【行業(yè)資料】-必讀：企業(yè)管理語錄(一語驚人)

1、整理人落葉時間2011-4-15天才是百分之九十九的勤奮加百分之一的靈感經(jīng)典管理語錄1、面對員工的抗拒，主管不應(yīng)該不斷地向員工強調(diào)改變的必要 性，而是要止視員工的反應(yīng)，去了解背后的原因，化解員工的抗拒心 理。2、所謂“三現(xiàn)”，指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實，就是說，當發(fā)生問 題的時候，管理者要快速到“現(xiàn)場”去，親眼確認“現(xiàn)物”，認真探 究“現(xiàn)實”，并據(jù)此提岀和落實符合實際的解決辦法。3、人的精力是有限的，不應(yīng)把一生的重點放在不斷改進自己的 缺點，把自己培養(yǎng)成“完人”；而應(yīng)經(jīng)常分析發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，并持 續(xù)不斷發(fā)揚光大，形成自己獨特的優(yōu)勢，成為某一個方面、某一種技 術(shù)、某一個點上的專家、強人!企業(yè)也是一樣

2、。4、充分授權(quán)，給他機會鍛煉，但你自己要首先放棄完美，寬容 制造執(zhí)行力，優(yōu)秀的經(jīng)理懂得充分授權(quán)，給員工以鍛煉的機會，并允 許他犯錯誤，讓他自己從錯誤中學習和提咼。5、在員工流動性越來越高的情況下，注重對那些敬業(yè)員工的關(guān) 懷更加重要，而不是去關(guān)心那些會“哭鬧”的員工！6、對經(jīng)理人員來說，贊揚是一種非常高超的控制人的手段。如 果你經(jīng)常發(fā)口內(nèi)心地贊揚別人，你就為你能夠?qū)λ麄兪┘佑绊懘蛳铝?基礎(chǔ)，在這種基礎(chǔ)形成后，你對他們的批評意見會對他們產(chǎn)生十分強 烈而有效的影響。7、賞善而不罰惡，則亂;罰惡而不賞善，亦亂。8、三流的點了加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點了加三流的執(zhí) 行力更好。9、經(jīng)理人不是只告訴別人

3、怎么干的家伙，而是要激發(fā)隊伍產(chǎn)生 一定的報負，并使之朝目標勇往直前。10、為了能擬定目標和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情 況以及外在市場環(huán)境相當了解才行。11、部下素質(zhì)低不是你的責任，但是不能提高部下的素質(zhì)就是你的責任。12、沒思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動，沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動。13、執(zhí)行是任何一個現(xiàn)代企業(yè)都面臨的最大問題。執(zhí)行不只是那 些能夠完成或者不能夠被完成的東西，它是一整套非常具體的行為和 技術(shù)，能夠幫助企業(yè)在任何情況下建立和維系口身的競爭優(yōu)勢。而所 謂的執(zhí)行力，就是使企業(yè)的這些目標成為現(xiàn)實的綜合能力。14、從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直 線，而是一條障礙最小的曲15

4、、對上司謙遜，是一種責任;對同事謙遜，是一種素養(yǎng);對部屬 謙遜，是一種尊榮。16、管理者如果不能自我反省的話，基本上也就不具備管理決策 能力，因為世上沒有不會犯錯誤的人，其實在任何層面的管理與實施 過程中，有一個不變的規(guī)律,這就是實施、總結(jié)、修正的過程。17、高明的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維，不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的 行為。18、批評使人知道什么是錯的，但常常讓人不知道什么是對的; 贊美直接告訴人們什么是對的，盡管他可能不知道什么是錯的因此,贊美當然比批評更直接、更有效。19、要把企業(yè)的需要變成個人的愛好，企業(yè)需要你不睡覺就不睡 覺，企業(yè)需要你不吃飯就不飯。當你請100個人開會時只擺80張 椅子，就

5、能確保所有的位置都坐滿，作為一個企業(yè)管理者，你只考慮 個人是一種不負責任的想法，因為一個管理者的成功是大家都感到成 功，你要想跟你一起干的幾百號人的生活，你放棄會對他們有什么影 響？20、拿破倫說”困難只是在印證一個人偉大的程度”，這句話說明 了解決問題是經(jīng)理人重要的任務(wù)，也是考驗一個人能力的最佳方式。21、管理人員的12項修煉：擬訂計劃、制定決策、解決問題、 制定標準、成果管制、績效考核、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)部屬、 主持會議、溝通表達、個人管理22、領(lǐng)導(dǎo)者要有憂患意識，如果你個人有哪些方面是“最短的 一塊”，你應(yīng)該考慮盡快把它補起來;如果你所領(lǐng)導(dǎo)的集體中存在著“一塊最短的木板”，你一定要

6、迅速將它做長補齊，否則它給你的損 失可能是毀滅性的23、作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個人必須具有表達清楚準確的自信，確信組織屮的每一個人都能理解事業(yè)的目標.24、在任何情況下，責任都有一個定量，任何一方如果承擔過多 的責任，另一方就會相應(yīng)地減少承擔等量責任。25、管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠26、管理是一種嚴肅的愛27、管理就是是2件事，一是資源優(yōu)化組合、二是做區(qū)域輪廓， 環(huán)境培養(yǎng)，就是老毛說的：管理就是2件事，一是出主意，2是用人, 好的管理者是2者的集合28、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的的 實施計劃和和耍求，同時讓利益聯(lián)系你我他29、能夠真誠自然地認錯，既能表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷，也

7、能產(chǎn)生 管理效益。30、如果你在工作中失去冷靜，為怒火所控制的話，可能就會帶 來惡果：喪失信用、人際關(guān)系惡化、壓力增加，而這些，都是扼殺你 職業(yè)生涯的潛在大敵。31、管理精英宣言:我是不會去選擇做一個普通的人。如果我能夠做到的話，我有權(quán) 成為一個不尋常的人。我尋找機會，但我不尋求安寧。我不希望自己 在國家的照顧下成為一名有保障的市民，那將被人瞧不起而使我痛苦 不堪要做有意義的冒險。我耍夢想，我要創(chuàng)造，我要失敗，我更要成 功，我絕不用人格來換取施舍;我寧愿向生活挑戰(zhàn)，而不愿過有保證 的生活;寧愿要達到目標吋的激動，而不愿要烏托邦式毫無生氣的平 靜。我不會拿我的自由去與慈善做交易。也不會拿我的尊嚴

8、去與發(fā)給 乞丐的食物做交易。我決不會在任何一位大師的面前發(fā)抖，也不會為 任何恐嚇所屈服。我的天性式挺胸直立，驕傲而無研畏懼，勇敢地面對這個世界。32、看書是從頭開始看，但經(jīng)營管理卻恰好相反，先從結(jié)局開始, 為達成結(jié)局而努力。33、好的管理者要像水-樣潤物細無聲的幫助下屬，而不是給下 屬設(shè)置障礙。34、曾有人提到一個企業(yè)屮存在的問題，只有15%是因為普通員工的操作失誤，而85%源于管理者和管理制度。35、公司要取得成功，并不意味著你就需要所有員工的支持，這 里可以運用80/20原則，即將你的主要精力集中在那些支持你或愿意 相信公司的80%的員工身上，對那些抱怨得最厲害的員工，不要太花 心思去做他

9、們的思想工作，這樣反倒會讓你忽略了 80%處于正軌的員 工。36、命令式領(lǐng)導(dǎo)的方式是照我說的做,榜樣式領(lǐng)導(dǎo)是像我這樣做, 愿景式領(lǐng)導(dǎo)是跟我一起做，關(guān)系式領(lǐng)導(dǎo)說你們商量著做，民主式領(lǐng)導(dǎo) 則問你想怎樣做。教練式領(lǐng)導(dǎo)最特別，有你有我，是我教你做。37、管理者需要具備以下八種心態(tài)，即：尊重之心、期望之心、 合作z心、溝通z心、服務(wù)z心、賞識z心、授權(quán)z心以及分享z心。38、要想真正做到指揮若定，領(lǐng)導(dǎo)者需要培養(yǎng)在與員工的溝通 中促進任務(wù)完成的能力，即掌握溝通附加值理念。39、作為領(lǐng)導(dǎo)的你，怎樣才能調(diào)動員工的工作情緒?不妨直接向 他們提問，問出下屬不快樂的根源。40、迪斯尼前ceo邁克爾艾斯納提醒我們，“

10、如果公司沒有任何沖突的話，情況一定有什么不對。“41、杰克韋爾奇認為，管理者不應(yīng)過度關(guān)注員工的錯誤。42、對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，有人肯對自己說真話是一種幸運，但如 何找到這樣的人是一個難題。43、管理大師彼得圣吉認為，領(lǐng)導(dǎo)者的角色應(yīng)該是：促進每一 個人學習。44、ibm的郭上納曾說過：人們不會做你期望的，只會做你檢查 的，你強調(diào)什么，就應(yīng)該檢查什么。45、如果領(lǐng)導(dǎo)者希望員工主動做正確的事，他需要首先身體力行。46、一個生動的故事，要比一套嚴謹?shù)姆治龈茏屓诵膼傉\服地 接受，并滿腔熱情地施行。47、協(xié)調(diào)能力的高低決定了一個領(lǐng)導(dǎo)是偉大還是平庸。48、寧可使用有缺點的“能人”，也不用使用沒有缺點的平庸“

11、完 人”，領(lǐng)導(dǎo)者對人才不應(yīng)苛求完美，畢竟任何人都難免有些小毛病， 只要無傷大雅，何必過分計較，最重要的是發(fā)現(xiàn)其主要特點，以及這 個優(yōu)點能給企業(yè)帶來怎樣的利益。49、經(jīng)理本人是自己最容易忘記的員工，也是經(jīng)理最需耍管理好 的員工。50、為員工投資，投入一些，得到一切。51、作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下 屬的長處。52、創(chuàng)造一個公平公正的公司內(nèi)部競爭條件的基礎(chǔ)是：企業(yè)高層、 各部門管理者、人力資源部門及人力資源領(lǐng)導(dǎo)必須一身止氣。做到了 這一點，公司內(nèi)部的人事關(guān)系就變得十分簡單，員工就可以專心于自 己的工作，而不需耍關(guān)注錯綜復(fù)朵的人事關(guān)系，也不需耍看上司的臉 色行事。53、管理

12、時需要保持一種平衡的心態(tài)：“在人之下,以己為人, 在人z上，以人為人?！?4、雄心勃勃的領(lǐng)導(dǎo)者需要花時間問自己兩個問題：我是否把給 員工打氣當作重要的工作?我是否找到了最適合的方式激勵我的員工？55、經(jīng)理人需要明口，員工忠誠的最高境界，是對原則的忠誠， 是忠誠于優(yōu)秀的工作態(tài)度。56、無論如何，下屬均應(yīng)以輔佐上級作為自己開展一切工作的原 則和出發(fā)點，因為-協(xié)助上級、為其分憂是下屬的天然使命。57、平庸領(lǐng)導(dǎo)下跳棋，偉大領(lǐng)導(dǎo)下象棋。下象棋的精妙之處就在 于，需要整合資源、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)58、個體執(zhí)行力差，是個人的能力問題;整體執(zhí)行力差，是公司 的管理問題。（作者:佚名）zzzzzzzzzzzzzzzz1、

13、員工不會做你期望的事，只會做你檢查的事2、三流的企業(yè)人管人，二流的企業(yè)制度管人，一流的企業(yè)文化管人。3、讓員工在你身上看到希望，心情不好時要假裝。4、你如果是活尸，你帶的團隊就是一群僵尸。5、員工犯錯并不可怕，可怕的是一錯再錯，錯第一次是員工的錯， 錯第二次是你的錯。6、不要用過去的能力去解決未來的問題。7、員工犯錯不見得是壞事，有做事才會犯錯，當員工犯錯時說“我 可以原諒你，但我不會放過你?！?、團隊的關(guān)鍵在丁人心。9、沒有完美的個人，只有完美的團隊。10、有勇氣改變你可以改變的事情，有胸襟接受你不能改變的事情， 有智慧判斷兩者之間的差別。11、作為領(lǐng)導(dǎo)，你必須先有奉獻精神，才會對公司有貢獻

14、。12、選用有正確態(tài)度的員工，培養(yǎng)其能力，才能放心的給予其任務(wù)。13、法制小人，理制君子，無為制圣人。14、成功人士三大特征：積極樂觀、目標導(dǎo)向、自我激勵。15、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。16、溝通過五關(guān)：說清楚了沒，聽到了沒，聽懂了沒，對方同意了沒, 做了沒。17、寧愿苦一陣子，不愿苦一輩子。18、成長=收入=生存19、現(xiàn)代企業(yè)面臨最困難的問題就是過去的成功經(jīng)驗。20、重點不在你知道什么，而在你做了什么。21、對培訓(xùn)很多人的做法：課上很激動，課后很沖動，回家后一動不 動。22、故淡的墨水勝過故強的記憶。23、做了總沒做好。24、懲罰制度是給有心人用的。25、問題

15、處理的關(guān)鍵不是發(fā)生了什么，而是如何發(fā)生的。26、意識來自于要求，要求來自于習慣。27、領(lǐng)導(dǎo)會失去的兩樣?xùn)|西一一1、粗茶淡飯 2、肺腑之言。28、不做計劃，就是計劃失敗。29、用一個二流的人，比用錯人還糟糕。01、在公司的管理方面，應(yīng)該相信少就是多的道理，抓得少些，反而 收獲就多了。02、領(lǐng)導(dǎo)者不是只告訴別人怎么干的家伙，而是要激發(fā)團隊產(chǎn)生一定 包袱，并朝目標勇往直前。03、什么是不簡單?把簡單的事情千百遍做好就是不簡單！04、一次季度贏利可以是僥幸，連續(xù)兩次可以是巧合，但是連續(xù)三次 就是一種趨勢！05、學習管理的三種方法就是實踐、實踐、再實踐。06、優(yōu)秀的部屬不是服從上司，而是引導(dǎo)上司，不是接

16、受上司的管理, 而是代為上司的好參謀。07、管理者更多時候是在做永久防止對策，而不是做緊急防止對策。 他不能變成救火隊，而是火患的解決者。08、績效等級最低的員工也應(yīng)該拿到績效工資，績效等級與工資調(diào)級 的關(guān)系應(yīng)讓員工清楚，使他們看到未來努力方向。09、企業(yè)的hr管理應(yīng)該讓員工至少知道兩個晉升階梯：薪酬晉升階 梯和職務(wù)晉升階梯。10、無論是否將績效結(jié)果與薪酬、晉升關(guān)聯(lián)，其績效數(shù)據(jù)則每月都應(yīng) 該出來，并及時進行績效檢討。所謂的“危機時刻”，有它“危”的那一面，就自有它“機”的另一 面，領(lǐng)導(dǎo)者要把握住這個“機”，善于把危機變成轉(zhuǎn)機。只考慮“坐住”，不考慮“立住”，到頭來偏偏“坐”不??；著眼 于“立住

17、”，不去顧忌“坐住”，到頭來偏偏能“坐住”。生活的辯證 法就是如此。以別人的失敗教訓(xùn)為鑒，反其道而行之就是一個簡潔明快、行之 有效的方法。我們不一定之道正確的道路是什么，但卻不要再錯誤的 道路上走得太遠。班子耍堅強，骨干耍得力，員工要合格，只有這三個層面齊備了, 企業(yè)發(fā)展才有堅實可靠的根本。果園里最先賣出去的是紅蘋果，最為公司節(jié)約成本帶來效益的就 是這些好員工。我感到國航現(xiàn)在像大海，大海里的魚是不會游向小河的。企業(yè)管控，管著眼企業(yè)發(fā)展，控是著眼企業(yè)避險。在日常具體經(jīng) 營活動中是管中有控，控中有管。控，重在控住風險點。給人以“驚喜”，不如給人以“踏實”，這是國航在經(jīng)營屮始終噢 堅持的信條，也正是

18、成熟的市場環(huán)境所倡導(dǎo)的投資文化。經(jīng)營企業(yè)其實就想農(nóng)民種莊稼，只要你按照莊稼生長的規(guī)律科學 辦事，該施的肥施了，該鋤的草鋤了，該澆的水也澆了，莊稼自然會 長好。所謂“競合”，是指在競爭中尋求合作伙伴，有競爭走向競合， 正在成為全球化背景下國際經(jīng)濟、政治發(fā)展的新潮流。戰(zhàn)略思維是在一定戰(zhàn)屢環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)者對事物發(fā)展的全局或全局 性重大問題的分析、綜合、判斷過程。在現(xiàn)代組織中，學習的基本單位是團體而不是個人，團體的集體 智慧高于個人的智慧。未來作為一種結(jié)果，總是由現(xiàn)實原因所引起。因此，只要把握了 現(xiàn)實原因，便可以推知相應(yīng)的未來結(jié)果。1、服務(wù)是給別人快樂，別人快樂我才快樂。2、今日辛勤耕耘，明日碩果累累。3、不要羨慕別人收獲，更要學會別人耕耘。4、企業(yè)為我提供舞臺，我為企業(yè)表演精彩。5、不僅僅滿足按標準做事，要苦苦追求對標準突破。6、干得好，我不謀求表揚，那是我的責任；做錯了，我要請求處罰, 因為企業(yè)為我埋單。7、我因企業(yè)而發(fā)展，企業(yè)因我而驕傲。8、失敗者看眼前，鼠目寸光；成功者看未來，胸懷大志。9、我知道我很渺小，但我會竭盡全力；我知道團隊力量，但那里因 為有我。10、服務(wù)是一種享樂，你會品味你勞動的成果；服務(wù)是一種啟迪，你 會懂得你存在的價值。近口在企業(yè)文化項目咨詢過程屮，又發(fā)現(xiàn)一些句子比較經(jīng)典，摘錄如下：1、有榮譽感沒歸屬感；