實用銷售個人工作總結模板

1、實用銷售個人工作總結模板 實用的銷售個人工作總結模板錦集7篇 總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是收集的銷售個人工作總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。 在銷售過程中，我重視客戶的維護，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品，但是不會太過頻繁因為新客戶對于這些消息還是非常反感的，我一直都掌握了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感，還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心傾向在老客戶方向，因為老客戶他們的復購率

2、比新客戶更多，前提是要讓他們認可我們的產(chǎn)品認可我們的效勞，讓客戶滿意，只要效勞做得好就能夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培養(yǎng)與客戶的感情，保證自己能夠讓可會滿意，客戶，滿意了就會再次購置，只要客戶愿意就一定會有更大的購置力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購置這些東西，因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應，一旦形成了影響客戶就會在此購置讓我們的工作有了更多的便利，不必浪費時間去找新的客戶資源，因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。 剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體，化裝品主要針對的

3、是一些高端消費的女士，對于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關很重要，我們現(xiàn)在化裝品是用的微信營銷，想要有更好的開展就必須要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇，清楚客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步，也是關鍵一步，如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會浪費時間，浪費精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。 對于自己銷售的化裝品如果連自己都不知道其具體成效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專

4、業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化裝品了解清楚明白化裝品的成效能力才能把它銷售出去，同時也能夠答復客戶的問題防止在工作中犯下大錯。 化裝品是高端消費品，時常雖然巨大，但同樣競爭著也多，因此需要我們努力去挖掘客戶，維護客戶，才有更好的業(yè)績，在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。 1、非洲片區(qū)：單分隔南非市場，我們非洲市場仍不理想； 今朝發(fā)賣地區(qū)照舊齊集在埃及和突尼斯，成立貿(mào)易相關的有3家，200*年有發(fā)賣交往的只有兩家，其中一家埃及年夜客戶由于付款方法無法殺青同等而消除約莫30萬美元的訂單；可是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增年夜到近7萬美金；突尼

5、斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；跟著我司產(chǎn)品在市場的結構成熟與質量的進步，堅信能在北非市場有更年夜份額； 2、南非片區(qū)：今朝南非市場客戶共計5家，由代辦署理xxx公司認真打點發(fā)賣地區(qū)，我司監(jiān)督； 今朝首要地區(qū)在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導發(fā)賣產(chǎn)品是制動分泵；發(fā)賣額由去年的不到8萬美金，增進到今年的18萬余美金；初階估量20xx年發(fā)賣額到達28萬美金，并向30萬發(fā)出挑釁； 3、中東市場：20xx年有貿(mào)易交往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個客戶； 20xx年公司產(chǎn)品發(fā)賣額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品發(fā)賣額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；跟著伊朗市場的一

6、直拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭奪經(jīng)由過程明年的展會可能造訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額； 4、東歐區(qū)域：今朝俄羅斯市場照舊空缺，因為國家政策以及關稅、運費等題目，對付我們來說，怎樣進一步全力的低落產(chǎn)品成原來進步價值競爭力是進軍俄國市場的重要題目； 呈現(xiàn)一點危急的市場是立陶宛，因為價值題目，我們在和一個年夜客戶出貨時辰孕育產(chǎn)生了不合，假設能在20xx年順利辦理價值題目，發(fā)賣份額將有貫串毗鄰可能晉升；東歐市場較好的是波蘭市場，今朝雖然只有兩個客戶，可是20xx年的發(fā)賣額有望到達18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖

7、然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，可是市場遠景較好，尤其是年夜客戶的鎖定以及小客戶的敦促，有望我司產(chǎn)品在該區(qū)域取得更年夜成長； 5、西歐區(qū)域：意年夜利和德國市場在20xx年景長不變，但愿經(jīng)由過程新廠房的局限和展會、造訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更年夜的市場份額； 英國市場今朝只有一個客戶，可是因為助力器和硅油離合器水泵題目，今年貿(mào)易額不只一樣尋常而且助力器的退貨給我造成較年夜喪失蹤；另外經(jīng)由20xx年對西歐市場的相識，創(chuàng)造該市場要求質量高，價值要適中，在西班牙、法國新車較多，縱然開發(fā)新產(chǎn)品，市場的繼承手段也不高；基于此，我個人私家以為西歐區(qū)域市場計策，怎樣鎖定關鍵年夜客戶成了重要義

8、務，比方說意年夜利的lpr，要是我們的產(chǎn)品能夠到達他們的機能要求，就理當盡力配合客戶，從長遠益處角度思量，率先霸占市場份額，然后敦促價值的晉升； 6、現(xiàn)行和客戶的接洽歷程是：前期構和事項（郵件交換、核對詢價單和報價、價值切實其實認和所寄樣品切實其實認、產(chǎn)品標識、付款方法的約定、訂單的出產(chǎn)） 下單前的待供職情（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容） 出產(chǎn)中的聯(lián)結（交貨期的反應、與出產(chǎn)部的和諧事項） 發(fā)貨前的聯(lián)結（船公司的聯(lián)結與船期的布置、物流的打點） 發(fā)貨后的聯(lián)結（貨款的回籠題目、票據(jù)的郵寄可能銀行交單） 再次聯(lián)結（新訂單的構和）； 7、對付客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應該首先對其舉辦篩選，不

9、能是汽車配件的樣品我們就接管，要是數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就當即拋卻，過多精力的分手，其成效一定是得不償失蹤； 8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人私家見解； 理想中我的品牌計策：首先，我司是專業(yè)出產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，是以在制動泵方面，只管即便使用自己的品牌； 其次，一些年夜型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌聯(lián)絡我們的產(chǎn)品打入市場，可是 自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。在公司領導的帶著和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順

10、利進行。 雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下： 平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣。 與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多

11、問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，09年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 1全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總; 2經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質量以及自身的效勞態(tài)度方面，細心的與客戶溝通; 3確度，仔細審核; 4物的及時處理; 5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。 6每一件事情，堅持再堅持! 最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。 1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏

12、有關。 2回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重) 3購對供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。 經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。 4應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好! 5門之間不協(xié)調。為了自己的工作

13、方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。 6及派車問題。 7品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容! 第五篇： 本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成

14、率60%； 12月份剛好完成任務；本月前兩周已完本錢月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護膚銷售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常鼓勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在鼓勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢， 從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務，但502店本周較以往任何一周來說。 銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比擬少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)

15、域，加之背對美津植秀，美津中 銷售一周工作總結(2)晚班根本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比擬我們促銷的銷售就顯得比擬薄弱； 二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比擬以前的陳列位置還算是非常不錯的； 三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進步不是很大，開始給她時機是認為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經(jīng)過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氣氛，所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。 本

16、周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購置我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺）。現(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。 本周因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓老師。培訓內容為： 1、產(chǎn)品知識重點點位培訓； 2、銷售技巧提煉培訓； 3、重點問題匯總培訓。 本周685進行了周末擺臺促銷，培訓部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比擬理想； 671雖然從c區(qū)調整為a區(qū)，但

17、因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調整。 以上就是今天給大家回來的銷售一周工作總結啦，希望大家會喜歡！ 在xx為期xx周的實習已接近尾聲了，銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關護著我，教導我如何做一名合格的xx人，何如更好地與他人溝通和合作等等。 從外表上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制xx申請表、復印資料、檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學不到什么實質性的東西的。我也覺得假設是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否認在xx實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。 由于單位領導的安排，我和其他幾個實

18、習生共xx人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xx，對xx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。 從抄寫合同一事中我認識到xx的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中，我時刻以嚴肅認真、

19、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤。 xx的工作雖然是嚴肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。 由于工作上的安排，第xx周到第xx周我們主要的工作是外出宣傳推銷 轉賬機。 轉賬機是xx針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通 營銷和普通xx機的根本功能，既可以打 也可以完成轉賬、查賬、刷卡消

20、費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。也因為如此商家比擬容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。 之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，xx的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該防止的一些東西等等。 在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術，我們追求的不僅僅是銷售 機這么簡單，我們銷售的更是一種效勞和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一

21、味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量防止使用。 “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介 機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大 機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立xx的良好形象，建立自己的良好信譽。 時間真快，一周又過去了，做著銷售工作，讓我接觸的人越來越多，積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周雖然短暫，但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改良的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結： 這一周里為了能夠更好的進行銷售，我被派出去了解市場。了解了市

22、場，才能找到更適宜產(chǎn)品的客戶，才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況，進一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調查了解市場的時候，我從各大市場對公司的產(chǎn)品做了一定的分析，知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能到達最大的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛，我也知道自己之后的工作怎么進行。 公司原本就有客戶，這周為了維持產(chǎn)品的銷量，我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶，把情感建立起來，并加深合作。一共聯(lián)系了xxx位客戶，雖然客戶很多，但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的，很多的客戶合約到期了，就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了，這樣就會讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的，既然有客戶不再跟我們，就說明我們的產(chǎn)品

23、有需要改良的地方，而且還是需要進行很大的轉變，因為在調查了市場之后，發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多，如果要想留下更多的客戶，那就只能轉變策略，把原有的客戶先拉攏過來。 這周的工作其實很累，不停的外出跑腿，不停的打 聯(lián)系客戶，但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板，發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產(chǎn)品的銷售的了解情況，我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行，很難轉變思想去找尋其他的市場，做事不懂得變通，這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產(chǎn)品一旦進入市場，我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察，緊跟市場變化，可是之前因為沒有這樣做，所以這一周外出對市場進行調查的時候，才會不那么順利，就是之前沒有做好額外的準備。

24、以后這方面需要特別的進行更正，不然銷售工作將無法做好。 一周工作已經(jīng)結束，可對我來說，新一周的工作也即將來臨，而我要做的就是制定好個人的銷售方案，努力去把自身的缺點和工作的缺乏改正，為公司的銷售工作能有好的開展多出一份力。 按說工作沒有什么進展，就沒有任何經(jīng)驗總結可言，但我還是決定把自己這一個多月以來的心得寫下來，更多的是迷茫，我愿意過更加透明和坦然的生活，不愿意在心里裝很多的事，工作生活都如此。與其說是分享，不如說是請各位朋友給我建議和你們的經(jīng)驗之談，i need。 我一直標榜自己不喜歡 營銷，對其充滿疑心和鄙視，但從更內心來講，我所懼怕的是被拒絕后的為難，是對自己的不自信，是在如此那般努力

25、之后仍一籌莫展的逃避?；仡^想想，我一直以來無論做什么事都不敢付出百分百的努力，我害怕孤注一擲。因為會不再有理由原諒自己，沒有退路的時刻太過孤獨。 在大學找工作那會兒，曾興致勃勃、一門心思的想從事銷售工作?？傆X得自己性格里有一種潛力很適合這一行，還有就是高薪的誘惑。那時一切的認識都是想象出來的。等畢業(yè)回到保定，先跟著一個師兄在他的網(wǎng)絡公司做，做半年的銷售之后轉為他的助理。我首先拿到手的是一本河北企業(yè)黃業(yè)，超厚，每天要從上面找潛在的客戶跟他們聯(lián)系，約見面，簽約。一周之后，我逃之夭夭。當時還發(fā)誓：再也不進網(wǎng)絡公司，再也不做 銷售。我怕了，是一種折磨，對于我這種有的人來說。 進了第二家公司，做連鎖酒店

26、的，我的簡歷吸引了老總。做他的助理。當時我們的第三家店剛剛開業(yè)，入住率超低，所以營銷就成了我們的第一要務。發(fā)卡、送名片、接站、住一贈一、跟ktv合作、簽協(xié)議單位、到處打廣告方法幾乎都用盡了。也頗有成效。那種營銷其實快樂更多，因為工資并不跟那掛鉤，沒有業(yè)績方面的壓力。我充分發(fā)揮著自己的健談魅力 我進了這家公司，確確實實的做起了銷售，做起了業(yè)務。才感覺到那種前所未有的壓力。因為最后衡量一個銷售人員的標準只有業(yè)績。只有你的業(yè)績才能讓你理直氣壯的說：我努力工作了，我對得起自己和公司，才有讓老總留下你的理由因為你不可替代。 其實并沒有摸到任何門道，而且做起來很吃力，但我還會堅持，他們告訴我：許多的事情只有堅持下去，才會慢慢明朗起來。我一直在堅持，努力的學習。但那種恐懼并沒有消除，也可以說是自信在一點一點的被吞噬掉。 但堅持，堅持! 我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下： 作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，