塑膠廠質(zhì)量保證協(xié)議1.0版

1、 質(zhì)量保證協(xié)議 （封面)供應(yīng)商名稱(chēng)：甲方 （深圳市帝狼光電有限公司）乙方（)聯(lián)系人法定代表人聯(lián)系人法定代表人日期日期日期日期地址:中國(guó)廣東省深圳市寶安區(qū)石巖石龍仔恒昌榮（高科)工業(yè)園2棟4樓電話TEL：(86)075529468969傳真FAX:(86一條、目的甲乙雙方本著精誠(chéng)合作、互惠互利的原則,友好建立合作關(guān)系，乙方持續(xù)為甲方提供塑膠件產(chǎn)品，為了更好的促進(jìn)雙方和諧發(fā)展，通過(guò)雙方友好協(xié)商,就乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證、質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量索賠等事宜，同意建立本質(zhì)量保證協(xié)議，并共同遵守。第二條、質(zhì)量保證1。 制品性能和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，必須以甲方提供的受控的圖紙、文字資料、Emai

2、l等，或者乙方提出的、甲方承認(rèn)了的圖紙、文字資料、Email等為依據(jù).2. 所有要正式交貨的制品,必須確保已經(jīng)得到甲方的書(shū)面承認(rèn)；承認(rèn)的方式及流程: 2。1 乙方送承認(rèn)書(shū)附樣品給甲方采購(gòu),承認(rèn)書(shū)包含樣品工程圖紙,乙方的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，樣品 原材料的品牌料號(hào)、物性表,必要時(shí)需提供樣品的可靠性測(cè)試報(bào)告(如振動(dòng),跌落，吊重，冷熱沖擊，針焰，灼熱絲，球壓，鋼球沖擊，搖擺壽命測(cè)試等）等，乙方的 確認(rèn)簽字蓋章. 2.2 承認(rèn)書(shū)(附樣品）一式3份，甲方確認(rèn)合格后，簽字蓋章，受控發(fā)行，回發(fā)乙方1份， 甲方留底2份。 2.3 如甲方確認(rèn)不合格后，乙方根據(jù)甲方提出的要求改善至甲方確認(rèn)合格。 2。4 當(dāng)質(zhì)量要求發(fā)生變更后

3、，必須重新簽署承認(rèn)書(shū),按2.1 2。3要求執(zhí)行。3. 乙方必須保證供貨的制品質(zhì)量與承認(rèn)書(shū)樣品一致，如因乙方的質(zhì)量問(wèn)題，甲方未能及時(shí) 檢測(cè)出，或甲方無(wú)法檢測(cè)出等因素造成質(zhì)量事故，所產(chǎn)生的損失及相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 4。 乙方為甲方提供的制品,成份中所含有的環(huán)境有害物質(zhì)，必須符合國(guó)家、歐盟的ROHS指 令，REACH法規(guī)要求;乙方必須定期每年一次對(duì)為甲方提供的制品，送經(jīng)甲方認(rèn)可的第三 方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),以驗(yàn)證產(chǎn)品環(huán)境有害物質(zhì)的符合性，并提供檢測(cè)報(bào)告給甲方,報(bào) 告的有效期為一年。如乙方未能提供給甲方或甲方客戶所要求的環(huán)境有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告， 甲方自行送檢，檢測(cè)費(fèi)用（以發(fā)票收據(jù)為準(zhǔn)）由乙方承擔(dān)。 5.

4、 乙方保證提供給甲方的環(huán)境有害物質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)有效，與實(shí)際生產(chǎn)加工的物料一致性。 如檢測(cè)數(shù)據(jù)虛假或乙方送檢樣品與實(shí)際供貨不符,造成甲方或甲方客戶檢測(cè)不符,所產(chǎn) 生的相關(guān)損失及費(fèi)用,由乙方承擔(dān). 6。 乙方必須做100%外觀檢驗(yàn),所有需用治具管控關(guān)鍵尺寸的塑膠件出貨前需做100治具適配檢查。其它部件出貨前須按照等同于或嚴(yán)于甲方的來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢查.（甲方進(jìn)料：采用MILSTD105E級(jí)抽樣計(jì)劃,結(jié)構(gòu)件AQL依:CR： 0Maj:0。65,Min:1。0為允收依據(jù)）并滿足甲方進(jìn)料目標(biāo)要求. 7。 乙方同意,所提供的產(chǎn)品保質(zhì)期為（3）年，保質(zhì)期內(nèi)制品不能明現(xiàn)變色、發(fā)黃、變形、斷裂、外觀不良等現(xiàn)

5、象造成甲方無(wú)法使用，或出貨后造成客戶投訴;保質(zhì)期后3年內(nèi) 不可出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺陷。第三條、不合格的處理及責(zé)任承擔(dān)(包含交期延誤)1。 乙方發(fā)現(xiàn)制品不能滿足甲方質(zhì)量要求而急于出貨時(shí)，必須取得甲方認(rèn)可才能出貨；在未得到甲方的同意之前，必須停止該不合格品的供貨.2。乙方制品在甲方來(lái)料抽檢，抽檢不良品超出AQL值時(shí),甲方開(kāi)出書(shū)面供應(yīng)商品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單，不良批次將退回乙方或由乙方派人返工;若經(jīng)乙方同意后需要甲方幫忙挑選、返工等處理時(shí)，相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付。 3. 乙方在收到供應(yīng)商品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單后,必須認(rèn)真分析不良產(chǎn)生根本原因，不良流出原 因，并提出臨時(shí)改善對(duì)策，及長(zhǎng)期預(yù)防措施；且在三個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)供應(yīng)商

6、品質(zhì)異 常聯(lián)絡(luò)單，逾期不回復(fù)，甲方按100RMB/份/次進(jìn)行處罰. 4. 甲方在制程使用時(shí)發(fā)現(xiàn)乙方供貨的制品不良率超出3時(shí)，立即通知乙方處理，乙方半小時(shí) 內(nèi)派人至甲方處理，若乙方未處理，或未及時(shí)處理，甲方產(chǎn)生的挑選、加工、返工等異常 工時(shí)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 5。 甲方的工時(shí)費(fèi)用按 30 RMB/小時(shí)/人核算。 6。 若因乙方提供的制品不能滿足甲方質(zhì)量要求或交期不能滿足甲方要求時(shí)，造成甲方被迫特采、停線或延期交貨時(shí),乙方需要承擔(dān)造成的全部風(fēng)險(xiǎn)損失。 7。 由于乙方制品的質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成直接或間接的重大損失時(shí)，甲方保留索賠的權(quán)利.（備注：無(wú)論貨款是否結(jié)算，都將有效） 8。由于乙方制品質(zhì)量問(wèn)題，有意

7、隱瞞者若經(jīng)證實(shí)，甲方將視影響程度大小擬定經(jīng)濟(jì)處罰的措施,已方不得有異議.第4條 、雙方的權(quán)力和義務(wù)1。 甲方的權(quán)力1。1 甲方有權(quán)派駐代表對(duì)乙方的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，乙方不得以其它理由阻止， 在乙方生產(chǎn)的制品品質(zhì)不符合要求或乙方質(zhì)量管理能力不能保證生產(chǎn)品質(zhì)的時(shí)候,有權(quán)提出改進(jìn)要求. 1。2 甲方對(duì)乙方使用的零部件或原材料有要求時(shí),乙方不得使用未經(jīng)甲方確認(rèn)或不符合要求的零部件或原材料生產(chǎn)甲方的產(chǎn)品。 1。3 甲方對(duì)乙方的工藝過(guò)程有要求時(shí)，乙方必須按甲方確認(rèn)的工藝過(guò)程生產(chǎn)甲方的制品. 1。4 當(dāng)甲方對(duì)乙方的檢驗(yàn)控制有要求，乙方在生產(chǎn)提供甲方的產(chǎn)品時(shí)，必須按甲方確認(rèn)的檢驗(yàn)控制流程實(shí)施檢驗(yàn)，并

8、且保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。 1。5 無(wú)論甲方對(duì)乙方使用的零部件或原材料、工藝過(guò)程、檢驗(yàn)控制有否要求，乙方因更換或新增關(guān)鍵設(shè)備、更換或新增模具、改變主要零部件或原材料、改變配方、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)工藝等重要更改等原因引起產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生變化,必須送樣經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)方可變更并供貨給甲方。1。6 乙方提供給甲方的產(chǎn)品,甲方有權(quán)制訂、修訂產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并具有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)。1.7 乙方必須定期組織對(duì)提供給甲方的產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗(yàn)，并按甲方的要求提供型式試驗(yàn)報(bào)告。1.8 甲方有權(quán)對(duì)乙方生產(chǎn)工廠進(jìn)行審查或突擊稽查，調(diào)閱相關(guān)品質(zhì)和生產(chǎn)的數(shù)據(jù)及資料(乙方的供應(yīng)商資料除外）,乙方應(yīng)予以支持和配合，不得隱瞞或回避.

9、1。9 甲方提出派員到乙方處利用乙方的資源，根據(jù)甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等資料進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，乙方應(yīng)給予支持和配合。在乙方處檢驗(yàn)合格，并不排除甲方在收貨時(shí)再次進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn).1.10 乙方應(yīng)確保提供給甲方的制品能清楚的追溯到每批的原材料，以便有原料或品質(zhì)異常時(shí)的原因查找、分析。乙方應(yīng)確保所有的生產(chǎn)、檢測(cè)數(shù)據(jù)必須保留3年以上.如果甲方需要時(shí)，乙方能提供副本.2。 乙方的權(quán)利2。1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供有效的企業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，乙方有權(quán)對(duì)文件在制訂階段提出異議,并與甲方達(dá)成共識(shí)。 2。2甲方在收到乙方提出的零部件或原材料、工藝過(guò)程、檢驗(yàn)控制及樣品的確認(rèn)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行確認(rèn)

10、.原則上,甲方已經(jīng)確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得隨意變更，如乙方要提出變更，必須說(shuō)明充分理由。 2.3 由于甲方技術(shù)更改引起乙方已生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合要求時(shí)，甲方應(yīng)按采購(gòu)合同約定的數(shù)量按原驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收.2.4 乙方對(duì)甲方的質(zhì)量判定有質(zhì)疑時(shí)，有權(quán)提出異議并由雙方共同進(jìn)行鑒定，雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí),乙方有權(quán)要求國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。2。5 甲方應(yīng)確保有關(guān)乙方違反本協(xié)議的事實(shí)描述準(zhǔn)確無(wú)誤,包括質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2。6 甲方應(yīng)保證與乙方的溝通渠道順暢,對(duì)乙方的整改要求、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、處罰處理、通知等信息均應(yīng)以正式方式通知乙方。3。 甲方的義務(wù) 3.1 及時(shí)提供新產(chǎn)品企業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖

11、紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，作為雙方品質(zhì)制定的依據(jù)。 3.2 協(xié)助乙方進(jìn)行品質(zhì)改善，可提出改善建議。4。 乙方的義務(wù)4。1 按照相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議要求生產(chǎn)產(chǎn)品。4。2 積極持續(xù)改善，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量.配合甲方進(jìn)行品質(zhì)改善，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)量管理進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。4。3 乙方對(duì)產(chǎn)品制造質(zhì)量負(fù)責(zé)，承擔(dān)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。4。4 乙方對(duì)質(zhì)量保證期內(nèi)（按乙方送貨時(shí)間計(jì)算）的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，承擔(dān)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。4.5乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的維修費(fèi)用，當(dāng)不能維修或用戶要求退貨時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此引起的報(bào)廢損失及運(yùn)輸費(fèi)用。4.6 配合甲方派駐品質(zhì)人員、

12、審查人員開(kāi)展工作,且視實(shí)際條件提供生活及交通方便.4。7 乙方承諾免費(fèi)提供下列樣件:l 甲方為申請(qǐng)各類(lèi)認(rèn)證所需的樣件.l 定期送相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的樣件。l 甲方定期做型式試驗(yàn)的樣件。如乙方委托甲方執(zhí)行做型式試驗(yàn),由乙方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,每年結(jié)算一次,并在貨款中沖減。l 甲方要經(jīng)破壞性抽樣驗(yàn)證方可判定送貨是否合格時(shí)的抽檢件,應(yīng)由乙方承擔(dān)。第5條 、質(zhì)量實(shí)績(jī)的評(píng)價(jià)1。 供應(yīng)商考核：A級(jí)（90100分)、B級(jí)(8089分)、C級(jí)(60-79分)、D級(jí)（60分以下）2。 考核結(jié)果及處理;若成績(jī)?yōu)?0-100分(A級(jí)），可列為優(yōu)先采購(gòu)供應(yīng)商；若成績(jī)?yōu)?0-89分(B級(jí))，繼續(xù)采購(gòu)，須書(shū)面回復(fù)不符項(xiàng)目

13、及跟進(jìn)改善；若成績(jī)?yōu)?60-79分（C級(jí)），可繼續(xù)采購(gòu)，甲方輔導(dǎo)分析查找問(wèn)題，書(shū)面回復(fù)系統(tǒng)性整改措施,跟進(jìn)改善之；若成績(jī)?yōu)?60分（D級(jí)）,停止采購(gòu),并將其從“合格供應(yīng)商名錄表”中除名.3。 甲方將對(duì)乙方制品的質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，定期或臨時(shí)檢查乙方品質(zhì)狀況并予以通告.第六條、變更管理1。 乙方在向甲方提供制品的品質(zhì)保證基礎(chǔ)上，如主動(dòng)要求對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)在事前以書(shū)面材料向甲方的采購(gòu)、品質(zhì)或工程部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),得到甲方的正式認(rèn)可后方可變更：l 原材料或關(guān)鍵輔助材料的變更。l 提供甲方產(chǎn)品的分包商變更.l 模具變更。l 主要加工設(shè)備/檢測(cè)設(shè)備（包括治具）變更。2。 變更后的產(chǎn)品（或新模試作品或

14、品質(zhì)改善品）需要在外箱醒目的地方進(jìn)行特別標(biāo)示，并及時(shí)拍照告之甲方或粘帖甲方提供的“改善標(biāo)簽”。第七條、懲罰條款如因乙方的以下不誠(chéng)實(shí)行為,影響甲方的正常運(yùn)作,并給甲方帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)或造成事實(shí)上的損害，將根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)乙方處以500至50000元人民幣的處罰.對(duì)于性質(zhì)惡劣的，不排除有更嚴(yán)厲的處罰，同時(shí)，甲方會(huì)重新評(píng)估是否會(huì)減少定單或取消供應(yīng)商資格.l 提供虛假的SGS報(bào)告.l 使用甲方規(guī)定外的原材料生產(chǎn)。l 故意摻混不良品出貨至甲方。l 不全面執(zhí)行品質(zhì)協(xié)議及品質(zhì)改善承諾。l 故意提供不正常渠道的產(chǎn)品。第八條、協(xié)議事項(xiàng)的生效,改動(dòng)與廢止1. 本協(xié)議一式三份，乙方一份,甲方兩份;具有同等法律效力.本協(xié)議由雙方簽署日開(kāi)始生效，任何一方可以在每年年末提前三個(gè)月書(shū)面通知