《現(xiàn)代服務業(yè)基礎知識》題庫

1、現(xiàn)代服務業(yè)基礎知識94分共3 大題，總分100分，60分及格一、單選題（共 4小題，每題3分）1、最早使用條形碼技術(shù)的企業(yè)是（）。A、沃爾瑪c一B、家樂福rC麥德龍rD好又多2、（）是指在奉獻和回報方面，介于優(yōu)先債券投資和股本投資之間的一種投資資本形式。nA、私募股權(quán)投資B、創(chuàng)業(yè)投資基金C創(chuàng)業(yè)投資引導基金D夾層資本3、以下不屬于廣東在全國具有比較優(yōu)勢的現(xiàn)代服務行業(yè)是（）A、金融服務nB、批發(fā)和零售業(yè)rC旅游業(yè)D計算機服務和軟件業(yè)4、按照評估對象來分，以下不屬于信用評級分類的是（）*A、個人信用評級cB、證券信用評級1、下a廠172、F173、F|74、二、多選題（共 10小題，每題4分）在信息

2、技術(shù)革命和全球化的浪潮中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)以迅猛的勢頭崛起，并逐步表現(xiàn)岀如（）發(fā)展趨勢。A、數(shù)字技術(shù)逐漸成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素B、知識產(chǎn)權(quán)成為推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力C空間分散成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間發(fā)展的重要形態(tài)D“少量大企業(yè)、大量小企業(yè)”成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織發(fā)展的基本結(jié)構(gòu)我們應該采?。ǎ┘訌娍萍挤諛I(yè)從業(yè)人員隊伍建設。A、嚴格把好資質(zhì)從業(yè)人員進入關(guān)口，確保人員素質(zhì)，提高科技服務機構(gòu)的管理水平B、鼓勵和支持科技服務機構(gòu)建立學習型組織，努力提高從業(yè)人員業(yè)務水平C按照“分級培訓、全面提高”的原則，以在職培訓和資質(zhì)培訓為主要內(nèi)容D突岀抓好科技服務從業(yè)人員的培訓工作為了加快科技服務

3、管理體制和機制轉(zhuǎn)變，我們應該（）A、鼓勵民間資本進入科技中介服務業(yè)B、引導專業(yè)技術(shù)力量開展科技中介服務C扭轉(zhuǎn)以政府岀資為主的科技中介發(fā)展模式D逐步形成多元化的科技中介投資運作模式廣東發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策支持有（）？A、創(chuàng)新物流管理體制B、完善政策法規(guī)體系C多渠道增加對物流業(yè)的投入17D充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會、商會的作用5、新媒體產(chǎn)業(yè)主要是以計算機信息處理技術(shù)為基礎，以網(wǎng)絡、手機以及其他有線、無線互動載體作為運 作平臺的數(shù)字化媒介集合，包括如下（）載體在傳統(tǒng)媒體基礎上不斷改造與延伸的傳媒產(chǎn)業(yè)。廠A、平面雜志B、手機媒體C樓宇電視17D網(wǎng)絡視頻6、科技服務業(yè)包括（）A、科學研究與技術(shù)開發(fā)機構(gòu)B、科技

4、交流與技術(shù)推廣服務機構(gòu)麗C知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)17D科技資源服務機構(gòu)7、以下屬于政府部門委托的公共科技服務機構(gòu)的選項是（）A、技術(shù)檢測機構(gòu)B、檢驗檢疫機構(gòu)廠C安全環(huán)境檢測機構(gòu)D科技風險投資機構(gòu)8廣東現(xiàn)代服務業(yè)的總體成就有（）A、規(guī)模不斷壯大，比重提升較快B、內(nèi)部結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，勞動生產(chǎn)率效益明顯提高C服務業(yè)提供就業(yè)崗位大幅增加D稅收貢獻能力顯著增強，實際利用外資增長明顯9、科技咨詢包括如下（）內(nèi)容。A、政策咨詢B、工程咨詢C技術(shù)咨詢D管理咨詢和其他咨詢10、發(fā)揮財稅金融政策對服務信息業(yè)的扶持力度的途徑包括（）。A、各級政府要進一步加大對發(fā)展現(xiàn)代信息服務業(yè)的扶持力度'B、科技三項經(jīng)費、自主創(chuàng)新

5、資金、技術(shù)改造資金、扶持中小企業(yè)發(fā)展專項資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破資金的安排都要向現(xiàn)代信息服務業(yè)有所傾斜|7c發(fā)揮現(xiàn)有稅收優(yōu)惠政策的引導作用D積極拓寬投融資渠道，鼓勵、支持國內(nèi)外資本投向現(xiàn)代信息服務業(yè)三、判斷題（共 16小題，每題3 分）1、在經(jīng)濟全球化、信息技術(shù)迅猛發(fā)展和企業(yè)競爭日益激烈的形勢下，國際服務外包成為跨國公司“歸核 化”戰(zhàn)略調(diào)整的主要內(nèi)容，服務外包已成為跨國公司增強國際競爭力的重要手段之一。2、信息服務業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中的硬產(chǎn)業(yè)部分。對3、商務服務業(yè)指在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮服務、溝通、監(jiān)督、鑒定、公證等功能，為生產(chǎn)者、經(jīng)營者、其 他組織和人民生活或上述四者之間牽線搭橋提供社會性、技術(shù)性、執(zhí)

6、行性有償服務的經(jīng)濟組織、社會團 體和個人所構(gòu)成的行業(yè)。伺IC對w錯4、信用保險是指以保險客戶的法律賠償風險為承保對象的一類保險。5、信息的豐富化和信息利用技術(shù)的提高，導致了信息透明程度越來越高，這樣,信息咨詢服務商只有充分挖掘?qū)I(yè)人才和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，將目標集中于對現(xiàn)有信息資源的充分利用上，以滿足客戶的多樣化需求也就通過信息的增值服務來保持住競爭優(yōu)勢，所以信息增值服務的空間會更趨寬廣。6、科技服務業(yè)是指一個區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平，運用現(xiàn)代科學知識、現(xiàn)代技術(shù)手 段和分析方法，為科學技術(shù)的產(chǎn)生、傳播和應用提供智力服務并獨立核算的所有組織或機構(gòu)的總和。7、.集貨中心是將大批量運抵的貨

7、物轉(zhuǎn)換成小批量貨物并送到客戶手中的物流據(jù)點。8積極培育現(xiàn)代化會展業(yè)市場主體的措施包括：通過資源整合、信息共享和有序競爭，進行跨地區(qū)、跨 部門的戰(zhàn)略重組，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的多元化會展公司。大力發(fā)展會展中介服務公司，為會議和展 覽提供設計策劃、組織聯(lián)絡、廣告宣傳和各類服務等。9、產(chǎn)業(yè)投資基金根據(jù)目標企業(yè)所處階段不同，可以分為種子期或早期基金、成熟期基金、重組基金等。10、我省供應鏈管理外包的重點發(fā)展方向包括：重點發(fā)展基于信息技術(shù)、分銷、采購、計劃、精益物流 基礎上的企業(yè)供應鏈管理服務；積極拓展人力資源管理、市場營銷、會計核算等其他供應鏈管理外包業(yè) 務。11、物料需求計劃（MRP是一種工業(yè)制造企

8、業(yè)內(nèi)物資計劃管理模式。根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和 數(shù)量關(guān)系，以每個物品為計戈卩對象，以完工日期為時間基準倒排計劃，按提前期長短區(qū)另培個物品下達 計劃時間的先后順序。12、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指以知識產(chǎn)權(quán)的傳播與應用為載體，將具有一定文化內(nèi)涵的創(chuàng)新創(chuàng)意，通過科技的支 撐作用和市場化運作可以被產(chǎn)業(yè)化的活動的總和。r對錯14、隨著旅游市場日趨成熟和旅游需求的日益復雜化和多元化，旅游供給將呈現(xiàn)岀專業(yè)化分工格局。r對錯15、應對日趨激烈的競爭，商務服務企業(yè)通過并購、重組、聯(lián)盟等方式增強實力，表現(xiàn)岀規(guī)模化經(jīng)營的 趨勢。* 對錯16、BPC是指服務外包發(fā)包商將一個或多個原本企業(yè)內(nèi)部的職能外包給外部服務提供商，由

9、后者來擁有、 運作、管理、分銷這些指定的職能。r對錯現(xiàn)代服務業(yè)基礎知識題庫（選擇題38題，判斷題38題，問答題78題，共154題）一、選擇題1. 以下哪些行業(yè)不屬于現(xiàn)代服務業(yè)？（A ）A飲食業(yè) B教育業(yè) C房地產(chǎn)業(yè) D租賃和商務服務業(yè)2. 以下哪些選項屬于現(xiàn)代服務業(yè)聚集區(qū)（ABCD ）A中央商務區(qū) B現(xiàn)代物流園 C科技創(chuàng)業(yè)園 D服務外包基地3. 最早使用條形碼技術(shù)的企業(yè)是（A ）A沃爾瑪 B家樂福 C麥德龍 D好又多4以下選項不屬于廣東在全國具有比較優(yōu)勢的現(xiàn)代服務行業(yè)是（D ）A金融服務 B批發(fā)和零售業(yè) C旅游業(yè) D計算機服務和軟件業(yè)5. （ A ）是國民經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表，是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心6.

10、 以下選項屬于金融服務業(yè)的是（ ABCD ）A 金融信托與管理 B 金融租賃 C 郵政儲蓄 D 典當7. 不屬于責任保險的是（ C ） A 公眾責任保險 B 產(chǎn)品責任保險 C 員工責任保險 D 第三者責任保險8. 按照投資目標，證券投資基金主要分為（ ABC ）A 成長性基金 B 收入型基金C 平衡型基金 D 指數(shù)型基金9. 按照評估對象來分， 以下不屬于信用評級分類的是 （ A ）A 個人信用評級 B 證券信用評級C 項目信用評級 D 國家主權(quán)信用評級10. 產(chǎn)權(quán)交易的主要形式有（ ABCD ） A 兼并 B 承包 C 租賃 D 拍賣11. （ D ）是指在奉獻和回報方面，介于優(yōu)先債券投資和

11、股本投資之間的一種 投資資本形式。B 創(chuàng)業(yè)投資基金D 夾層資本A 私募股權(quán)投資C 創(chuàng)業(yè)投資引導基金12. 宏觀物流不包括（D ）A 社會物流 B 國民經(jīng)濟物流 C 國際物流D 生產(chǎn)物流13. 微觀物流包括（ ABCD ）A 企業(yè)物流 B 供應物流C 銷售物流 D 生活物流14. 以下選項屬于典型的物流中心的是（ ABCD ） A 轉(zhuǎn)運中心 B 加工中心C 配送中心 D 物資中心15. 分撥中心的作用有( ACD )A 存儲作用 B 輸送作用 C 集散作用 D 銜接作用16. 以下哪些選項屬于物流金融的實施方式( ABCD )A 倉單質(zhì)押 B 動產(chǎn)質(zhì)押C 保稅倉D 開證監(jiān)管17. 信息服務業(yè)主要

12、分為( ABC )A 信息傳輸服務業(yè) B IT 服務業(yè) C 信息資源產(chǎn)業(yè)D 流通業(yè)18. (P107)信息服務業(yè)的業(yè)務構(gòu)成有( ABCD )A 系統(tǒng)集成 B 增值網(wǎng)絡服務 C 電子出版 D 展覽19. .以下屬于政府部門委托的公共科技服務機構(gòu)的選項是 ( ABC )A 技術(shù)檢測機構(gòu)B 檢驗檢疫機構(gòu)C 安全環(huán)境檢測機構(gòu)D 科技風險投資機構(gòu)20. 科技服務業(yè)包括(ABCD )A 科學研究與技術(shù)開發(fā)機構(gòu) B 科技交流與技術(shù)推廣服務機構(gòu)C 知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)D 科技資源服務機構(gòu)21. 根據(jù)客戶與外包商建立的外包關(guān)系可以將 ITO 劃分為( A B D )A、市場關(guān)系型外包 B、中間關(guān)系型外包 C、選擇性

13、外包 D、伙伴關(guān)系型外 包22. 為了形成大型軟件和服務外包企業(yè)集團， 可以鼓勵企業(yè)實施如下戰(zhàn)略 ( A B D)A、收購 B、兼并 C、分拆 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟23. 根據(jù)戰(zhàn)略意圖可以把 ITO 劃分為如下三種類型( B C D)A、功能重組 B、信息系統(tǒng)改進 C、業(yè)務提升 D、商業(yè)開發(fā)24. 商務服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，它對經(jīng)濟發(fā)展的促進和推動作 用主要表現(xiàn)在（ A B C ）A 促進專業(yè)化分工和社會資源配置效率的提高 B 推動產(chǎn)業(yè)整體競爭力的提升C、完善區(qū)域和城市高端服務功能D、作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)能大幅增加就業(yè)25. 為了加快廣東商務會展業(yè)的發(fā)展，應提供哪些政策支持（ A C D）

14、A、深化體制改革，樹立商務會展服務機構(gòu)的市場主體地位B、改進商務會展業(yè)的市場準入政策，限制小型會展企業(yè)擠占市場空間C、推進資源整合，使商務會展業(yè)向規(guī)?；推放苹l(fā)展D、加強監(jiān)管，保障商務會展業(yè)有序發(fā)展26. 科技咨詢包括如下哪些內(nèi)容（ A B C D）A、政策咨詢 B、工程咨詢 C、技術(shù)咨詢 D、管理咨詢和其他咨詢27. 在信息技術(shù)革命和全球化的浪潮中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)以迅猛的勢 頭崛起，并逐步表現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢（ A BD ）。A、數(shù)字技術(shù)逐漸成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素B、知識產(chǎn)權(quán)成為推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力C、空間分散成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間發(fā)展的重要形態(tài)D、“少量大企業(yè)、大

15、量小企業(yè)”成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織發(fā)展的基本結(jié)構(gòu)28. 新媒體產(chǎn)業(yè)主要是以計算機信息處理技術(shù)為基礎，以網(wǎng)絡、手機以及其他有 線、無線互動載體作為運作平臺的數(shù)字化媒介集合， 包括如下載體等在傳統(tǒng)媒體 基礎上不斷改造與延伸的傳媒產(chǎn)業(yè)（ BDE）。A、平面雜志 B、手機媒體 C、報紙 D、樓宇電視 E、網(wǎng)絡視頻29. 根據(jù)目標企業(yè)所處階段不同，可以將產(chǎn)業(yè)基金分為（ ABC）30. 考察近 10 多年來西方發(fā)達國家大城市總部經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，呈現(xiàn)如下特點（BD）A、高等級的辦公機構(gòu)持續(xù)增長，而低等級的辦公機構(gòu)逐漸向總部經(jīng)濟區(qū)集中B、逐步加強對總部經(jīng)濟集聚區(qū)內(nèi)公共交通系統(tǒng)和步行系統(tǒng)的建設C、總部經(jīng)濟集聚區(qū)由于

16、環(huán)境宜人、生活方便，會吸引更多的一般居民集中D、總部經(jīng)濟集聚區(qū)的建筑風格日趨多樣化，建筑技術(shù)日趨先進31. 從國際總部經(jīng)濟集聚區(qū)建設情況和發(fā)展趨勢中，可以總結(jié)出如下幾點值得重視的經(jīng)驗（ AD）A合理完善的規(guī)劃管理B、建筑美學因素比樓宇合理布局更值得重視C、重視吸引國際游資運作 D、重視生態(tài)環(huán)境32. 為了營造總部經(jīng)濟發(fā)展的良好運營環(huán)境，我省宜采取如下措施（ABDE ）A、建設總部經(jīng)濟信息平臺B、完善專業(yè)化服務體系C、推進金融體制創(chuàng)新D、大幅降低總部企業(yè)稅負E、完善誠信和法治環(huán)境33. 下列國家中，哪個不屬于東盟成員國（C ）A、文萊 B、印度尼西亞 C、韓國 D、馬來西亞 E、菲律賓34. 旅

17、游服務業(yè)指以一定的物質(zhì)為資料憑借，為滿足游客在旅游活動過程中各種 需求而提供服務的行業(yè)的總稱。 與旅游資源、 旅游設施一起， 旅游業(yè)賴以生存和 發(fā)展的三大要素包括（ A BD ）A、旅游資源 B、旅游設施 C、旅游管理部門 D、旅游服務35. 為了推進我省旅游管理體制創(chuàng)新，可以采取如下措施（ ACD ）A、建設全國旅游綜合改革示范區(qū)B、讓國有資本積極參股旅游企業(yè)C、創(chuàng)新和完善旅游管理體制D、完善旅游統(tǒng)計體系36. 獵奇型旅游主要包括（ ACD ）A、探險旅游 B、文化旅游 C、奇觀旅游 D、原始地旅游37. 廣東信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域有（ ABC ）A、信息傳輸服務B、數(shù)字內(nèi)容服務 C、信

18、息技術(shù)服務 D、網(wǎng)絡傳輸服務38. 引導基金的主要引導方式是（ ABCD ）A、階段參股B、跟進投資 C、風險補助 D、投資保障二、判斷題1. 現(xiàn)代服務業(yè)是指用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務方式改造傳統(tǒng)服務業(yè)，創(chuàng) 造需求和引導消費， 向社會提供高附加值、 高層次、 知識型的生產(chǎn)服務和生活服 務的服務業(yè)。 （正確 ）2. 水污染治理不屬于現(xiàn)代服務業(yè)的范疇。 （錯誤。水污染治理屬于水利、 環(huán)境和公 共設施管理業(yè)，而水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)屬于現(xiàn)代服務業(yè)的范疇 ）3. 品牌成為現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的最重要引擎。 （錯誤。創(chuàng)新是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的最重 要引擎）4. 信息技術(shù)的應用使傳統(tǒng)的生產(chǎn)服務、消費服務和

19、公共服務之間的界限變得模 糊。（正確）5. 紐約曼哈頓以金融商務服務業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式是現(xiàn)代服務業(yè)集群發(fā)展 的典范。 （正確 ）6. 超大規(guī)模購物中心， 特色街區(qū)， 景區(qū)拓展都是文化商貿(mào)旅游區(qū)的具體形式。 （正7. 小額貸款公司是由自然人、 企業(yè)法人與其他社會組織投資設立， 吸收公眾存款， 經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。 （錯誤。小額貸款公司 不吸 收 公眾存款 ）8. 消費金融公司是指不吸收公眾存款，以“小額，集中”為原則，為中國境內(nèi)居 民個人提供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構(gòu)。 （錯誤。消費金融公司以 “小 額，分散” 為原則 ）9. 離岸金融是指設在某國境內(nèi)，與該

20、國金融制度沒有什么聯(lián)系，但受該國金融法 規(guī)管制的金融機構(gòu)所進行的資金融通活動。 （錯誤。離岸金融 不受 該國金融法規(guī) 管制）10. 資產(chǎn)證券化是指將缺乏流動性的資產(chǎn)轉(zhuǎn)換為在金融市場上可以自由買賣的證 券的行為，使其具有流動性。 （正確 ）11. 信用保險是指以保險客戶的法律賠償風險為承保對象的一類保險。（錯誤。 責任保險 是指以保險客戶的法律賠償風險為承保對象的一類保險。 ）12. 與金融后臺服務關(guān)聯(lián)度最高的行業(yè)是金融服務業(yè)、 IT 業(yè)。 （正確）13. 供應物流是指物品從供應鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動。（錯誤。供應物流是指為下游客戶提供原材料、 零部件或其他物品時所發(fā)生的物流活動，

21、反 向物流是指物品從供應鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動 ）14. 第四方物流是一個供應鏈的集成商。 （正確 ）15. 第三方物流不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束、 以結(jié)盟為基礎的，個性化、系列化、信息化的物流代理服務。 （正確 ）16. 集貨中心是將大批量運抵的貨物轉(zhuǎn)換成小批量貨物并送到客戶手中的物流據(jù) 點。 （錯誤。送貨中心是將大批量運抵的貨物轉(zhuǎn)換成小批量貨物并送到客戶手中 的物流據(jù)點。 集貨中心是將分散生產(chǎn)的零件、 產(chǎn)品、物品集中成大批量貨物的物 流據(jù)點）17. 城市物流是指物品在城市內(nèi)部的實體流動、城市與外部區(qū)域的貨物集散以及 城市廢棄物清理的過程，不僅包括生

22、產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域，還包括消費領(lǐng)域。（正18. 信息服務業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中的硬產(chǎn)業(yè)部分。 （錯誤。信息服務業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中的 軟產(chǎn)業(yè)部分 ）19. 信息技術(shù)服務業(yè)包括通訊傳輸業(yè)、電視傳輸業(yè)、電信和互聯(lián)網(wǎng)增值服務業(yè)、 廣播電視增值服務業(yè)。 （錯誤。這是 信息傳輸服務業(yè) 的概念 ）20. 中試是指在大規(guī)模生產(chǎn)前的較小規(guī)模試驗。 （正確 ）21. 服務業(yè)發(fā)展的第一資本是人力資本，第一資源是人力資源，第一要素是知識 要素。 （正確）22. 科技服務業(yè)向知識智力密集性方向發(fā)展。 （正確 ）23. 在經(jīng)濟全球化、信息技術(shù)迅猛發(fā)展和企業(yè)競爭日益激烈的形勢下，國際服務 外包成為跨國公司 “歸核化” 戰(zhàn)略調(diào)整的主要內(nèi)容

23、， 服務外包已成為跨國公司增 強國際競爭力的重要手段之一。 （正確 ）24. 目前，全球服務外包業(yè)務正逐漸從基礎的技術(shù)層面的外包業(yè)務轉(zhuǎn)向高層次的 服務流程外包業(yè)務。 （正確 ）25. 我省應鼓勵國有大中型企業(yè)將 IT 技術(shù)與非核心業(yè)務整合， 延長產(chǎn)業(yè)鏈。（錯誤 我省應鼓勵國有大中型企業(yè)將 IT 技術(shù)與非核心業(yè)務外包，提升這些企業(yè)自身的 核心競爭力和壯大服務外包產(chǎn)業(yè)。 ）26. 隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，服務外包所需的技術(shù)知識水平不斷提高，許多公司會將數(shù)據(jù)輸入、 文件管理等低端服務轉(zhuǎn)移， 但不會將風險管理、 金融分 析、研究開發(fā)等技術(shù)含量高、附加值大的服務外包出去。 （錯誤。隨著信息技術(shù) 及

24、網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展， 服務外包所需的技術(shù)知識水平還會不斷提高， 許多公司不僅 會將數(shù)據(jù)輸入、文件管理等低端服務轉(zhuǎn)移，而且還將風險管理、金融分析、研究 開發(fā)等技術(shù)含量高、附加值大的服務外包出去 ）27. 一般而言，會展業(yè)僅包括會議、展覽和展銷活動，不包括體育競技運動、文 化活動、節(jié)慶活動等。 （錯誤。會展業(yè)既包括會議、展覽和展銷活動，也包括 各種類型的博覽會、 交易會、體育競技運動、 文化活動、節(jié)慶活動等 ）28. 為應對日趨激烈的競爭，商務服務企業(yè)通過并購、重組、聯(lián)盟等方式增強實 力，表現(xiàn)出規(guī)?；?jīng)營的趨勢。 （正確 ）29. 程度不夠是當前影響我國商務服務業(yè)職能發(fā)揮的主要障礙，大力加強規(guī)范化 工

25、作是今后我國發(fā)展社會中介組織的重點所在。 （正確 ）30. 隨著跨國的資本流動、 跨國公司的迅速發(fā)展以及國內(nèi)企業(yè)正逐步走向集團化，需要大規(guī)模、綜合型的中介組織為其提供全方位的服務。 （正確 ）31. 知識經(jīng)濟時代，專利、商標、版權(quán)等無形資產(chǎn)成為文化創(chuàng)意企業(yè)的戰(zhàn)略性資 產(chǎn)和核心競爭力所在； 知識產(chǎn)權(quán)的形成以及出售、 頒發(fā)許可證等各種交易行為成 為了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 （正確 ）32. 在服務經(jīng)濟時代，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的需求不斷膨脹，創(chuàng)意企業(yè)規(guī)模不斷增大，絕大 多數(shù)的設計公司、工作室的人數(shù)都超過百人。 （錯誤。創(chuàng)意企業(yè)具有小型化、扁 平化、個體化、靈活化的普遍特點，大量的設計公司、工作室往往只有

26、幾個到十 幾、幾十人 ）33. 根據(jù)網(wǎng)游的高風險、高投入、高回報的特征，政府應動用財政資金積極介入 網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 （錯誤。根據(jù)網(wǎng)游的高風險、高投入、高回報的特征，應鼓勵和 促進民間資本進入網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)， 積極引進產(chǎn)業(yè)扶持基金或風險基金參與運作 ）34. 新稅法的實施統(tǒng)一了稅收的優(yōu)惠政策， 實行“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主， 區(qū)域優(yōu)惠為輔”， 使區(qū)域稅率差異不復存在， 將有利于吸引更多企業(yè)在我省設立總部。 （正確 ）35. 由于總部經(jīng)濟集聚區(qū)內(nèi)的地價以及其他費用越來越高，已經(jīng)達到中小企業(yè)不 能承受的程度，此時政府應通過補貼的方式防止低等級的辦公機構(gòu)逐漸從總部經(jīng) 濟集聚區(qū)外遷。 （錯誤 ）。由于總部經(jīng)濟集聚區(qū)內(nèi)的

27、地價以及其他費用越來越高， 已經(jīng)達到中小企業(yè)不能承受的程度，此時政府應鼓勵低等級的辦公機構(gòu)逐漸外 遷。）36. 公務型旅游指出于職業(yè)的需要，以辦展覽，進行貿(mào)易和商務洽談，出席會議 或進行某些科學文化交流為主要目的的旅游項目。 這類旅游的特點是在完成公務 的同時，進行參觀游覽。 （正確 ）37. 隨著旅游市場日趨成熟和旅游需求的日益復雜化和多元化，旅游供給將呈現(xiàn) 出專業(yè)化分工格局。 （錯誤。隨著旅游市場日趨成熟和旅游需求的日益復雜化和 多元化，旅游供給也將呈現(xiàn)出與之相應的多元化格局 ）38. 旅游集聚經(jīng)濟的形成及其功能的完善與否在一定意義上已成為檢驗特定區(qū) 域旅游業(yè)態(tài)素質(zhì)和旅游經(jīng)濟發(fā)展水平的重要

28、標志。（正確 ）三、問答題1. 現(xiàn)代服務業(yè)的主要特點是什么？答案：可概括為“兩新五高” ?！皟尚隆敝感路疹I(lǐng)域和新服務模式。 “四高” 包括高文化品位、高技術(shù)含量、高增值服務、高智力密集、高服務質(zhì)量。2. 現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？答案：（1）現(xiàn)代服務業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的支柱（2）現(xiàn)代服務業(yè)分化與融合趨勢明顯（3）創(chuàng)新和創(chuàng)意成為現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的最重要引擎（4）服務外包成為現(xiàn)代服務業(yè)國際化轉(zhuǎn)移的重要途徑（5）品牌成為現(xiàn)代服務業(yè)的核心價值之一3. 簡述廣東發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的基本原則答案：( 1)突出重點和分類推進相結(jié)合。 (2)集群發(fā)展和區(qū)域均衡相結(jié)合。(3) 政府引導和市場機制相結(jié)合。4. 簡述廣東

29、現(xiàn)代服務業(yè)的總體成就。答案：(1)規(guī)模不斷壯大；(2)比重提升較快；(3)內(nèi)部結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化；(4) 勞動生產(chǎn)率效益明顯提高； (5)服務業(yè)提供就業(yè)崗位大幅增加； (6)稅收貢獻能 力顯著增強；(7)實際利用外資增長明顯。5. 廣東發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的主要問題是什么？答案：(1) 服務業(yè)占GDP比重偏低，發(fā)展相對較慢；( 2)服務業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)升級緩慢，現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展滯后；( 3)服務業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動能力不足，社會效益有待提高。6. 信息技術(shù)在現(xiàn)代服務業(yè)中的應用體現(xiàn)在哪些方面？答案：( 1 )信息技術(shù)全面融入現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)( 2)信息技術(shù)促進了傳統(tǒng)服務業(yè)的轉(zhuǎn)型升級( 3)信息技術(shù)提高了現(xiàn)代服務業(yè)的運營效率

30、7. 試述金融服務業(yè)的發(fā)展趨勢。答案：( 1 )信息技術(shù)加速應用到金融領(lǐng)域( 2)金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新不斷加快( 3 )金融中心城市的聚散作用日趨明顯( 4)金融混業(yè)經(jīng)營趨勢不斷加強( 5 )金融自由化浪潮席卷全球( 6 )金融監(jiān)管更加靈活化和國際化8. 為什么金融混業(yè)經(jīng)營趨勢不斷加強？答案：混業(yè)經(jīng)營有諸多公認的好處，比如：為資金更合理的使用、更快的流 動創(chuàng)造了有利條件； 有助于金融各個領(lǐng)域之間發(fā)揮協(xié)同作用， 減少或避免拮抗作用；有助于對風險的系統(tǒng)監(jiān)管等。 只有混業(yè)經(jīng)營才有助于對風險的系統(tǒng)監(jiān)管9. 談談廣東金融服務業(yè)的發(fā)展重點。 答案：（1）信貸服務（2）保險服務（3）資本市場建設（4）股權(quán)投資

31、（5）金融中介服務（6）金融后臺服務10. 試述開放式基金。 答案：開放式基金是指基金發(fā)起人在設立基金時，基金份額總規(guī)模不固定， 可視投資者的需求， 隨時向投資者出售基金份額， 并可應投資者要求贖回發(fā)行在 外的基金份額的一種基金運作方式。11. 論述引導基金的主要引導方式。 答案：（1）階段參股（2）跟進投資（3）風險補助（4）投資保障12. 簡述什么是PE基金？答案：是指對已經(jīng)形成一定規(guī)模的， 并產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟企業(yè)的私募股 權(quán)投資部分，主要是指創(chuàng)業(yè)投資后期的私募股權(quán)投資部分。13. 試闡述廣義的資產(chǎn)證券化如何分類？答案：（ 1 ）實體資產(chǎn)證券化（2）信貸資產(chǎn)證券化（3）證券資產(chǎn)證券化（

32、4）現(xiàn)金資產(chǎn)證券化14. 金融自由化體現(xiàn)在哪些方面？答案：（1）價格自由化（2）資本流動自由化（3）金融業(yè)務自由化（4）金融市場自由化15. 簡述現(xiàn)代物流業(yè)的概念。答案：現(xiàn)代物流業(yè)是指原材料、 產(chǎn)成品從起點至終點及相關(guān)信息有效流動的 全過程。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機結(jié)合、形 成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。16. 現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢有哪些？答案：（1）信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)日益廣泛用于物流領(lǐng)域，物流與電子商務日益融 合；（2）專業(yè)化趨勢不斷增強；（3）系統(tǒng)化趨勢，涉及供應鏈管理所有環(huán)節(jié)；（4）倉儲、運輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢。17. 簡述什么

33、是金融物流？ 答案：物流金融是指在面向現(xiàn)代物流業(yè)的運營過程， 通過應用和開發(fā)各種金 融產(chǎn)品，有效地組織和調(diào)劑物流領(lǐng)域中貨幣資金的運動。 這些資金運動包括發(fā)生 在物流過程中的各種存款、貸款、投資、信托、租賃、抵押、貼現(xiàn)、保險、有價 證券發(fā)行與交易， 以及金融機構(gòu)所辦理的各類涉及現(xiàn)代物流業(yè)的中間業(yè)務等。18. 試述第四方物流的概念。答案：第四方物流是一個供應鏈的集成商， 一般情況下政府為促進地區(qū)物流 產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)頭搭建第四方物流平臺提供共享及發(fā)布信息服務， 是供需雙方及第三 方物流的領(lǐng)導力量。 它不是物流的利益方， 而是通過擁有的信息技術(shù)、 整合能力 以及其他資源提供一套完整的供應鏈解決方案， 以此

34、獲取一定的利潤。19. 試述綠色物流的概念。答案：綠色物流是指以降低對環(huán)境的污染、 減少資源消耗為目標， 利用先進 物流技術(shù)規(guī)劃和實施運輸、 儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動。20. 簡述物料需求計劃（MRP的概念。答案：一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計劃管理模式。 根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的 從屬和數(shù)量關(guān)系， 以每個物品為計劃對象， 以完工日期為時間基準倒排計劃， 按 提前期長短區(qū)別各個物品下達計劃時間的先后順序。21. 試闡述城市物流的概念。答案：城市物流是指為城市服務的物流， 它服務于城市經(jīng)濟發(fā)展的需要， 指 物品在城市內(nèi)部的實體流動， 城市與外部區(qū)域的貨物集散以及城市廢棄物清理的 過程。22

35、. 廣東發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策支持有哪些？答案：（ 1）創(chuàng)新物流管理體制（ 2）完善政策法規(guī)體系（ 3）多渠道增加對物流業(yè)的投入（ 4）充分發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會、商會的作用23. 簡述信息服務業(yè)的概念。答案：信息服務業(yè)是利用計算機和通信網(wǎng)絡等現(xiàn)代科學技術(shù)對信息進行生 產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、傳輸、檢索和利用，并以信息產(chǎn)品為社會提供服 務的專門行業(yè)的綜合體。24. 信息服務業(yè)的發(fā)展趨勢有哪些？答案：（ 1）現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應用， 信息服務的新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。（ 2）信息服務業(yè)成為生產(chǎn)性服務業(yè)的重要組成部分。（ 3）信息服務業(yè)為用戶提供信息增值服務的空間更趨寬廣。4）信息服務走向?qū)I(yè)化和個性化5）信

36、息服務業(yè)趨向于跨國經(jīng)營和國際化趨勢25. 為什么說信息服務業(yè)為用戶提供信息增值服務的空間更趨寬廣？答案：信息的豐富化和信息利用技術(shù)的提高 , 導致了信息透明程度越來越高 這樣, 信息咨詢服務商只有充分挖掘?qū)I(yè)人才和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢 ,將目標集中于對 現(xiàn)有信息資源的充分利用上 , 以滿足客戶的多樣化需求 ,也就通過信息的增值服 務來保持住競爭優(yōu)勢， 所以信息增值服務的空間會更趨寬廣。26. 為什么說信息服務走向?qū)I(yè)化和個性化？ 答案：專業(yè)信息服務的發(fā)展是傳統(tǒng)行業(yè)深入和信息技術(shù)應用逐漸成熟的一種 表現(xiàn)。無論是電子商務 , 還是商用數(shù)據(jù)庫 , 或者是軟件產(chǎn)業(yè) ,其發(fā)展模式都是遵循 先水平后縱向垂直的發(fā)展

37、過程。從供需來看 , 客戶將更加關(guān)注那些對其所在行業(yè) 特有的、高水準、靈活性的服務方案 , 在細分市場中尋求更加穩(wěn)定的專業(yè)化、個 性化需求。27. 談談如何發(fā)揮財稅金融政策對服務信息業(yè)的扶持力度？ 答案：各級政府要進一步加大對發(fā)展現(xiàn)代信息服務業(yè)的扶持力度， 科技三項 經(jīng)費、自主創(chuàng)新資金、 技術(shù)改造資金、 扶持中小企業(yè)發(fā)展專項資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重 點突破資金的安排都要向現(xiàn)代信息服務業(yè)有所傾斜。 發(fā)揮現(xiàn)有稅收優(yōu)惠政策的引 導作用。積極拓寬投融資渠道， 鼓勵、 支持國內(nèi)外資本投向現(xiàn)代信息服務業(yè)。28. 談談如何加強公共技術(shù)服務平臺建設？ 答案：堅持政府引導、企業(yè)主體、市場運作的原則，依托產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)園

38、 區(qū)、中介機構(gòu)和龍頭企業(yè)， 建設公共技術(shù)服務平臺； 強化現(xiàn)有公共技術(shù)服務平臺 的作用，加快建設一批面向行業(yè)的公共技術(shù)服務平臺； 鼓勵有條件的企業(yè)承擔本 行業(yè)公共技術(shù)服務平臺建設。29. 廣東發(fā)展信息服務業(yè)的政策支持有哪些？答案：（1）加強信息網(wǎng)絡基礎設施建設。（2）加強公共技術(shù)服務平臺建設（3）加強區(qū)域合作和國際交流（4）加大財稅金融政策扶持力度（5）加強人才隊伍建設（6）營造良好的市場發(fā)展環(huán)境30. 簡述科技服務業(yè)的概念。 答案：科技服務業(yè)是指一個區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平， 運用現(xiàn)代科學知識、 現(xiàn)代技術(shù)手段和分析方法， 為科學技術(shù)的產(chǎn)生、 傳播和應用 提供智力服務并獨立核算的

39、所有組織或機構(gòu)的總和。31. 為什么說科技服務業(yè)成為區(qū)域創(chuàng)新體系的重要構(gòu)成部分？ 答案：科技服務業(yè)承擔知識創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新和知識技術(shù)傳播的功能。 這些功 能的發(fā)揮是通過促進新技術(shù)開發(fā)、 促進知識流動、 改變創(chuàng)新方式和增強創(chuàng)新組合 等途徑對區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。32. 試闡述廣東科技服務業(yè)的發(fā)展重點。答案：（1）科技交流與知識產(chǎn)權(quán)（2）研究與試驗發(fā)展（3）技術(shù)孵化及推廣（4）專業(yè)技術(shù)服務33. 談談你對如何做好科技風險投資與擔保的看法。 答案：加大科技風險基金的投入力度，充分發(fā)揮政府財政資金的引導作用， 支持處于成長前期的中小企業(yè)快速發(fā)展。 吸引國內(nèi)外財團、 風險投資基金及民間 資金興

40、辦各種形式的科技風險投資公司、 風險投資管理公司， 形成民間資本投入 為主、政府引導投資為輔的多元化風險投資體系。34. 談談你對如何優(yōu)化廣東科技服務業(yè)發(fā)展環(huán)境的看法。 答案：一是要強化政府對科技中介機構(gòu)的監(jiān)管。 二是要繼續(xù)推進 “組織網(wǎng)絡 化”進程。三是要逐步完善科技服務業(yè)的社會法律環(huán)境。35. 應如何加強科技服務業(yè)從業(yè)人員隊伍建設？ 答案：嚴格把好資質(zhì)從業(yè)人員進入關(guān)口， 確保人員素質(zhì)， 提高科技服務機構(gòu) 的管理水平， 鼓勵和支持科技服務機構(gòu)建立學習型組織， 努力提高從業(yè)人員業(yè)務 水平。按照“分級培訓、 全面提高”的原則，以在職培訓和資質(zhì)培訓為主要內(nèi)容，突出抓好科技服務從業(yè)人員的培訓工作。3

41、6. 談談應如何加快科技服務管理體制和機制轉(zhuǎn)變？ 答案：一是鼓勵民間資本進入科技中介服務業(yè)， 二是引導專業(yè)技術(shù)力量開展 科技中介服務。 總之，扭轉(zhuǎn)以政府出資為主的科技中介發(fā)展模式， 逐步形成多元 化的科技中介投資運作模式。37. 簡述服務外包的含義。 答案：服務外包是指企業(yè)為了將有限的資源專注于核心競爭力構(gòu)建， 以信息 技術(shù)為依托， 利用外部專業(yè)服務商的知識和勞動力， 來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成 的工作，從而達到降低成本、 提高效率、 提升企業(yè)對市場環(huán)境的應變能力并優(yōu)化 企業(yè)核心競爭力的一種服務模式。38. 簡述 BPO（業(yè)務流程外包，Business Process Outsourcing，簡

42、稱 BPO 的概 念。答案：BPC是指服務外包發(fā)包商將一個或多個原本企業(yè)內(nèi)部的職能外包給外 部服務提供商，由后者來擁有、運作、管理這些指定的職能。39. 簡述我國 一的發(fā)展趨勢。答案：一是服務外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展， 產(chǎn)業(yè)升級趨勢更加明顯； 二是離岸外包 近期仍以軟件服務外包為主， 市場格局短期難以改變， 主要是市場的進一步細分； 三是在岸外包的需求將大量出現(xiàn)， 地域發(fā)展不平衡將導致細分服務的地域集中度 上升。40. 我省應重點發(fā)展服務外包業(yè)的哪些領(lǐng)域？答案：著力發(fā)展信息技術(shù)外包、 業(yè)務流程外包、 研發(fā)設計外包等外包服務業(yè)， 以珠三角為重點， 加強與港澳服務外包合作， 聯(lián)合承接全球軟件、 金融后臺服

43、務、 研發(fā)設計服務、 數(shù)據(jù)處理等服務外包業(yè)務， 把粵港建成具有國際競爭力的服務外 包基地。41. 簡述我省供應鏈管理外包的重點發(fā)展方向。答案：重點發(fā)展基于信息技術(shù)、分銷、采購、計劃、精益物流基礎上的企業(yè) 供應鏈管理服務； 積極拓展人力資源管理、 市場營銷、 會計核算等其他供應鏈管 理外包業(yè)務。42. 簡述如何強化我省服務外包產(chǎn)業(yè)載體的服務功能。 答案：重點支持和引導各類技術(shù)支撐平臺、 信息服務平臺建設， 為服務外包 企業(yè)提供基于技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量保證、測試、演示、驗證、培訓、項目管理、知識 產(chǎn)權(quán)保護以及政策指導、 產(chǎn)品推介、市場開拓等方面的優(yōu)質(zhì)服務。43. 簡述如何打造并擦亮“廣東服務”品牌。答案

44、：盡快把“廣東服務”整體品牌以及“廣州服務” 、“深圳服務”、“深港 服務”、“穗港服務”、“粵港澳服務”等區(qū)域品牌推出去。44. 簡述如何科學制定全省服務外包發(fā)展規(guī)劃。答案：可結(jié)合廣州、 深圳兩個服務外包示范城市的有關(guān)規(guī)劃， 著手擬定珠三 角地區(qū)中長期服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并把它嵌入珠三角地區(qū)城市群（廣佛肇、 深莞惠、珠中江等）一體化發(fā)展的整體規(guī)劃之中。同時，選出若干最能體現(xiàn)廣東 優(yōu)勢與特色的服務外包行業(yè)， 進行特殊的優(yōu)惠政策設計， 迅速壯大規(guī)模， 以便形 成行業(yè)集聚效應。45. 簡述如何培育公共服務領(lǐng)域的服務外包內(nèi)需市場。 答案：鼓勵地方政府把電子政務的建設和運營、咨詢服務、社保、城市房屋

45、 數(shù)據(jù)、城市檔案等數(shù)據(jù)服務外包給企業(yè)，以降低行政成本，提高服務效能，并進 一步帶動外包服務的內(nèi)需市場。46. 何謂商務服務業(yè)？ 答案：商務服務業(yè)指在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮服務、溝通、監(jiān)督、鑒定、公證 等功能，為生產(chǎn)者、 經(jīng)營者、其他組織和人民生活或上述四者之間牽線搭橋提供 社會性、技術(shù)性、執(zhí)行性有償服務的經(jīng)濟組織、社會團體和個人所構(gòu)成的行業(yè)。47. 簡述我省商務服務業(yè)應重點發(fā)展的領(lǐng)域。答案：重點培育和扶強設計、會計、法律中介服務企業(yè)，引導其向綜合性、 大型化、國際化發(fā)展，使之起帶頭、集聚作用；積極鼓勵、引導、扶持成長性良 好、有發(fā)展前途的一般性中介服務企業(yè)， 向“專、 精、特、新”方向發(fā)展。48.

46、 簡述如何積極培育現(xiàn)代化會展業(yè)市場主體。 答案：通過資源整合、信息共享和有序競爭，進行跨地區(qū)、跨部門的戰(zhàn)略重 組，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的多元化會展公司。 大力發(fā)展會展中介服務公司， 為 會議和展覽提供設計策劃、 組織聯(lián)絡、廣告宣傳和各類服務等。49. 簡述如何積極與國外會展組織開展合作交流。 答案：積極爭取參加國際會展業(yè)的行業(yè)組織，開展會議設施、人員培訓、信 息咨詢、秘書服務等方面的合作。 吸引國際著名會展服務公司在我省設立分公司 或辦事處。 同時鼓勵我省會展企業(yè)到發(fā)達國家和地區(qū)參加國際性會展， 學習他們 成熟的經(jīng)驗和做法。50. 簡述如何加強會展業(yè)人才培訓工作。 答案：以行業(yè)協(xié)會為主導，高等

47、院校為依托，采取課堂授課、實務操作和介 入性培訓等形式，開辦各類培訓班，使會展職業(yè)培訓時效化、制度化。51. 簡述如何分類制定扶持商務會展業(yè)的政策。 答案：針對商務會展業(yè)發(fā)展重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，研究出臺涵蓋市場準入、稅費政策、就業(yè)政策、價格、投資等方面政策內(nèi)容的具體實施意見。建立優(yōu)秀商 務會展企業(yè)扶持基金， 鼓勵專業(yè)化發(fā)展， 尤其是科技中介。 對公益性較強的中介 服務機構(gòu)，從政策、資金上給予幫助。52. 簡述如何通過事業(yè)單位改革配合商務會展業(yè)的政策。 答案：把大量政府不宜管的、 沒必要直接管的事務交給商務會展服務機構(gòu)辦 理，把那些社會性、群眾性、服務性的工作真正交給商務會展服務機構(gòu)去完成。 將

48、部分行業(yè)管理功能如編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、 制定行規(guī)行約、 行業(yè)培訓、行業(yè)評估、 協(xié)調(diào)對外經(jīng)濟交流和貿(mào)易活動等轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會和監(jiān)督類中介機構(gòu)。53. 簡述如何推進資源整合，使商務會展業(yè)向品牌化發(fā)展。 答案：政府要將實力較強、 服務水平較高、 發(fā)展?jié)摿^大的商務會展服務機 構(gòu)作為重點品牌培育對象， 幫助企業(yè)擴大服務領(lǐng)域， 提高服務質(zhì)量， 增強服務功 能，提升服務檔次，擴大品牌知名度。在企業(yè)申報有關(guān)知名品牌或名牌時，要加 以專門輔導，幫助其創(chuàng)造條件，并對獲得榮譽者給予適當獎勵。54. 何謂文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)？ 答案：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指以知識產(chǎn)權(quán)的形成和應用為載體， 將具有一定文化內(nèi) 涵的創(chuàng)新創(chuàng)意，通過科技的支撐作

49、用和市場化運作可以被產(chǎn)業(yè)化的活動的總和。55. 簡述我省加快出版業(yè)升級的思路。 答案：推進數(shù)字化戰(zhàn)略，開展報網(wǎng)互動，手機報等數(shù)字化實踐，加強數(shù)據(jù)庫 建設，延伸與拓展傳統(tǒng)傳媒出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈； 推動高新科技與傳統(tǒng)出版業(yè)的結(jié)合， 積極促進出版產(chǎn)業(yè)向多媒體、 網(wǎng)絡化發(fā)展； 加大對媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐性研究與發(fā) 展戰(zhàn)略研究的投資力度。56. 簡述如何完善土地政策以扶持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 答案：在進行城市規(guī)劃時， 在土地性質(zhì)等方面預留一定的具備文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 發(fā)展條件的土地空間； 支持以土地和廠房、 倉庫等建筑的整體租用開發(fā)進行文化 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設； 同時，必須防范出現(xiàn)以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設形式進行不相 稱的

50、房地產(chǎn)開發(fā)的情況。57. 簡述如何推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務平臺建設。 答案：圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設，建立和完善信息、技術(shù)、人才、交易、 創(chuàng)業(yè)孵化、融資等公共服務平臺， 逐步形成市場化運作的以公共服務平臺為支撐， 各類中介服務機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會為主體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務體系。58. 簡述如何加快文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)。 答案：依托高等院校、職業(yè)技術(shù)學校的優(yōu)勢，加強與創(chuàng)意企業(yè)、專業(yè)培訓機 構(gòu)的合作，合作建立文化創(chuàng)意專業(yè)人才培訓網(wǎng)絡， 加快培養(yǎng)軟件設計、 工業(yè)設計、 動漫游戲、文化傳媒、建筑設計、廣告咨詢、會展策劃等文化創(chuàng)意專業(yè)人才和文 化經(jīng)紀等中介服務人才。59. 簡述如何加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護

51、。 建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護體系， 加大宣傳和執(zhí)法力度， 形成尊重創(chuàng)新、 鼓勵創(chuàng) 新、保護創(chuàng)新的良好發(fā)展環(huán)境。加大執(zhí)法力度，打擊盜版侵權(quán)。設立專門的專利 申請通道， 為創(chuàng)意設計成果提供知識產(chǎn)權(quán)保護與開發(fā)， 加快創(chuàng)意成果的產(chǎn)業(yè)化速 度。加強知識產(chǎn)權(quán)的教育培訓和宣傳， 引導文化創(chuàng)意企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系。60. 簡述產(chǎn)業(yè)投資基金的分類答案：根據(jù)目標企業(yè)所處階段不同， 可以將產(chǎn)業(yè)基金分為種子期或早期基金、 成長期基金、重組基金等。61. 何謂總部經(jīng)濟？ 答案：總部經(jīng)濟是指跨國公司、國內(nèi)大型企業(yè)總部（含地區(qū)總部）在區(qū)域中 心或中心城市高度集聚， 并通過調(diào)度資本、 技術(shù)和人才等資源， 對周邊甚至全球 產(chǎn)生

52、強烈輻射效應的經(jīng)濟形態(tài)。62. 我省發(fā)展總部經(jīng)濟最急迫的任務是什么？ 答案：集中在廣州、深圳以及其他有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校ㄈ缰楹＃┙ㄔO一批行 業(yè)集中、特色鮮明的總部集聚區(qū)， 打造適宜總部經(jīng)濟發(fā)展的營商商務、 居住和人 文環(huán)境，推動全省總部經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展，進一步增強總部經(jīng)濟的輻射 帶動能力，提升城市綜合競爭力。63. 簡述如何做好大型企業(yè)總部引進工作。答案：遵循我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向， 發(fā)揮中心城市綜合優(yōu)勢， 深入研究總部企業(yè) 尤其是跨國公司的投資及選址趨勢， 通過完善相關(guān)政策、 優(yōu)化服務、 創(chuàng)新招商模 式、增強中介服務等措施， 鼓勵有關(guān)城市主動出擊， 不斷增強對國內(nèi)外大型企業(yè) 總部的吸引能力。64. 簡述政府如何為總部企業(yè)提供完善的信息平臺服務。 答案：定期向總部企業(yè)發(fā)布本市發(fā)展規(guī)劃、 重大發(fā)展政策、 重大項目投資信 息和改革措施，鼓勵總部企業(yè)參與政府重要決策咨詢論證和重大工程規(guī)劃建設。 深入推進政務公開， 為企業(yè)提供快速、 便捷的商務、法規(guī)和政策信息等各類資訊。65. 簡述如何完善總部經(jīng)濟的專業(yè)化服務體系。答案：加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，大力發(fā)展高端服務業(yè)，加快完善銀行、保險、 會展、招商、商貿(mào)、物流、航運、旅