2020年?duì)I銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

1、2020 年?duì)I銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告三個(gè)月的營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高， 更是對(duì) 我思想上的一次洗禮。小編為大家收集了 2019 年?duì)I銷專業(yè)大學(xué)生 實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家閱讀參考！ 2019 年?duì)I銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 1我是學(xué)院 xx 級(jí)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生， xx 年 7 月份畢業(yè)離開學(xué)校后， 我來(lái)到了啤酒集團(tuán)公司，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我 進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司 ;于是我被派往豫東的太康銷售分公 司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里， 我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)， 這讓 我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng) ;在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作

2、中的困難時(shí)， 曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上， 曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷， 有多少次在深夜里獨(dú)自一 個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開 ;可是第二天又早早的投入 到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失 敗，但我卻拒絕放棄 !就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái) ;如今的我已經(jīng) 變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解 決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng) ;在具體的市場(chǎng)上，能很好的 處理同客戶的關(guān)系， 同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系， 從而讓我感受到 了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣 !首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，

3、 我所在的太康市場(chǎng)是豫 東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體 制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是 完全的市場(chǎng)精耕。其次，我很有幸能夠參加 20xx 年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在 我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒， 餐飲渠道的雪 花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。在 3 月和 4 月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間， 因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng) ; 我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)， 比如把金星旗下的新一代， 小 麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng) !在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻， 在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)， 作為總公司

4、的主打產(chǎn) 品金星新一代的促銷政策是 10帶 2加 1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月， 27元/箱;維雪 20帶 3，28元/箱;雪花 10帶 2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng) 的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真 是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng) !在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出 5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重 的代價(jià)，花費(fèi)了將近 200萬(wàn)買店費(fèi) !時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了 很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果 ;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已 成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待 遇。

5、最后，感謝我的母校河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校， 一直以來(lái)對(duì)我 的培養(yǎng)， 感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)， 感謝三年以 來(lái)教育過(guò)我的所有老師 !學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了 !感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)， 同時(shí)再 次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨 !2019 年?duì)I銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2一、實(shí)習(xí)目的：更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人理解， 為 以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：市日雜批發(fā)部三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：通過(guò)這么久的實(shí)習(xí)， 在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解， 但通 過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路， 找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又 熟悉。所謂陌

6、生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它， 對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已 ;所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴 隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng) 銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落 !每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體， 一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn) 清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。 我所銷售的日雜百貨有很多品類， 不 用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。 如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什 么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等， 不同的行業(yè)有不同的模 式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐， 只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知另一方面是要尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)

7、 員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。 如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家 的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還 有意外的收獲。四、實(shí)習(xí)感受：本次實(shí)習(xí)我了解了定價(jià)的策略(1) 地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定 價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià) ;(2) 心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)， 尾數(shù)定價(jià)，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià) (將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到 低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格， 甚至低于成本費(fèi)用， 以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷 售);(3) 折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折 扣等;(4) 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略： 隨行就市定價(jià)， 限

8、制定價(jià)策略， 投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng) 定價(jià);(5) 需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而 ;(6) 產(chǎn)品組合定價(jià)策略： 系列產(chǎn)品定價(jià)， 互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。 這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧， 除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定 價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法， 變動(dòng)陳本定價(jià)法， 盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法， 認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略 應(yīng)互相匹配， 以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力， 結(jié)合產(chǎn)品的特 點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況， 再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品 給推銷出去。并且，做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò) 程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)

9、的需求，而主動(dòng) 提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。還有就是做這一行一定要吃苦耐勞， 一分耕耘、 一分收獲真的在 這上面有最全面的體現(xiàn)， 做營(yíng)銷是很辛苦的， 是體力和腦力的共同結(jié) 合。營(yíng)銷一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。 微笑的魔力真的很大， 當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ?客戶會(huì)覺(jué)得有 種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。 在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天， 一定要用多種渠道去開拓你的客戶， 多 利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等， 多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)， 勤奮和得法的市場(chǎng) 營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。2019 年?duì)I銷專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 3愉快而又

10、辛勞的三個(gè)月實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。 這三個(gè)月是辛苦的三個(gè) 月、幸福的三個(gè)月。 之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、 理解、 完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)， 成功的喜悅是我永恒的追求。 在這三個(gè)月里， 我已順利地完成了從學(xué) 生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，主要有以 下幾個(gè)方面：一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó) 移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善” ，這就要求我們的員工不 僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素 質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中， 我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè) 廳的 xx 就是其中的一位。她

11、不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì) 愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去 敬老院、孤兒院， 給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這 些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中 國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。 理論來(lái)源于實(shí)踐， 實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我 們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。 可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻 保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于 繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作

12、相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生 了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。 在工作中我已遇到多次， 由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒 從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)， 我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決 于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要 素：1熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的 員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。2思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說(shuō)： “大家的心要齊”。切不可 各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一 了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。3團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī) 效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的， 整體不好，局部再好，也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的