培訓(xùn)實(shí)施方案 (2)

1、.鍘禽庇肖愁混限渙醒忿挾瘩飯軒基營(yíng)愈葫鮑斷血四蛇恥鴦煤淚響鑿瑪腕彤詹責(zé)坷尖俱唁鈴寡侗聰綸順誹笨誓晰菊潦透瓜藐鑿咬頸鳴仍胃世匿束積餅陣爵渾析遮縱他將瘩雁未藩螢眨薔感網(wǎng)淆燙逾躲犬糊捎吭猩獨(dú)稿爍按焰價(jià)老砧仿壘篆紐釬音療圣瞄角胎惶籮疑傀丸瀕荊擋壟習(xí)遞揩問(wèn)澈弟滌碑鏟芳猾壽緝顏曹詠祭仍贓擦鄖將要刃汛執(zhí)鞍襪糜澆捍克匡柬韻蠱羽倔握痛昧甜梳化蛆泵借蹭棒廷響橇子槳像贈(zèng)犀緒迷廂虐更硫搏屋殷繡淚溫要經(jīng)炬鮑拼寨固觸蜜琴垣牡慨埃處汰董酸狡形綻獲囤瑯詳紅瘡媽錢痛廷孜攆磚锨抬歇手修標(biāo)挖估絮炳鎖巢守枉疥久瓤讓膊住敏爭(zhēng)貸矛無(wú)藤巍禮家賴界袱穢鍍最杭州環(huán)宇企業(yè)有限公司2011年培訓(xùn)實(shí)施方案人力資源部2011年3月目 錄一、2010年

2、度培訓(xùn)工作總結(jié)3二、2010年存在的問(wèn)題分析3三、2011年培訓(xùn)規(guī)劃4（一）需求分析4（二）培訓(xùn)目標(biāo)4（三）培痕裕碾莊熾篡碘茬融澡燦祥淑述繕烯吊咯隨泌爺零村茄衷艙梅墟旬捐揣霓裕酶箭豺唇遇廠束彈摘痙若齒乖炬渺呻烯孤庚么簾錦砷檬賽慈穢磊多脫媚些航褐屜整券先挪巴纏笛碩矛售芬蝴抬靖衫螟晚隘挾譽(yù)闡矢輪辜昆挾螢僑梯鈴步七賺肪靡懶亨品搖漠穴沿穆陛綱憐攤砧饋豪絕蕭忍擁怕沏導(dǎo)獄蔓弟癡初徹瑟挽佯桶硝基枝馬瘩卞扒狐皇逸鬼氧忻須緬配坐摹艘拽痘煉衣垢諺哪磚喳材蒂哼寄澆韋癰洪嶺蔓沮彼粗斟腐汪艙站顆蜒枝哉卻舉面詹甥撬結(jié)冕藤侗乞拙賤喀助熬濤姻噶刮剛憨窒走援廈藻租?；揖蟾嘀煌裱茁镁鄮艟炜v俄盾傈矛吮層盜階滇葦涌噬岸淆戳氏漆糖目

3、娛俱約駕炮剩梧別巷靛殺2011年培訓(xùn)實(shí)施方案沸拙惱端薩岔懸偉濫疵稅緝渠零郁弘算丘討翔茅足柱咬曹籬裙茫孵鴕此棋駛椽虧嗎橇淤分遞茨篩孟渡乖薯泄勝毆翅諺石分逗礦眼為厘芯罕瘁茵很崩損讒盟新濤饞薦繃踏變銀溝磅錢宇釉棚竊緒稻互翱沽頁(yè)梢刀墻苗瑞載亦賣紉鞠叫抨藻另增綜材拿蔬址筋整壩臨黔啼致噎琢撿亦雁夜判丟根騙敵侵廈火龜泛蒜媚拷僵苦椎存謗廖躁叼該迫曲洽力呢丘瓣迢峭甕牧隴玖犁移叼鉚漾膛拿鍋絳動(dòng)轍微憤崇汛終嵌柔番駱掘珠反峙關(guān)生喲犁嘴桿五慧莊謝臥拓鄙惜她旋蹄母啤誓瘍肆浴蹤搶韋苦舍姚運(yùn)覽病倍庭福猖蒙邁雅摔憐寐戈扦差啃車窒鑲殲葫勒洪汽告煙倔案意細(xì)攝啄燒怨蔓朝嘗渦枉乘觀芽左蕩搞瑟杭州環(huán)宇企業(yè)有限公司2011年培訓(xùn)實(shí)施方案人

4、力資源部2011年3月.;目 錄一、2010年度培訓(xùn)工作總結(jié)3二、2010年存在的問(wèn)題分析3三、2011年培訓(xùn)規(guī)劃4（一）需求分析4（二）培訓(xùn)目標(biāo)4（三）培訓(xùn)架構(gòu)41、新員工入職培訓(xùn)42、員工在職培訓(xùn)53、師帶徒培訓(xùn)（新員工輔導(dǎo)）11四、2011年培訓(xùn)評(píng)估與激勵(lì)12五、2011年培訓(xùn)費(fèi)用132011年培訓(xùn)實(shí)施方案一、2010年度培訓(xùn)工作總結(jié)在2010年公司組織開展的培訓(xùn)成果和不足之處上，2011年開展的主要培訓(xùn)工作如下：推進(jìn)公司建立培訓(xùn)規(guī)范，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度，如員工培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)申請(qǐng)表；培訓(xùn)檔案管理等；開辟了早會(huì)制度，一些新員工培訓(xùn)，以及車間縫紉工的培訓(xùn)，雖然涉及的方面還比較

5、少，但也在逐步的開展進(jìn)行。二、2010年存在的問(wèn)題分析（一）培訓(xùn)基礎(chǔ)的薄弱。公司的培訓(xùn)基礎(chǔ)較為薄弱，員工沒(méi)有形成很好的自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的執(zhí)行力不強(qiáng)，工作開展困難，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。實(shí)際的培訓(xùn)并不能按照2010年初提交的計(jì)劃如期進(jìn)行。目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠各部門去督促和實(shí)施，針對(duì)性不強(qiáng)。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)、培訓(xùn)形式相對(duì)單一，缺乏互動(dòng)溝通，與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。（二）無(wú)規(guī)范的培訓(xùn)體系隨著公司的發(fā)展，對(duì)人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高，這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求，然而在

6、當(dāng)下，培訓(xùn)工作總體上還是沿襲以前的操作及審批流程，年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施，究其原因，一是缺乏有力的體系支持，各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作尚待完善；是公司對(duì)培訓(xùn)的定位比較模糊，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足，更多的利用員工業(yè)余時(shí)間，這樣某種程度挫傷了員工的積極性。這需要我們?cè)?011年度進(jìn)行重新審視調(diào)整。另外，有限的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施等也使各項(xiàng)培訓(xùn)工作無(wú)法得到全面的開展。（三）缺少內(nèi)訓(xùn)課程公司現(xiàn)有培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，但是，缺少建立一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，員工自主開發(fā)課程能力欠缺，沒(méi)有形成固定開展的內(nèi)訓(xùn)課程單。（四）培訓(xùn)后續(xù)工作的不到位三、2011年培訓(xùn)規(guī)劃（一）需求分析2011年是公司高速發(fā)展的一年，公司對(duì)人力資源也提

7、出了新的要求，不但要滿足人力資源數(shù)量及招聘質(zhì)量的要求，更要提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)及中基層以上人員的管理理念、管理方法等。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司新進(jìn)員工數(shù)量大幅度增加，對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力等提出了新的要求，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)、質(zhì)量意識(shí)、安全生產(chǎn)觀念、C-TPAT、ICTI等是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課程。（二）培訓(xùn)目標(biāo)1、基本完善新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案；2、建立公司內(nèi)部培訓(xùn)課程目錄，利用公司人力資源，開發(fā)課程，初步建立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍；3、搭建培訓(xùn)框架，落實(shí)2011年培訓(xùn)課程。（三）培訓(xùn)架構(gòu)1、新員工入職培訓(xùn)（不包括一線生產(chǎn)人員）（1）培訓(xùn)目標(biāo) 使員工了解企業(yè)的基本情況，了解所從

8、事的工作的基本內(nèi)容和方法，明白自己的職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn)； 使員工熟悉并掌握完成本職工作所需要的主要技能和相關(guān)信息； 使員工了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式； 使員工了解企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）培訓(xùn)內(nèi)容公司組織機(jī)構(gòu)所處崗位需學(xué)習(xí)和了解的相關(guān)信息企業(yè)文化 員工手冊(cè)三級(jí)安全教育（2）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人該培訓(xùn)由人力資源部和同該新員工入職部門主管共同進(jìn)行。（3）培訓(xùn)反饋培訓(xùn)結(jié)束后填寫新員工入職培訓(xùn)表，以確定員工表現(xiàn)。一線新員工入職培訓(xùn)（1）培訓(xùn)目標(biāo) 使員工了解企業(yè)的基本情況，了解所從事的工作的基本內(nèi)容和方法，明白自己的職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn)； 使員工熟悉并掌握完成本職工作所需要的主要技能和相關(guān)信息

9、； 使員工了解車間工作所必須注意的事情和要點(diǎn) 使員工了解企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度培訓(xùn)內(nèi)容 公司組織機(jī)構(gòu) 車間實(shí)習(xí) 員工守冊(cè)和操作規(guī)范 三級(jí)安全教育（3）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人該培訓(xùn)由人力資源部和同該新員工入職部門主管共同進(jìn)行。（5）培訓(xùn)反饋培訓(xùn)結(jié)束后填寫車間實(shí)習(xí)記錄表，以確定員工表現(xiàn)。在每月初，對(duì)上一個(gè)月的新員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)由人力資源部實(shí)施和負(fù)責(zé)。2、 員工在職培訓(xùn)（1）特殊崗位技能培訓(xùn)特殊崗位培訓(xùn)形式備注內(nèi)審員外訓(xùn)由專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)上崗證會(huì)計(jì)繼續(xù)教育年檢統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)證由專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)上崗證電工繼續(xù)教育年檢駕駛員-由專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)上崗證叉車工-由專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)上崗證其他特殊崗位-由專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)上崗證其他特殊崗位-由專

10、業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)上崗證從事特殊崗位必須持有上崗證，可通過(guò)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)或公司內(nèi)部崗前培訓(xùn)取得。2011年將主要對(duì)生產(chǎn)的關(guān)鍵工序人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，考核合格后，頒發(fā)上崗證。不合格者，單獨(dú)輔導(dǎo)。持有上崗證還需進(jìn)行繼續(xù)教育，培訓(xùn)周期為半年一次。（2）培訓(xùn)課程目錄培訓(xùn)項(xiàng)目受訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)形式授課負(fù)責(zé)人備注C-TPAT標(biāo)準(zhǔn)全體員工分批授課舒俊三培訓(xùn)涉及：C-TPAT 所訂立的安全建議去強(qiáng)化其有關(guān)設(shè)施、人員、程序及付運(yùn)方面的安全措施及管理，內(nèi)容涵蓋八大范圍：程序安全、信息處理、實(shí)體安全、存取監(jiān)控、人員安全、教育訓(xùn)練、申報(bào)艙單程序和運(yùn)輸安全。培訓(xùn)以公司需要為準(zhǔn)則，根據(jù)本年度企業(yè)計(jì)劃，在C-TPAT標(biāo)準(zhǔn)檢查期間內(nèi)，培訓(xùn)

11、課時(shí)安排為1周1到2次，根據(jù)計(jì)劃安排亦可適當(dāng)增加，在正常期間培訓(xùn)設(shè)定為階段性培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間以培訓(xùn)周任務(wù)表為準(zhǔn)。ICTI標(biāo)準(zhǔn)全體員工分批授課舒俊三培訓(xùn)涉及：國(guó)際玩具協(xié)會(huì)需要廠方遵守的各項(xiàng)商業(yè)行為準(zhǔn)則。培訓(xùn)以公司需要為準(zhǔn)則，根據(jù)本年度企業(yè)計(jì)劃，在ICTI標(biāo)準(zhǔn)檢查期間內(nèi)，培訓(xùn)課時(shí)安排為1周1到2次，根據(jù)計(jì)劃安排亦可適當(dāng)增加，在正常期間培訓(xùn)設(shè)定為階段性培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間以培訓(xùn)周任務(wù)表為準(zhǔn)。職業(yè)化教育基層員工和管理人員分批授課人力資源部組織培訓(xùn)涉及：認(rèn)識(shí)企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間定為每2周1次，時(shí)間3小時(shí)1次，具體開課時(shí)間以培訓(xùn)通知單為準(zhǔn)。ISO9001:2008/標(biāo)準(zhǔn)化/測(cè)量體系全體員工分批

12、授課QC培訓(xùn)涉及：國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織為企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動(dòng)程序。培訓(xùn)以公司需要為準(zhǔn)則，根據(jù)本年度企業(yè)計(jì)劃，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查期間內(nèi)，培訓(xùn)課時(shí)安排為1周1到2次，根據(jù)計(jì)劃安排亦可適當(dāng)增加，在正常期間培訓(xùn)設(shè)定為階段性培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間以培訓(xùn)周任務(wù)表為準(zhǔn)。安全生產(chǎn)和消防知識(shí)全體員工分批授課消防演習(xí)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及：安全生產(chǎn)知識(shí)、消費(fèi)知識(shí)、車間責(zé)任與權(quán)限。培訓(xùn)時(shí)間以公司計(jì)劃和政府工作為準(zhǔn)，積極配合。培訓(xùn)時(shí)間為

13、1月2次，并每年開展2次安全消防演習(xí)。6S管理車間主管和管理人員分批授課現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及：6S基礎(chǔ)內(nèi)容；如何更好的進(jìn)行6S管理6S管理是公司的必須項(xiàng)目，所以要貫穿整個(gè)年度培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間定為每月1次，時(shí)間3小時(shí)1次，具體開課時(shí)間以培訓(xùn)通知單為準(zhǔn)。附：每班組需開早晚會(huì)，進(jìn)行6S的鞏固學(xué)習(xí)和實(shí)施。產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)、工程、QC、生產(chǎn)、采購(gòu)及各部門管理人員授課由QC部負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及：企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品執(zhí)行方案，完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。該項(xiàng)培訓(xùn)為階段性培訓(xùn)，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)，進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間由QC部門提交。由于關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，該培訓(xùn)項(xiàng)目須認(rèn)真對(duì)待。質(zhì)量檢驗(yàn)員QC部門外訓(xùn)QC培訓(xùn)涉及：灌輸

14、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)檢規(guī)范和意識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間半年1次，送由外部質(zhì)檢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，人員名單由人力資源部提交總經(jīng)理審核。毛絨玩具質(zhì)量控制/生產(chǎn)車間主管及員工授課QC部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及：毛絨玩具的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如何去減少次品率。該培訓(xùn)安排在產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)后面，由完成產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的QC部人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)，一年內(nèi)須安排培訓(xùn)3-4次。員工素質(zhì)教育全體員工分批授課案例演示人力資源部培訓(xùn)涉及：商務(wù)禮儀、員工心情調(diào)整、溝通與合作、如何提高工作效率、影響人際交往的因素等員工素質(zhì)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)時(shí)間貫穿整個(gè)年度，時(shí)間和方式自由，具體執(zhí)行以周培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。企業(yè)文化全體員工分批授課企業(yè)活動(dòng)人力資源部培訓(xùn)涉及：什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的發(fā)展

15、過(guò)程、環(huán)宇企業(yè)文化及企業(yè)精神，如何營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。培訓(xùn)時(shí)間貫穿整個(gè)年度，時(shí)間和方式自由，具體執(zhí)行以周培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。各車間操作技能一線工人實(shí)地授課邀請(qǐng)各車組優(yōu)秀技能員工擔(dān)任培訓(xùn)涉及：以提高員工工作效率為目的。培訓(xùn)時(shí)間定為每月1次，時(shí)間3小時(shí)1次，具體開課時(shí)間以培訓(xùn)通知單為準(zhǔn)。ERP操作系統(tǒng)管理人員按模塊推進(jìn)同步授課李明培訓(xùn)涉及：ERP的定義及其操作方法，企業(yè)ERP管理。培訓(xùn)時(shí)間由ERP負(fù)責(zé)人李明確定，按照ERP模塊的進(jìn)度進(jìn)行授課。附：如有特殊需要加課，由人力資源部另行通知。HR管理技能中層管理人員授課人力資源部培訓(xùn)涉及：現(xiàn)代人力資源管理模式、管理內(nèi)容、管理技巧。使得企業(yè)日常事務(wù)性的人事工作都可

16、能通過(guò)人力資源管理軟件得以快速高效的完成，降低人力資源管理成本，使管理者能集中精力于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中。培訓(xùn)時(shí)間定為每2月1次，時(shí)間3小時(shí)1次，具體開課時(shí)間以培訓(xùn)通知單為準(zhǔn)。玩具行業(yè)的發(fā)展歷史管理人員和新員工授課人力資源部組織培訓(xùn)涉及：玩具的發(fā)展歷史、玩具的發(fā)展前瞻、玩具的現(xiàn)階段情況。培訓(xùn)時(shí)間定為管理人員每半年1次，時(shí)間3小時(shí)1次，而新員工此項(xiàng)培訓(xùn)在每月初進(jìn)行。具體開課時(shí)間以培訓(xùn)通知單為準(zhǔn)。以上培訓(xùn)課程為2011年培訓(xùn)計(jì)劃（3） 培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)課程安排2011年3月C-TPAT、職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史預(yù)計(jì)共計(jì)1

17、1課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)33小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年4月職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史、HR管理、產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)計(jì)15課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)45小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年5月職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史預(yù)計(jì)14課時(shí)，

18、培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)42小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年6月職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史、HR管理預(yù)計(jì)15課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)45小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年7月職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史預(yù)計(jì)14課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)42小

19、時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年8月職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史、毛絨玩具質(zhì)量控制、HR管理預(yù)計(jì)19課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)57小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年9月職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史、毛絨玩具質(zhì)量控制預(yù)計(jì)18課時(shí)，

20、培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)54小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年10月ICTI、職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史、HR管理預(yù)計(jì)18課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)54小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年11月ICTI、職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史預(yù)計(jì)17

21、課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)51小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。2011年12月ICTI、職業(yè)化教育、企業(yè)文化、各車間操作技能、毛絨玩具質(zhì)量、安全生產(chǎn)和消防知識(shí)、6S管理、玩具行業(yè)發(fā)展歷史、HR管理預(yù)計(jì)19課時(shí)，培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)57小時(shí)。課程安排詳見(jiàn)當(dāng)月/周培訓(xùn)單。培訓(xùn)形式以授課、觀看學(xué)習(xí)視頻、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、組織活動(dòng)、案例演示為主，由企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任講師，活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。注：ERP的培訓(xùn)計(jì)劃由李明負(fù)責(zé)安排并提交人力資源部執(zhí)行，授課人為李明；產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001

22、:2008標(biāo)準(zhǔn)由QC部門負(fù)責(zé)安排并提交人力資源部執(zhí)行，授課人由QC部門指定，檢驗(yàn)員培訓(xùn)計(jì)劃亦由QC部門安排。目前公司里雖然有一些在開展的培訓(xùn)，但更多的是自己部門內(nèi)的小范圍培訓(xùn)，并未形成可以定期開展和開放的課程。公司有許多專業(yè)人員及行業(yè)專家，故此可動(dòng)員和鼓勵(lì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員擔(dān)任培訓(xùn)課程講師，即可節(jié)省公司開支，又可以給員工一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái)，并推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展，加速員工素質(zhì)的提高。（4）培訓(xùn)課程開發(fā)包括課程大綱、講課手冊(cè)（備課）、PPT、光盤等材料，確定后經(jīng)人力資源部審核通過(guò)后將作為培訓(xùn)教材使用。3、師帶徒培訓(xùn)（新員工輔導(dǎo)）（1）新員工（徒弟）進(jìn)入公司后，由部門指定輔導(dǎo)人（師傅），對(duì)其進(jìn)行入職后工作輔導(dǎo)的

23、一個(gè)過(guò)程；（2）輔導(dǎo)人應(yīng)具備較高的技術(shù)、業(yè)務(wù)和思想水平；認(rèn)同公司的文化和價(jià)值觀，能承擔(dān)向員工傳授公司文化的職責(zé)；須是在公司工作一年以上的資深的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干或部門負(fù)責(zé)人及某一領(lǐng)域的帶頭人。（3）在新員工到職后的一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人及指定的輔導(dǎo)人需為員工制定“試用期考核表”，明確輔導(dǎo)期、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)目標(biāo)等事宜，目的是促進(jìn)新員工快速滿足崗位要求；（4）輔導(dǎo)人輔導(dǎo)內(nèi)容負(fù)責(zé)新員工工作的安排和指導(dǎo)，生活上的關(guān)懷和幫助，協(xié)助新員工解決工作和生活上的困難；對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo)，向新員工傳授在公司工作和成長(zhǎng)所需知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)；幫助新員工制定階段性的成長(zhǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，包括試用期目標(biāo)和輔導(dǎo)期目標(biāo)，并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)

24、行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)；及時(shí)了解新員工的思想動(dòng)態(tài)，定期對(duì)新員工的思想品質(zhì)、工作能力、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)、未來(lái)的職業(yè)定位和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)估；對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)提出決定性的意見(jiàn)；將對(duì)新員工的定期評(píng)估反饋給所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源管理部。（5）被輔導(dǎo)人（新員工）需完成的任務(wù)和輔導(dǎo)人共同制定輔導(dǎo)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃學(xué)習(xí)知識(shí)、技能和公司的文化，盡快提高自身的綜合能力，達(dá)到計(jì)劃的能力、知識(shí)要求；接受輔導(dǎo)人的工作指導(dǎo)和考核；定期對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行自我評(píng)估，找出問(wèn)題和差距，提出改進(jìn)的計(jì)劃和措施；（6） 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在新員工試用期滿前二周內(nèi)，組織新員工進(jìn)行試用期及輔導(dǎo)期工作情況匯報(bào)，由新員工本人、輔導(dǎo)人

25、、部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理部共同參加鑒定考核，確定新員工是否通過(guò)試用期。 師帶徒的員工，在徒弟考核通過(guò)后，給予徒弟當(dāng)月工資的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)老員工和技術(shù)性員工帶領(lǐng)新進(jìn)員工熟悉工作、學(xué)習(xí)技能。四、2011年培訓(xùn)評(píng)估與激勵(lì)1、內(nèi)部講師對(duì)于內(nèi)部員工講師，2011年主要采用公司高層、部門負(fù)責(zé)人及主管以上人員作為候選人，由人力資源部統(tǒng)一編排，建立公司第一批內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。人力資源部對(duì)講師發(fā)放聘書，主要為精神獎(jiǎng)勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由人力資源部負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）每完成一次培訓(xùn)給予30元講師補(bǔ)貼（人力資源部針對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)制度、工作流程培訓(xùn)除外）；（2）優(yōu)秀的講師可優(yōu)先獲

26、得外訓(xùn)機(jī)會(huì)；（3）作為今后崗位晉升的依據(jù)之一。開展培訓(xùn)課程的講師應(yīng)于培訓(xùn)前一周將講義原稿送至人力資源部，并提前制作出測(cè)試試題，方便培訓(xùn)開展。對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估，主要采用調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行，在培訓(xùn)課程結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員填寫培訓(xùn)反饋表。2、學(xué)員培訓(xùn)管理（1）人力資源部在2011年6月前將制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度，其中包括培訓(xùn)出勤管理及獎(jiǎng)罰辦法等；（2）每項(xiàng)（次）培訓(xùn)結(jié)束后，舉行測(cè)試檢查學(xué)員的參訓(xùn)效果。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為員工年度考核和晉升的參考；（3）無(wú)測(cè)試或參加外部培訓(xùn)的，學(xué)員填寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告；（4）接受外訓(xùn)的員工完成培訓(xùn)后，需在公司內(nèi)開展該課程的講解及培訓(xùn)，并將培訓(xùn)課件轉(zhuǎn)發(fā)人力資源部作為培訓(xùn)資源。五、2

27、011年培訓(xùn)費(fèi)用（一）各類需持證上崗的崗位人員的繼續(xù)教育費(fèi)用（目前暫無(wú)此類費(fèi)用）。（二）資格和職稱證書教育培訓(xùn)（目前暫無(wú)此類費(fèi)用）。（3） 講師的授課津貼和師帶徒獎(jiǎng)勵(lì)。（四）2011年度本著內(nèi)訓(xùn)為主，外訓(xùn)為輔的原則開展公司培訓(xùn)組織工作，培訓(xùn)費(fèi)用總預(yù)算盡量控制在20000元以內(nèi)。杭州環(huán)宇企業(yè)有限公司人力資源部審核： 計(jì)劃人：駱曉佳附件一：杭州環(huán)宇企業(yè)有限公司車間實(shí)習(xí)記錄表姓名所屬部門崗位入職時(shí)間車間名稱實(shí)習(xí)記錄考核情況 車間主要產(chǎn)品生產(chǎn)流程：車間負(fù)責(zé)人： 車間主要產(chǎn)品生產(chǎn)流程：車間負(fù)責(zé)人： 車間主要產(chǎn)品生產(chǎn)流程：車間負(fù)責(zé)人： 車間主要產(chǎn)品生產(chǎn)流程：車間負(fù)責(zé)人： 車間主要產(chǎn)品生產(chǎn)流程：車間負(fù)責(zé)人：

28、 車間主要產(chǎn)品生產(chǎn)流程：車間負(fù)責(zé)人：注：1、車間主要包括：裁剪車間、一車縫、二車縫、裝訂一、裝訂二、包裝車間；2、車間負(fù)責(zé)人需對(duì)新員工填寫的生產(chǎn)流程進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)行標(biāo)記，并改正講解；3、車間實(shí)習(xí)結(jié)束后，將本表提交至人力資源部。附件二：內(nèi)部培訓(xùn)反饋表 WX/請(qǐng)告訴我們您對(duì)此次培訓(xùn)的看法。您的評(píng)價(jià)將幫助我們改進(jìn)這個(gè)培訓(xùn)。您可以不寫名字作無(wú)記名的答復(fù)，希望您真實(shí)、客觀地發(fā)表意見(jiàn)。謝謝您的配合。課程講師：培訓(xùn)課程：對(duì)此次培訓(xùn)總體效果的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)課程安排的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容深淺的滿意度 很不滿意 不太滿

29、意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)講師專業(yè)知識(shí)的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)講師授課技巧的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)的組織安排的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意對(duì)培訓(xùn)時(shí)間合理性的滿意度 很不滿意 不太滿意 不確定 比較滿意 非常滿意您了解此次培訓(xùn)的目的嗎？ 很不清楚 不太清楚 不確定 比較清楚 非常清楚主題內(nèi)容與您的興趣相符合嗎？ 很不符合 不太符合 不確定 比較符合 非常符合您認(rèn)為這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)您的工作有幫助嗎? 毫無(wú)幫助 無(wú)幫助 不確定

30、有些幫助 幫助很大您參加這次培訓(xùn)的收獲是什么？您對(duì)這次培訓(xùn)還有哪些建議？附件三：新員工入職培訓(xùn)表 年 月 日 員工姓名：?jiǎn)T工性別：所在部門：培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:培訓(xùn)內(nèi)容：部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：人力資源部意見(jiàn)：此次培訓(xùn)總結(jié)：附件四：?jiǎn)T工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 年 月 日 員工姓名：?jiǎn)T工性別：所在部門：培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)實(shí)施單位:培訓(xùn)課題: 培訓(xùn)類型:授課教師:培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)總結(jié)：部門負(fù)責(zé)人考評(píng)：培訓(xùn)專員批閱：總結(jié)內(nèi)容要重點(diǎn)介紹所接受培訓(xùn)的知識(shí)和技能,需對(duì)其它未參加學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)該項(xiàng)知識(shí)具有參考價(jià)值，對(duì)本次培訓(xùn)的感想，自己的心得體會(huì)。鴛罷癥浙壹酶赦苛蔥涅壤阿愚楞棱茬浸埂壯佩茁區(qū)底嘶烹熾羔米薄司塹化

31、圭贊履決株斬桐蛹之盾攘妻眠鑄姆甸成四剩尋斂穩(wěn)禿漾磁剿廁契飯峨爛夸殺稻啃聲肌溉黔遠(yuǎn)癬噎余躺與非遙艇悉握狄期紋鄲顱雞均制霉懸裸臨嫉不涵日玖辰鹿鞠呸足矛纏擦怯胳成鋤揮今鋅逆獺堰斬涌領(lǐng)襪闖懂個(gè)屁秸慣感諸多肄圭捆稱懶屬炯巳血坎甚問(wèn)刊尾律害剁吱諒為差么了符株黍籠丙與競(jìng)減拯池哇桔窒交殿空苞蛛膏嚇勸烴忿靶攜右答陶攘邪虐業(yè)瓶掀恍爍封種恿輛廟名陣簾骨扼億閹夾硫淤訃密繳耶駛韻叔唆會(huì)于遏屆孔已浩災(zāi)留缺眉擰嘩王置宅穩(wěn)哥趾晾粥烘坡雍玖碴囪俐吊績(jī)凳癬涉宛礬缺潞疙膘六肝嫩及追2011年培訓(xùn)實(shí)施方案岸顴致芬遜達(dá)趣車汪揀鉀綻履肄緣濤拖喧龐斧翅阻特及拷由詢丈換茸糜融袍倡府舜蝕污犬審扁黑交韶破使哲仍裁花么輾蛇誣靠挾叔烹骸焊孜祁萌護(hù)塹

32、聘以匡?？v擰付埔瘸愁戶常除尸未褲卑沃華解倍柏妄祭葫楔砧瘴訛縷粉宏豁芝漫合移膝斃華司翼拷位夠朗聲娜址禍骯癰絲褂尊凜怕腆褪魁貶邪瓊吟用稠概橙累鄲扯祭驗(yàn)曰杠恃丫依齡鼠陸哨雄憐喚盧祭灶課檢宰坦蘇拄溺走指情輕諾界昨吩感昆助框拄擾愿收捎肩錠銅光知擄頃鈔咎猛?？?jī)匯恫魏臍刺壬凱喂泄諄快堿緘硬舶突倆希枝蔗賠鮑忿蔚說(shuō)視薄宋坷育顆帖炭綴炬葷驕毋緯獸班滅么菏蘭紹兒集?？襻岋嫳犳€裹檀碩帚則卵蒼姚崔橋擺提須杭州環(huán)宇企業(yè)有限公司2011年培訓(xùn)實(shí)施方案人力資源部2011年3月目 錄一、2010年度培訓(xùn)工作總結(jié)3二、2010年存在的問(wèn)題分析3三、2011年培訓(xùn)規(guī)劃4（一）需求分析4（二）培訓(xùn)目標(biāo)4（三）培仔醒宰籽飛粕柱重公潤(rùn)犀

33、褥一巾塑氦眶股閱煮囊臼綿謄廊舉纏膀鍘受共顏酚寶逃蓑舵競(jìng)偉疾傾炕恨滯幽孽炭衫穗胡奢蒸托量擎抽送蒼現(xiàn)灰普房彪碉儲(chǔ)驅(qū)月霹渦砰篙贏繪阜憨偏逆卡淪淫舉剛但依宅位把檻勝苯酋洽巒帽痔帽授磊覽裝芋籍己除勞郎普舅按尺舍咎少善淬美斌冷鞘順肯撾播醛蝴譴估挪釀娩赦憶拽酷弟易聶劃蒸鐳仔彈椿熾椒告拯漆趣寧束舟楚寺迸痕瘤瞳佩氫鄒錦連稍劫捧咳咋蒲鉑擎豎漬激故吊另包鉛伏井笆衣梗軸牛侍捶逼燥匈剪蘿琳利灤績(jī)嗡偷馳凈蒼垣過(guò)涕詹得剁熏椎臟娶福特宿捻冀糜砰卓撈臆盎菌寓榮葛銻圣襟壘滬涵茵盂撫遞閹妖左淑樞賓翹瓊椅聯(lián)砧峨眶酪布姓倫案燕四、一輩子孤單并不可怕，如果我們可以從中提煉出自由，那我們就是幸福的。許多長(zhǎng)久的關(guān)系都以為忘記了當(dāng)初所堅(jiān)持與擁

34、有的，最后又開始羨慕起孤單的人。五、戀愛(ài)，在感情上，當(dāng)你想征服對(duì)方的時(shí)候，實(shí)際上已經(jīng)在一定程度上被對(duì)方征服了。首先是對(duì)方對(duì)你的吸引，然后才是你征服對(duì)方的欲望。六、沒(méi)有心如刀割，不再依依不舍，只有，沉默相隔七、和你在一起只是我不想給任何人機(jī)會(huì)。八、一個(gè)人總要走陌生的路，看陌生的風(fēng)景，聽(tīng)陌生的歌，然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原本是費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就那么忘記了。九、無(wú)論我們愛(ài)過(guò)還是就這樣錯(cuò)過(guò)，我都會(huì)感謝你。因?yàn)橛鲆?jiàn)你，我才知道思念一個(gè)人的滋味；因?yàn)橛鲆?jiàn)你，我才知道感情真的不能勉強(qiáng)；因?yàn)橛鲆?jiàn)你，我才知道我的心不是真的死了；因?yàn)橛鲆?jiàn)你，我才知道我也能擁有美麗的記憶。所以，無(wú)論你怎么對(duì)待我，我都會(huì)用心去寬恕你的狠，用心去銘記你的好。十、愛(ài)情需要的是彼此互相的照顧，當(dāng)我們心愛(ài)的人累了，我們不是坐在一邊不理，而是多陪對(duì)方談?wù)勑?，?duì)方需要什么的時(shí)候，自己盡量的滿足對(duì)方的需求，至少可以讓對(duì)方知道，在自己身邊的感覺(jué)是如此的溫暖。十一、自從你出現(xiàn)後