XX年行政前臺工作總結

1、XX年行政前臺工作總結XX 年行政前臺工作總結怎么寫， 以下是小編精心整理的 相關內容，希望對大家有所幫助 !XX 年行政前臺工作總結在這個看似平靜、 清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大 困難，而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟 下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷 提高自身能力，做一個 “安靜”的人。一、報表與文檔 作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的準確性和及時性是干性指 標，這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思，深 知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變， 但通過細微

2、的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外 界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過這次教訓， 知曉只有把心真正的沉下來，從內心做一個“安靜”的人， 方可使工作準確無誤。二、對外溝通 對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自 己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣 可免“冒失開口”的禍患。1. 對職能部門 不論是質量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅 務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱 情接待，微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多 多改進。2. 對公司各部門 與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任 務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要 語氣柔

3、和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當 更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒。三、內部溝通與協(xié)調1. 廠辦內務 內務工作細微卻關系重大，當常靜下心來 多思多想多看，要安排與計劃的事務盡早安排，盡早處理。 與同事要和睦， 盡力改變自己冒失開口的性格， 當做一個“口 舌”安靜的人。2. 車間班長與員工 與班長溝通時要笑臉、 溫和、尊重， 語調盡力壓低， 不要顯出 “強制” 的口氣， 要似商量的口吻 ; 對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才 好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當 盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正

4、面沖突。在這些溝 通事項中， 對率直易怒的我缺陷是突出的， 我甚愿能“安靜” 處事，“平和”溝通。希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、 細致、周密、沉穩(wěn)的人。XX 年行政前臺工作總結時間總是轉瞬即逝， 在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任 職以 來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真 地履行了自己的工作職責， 較好地完成了各項工作任務。 現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的 第二份工作，作為一個新人，剛 加入公司時， 我對公司的 運作模式和工作流程都很生疏， 多虧了領導和同事的耐心 指導和幫 助， 讓

5、我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容 還有公司各個部門的職能所在。 也讓我很快 完成了從學生 到職員的轉變。 都說前臺是公司對外形象的窗口， 一年的 工作讓我對這句話有了新的認識和體會。 前臺 不是花瓶， 一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎， 接聽和轉接電話要態(tài) 度和藹， 處理辦公樓的日常事務要認 真仔細， 對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到智富惠這個 大集體，才真正體會了“勤奮， 專業(yè)， 自信， 活力， 創(chuàng) 新” 這十個字的內涵的精髓， 我想也是激勵我們每個員工 前進的動力， 我從領導和同事的敬業(yè)中感受

6、到了這種文化， 在這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個字為準 則來要求自 己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好 本職工作，及時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足，及時地和部門溝通， 爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直 是 今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。一年的工作也 讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的 了解是不夠的， 我想以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己 的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場， 難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 ; 但前事 之鑒，后事之師， 這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面， 杜絕類似失 誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司 的迅速發(fā)展，我深感驕傲，