摩、小兒推拿學(xué)、經(jīng)絡(luò)減肥美容、拔罐療法、耳穴壓豆療法治療常見疾病等相關(guān)課程。2.2.3“就業(yè)指導(dǎo)”在一定的學(xué)習(xí)期限后進(jìn)行職業(yè)能力測驗，成績合格者公司可以免費地提供工作崗位，實現(xiàn)“再就業(yè)”的夢想。為要求就業(yè)的勞動者傳遞就業(yè)信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。2.2.4“有限責(zé)任公司”所謂“有限責(zé)任公司”，是企業(yè)性質(zhì)的綜合概括。根據(jù)公司法的規(guī)定，設(shè)立有限責(zé)任公司的法定股東人數(shù)為50人以下，允許設(shè)立一人

17、有限責(zé)任公司和國有獨資公司。公司全體股東的首次出資額不得低于注冊資本的20%，也不得低于法定的注冊資本最地限額，其余部分由股東自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足。股東共同制定章程。公司有名稱并建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu)。有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)有固定的住所，并在公司登記機關(guān)登記。設(shè)想“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司系國內(nèi)知名中小企業(yè)，企業(yè)的資本所有權(quán)、企業(yè)權(quán)、歸屬權(quán)、經(jīng)營權(quán)和解釋權(quán)等歸公司集體所有，公司性質(zhì)也是以贏利為目的，服務(wù)于新老學(xué)員。2.3公司服務(wù)的對象按照本公司的服務(wù)種類和性質(zhì)，服務(wù)人群不按年齡受限制，大致可將服務(wù)對象歸為以下幾類：a.農(nóng)村無業(yè)留守婦女（主要）b.農(nóng)村已輟學(xué)的未成年

18、人c.農(nóng)村尚未取得穩(wěn)定工作的男性d.農(nóng)村身體健康，有勞動能力的老人e.其他農(nóng)村無業(yè)人員，特困家庭2.4公司的主要競爭對手分析公司的主要競爭對手，不僅要從實際的角度來看，而且也要從理論角度來看。首先我們從實際的角度來看：（以沈陽市為例）我們第一個主要對手，也是最大的對手就是沈陽市各涉農(nóng)部門、涉農(nóng)協(xié)會及各區(qū)、縣政府開展了多種形式的職業(yè)技能培訓(xùn)。比如刺繡培訓(xùn)，該陽光工程培訓(xùn)基地給予這批學(xué)員“吃住費用全免、練習(xí)作品回收”的優(yōu)惠政策。另外，政府予以農(nóng)村職業(yè)教育的投資越來越大，類似這種政府資助的職業(yè)技能培訓(xùn)班是我們最大的競爭對手。例如，沈北新區(qū)已在8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)25期，每期60人，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)信息員75人，培訓(xùn)

19、農(nóng)民達(dá)1500人。2010年將組織“農(nóng)邦課堂”專業(yè)培訓(xùn)120場，預(yù)計培訓(xùn)農(nóng)民6000人。最重要的事，它以政府的名義做宣傳，而且服務(wù)種類也較多，這種培訓(xùn)班現(xiàn)在在客戶心目中有著舉足輕重的地位，我們公司不可小視。就沈陽市市內(nèi)五區(qū)外的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的實際調(diào)查，據(jù)我組成員不完全統(tǒng)計，沈陽市分別在東陵區(qū)、于洪區(qū)、沈北新區(qū)、遼中縣、法庫縣、新民市等偏遠(yuǎn)地區(qū)還具有許多中小型盈利的公司或非盈利的職業(yè)院校，比較代表的有東陵區(qū)的職教中心、沈陽市農(nóng)村職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校遼中分院、沈陽市思匯達(dá)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、 沈陽金威職業(yè)技術(shù)學(xué)校、昌圖縣職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、沈陽萬合職業(yè)技術(shù)學(xué)校、沈陽興科職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、沈陽市聯(lián)合

20、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、遼寧建筑職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心、沈陽聯(lián)合網(wǎng)訊計算機職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、沈陽梅意新職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、沈陽宇泰職業(yè)技術(shù)學(xué)校、沈陽沈虹職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、沈陽森克職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、沈陽金泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、沈陽市思匯達(dá)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、沈陽興北方職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、沈陽宇泰職業(yè)技術(shù)學(xué)校、沈陽青大實訓(xùn)計算機培訓(xùn)學(xué)校等，大大小小的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和機構(gòu)將會成為我們的主要競爭對手。下圖為我組成員主要通過實地走訪、政府公告、網(wǎng)絡(luò)信息的方式，以沈陽市于洪區(qū)、東陵區(qū)、沈北新區(qū)、昌圖縣、遼中縣、新民市等偏遠(yuǎn)地區(qū)為調(diào)查點，主要從事職業(yè)技能培訓(xùn)的機構(gòu)及學(xué)校請參看以下的沈陽周邊地區(qū)競爭對手強度柱狀圖。圖1沈陽農(nóng)村及周邊地區(qū)競

21、爭對手強度柱狀圖橫軸1為于洪區(qū)，2為東陵區(qū)，3為沈北新區(qū)，4為昌圖縣，5為遼中縣，6為新民市?，F(xiàn)從理論角度來分析一下，我們可以從對手的市場占有率、對手的財務(wù)狀況、對手的產(chǎn)能利用率、對手的創(chuàng)新能力、對手的領(lǐng)導(dǎo)人來進(jìn)行分析：2.4.1競爭對手的市場占有率分析市場占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場的總體容量的比例來表示。分析市場占有率不但要分析在行業(yè)中，競爭對手及本企業(yè)總體的市場占有率的狀況，還要分析市場競爭對手的占有率的狀況?！昂弥鲖D”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司同其他以職業(yè)技能培訓(xùn)的公司的競爭最主要的也就在市場占有率方面的競爭。同為職業(yè)教育的盈利方式，關(guān)鍵取決于公司的市場占有率誰高，則企業(yè)的生

22、存空間就大；如果企業(yè)沒有占有絕對的市場占有率，則該公司將不會穩(wěn)定而長久地傲立在當(dāng)今的市場上。目前沈陽市農(nóng)村和周邊地區(qū)都具有相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)聚點，所以這也成為本公司最大的競爭對象之一。2.4.2競爭對手的財務(wù)狀況分析競爭對手財務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等。盈利能力通常采用的指標(biāo)是利潤率。比較競爭對手與本企業(yè)的利潤率指標(biāo)，并與行業(yè)的平均利潤率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。同時要對利潤率的構(gòu)成進(jìn)行分析。主要分析主營業(yè)務(wù)成本率、營業(yè)費用率、管理費用率以及財務(wù)費用率?？茨膫€指標(biāo)是優(yōu)于競爭對手的，哪個指標(biāo)比競爭對手高。從而采取相應(yīng)的措施提

23、高本企業(yè)的盈利水平。本企業(yè)的營業(yè)費用率遠(yuǎn)低于競爭對手的營業(yè)費用率。這里就要對營業(yè)費用率為什么要保持低的具體原因作出詳細(xì)地分析。營業(yè)費用包括：在崗人員工資、設(shè)備費用、廣告宣傳費用、聘請教師費用、中介費用以及其他（差旅費、辦公費等）。通過對這些具體項目的分析找出差距。并且采取相應(yīng)的措施降低營業(yè)費用。2.4.3競爭對手的產(chǎn)能利用率分析 產(chǎn)能利用率是一個很重要的指標(biāo)，尤其是對于職業(yè)教育之職業(yè)技能培訓(xùn)來說，它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)成本的高低。產(chǎn)能利用率是指企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)能力的程度，很顯然，企業(yè)的產(chǎn)能利用率高，則單位產(chǎn)品的固定成本就相對的低。所以要對競爭對手的產(chǎn)能利用率情況進(jìn)行分析。分析的目的，是為了找出與競爭

24、對手在產(chǎn)能利用率方面的差距，并分析造成這種差距的原因，有針對性地改進(jìn)本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高本企業(yè)的產(chǎn)能利用率，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。2.4.4競爭對手的創(chuàng)新能力分析目前企業(yè)所處的市場環(huán)境是一個超競爭的環(huán)境。所謂的超競爭環(huán)境是指企業(yè)的生存環(huán)境在不斷的變化著。在這樣的市場環(huán)境下，很難說什么是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。所以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成了企業(yè)的主要的核心競爭力。現(xiàn)在據(jù)市場調(diào)查結(jié)果來看，幾乎所有的企業(yè)都在不停地創(chuàng)新，加快創(chuàng)新的步伐。這就為我們公司敲響了警鐘，一定要及時創(chuàng)新、及時更新、以“新”引導(dǎo)“變”，加快創(chuàng)新步伐才是解決辦法的根源。2.4.5對競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)

25、人進(jìn)行分析領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格往往決定了一個企業(yè)的企業(yè)文化和價值觀，是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。一個敢于冒險、勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者，會對企業(yè)做大刀闊斧的改革，會不斷的為企業(yè)尋求新的增長機會；一個性格穩(wěn)重的領(lǐng)導(dǎo)者，會注重企業(yè)的內(nèi)涵增長，注重挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力。所以研究競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人，對于掌握企業(yè)的戰(zhàn)略動向和工作重點有很大的幫助。對競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人的分析包括：姓名、年齡、性別、教育背景、主要的經(jīng)歷、培訓(xùn)的經(jīng)歷、過去的業(yè)績等等。通過這些方面的分析，全面的了解競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人的個人素質(zhì)，以及分析他的這種素質(zhì)會給他所在的企業(yè)帶來什么樣的變化和機會。當(dāng)然這里還包括競爭對手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)

26、展所帶來的影響。 2.5競爭對手的優(yōu)勢和弱勢（以沈陽市來舉例）潛在同類產(chǎn)品/替代品進(jìn)入企業(yè)界學(xué)校及培訓(xùn)機構(gòu)咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、授課同類產(chǎn)品競爭根據(jù)我組成員進(jìn)行的實際市場調(diào)研研究，總結(jié)了兩張圖表，進(jìn)行比對。（根據(jù)沈陽市農(nóng)村及周邊地區(qū)的抽查進(jìn)行編表和數(shù)據(jù)，其實信息來自當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)責(zé)任機構(gòu)，調(diào)查方式為田野追蹤法及暗訪法相結(jié)合） 圖2 競爭對手及本機構(gòu)博弈圖表1 同行業(yè)主要產(chǎn)品市場價格調(diào)查表 2012年3月2 日所屬區(qū)域?qū)W校及機構(gòu)名稱主要開設(shè)專業(yè)及課程培訓(xùn)費用(元)是否提供就業(yè)指導(dǎo)東陵區(qū)東陵區(qū)的職教中心計算機及應(yīng)用、影視動漫、學(xué)前教育、經(jīng)營管理（會計、營銷）、物流管理、電梯維修與安裝、機械加工技術(shù)、農(nóng)業(yè)

27、機械使用與維護(hù)、建筑裝修（裝飾、裝潢）、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合管理平均3500/學(xué)年/人是遼中縣沈陽市農(nóng)村職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校遼中分院開設(shè)飯店服務(wù)與管理、烹飪、軌道交通運營服務(wù)與管理、空港服務(wù)、休閑體育服務(wù)與管理、市場營銷、物流管理、旅游服務(wù)與管理、景區(qū)服務(wù)與管理、導(dǎo)游、商務(wù)英語、電子商務(wù)、（形象設(shè)計）美容美發(fā)、學(xué)前教育、動漫設(shè)計與制作、影視表演平均3000元/學(xué)年/人否昌圖縣昌圖縣職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校數(shù)控車工、普通車工、全能焊工、電工、挖掘機、電子維修平均3200元/學(xué)年/人否新民市新民市職業(yè)教育中心開設(shè)金融事務(wù)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理、保險事務(wù)、會計、會計電算化、電子商務(wù)、商業(yè)事務(wù)管理、物流服務(wù)與管理、計算機應(yīng)用、電

28、子技術(shù)應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修平均3000元/學(xué)年/人是沈北新區(qū)沈陽宇泰職業(yè)技術(shù)學(xué)校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機械制造技術(shù)、機電設(shè)備安裝與維修 電氣運行與控制、農(nóng)業(yè)機械使用與維護(hù)、工業(yè)自動化儀表及應(yīng)用平均2800元/學(xué)年/人否于洪區(qū)沈陽市思匯達(dá)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校烹飪、面點、金融、會計、商貿(mào)、電子工程、工藝美術(shù)系平均2800元/學(xué)年/人否于洪區(qū)沈陽金威職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理、飯店服務(wù)與管理、商務(wù)外語、烹飪、學(xué)前教育、電腦美術(shù)設(shè)計平均2800元/學(xué)年/人否東陵區(qū)沈陽興華職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心電氣運行與控制、農(nóng)業(yè)機械使用與維護(hù)、工業(yè)自動化儀表及應(yīng)用、烹飪、學(xué)前教育、電腦美術(shù)設(shè)計平均2800元/學(xué)年/人否制表人：李云

29、飛根據(jù)表1的有關(guān)信息及數(shù)據(jù)顯示我們不難發(fā)現(xiàn)沈陽市農(nóng)村及周邊的區(qū)縣的職業(yè)技術(shù)教育的類型較為多樣，其設(shè)置的專業(yè)也比較符合社會發(fā)展需要。其實工業(yè)自動化類、數(shù)控類、電子機械類、農(nóng)業(yè)機械類、烹飪面點類、金融信息商貿(mào)類、美容美發(fā)類、計算機軟件類、市場營銷類、學(xué)前教育類等專業(yè)各校都有所涉及。其中的特點有非常的明顯：按照當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)及優(yōu)秀的資源優(yōu)勢，選擇特色的專業(yè)和門類，其專業(yè)化程度較強。但是從學(xué)術(shù)和專業(yè)的角度來看，其專業(yè)化水平較高，針對農(nóng)村留守婦女的實際情況對于這些專業(yè)的設(shè)計來說比較吃力，其選擇性不多。另外，這些學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)的招生情況來看，大多招收的是中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，而且大多屬于學(xué)歷教育，這也是農(nóng)村留守

30、婦女所望而卻步的。 從培訓(xùn)費用來看，職業(yè)學(xué)校及機構(gòu)的培訓(xùn)費用較昂貴、平均一個學(xué)年度3000元左右，這對農(nóng)村留守婦女接受職業(yè)培訓(xùn)無疑是增加了生活負(fù)擔(dān)，而且從農(nóng)村留守婦女的心理特點分析，3000元的培訓(xùn)費用是她們無法接受的，何況一個學(xué)年度不一定就能掌握嫻熟的職業(yè)技能。從就業(yè)指導(dǎo)角度來看，大多數(shù)職業(yè)學(xué)校及培訓(xùn)機構(gòu)是不具備就業(yè)指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)的。雖然個別學(xué)校也設(shè)有招生與就業(yè)指導(dǎo)處，但是就功能和所履行的義務(wù)來說并沒有多大的效果，我們可以從各自學(xué)校官方提供的就業(yè)率和畢業(yè)生的口碑證實。通常來講，職業(yè)教育就是就業(yè)教育，以“就業(yè)”為導(dǎo)向的職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)校一定要設(shè)“就業(yè)指導(dǎo)”的功能，否則“只技能培訓(xùn)”而“不

31、就業(yè)指導(dǎo)”，必然會導(dǎo)致被培訓(xùn)者的熱情降低，缺乏接受職業(yè)培訓(xùn)的動力。3.市場調(diào)查和分析3.1顧客、市場開發(fā)策略和市場容量和趨勢通過以上對技能培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的綜合分析，加上“好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司”的工作服務(wù)功能和特點，進(jìn)入有機的市場環(huán)境問題應(yīng)該不會很大。下表是考查社會和市場上有關(guān)技能培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息情況的調(diào)查問卷，以及社會各類人群針對當(dāng)前技能及技能培訓(xùn)的實際看法。調(diào)查問卷的內(nèi)容如下：（數(shù)量：120份，調(diào)查問卷列在附表，屬真實有效）王琳對沈陽市皇姑區(qū)和鐵西區(qū)調(diào)查問卷分析報告調(diào)查人：王琳  調(diào)查數(shù)： 37 有效數(shù)：37 有效率：100%   

32、; 問卷所涉及到被調(diào)查對象36人，其中男0人，女36人                年齡階段數(shù)量比例10-20719.4%20-301233%30-401233%40-50411%50以上25.6%工作類型數(shù)量比例農(nóng)民3083.3%待業(yè)38.3%其他38.3%學(xué)歷數(shù)量比例小學(xué)以下1027.8%小學(xué)1027.8%初中925%高中719.4%?？?0%結(jié)果顯示：    問卷問題答案選項集中在選項2上，即十分重要這一選項。

33、0;   1、2、3、9、10題答案集中在選項2上，說明現(xiàn)代人以認(rèn)識到掌握技能的重要性，對于未來就業(yè)和提升個人素質(zhì)方面具有不可替代的作用 ，開辦技能培訓(xùn)班很有市場，可以作為創(chuàng)業(yè)的一個突破口。   4、5、6、7、8、20題答案集中在選項2和3上，選項3偏多，說明培訓(xùn)費用只要合理，在一定價位上可以接受，可以在做一定的市場調(diào)查后，制定合理價位，公司有相當(dāng)可觀的收入空間。   11、12題答案集中在選項2上，說明培訓(xùn)學(xué)員很關(guān)注培訓(xùn)教師的能力，只要我們對招聘教師的環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們就有獨特競爭力，市場前景廣闊。   13、

34、14、15、16、17、18、19題主要涉及的是職業(yè)培訓(xùn)的環(huán)境等方面，選項集中在選項2上，說明人們很在意我們機構(gòu)的所在地，通過正確選址，貼近工廠，我們就很有發(fā)展的前途。 陳亮對沈陽市大東區(qū)和東陵區(qū)調(diào)查問卷分析報告調(diào)查人：陳兩  調(diào)查數(shù)： 30有效數(shù)：27 有效率：90%最為重要十分重要有點重要不太重要無關(guān)緊要最不重要12人16人9人22人18人7人320人7人42人14人11人52人19人6人62人14人11人72人21人4人83人18人6人94人20人3人1018人9人111人17人9人1221人6人1322人5人1419人8人1524人3人1622人5人175人14人8人181人

35、19人7人192人15人10人2018人9人 結(jié)果顯示： 以上是我對沈陽市大東區(qū)和東陵區(qū)的進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)以下幾點：1.從各問題的回答情況來看，說明當(dāng)今社會各行各業(yè)的人們都很重視技能，可見技能在人們生活中起著舉足輕重的作用。技能的充分使用使農(nóng)村婦女更好的就業(yè)，使農(nóng)民生活的質(zhì)量有所提到?？傊藗兌荚敢饨邮芗寄埽眉寄?。 2.我們發(fā)現(xiàn)不論是哪個年齡段的人，都希望我們的培訓(xùn)機構(gòu)可以變得更加使用，希望我們能提供適合工作崗位的技能培訓(xùn)，這就要求我們公司要加大和企業(yè)之間的合作。3.當(dāng)今隨著技能的普及，人們對技能的理解還遠(yuǎn)沒有得到有效的提高，人們一方面渴望技能的獲得，一方面又不知道該如何選擇技能培訓(xùn)

36、的項目，這就要求我們公司在前期要做好學(xué)員興趣的認(rèn)定、開發(fā)和培養(yǎng)。李士其對沈陽市和平區(qū)和沈河區(qū)調(diào)查問卷分析報告調(diào)查人：李士其 調(diào)查數(shù)： 43 有效數(shù)：43 有效率：100%題號最為重要十分重要有點重要不太重要無關(guān)緊要最不重要1題5人35人3人2題2人37人4人3題40人3人4題33人10人5題1人40人2人6題8人31人4人7題3人30人10人8題2人36人5人9題3人26人14人10題5人30人8人11題1人42人12題3人40人13題2人39人2人14題2人40人1人15題3人37人3人16題41人2人17題16人21人6人18題2人36人5人19題1人40人2人20題39人4人結(jié)果顯示：由

37、于各種原因，此次調(diào)查有的被調(diào)查者對此次調(diào)查的問題有許多不了解的地方，所以不排除填表的錯誤，以至此次調(diào)查的有效率可能有些誤差。1.此次調(diào)查中有農(nóng)民、待業(yè)者、其他等，由于他們的職業(yè)學(xué)歷都不同，所以對技能的接觸程度也不同。對于農(nóng)民來說，他們對技能的了解較少，因此對技能的重要性就不會太關(guān)注。但是他們對于技能能幫助找到較好的工作方面還是比較一致認(rèn)為是“比較重要”。2.家中有會技能的人對技能培訓(xùn)方面更會十分的關(guān)注，他們對我公司的服務(wù)表示滿意。3.我調(diào)查的大多是中年人，他們對技能不甚了解，也可以說他們是潛在技能培訓(xùn)的最大群體。他們也希望能有一個更為理想的技能培訓(xùn)機構(gòu)。4.隨著技能的日益發(fā)展，技能幾乎成為每個

38、家庭必不可缺的，技能培訓(xùn)的費用一直是農(nóng)村婦女關(guān)心的最大方面，我公司通過市場調(diào)研，制定的培訓(xùn)費用是市場上最低的，這樣可以保證廣大農(nóng)村婦女的實際需要。5.現(xiàn)今農(nóng)村婦女對技能能不能學(xué)會抱有很大的不確定，她們不知道自己能不能熟練掌握，我們公司在學(xué)員報名時就簽訂包教包會的協(xié)議，不會的我們退還全部學(xué)費。6.學(xué)完技能能不能順利就業(yè)也是她們很關(guān)心的，我公司已經(jīng)和很多大中型企業(yè)進(jìn)行合作，學(xué)員報名時就簽訂就業(yè)合同。3.2市場上的產(chǎn)品或服務(wù)的類型與種類 依據(jù)市場技能培訓(xùn)的性質(zhì)和物種，本公司在保證培訓(xùn)質(zhì)量的情況下將培訓(xùn)的費用降到學(xué)員可以接受的價格范圍，盡量讓學(xué)員接受得起。根據(jù)對沈陽市培訓(xùn)市場的調(diào)查，本公司將各種培訓(xùn)機

39、構(gòu)的種類劃分具體如下：3.2.1. 月嫂培訓(xùn)班：主要接受胎兒發(fā)育、孕期營養(yǎng)、寶寶營養(yǎng)、寶寶成長發(fā)育、寶寶心理發(fā)育、家庭教育、親子游戲等知識和技能。 3.2.2. 家政培訓(xùn)班：主要接受家庭禮儀、生活習(xí)俗、家庭餐制作、居家保潔、衣物洗滌、廚房電器、燃?xì)饩呤褂玫热粘Ｉ罴熬S護(hù)的知識和技能。3.2.3. 物業(yè)培訓(xùn)班：主要接受物業(yè)管理綜合知識、裝修管理、維修計劃和日常養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、社區(qū)文化建設(shè)、物業(yè)安全管理（治安、消防、車輛道路管理、停車場管理）的知識與技能。3.2.4. 刺繡培訓(xùn)班：主要接受手工刺繡、電腦刺繡、刺繡設(shè)計以及清洗刺繡物品的專業(yè)知識及技能。3.2.5. 育嬰師培訓(xùn)班：主要開設(shè)育嬰講堂、胎兒發(fā)

40、育、孕期營養(yǎng)、中醫(yī)藥理論的基本知識和技能。 3.2.6. 護(hù)工培訓(xùn)班：主要開設(shè)護(hù)工人員的禮儀提升訓(xùn)練、醫(yī)院護(hù)工工作基本要求、醫(yī)院護(hù)工日常工作技巧、醫(yī)院護(hù)工服務(wù)意識與服務(wù)技能提升、平息患者不滿的技巧等醫(yī)護(hù)學(xué)知識與技能。 3.2.7. 電腦培訓(xùn)班：主要開設(shè)公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課（平面設(shè)計軟件、裝飾設(shè)計軟件、網(wǎng)頁設(shè)計軟件、網(wǎng)站發(fā)布與維護(hù)、網(wǎng)頁后臺制作與網(wǎng)頁高級編程、配置管理、iis、asp、sql server數(shù)據(jù)庫）、專業(yè)實踐課等項目實習(xí)和實踐課程。 3.2.8. 營業(yè)員培訓(xùn)班：主要可設(shè)企業(yè)精神、宣揚企業(yè)文化、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念、營業(yè)員基本禮儀與修養(yǎng)、偶然事件的處理與辨析、法律糾紛的相

41、關(guān)知識和技能。 3.2.9. 按摩師班訓(xùn)班：主要開設(shè)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、針灸經(jīng)絡(luò)學(xué)基礎(chǔ)、正常人體解剖學(xué)、推拿學(xué)基礎(chǔ)知識、推拿手法學(xué)、全身按摩套路、常見病的保健康復(fù)按摩、小兒推拿學(xué)、經(jīng)絡(luò)減肥美容、拔罐療法、耳穴壓豆療法治療常見疾病等相關(guān)課程。3.3市場發(fā)展的趨勢 “好主婦”職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)有限責(zé)任公司”所將推出的培訓(xùn)和服務(wù)敢以質(zhì)量為保證、信譽為第一、品牌為觀念、價格為合理的基本原則擔(dān)保所有客戶。我們相信這些原則也是我們公司的競爭優(yōu)勢。 經(jīng)營者最重要的任務(wù)就是贏得優(yōu)勢，而這種優(yōu)勢的去得就需要對競爭環(huán)境深刻洞察的遠(yuǎn)視力。如果你在競爭中占有全面的優(yōu)勢，你必須盡一切努力，達(dá)到最高水平的勞動生產(chǎn)率和擁有最

42、大的競爭能力；如果你并不占有全面的優(yōu)勢，那就應(yīng)該把力量集中于你所占優(yōu)勢的那些地方。 我們有信心將自己的培訓(xùn)在推向市場的同時，會受到學(xué)員的青睞。因為我們的培訓(xùn)和服務(wù)幾乎將技能培訓(xùn)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行大規(guī)模的覆蓋，它的綜合統(tǒng)一性均在全市，甚至在全省都是史無前例的。我們將培訓(xùn)和服務(wù)的前延分析地越透徹，越有利于培訓(xùn)和服務(wù)的開發(fā)，以及市場發(fā)展的趨勢。3.4政策方針和wto的影響1.中美已于1999年11月15日簽訂關(guān)于中國加入世貿(mào)組織雙邊協(xié)議，中國已于2000年上半年加入wto，培訓(xùn)的種類會國際化，所以我們必須緊跟國際市場的發(fā)展趨勢。2.據(jù)有關(guān)資料顯示與專家預(yù)測，中國加入wto有利于中小型高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展；

43、 3.公司擁有先進(jìn)的技術(shù)，絕對的成本優(yōu)勢，有能力拓展高速增長的國內(nèi)及國際醫(yī)用縫合線市場，獲得競爭優(yōu)勢，分享國際經(jīng)濟(jì)一體化帶來的好處； 8.關(guān)鍵的風(fēng)險或危機、問題和解決方案8.1從培訓(xùn)學(xué)員數(shù)量的變化中預(yù)見危機8.1.1.找出學(xué)員數(shù)量少的原因當(dāng)培訓(xùn)處于劣勢時，最總要的是要區(qū)分這種狀況到底是暫時的，還是緩慢提供的。例如，如果是經(jīng)濟(jì)不景氣造成的，一旦經(jīng)濟(jì)恢復(fù)便可能得到緩解，就屬于暫時的。但是，造成慢性的學(xué)員數(shù)量減少卻很根深蒂固，因為這種情況多數(shù)是由于培訓(xùn)策略中的失誤以及培訓(xùn)人員素質(zhì)不高而造成的。如果出現(xiàn)下列現(xiàn)象與征兆，公司要高度重視，因為公司有遭遇危機的可能，要注意防范，將面臨危險！因競爭對手強勁致使

44、競爭激化行業(yè)本身正在萎縮客戶減少或更迭頻繁主要部門的培訓(xùn)額年下降主要培訓(xùn)項目沒有發(fā)展前景，培訓(xùn)項目不走俏培訓(xùn)人員素質(zhì)差且不固定員工人均培訓(xùn)額低索賠增多8.1.2. 員工人均培訓(xùn)額降低預(yù)示著公司存在危機員工人均培訓(xùn)額低說明公司的培訓(xùn)效率低，也預(yù)示著公司發(fā)展速度緩慢，著對于一個公司來說是極為不利的。當(dāng)然，僅就當(dāng)年的數(shù)據(jù)就做出悲觀的判斷尚不可信，有必要對連續(xù)幾年的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析才能得出創(chuàng)新性的結(jié)論。8.1.3.培訓(xùn)額提高但利潤未增公司的培訓(xùn)額不斷增長而利潤增長緩慢，這往往是公司臨近危險的一個明顯征兆。如果經(jīng)費的增長大于培訓(xùn)額的增長，則虧損便將會成為必然。8.1.4.如何應(yīng)付由培訓(xùn)額低的現(xiàn)象（危機）

45、？（1）當(dāng)公司努力擴大培訓(xùn)時，需要對應(yīng)收培訓(xùn)費用和公司的實際支出要加以注意。（2）在與企業(yè)客戶進(jìn)行某項交易時，事先應(yīng)進(jìn)行充分的信譽調(diào)查，包括對那些名氣較大的公司，同時嚴(yán)格控制信貸額。合理確定投資方向，保證投資效果。8.2從創(chuàng)新觀念來預(yù)見危機8.2.1.不要讓關(guān)系發(fā)展到桎梏與企業(yè)客戶、供應(yīng)商、雇員、股東等利益關(guān)聯(lián)方建立良好的關(guān)系，是每一個公司成功的必要條件。但是，當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時，過去所建立的良好關(guān)系很有可能回發(fā)展到桎梏，限制了公司應(yīng)對市場的靈活性和彈性，成為導(dǎo)致公司經(jīng)營失誤的行為慣性，即為了保持與客戶所建立的良好關(guān)系，公司可能會不愿意放棄現(xiàn)在的已經(jīng)衰落的市場而去開發(fā)新興的市場。8.2.2.不要讓價值觀演變成公司的教條公司的價值觀將公司的雇員緊密團(tuán)結(jié)起來并時刻感召著每位雇員，是根植于每位雇員內(nèi)心深處的信仰。價值觀