超市打工社會實(shí)踐報(bào)告與超市收營員實(shí)習(xí)總結(jié)合集

1、超市打工社會實(shí)踐報(bào)告與超市收營員實(shí)習(xí)總結(jié)合集超市打工社會實(shí)踐報(bào)告范文我在服裝店的打工經(jīng)歷 去年我們學(xué)校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴， 就想著快過年了，在外打工的人都回來了，街上應(yīng)該熱鬧了，那那些超市應(yīng)該需要些 人手吧。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做，一來可以賺些外快；二來還可以增加一些社 會經(jīng)歷。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班，閑聊中我就提了一下， 問她們超市要不要招些人手，她說幫我問下，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到 大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng)，反正閑著也 是閑著，就這樣我的寒假打工就開始了。她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說 跟一些

2、大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進(jìn) 去的時(shí)候，平時(shí)我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整 齊，把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候，順便聽聽店里其 他營業(yè)員怎樣溜須拍馬，對其怎樣大加稱著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自 信，每每向顧客衣服時(shí)，顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的鼓勵 下，顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣，試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試 穿了衣服，就要鼓勵她多試，此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理，變得大膽起來， 身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的

3、概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說一般般，老板先是要那些做的比較 久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了，不過她教了我很多東西，比如一些賣衣服 的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶 其他生意啦，等等。說真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣 的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人衣服，我的衣服常會遭到顧 客拒絕，她一般的比較準(zhǔn)，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試 穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣

4、服嘴 要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心，穿著好看 我稱說好，穿得一般我說還行，穿得難看的我就不發(fā)表意見了，只說您要不再試試其 它。因?yàn)橐郧皼]接觸過，總覺得這有什么難的，只要說漂亮話就好了，他想買就買， 不買就不勉強(qiáng)。做了幾天才知道沒有想象中容易??！因?yàn)槲覀兡鞘莻€小鎮(zhèn)，而我們超 市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時(shí)候你 口水都磨干了，她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有 了些經(jīng)驗(yàn)了，自己就在心里記下。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一 樣。無論客人如何的態(tài)度，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度

5、對待客人。 客人就是上帝，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風(fēng)格，以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買 的人們，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠?？爝^年那兩天是生意 最好的，每天都會賣很多，有時(shí)忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從 外面打工回來的，還是挺能接受我們店里的價(jià)位的，一般穿著好看就直接付賬了。那 時(shí)就會特別高興，總算有些回報(bào)了，有些安慰了。做這個營業(yè)員，讓我最大的收獲 就是可以見識形形色色的顧客，有些人對數(shù)字特別敏感，一聽好幾百的，就馬上說這 么貴，怎么不打折啊，可不可以少點(diǎn)啊，這樣子的，我也一般就說，不好意思，我們 明碼標(biāo)價(jià)的，這個價(jià)很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么

6、向她，連個眼神都 懶得賜于你，對于這樣的，我也懶得理，隨你自己挑；也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門，你 和她講話，她理也不理你，只和同伴說話，當(dāng)你是空氣，我也無所謂，站在一旁，你 們有需要問的我再回答就好了；還有就是兩人結(jié)伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服， 陪她同來的女孩都說難看，其實(shí)我自己覺得有些衣服她穿其實(shí)也還可以，為什么同伴 一直冷冷地說難看，一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好 看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚，又比較貴的衣服的，可到最后還是只選了一件普 通價(jià)位的。針對這樣的顧客，我一般還是很有耐心的，陪著她試了一件又一件的，每 一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的，我還

7、是很高興，至少我做成了 生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要，我只是說，顧客就是上帝嘛， 沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服，因?yàn)槿似亮?，什么衣服穿著都好看，每件?服都能穿出她的味道，看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁，心想著別人咋穿的這么好看 呢;有些衣服就算再漂亮，沒人試穿，沒人買，就成了藝術(shù)品，光用來欣賞了?？傊@些就是我遇到的一些好的不好的，好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺得這 對我以后出去都是有很多好處的。到了大年三十那天生意還是很好，本來我只做到 上午，我媽媽要我早些回去的的，可是太忙了，老板一再讓我忙完這一天，不然幾不 給我結(jié)工資。唉沒辦法，人在屋檐下，不得不低頭。再說，看到

8、她們那么忙我也 實(shí)在不好再說什么，于是，我就留到了下午。下班的時(shí)候，確實(shí)好累的！不過，當(dāng)老 板給我結(jié)算工資的時(shí)候，我心里是喜滋滋的，一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的 時(shí)候老板還鼓勵了我一下，說我做的很好，要我以后走上社會一定好好加油！就這 樣，我的寒假工算是告一段落了，確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺。我覺得社會實(shí)踐是指 引大學(xué)生走向社會的第一步，因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣?，多與社會接觸，早接觸社 會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財(cái) 富，都是成功的基石，還有一年，就要走上社會，努力吧，為自己加油，讓自己在大 學(xué)期間過得更充實(shí)，多學(xué)多練多記，一切為了目標(biāo)前進(jìn)。這次超市

9、打工我鍛煉了許 多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。12報(bào)告社會實(shí)踐2018大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告范文社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告社會實(shí)踐心得體會超市收營員實(shí)習(xí)總結(jié)范文實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一關(guān)，是我在大一暑期時(shí)任職超市收營員的實(shí) 習(xí)心得體會。一、實(shí)習(xí)單位名稱*南城百貨超市二、實(shí)習(xí)崗位*南城百貨超市收銀員三、實(shí)習(xí)崗位介紹實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作，作為一名收銀員應(yīng)具有誠 實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì)，并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐；能熟練操作pos機(jī)及其他輔助 設(shè)備;儀容端正，言語清晰，友善待客。兩個半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的 操作技術(shù)，向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)；了解各類價(jià)格，熟悉各 類

10、支付工具的結(jié)算辦法，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)；做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn) 備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則；妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定解繳;妥善保管 好各類單據(jù)，并做好有關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦 法;做好收銀結(jié)束后的清理工作；做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作 等等。四、實(shí)習(xí)時(shí)間20*年12月14日17點(diǎn)到19點(diǎn)半五、實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作，工作內(nèi)容主要是：數(shù) 錢：指法，動作要正確、要快。超市的前輩教導(dǎo)后，覺得很容易，但是看起來簡單的 東西并不那么的好做。2、認(rèn)鈔：方法，摸錢的感覺，錢紋，防偽線，編碼。如果出錯要自己負(fù)責(zé)。3、打碼：要求每一個商品都有一個專一的13位的條行碼，在超市會有一些產(chǎn) 品，這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入p0s機(jī)記錄；或者掃碼槍突