市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策(共3頁)

1、龍源期刊網(wǎng) 市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策作者：畢志勇 趙品 遲躍來源：科學(xué)與財富2018年第32期        摘 要：市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)在運營工作過程中的關(guān)鍵行為，在市場營銷工作過程中，營銷人員需要對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行交換、傳播與溝通，同時與合作對象、客戶以及普通顧客保持聯(lián)系。隨著市場營銷活動逐漸深入到當(dāng)前的社會中，并逐漸形成了一定的社會化現(xiàn)象，一些以市場營銷為核心的理論被研究出來，可以輔助現(xiàn)代市場營銷工作，在市場營銷管理系統(tǒng)中，管理者需要對市場進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、選擇與分析，本文解析市場營銷管理活動中的問題，并探討可靠的

2、處理對策。        關(guān)鍵詞：市場營銷管理；問題；對策        我國大多數(shù)行業(yè)都處于全速發(fā)展的工作階段，在這一階段中，企業(yè)之間既要維持緊張的競爭關(guān)系，同時還要根據(jù)共同的發(fā)展需求維持和諧的合作關(guān)系。市場營銷工作也逐漸復(fù)雜化，為了提升市場營銷水平，需要適時進(jìn)行市場營銷管理工作，確保企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)可以被有效達(dá)成，營銷管理活動可以幫助企業(yè)對行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r有更加深入的了解，在信息支持的條件下確定更完善的營銷方案。管理人員要切實解決營

3、銷管理過程中的問題，提升管理水準(zhǔn)。        1 市場營銷管理工作概述        市場營銷管理工作主要針對的是企業(yè)的日常營銷活動，隨著企業(yè)的綜合營銷工作水平提升，營銷范圍被充分延伸，營銷活動也逐漸變得活躍，一些以營銷需求為核心的新型理論體系逐漸形成，營銷管理理論逐漸被眾多重視持續(xù)發(fā)展需求的企業(yè)接受。良好的營銷管理體系可以幫助企業(yè)快速達(dá)成發(fā)展目標(biāo)，還能調(diào)節(jié)企業(yè)的實際需求。營銷管理工作需根據(jù)管理需求的具體情況而開展。在開展?fàn)I銷管理工

4、作時，管理者首先要積極地發(fā)現(xiàn)潛藏的市場，并對各種市場加以客觀評價，確定最佳市場發(fā)展機(jī)會。在面對多樣化的運營市場時，管理者還需以市場評價信息為準(zhǔn)，對市場進(jìn)行精細(xì)化分類，確定主要發(fā)展的目標(biāo)市場，根據(jù)目標(biāo)市場的需要，建設(shè)營銷組合，并明確市場發(fā)展預(yù)算，根據(jù)企業(yè)的運營工作水平制定營銷計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，同時管理者還需控制營銷人員，使其維持規(guī)范化的營銷行為。        2 市場營銷管理問題        2.1 缺失營銷管理目標(biāo) 

5、60;      在營銷管理工作中，管理者首先要通過市場調(diào)研等準(zhǔn)備性工作確定管理目標(biāo)，后續(xù)的管理控制行為也都需要圍繞目標(biāo)，但是一些管理者的目標(biāo)市場調(diào)研工作的開展效果相對較差，管理目標(biāo)需要被不斷改變，營銷工作思路不清晰，不僅降低了市場營銷工作效率，同時還增加了營銷工作成本，甚至?xí)蛊髽I(yè)的產(chǎn)品難以被及時銷售，產(chǎn)品積壓狀況會破壞企業(yè)的正常運營狀態(tài)。        2.2 缺失創(chuàng)新發(fā)展意識      &#

6、160; 市場營銷工作本身就屬于靈活度極高的工作，營銷管理也要維持動態(tài)化的工作特點，管理人員如果沒有創(chuàng)新意識，就會導(dǎo)致營銷管理系統(tǒng)出現(xiàn)僵化的問題。        隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，對生活質(zhì)量也就有了更高的要求。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷如何針對社會群眾的不同需求，采取科學(xué)、合理的市場營銷手段成為企業(yè)進(jìn)行市場營銷工作過程中的重點和難點。然而，在我國，目前還有很多企業(yè)沒有意識到創(chuàng)新給企業(yè)帶來的顯著競爭力，缺乏創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的不利影響。

7、0;       2.3 缺失合理的營銷工作理念        我國大部分企業(yè)的營銷觀念還處在產(chǎn)品觀念或推銷觀念階段，具體表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)以產(chǎn)品為中心，不考慮顧客的需求。有些企業(yè)雖然意識到了顧客的需求，但只是被動的去滿足顧客的需求，一味的迎合市場，而不是創(chuàng)造需求和創(chuàng)造市場。        2.4 缺失專業(yè)的營銷管理團(tuán)隊    &#

8、160;   營銷管理工作量極大，對于相關(guān)負(fù)責(zé)人的專業(yè)化水平與工作經(jīng)驗皆有極嚴(yán)格的要求。管理者首先需要具有一定的營銷工作經(jīng)驗，同時還要扎實地掌握相關(guān)管理理論，雖然很多高校已經(jīng)以市場需要為本，開設(shè)了營銷管理專業(yè)，但是這一方面的人才還是比較缺失，很多處于營銷管理崗位的工作人員都不能滿足最基本的要求，如果只有營銷經(jīng)驗，而缺少策劃等方面的理論知識的支持，很難幫助處理營銷工作中問題，甚至?xí)霈F(xiàn)錯誤指導(dǎo)的問題，因此企業(yè)需要引進(jìn)新型管理人才，同時還要對內(nèi)部人員進(jìn)行管理與策劃等方面的培訓(xùn)。       

9、0;3 解決營銷管理過程中的問題的可靠對策        3.1 強(qiáng)化管理系統(tǒng)建設(shè)工作        戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)是對計劃系統(tǒng)的發(fā)展，對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營狀況比較適應(yīng)。這是因為現(xiàn)代企業(yè)一般都是多元化經(jīng)營，多元化經(jīng)營產(chǎn)品就比較多，而這些產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r是不同的。有的產(chǎn)品處于成長期，有的處于成熟期，有的又處于衰退期，如果對產(chǎn)品的不同經(jīng)營狀況一視同仁，平均使用企業(yè)資金、人力和物力，必定會使企業(yè)經(jīng)營蒙受損失。采用市場營銷計劃系統(tǒng)，就可以對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進(jìn)

10、行分析，企業(yè)就可以很清楚的確定哪些產(chǎn)品該保持現(xiàn)狀，哪些產(chǎn)品該優(yōu)先發(fā)展，哪些產(chǎn)品會被市場淘汰，企業(yè)也就可以擁有最佳的產(chǎn)品組合，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。        3.2 確定科學(xué)的營銷管理理念        隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷觀念已經(jīng)很難滿足社會主義市場經(jīng)濟(jì)時期發(fā)展的需求。因此，為了從根本上解決企業(yè)在市場營銷管理中遇到的問題，樹立新型的市場營銷觀念是十分有必要的。新型市場營銷觀念，就是要從顧客的角度進(jìn)行營銷，

11、從顧客的實際需求出發(fā)，對已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，同時加大對新產(chǎn)品的研發(fā)力度，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費，提高企業(yè)在市場上的競爭力。此外，企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要把握市場營銷的基本規(guī)律，以市場為導(dǎo)向，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。        3.3 加強(qiáng)對營銷管理人員的培訓(xùn)        很多企業(yè)的營銷人員缺乏對企業(yè)產(chǎn)品的了解，對營銷知識和營銷技巧掌握的也不夠充分。要改變這種狀況只有重視對營銷人員的培訓(xùn)，對理工科專業(yè)出身的營銷人員應(yīng)重點

12、培訓(xùn)營銷知識和技巧，對其它專業(yè)出身的營銷人員應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)產(chǎn)品知識。培訓(xùn)完畢后，可以以師傅帶徒弟的方式讓新營銷人員跟著老營銷人員工作一段時間，再讓新營銷人員單獨進(jìn)行市場營銷，并對其營銷工作狀況進(jìn)行跟蹤性考察，解決其工作缺陷。        4 結(jié)束語        市場營銷工作會給企業(yè)決定著企業(yè)的外部運營工作開展效果，良好的運營管理體系可以提高市場營銷的成功率，因此各個現(xiàn)代企業(yè)必須認(rèn)真對待營銷管理工作，通過對運營市場進(jìn)行研究，來確定消費者與相關(guān)客戶對于產(chǎn)品的真實需要。營銷管理工作人員必須打破傳統(tǒng)營銷模式給企業(yè)發(fā)展工作帶去的負(fù)面限制，以市場情況為準(zhǔn)來規(guī)劃未來的營銷工作計劃，強(qiáng)化企業(yè)的運營系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)的運營市場出現(xiàn)變化后，營銷管理工作也必須隨之改變，總之營銷管理活動是企業(yè)了解市場的關(guān)鍵途徑，必須被重視。        參考文獻(xiàn)        1李昌友.論企業(yè)市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策J.商場現(xiàn)代化，2