移動互聯(lián)網(wǎng)時代小米手機競爭戰(zhàn)略

1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代小米 競爭戰(zhàn)略2移動互聯(lián)網(wǎng)及 行業(yè)分析21移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況211行業(yè)的基本特點區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡和電信網(wǎng)絡，移動互聯(lián)網(wǎng)是一種基于用戶環(huán)境感知、終端智能、身份認證和無線泛在的互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務集成。其最終目標是將用戶需求作為中心和出發(fā)點，綜合相關技術，通過一定的形式變換，將互聯(lián)網(wǎng)的各種應用業(yè)務在用戶終端上進行定制化及個性化的展現(xiàn)，其具有典型的技術特征，例如技術開放性、業(yè)務融合化、終端智能化和網(wǎng)絡異構化。其主要變現(xiàn)在：技術開放性、業(yè)務融合化、終端集成性融合性和智能化、網(wǎng)絡異構化和個性化、終端移動性、業(yè)務使用的私密性。從用戶層面看，其主要客戶群是個人用戶，尤其是具備一定文化程度的知識群體

2、。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，其主要的承載網(wǎng)絡是基于第三代移動通信技術的3G網(wǎng)絡，主要受眾也是使用智能 的移動 用戶。從使用感知來看，一方面移動互聯(lián)網(wǎng)的承載終端多樣化，突破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)僅僅在電腦上實現(xiàn)的限制，智能 、pad、車載終端等等的普遍應用極大地拓展了用戶的使用范圍。但另一方面，“移動”的特性也使得絕大部分終端的尺寸有所限制，在顯示、操作、人機界面都有所不同，使得相同的業(yè)務在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)感知的差別。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看，移動互聯(lián)網(wǎng)涉及包括終端廠商、應用提供商和電信運營商在內(nèi)的這三方主要的不同行業(yè)的參與者，這三方存在著合作競爭的關系。212行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的總體發(fā)展趨勢良好，

3、主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡同益成熟、移動應用更加豐富、智能終端迅猛增長以及市場規(guī)?？焖偬嵘膫€方面。網(wǎng)絡日益成熟方面：目前主流的三大第三代移動通信技術分別是美國的CDMA2000、歐洲的WCDMA以及中國的TDSCDMA。前兩種標準建立時間較長，距今已有近30年，技術相對成熟，而且在國外早已商用，能迅速被國內(nèi)吸收利用。我國自主研發(fā)的TDSCDMA一則具各后發(fā)優(yōu)勢，加之政府的大力扶持，發(fā)展也相當迅猛。從2010年起，我國工信部就開始TDLTE試驗網(wǎng)規(guī)模試驗，在北京、上海等7個城市建設實驗網(wǎng)，布局4G網(wǎng)絡。移動應用更加豐富：移動互聯(lián)網(wǎng)應用日益豐富，逐步形成信息化、娛樂化、商務化、行業(yè)化的全方位應用服務。除了傳

4、統(tǒng)的視頻、音樂、游戲、電子閱讀等應用外，SNS(移動社交網(wǎng)絡)、LBS(基于位置的個性化搜索和信息服務應用)以及移動電子商務應用也正在迅速增大，不斷滿足并挖掘發(fā)現(xiàn)用戶的各類需求。智能終端迅猛增長：到2011年底，全球智能 的出廠數(shù)目已經(jīng)超過了臺式機的數(shù)量。在中國，根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報告顯示，截止2012第二季度中國智能 用戶數(shù)已達到290億人，環(huán)比增長151。市場規(guī)?？焖偬嵘航刂?012年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達到75億，首次超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。在市場規(guī)模上，2012年已達到1500億，相比于2011年的400億大幅度增長。213行業(yè)的發(fā)展趨勢在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，從運營商一家獨大

5、轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦胚\營商、內(nèi)容提供商、終端制造商三足鼎立，相互依存的關系。由于第三方支付平臺的成熟，電信運營商的領導位置受到挑戰(zhàn)，為避免利潤稀釋，電信運營商也在逐步搭建平臺，除提供電信網(wǎng)絡服務外，進一步提高自身的移動互聯(lián)網(wǎng)應用的提供能力，例如中國電信的天翼專區(qū)、中國聯(lián)通的沃平臺、中國移動的刪。同時，終端制造商、內(nèi)容提供商也在橫向發(fā)展，盡可能提供綜合服務能力，以增強自身的行業(yè)競爭力，一些原有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自身在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累的資源和優(yōu)勢，研發(fā)移動終端，提供特色服務，例如盛大、微軟、小米都推出了智能 ?？偟膩砜?，未來電信運營商、內(nèi)容提供商、終端制造商這三方依然是相互依存、合作競爭的關系。此外，互聯(lián)網(wǎng)

6、商業(yè)模式進一步向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透，并創(chuàng)新、發(fā)展出更多前所未有的商業(yè)模式。廣告投放方對于 廣告的認可度大幅度提升，品牌廣告主投放成為趨勢，廣告主范圍拓寬， 廣告的商業(yè)模式日趨成熟。微博營銷、微信營銷、位置服務營銷等等新興營銷方式已經(jīng)收到了較好的效果，未來這些營銷方式將提供更好的服務，例如提供更加精準的位置服務、更加詳細的產(chǎn)品介紹以及其他附注信息，有利于用戶對于廣告宣傳產(chǎn)品、服務進行甄別和篩選。移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度發(fā)展，用戶的要求不再僅僅局限于簡單的通信、音樂、游戲，而是與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的無縫銜接，甚至超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。總體來說，未來對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的三大主要參與者都提出了更高的要求。對于電信運營商

7、而言，拓寬網(wǎng)絡覆蓋率、提高數(shù)據(jù)速率，以達到更復雜應用的網(wǎng)絡要求；對于終端制造商而言，提升終端設備性能和可操作性，增強對于各種應用的兼容性；對于內(nèi)容提供商而言，提供更多豐富、創(chuàng)新的應用，以滿足更多、廣泛的需求。22 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢221行業(yè)的基本特點1998年9月，科健推出第一部國產(chǎn)品牌GSM 一科健KGH-2000，發(fā)展至今，國產(chǎn) 已有15年歷史。 在中國的發(fā)展可謂是突飛猛進，從最初的奢侈品到現(xiàn)在的基本消費品。隨著技術的整合升級、行業(yè)的變遷， 行業(yè)也呈現(xiàn)出區(qū)別于其他通信電子行業(yè)的特點。從用戶層面來說， 的客戶群就是廣大的個人用戶，此外中國 普及率F逐年提高，而且伴隨著新技術、新網(wǎng)絡、新應用

8、的出現(xiàn)，個人用戶 的更換周期相比于傳統(tǒng)家電、電子產(chǎn)品來講要短很多。 已成為介于快速消費品和耐用消費品之間的中問消費品。從使用感知來說，從前 區(qū)別于固定 的主要特點是移動性，使用戶得以隨時隨地語音通信。但發(fā)展至今， 已經(jīng)成為近乎取代電腦的智能終端，語音通信只是 眾多功能的其中一種而已。這就決定了 行業(yè)更新?lián)Q代周期短、產(chǎn)品升級快的特點。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來說， 行業(yè)的主要參與者可以分為芯片制造商、操作系統(tǒng)提供商、方案提供商、 制造商以及 經(jīng)銷商。就國內(nèi)而言，受制于國內(nèi)關鍵技術缺憾，芯片制造商和操作系統(tǒng)提供商占據(jù)了絕對的主導位置，而經(jīng)銷商掌握市場渠道，亦可獲得相當話語權。方案提供商和 制造商提供的設計、加

9、工、服務技術含量有限，處于產(chǎn)業(yè)下游位置。9222行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀從 出貨量來看，根據(jù)工信部電信研究院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2012年上半年，全國 市場出貨量為195億部，比上年同期增長91。其中，2G 出貨量達到87907萬部，比上年同期下降289；36 出貨量達到107億部，比上年同期增長947。2012年上半年，國產(chǎn)新品上市1981款，占 上市新品總量的944；出貨量147億部，占 總出貨量的757?？梢钥吹?，國產(chǎn) 無論是出貨量還是新品上市量相比于國外品牌都占據(jù)絕對優(yōu)勢。從 類型來看，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，智能 在2012呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長，同時由于國產(chǎn) 基本采用開放式的Andorid系統(tǒng)，使得

10、Andorid系統(tǒng)的市場占有率進一步提高。2012年上半年，上市智能 新品823款，其中有801款采用Android操作系統(tǒng)。2012年上半年，智能 出貨量為94249萬部，比上年同期增長1967，市場占有率達到484，其中，Android操作系統(tǒng)占有率達到796。從利潤分配來看，蘋果三星兩家公司占據(jù)了全球 行業(yè)的絕大部分利潤，甚至根據(jù)美國投資公司Canaccord Genuity分析師邁克爾·沃克利報告，2012兩家公司占據(jù)全球 利潤的103，索尼、摩托羅拉、諾基亞則為虧損。國產(chǎn) 出貨量達到全球 出貨量的80，利潤卻僅占1，還由400多家國產(chǎn) 廠商共同貢獻。不難發(fā)現(xiàn)，中國的 產(chǎn)業(yè)鏈

11、整體落后，沒有形成 研發(fā)的良好環(huán)境。國產(chǎn) 制造企業(yè)缺乏核心技術，研發(fā)水平落后，設計能力低。當前國產(chǎn) 企業(yè)發(fā)展畸形，沒有市場秩序。在技術和管理方面，國內(nèi)企業(yè)已掌握技術含量相對較低的電子元器件和配套器件生產(chǎn)技術，在電子器件原材料的研制方面也有很大的進展，但在最核心的 芯片生產(chǎn)技術上，與國際水平還存在著很大的差距。國產(chǎn) 企業(yè)在 制造技術、 生產(chǎn)管理水平等方面還需要進一步提高。223行業(yè)發(fā)展趨勢從 制造商來看，自2011年下半年開始，中國就取代美國成為全球最大的智能機 市場，2012中國 出貨量甚至達到全球 出貨量的80，但是規(guī)模效應并沒有帶來利潤，伴隨著傳統(tǒng)國外品牌(諾基亞、索尼、摩托羅拉)相繼落馬

12、，國內(nèi) 制造企業(yè)在2013年也面臨洗牌，絕大多數(shù)國產(chǎn) 品牌或許將消失殆盡，但與此同時，一些把握住細分市場的國產(chǎn) 企業(yè)卻能獲得更大的發(fā)展機會，國產(chǎn) 行業(yè)將逐步改變 企業(yè)數(shù)量眾多卻利潤微薄、以價換量的低端競爭地位。從 產(chǎn)品來看，3G、智能 仍將穩(wěn)步增長成為主流，傳統(tǒng)2G 將逐步淡出市場；高像素、多核、長時間續(xù)航等改進 硬件的革新成為2013年 企業(yè)重要轉(zhuǎn)折點，以滿足復雜、多任務運行的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。同時經(jīng)過20122013年的行業(yè)洗牌， 產(chǎn)品的新品尤其是國產(chǎn) 新品數(shù)量會逐步回落，轉(zhuǎn)而關注于優(yōu)化外觀、提升性能等細節(jié)，從量大轉(zhuǎn)為質(zhì)優(yōu)。23小米科技簡介231公司概況小米 由著名天使投資人雷軍于2010年

13、4月成立，是國內(nèi)著名的專注于高端智能 研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司旗下?lián)碛忻琢?、MIUI、小米 三大核心業(yè)務。區(qū)別于其他 公司，小米公司首創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā) 系統(tǒng)，在最快的時間、最近的距離傾聽用戶的聲音，吸引近60萬 發(fā)燒友共同參與手機的開發(fā)。伴隨著小米 受到廣大用戶的熱力追捧，2012年6月，小米公司完成第三輪216億美元的融資，目前公司市場估值40億美元，成立兩年便一躍超過盛大、攜程等老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于騰訊、百度、阿里巴巴及網(wǎng)易，坐上了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第五把交椅。232小米 小米科技迄今為止僅推出了小米 l、小米 青春版、小米 lS、小米 2四個版本以及相應的電信、聯(lián)通定制版。小米

14、從成立之初就沒有沿襲國產(chǎn) 一貫的以款數(shù)多樣取勝的老路，轉(zhuǎn)而致力于單品的精雕細琢，無論是外觀設計、系統(tǒng)開發(fā)還是營銷服務都向國際一線品牌靠齊。小米 的另辟蹊徑也換取了巨大的成功，無論是小米 1、小米 1S還是正在熱銷的小米 2，都受到消費者熱捧，二十萬臺十三分分鐘售罄的狀況屢見不鮮。2013年1月8日，根據(jù)小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強披露的消息，小米科技2012財年出貨量為719萬臺，銷售額(ff稅)達126億元。小米 致力于打造最具性價比的高端 ，在 配置方面一直追逐一流水平。例如小米 2則具有如下吸引人眼球的高端配置：全球首款采用高通APQ8064四核15GHz處理器的智能 ；采用Adren032

15、0圖形處理器，圖形性能和渲染能力堪比XBOX游戲機；目前國內(nèi)唯一采用2G超大RAM的高端智能 ，配合高通APQ8064的內(nèi)存雙通道極大提升 的運行空間與讀寫速度；采用43英寸IPS超高PPI精度視網(wǎng)膜屏，分辨率高達1280X720，顯示精度342PPI，超越iPhone 4S；全新一代背照式800萬像素CMOS攝像頭，高清攝像。除了硬件配置無懈可擊外，在操作系統(tǒng)方面深度定制，在價格方面卻比三星、蘋果同類產(chǎn)品低10002000元。233潛在問題小米 從2010年至今得到了飛躍式的發(fā)展。2011年甚至被業(yè)界命名為小米年。小米 打破了傳統(tǒng)低價低配的藩籬。作為一個攪局者，小米 贏得了用戶，但是也積累了

16、各種內(nèi)憂外患。內(nèi)憂方面，公司旗下三大核心產(chǎn)品MIUI、米聊、小米 都面臨用戶流失、有量無利的尷尬境地。MIUI作為安卓深度定制的中文系統(tǒng)，MIUI承擔著小米 的刷機重任。本來作為預裝系統(tǒng)可以參與軟件及流量的分成，因此即使一些不生產(chǎn) 的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也積極丌拓這一市場，例如騰訊和360的刷機精靈。但MIUI作為小米科技的自由產(chǎn)品，預裝的幾乎都是凡客誠品、UC瀏覽器等雷軍系產(chǎn)品，顯然幾乎不能從中牟利，如果此時MIUI進行商業(yè)化策略，在小米 本身就賠本賺吆喝的局面下，更是無利于小米 的發(fā)展。米聊作為小米最早開發(fā)的免費短信及語音即時通訊軟件，在微信、陌陌等強大對手的夾擊下，用戶急劇流失，發(fā)展也甚是堪憂。最

17、后作為呼聲最高的小米 ，情況依然不容樂觀。一方面聯(lián)想、華為、中興、酷派等國內(nèi)一線品牌集體圍剿，同樣推出2000以下的四核高端智能機，攤薄小米 的細分市場，另一方面行業(yè)專業(yè)人士指出，小米 2代的高端配置成本價就幾乎達到2300元，但小米2代的售價卻僅在1999元，是不折不扣的賠本買賣。就算不至于賠本，利潤微薄是毋庸置疑的。小米科技在積累用戶階段的低價策略究竟能走多遠，是否能夠與華為、中興打持久戰(zhàn)都成為一個問題。除此之外，小米 的饑餓營銷、微博營銷由于發(fā)貨延遲、售后服務等一系列問題也消磨了部分擁護者的耐心，遭遇到種種詬病，因此流失了不少用戶。這些都是小米 在2013年亟待解決的問題。3企業(yè)外部環(huán)境

18、分析31宏觀環(huán)境分析311政治環(huán)境分析經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展，我國一躍成為世界第二大經(jīng)濟體，國家綜合實力和人民生活水平都得到顯著的提高。但與此同時，環(huán)境污染、收入分配等問題也成為困擾甚至影響經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的重大問題。黨的十八大報告明確提出要把創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略作為完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制以及轉(zhuǎn)變社會主義經(jīng)濟增長方式的重要舉措。力求改變過去粗放式、過度依賴環(huán)境、資源的經(jīng)濟增長方式，同時鼓勵創(chuàng)新、鼓勵發(fā)展高附加值的經(jīng)濟。這些都為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政治環(huán)境。移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為高新技術行業(yè)的代表，其行業(yè)自身的特質(zhì)就決定了其創(chuàng)新的屬性，沒有創(chuàng)新就意味著淘汰。同時，作為一個較少、甚

19、至幾乎不對環(huán)境、資源造成負擔的行業(yè)，在目前中國的政治土壤里是非常適宜茁壯成長的。2010年10月，國務院印發(fā)了國務院關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定，文件指出戰(zhàn)略性新興行業(yè)對于國家經(jīng)濟發(fā)展的具有重要的戰(zhàn)略意義，要加快培育和發(fā)展。根據(jù)我國基本國情和行業(yè)的技術水平、產(chǎn)業(yè)基礎，把下一代信息技術列為現(xiàn)階段需要重點培育和發(fā)展的行業(yè)，并力求在2020年使下一代信息技術成為國民經(jīng)濟的支柱成業(yè)之一。決定還特別注明要加快下一代信息技術的基礎設施建設，推動智能終端和網(wǎng)絡核心設備的生產(chǎn)研發(fā)。2012年5月，工業(yè)和信息化部頒布互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，從政策、技術、人才、資金、標準等多個角度對于移動互聯(lián)網(wǎng)的

20、發(fā)展做了明確的指導及扶持。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，力求在未來幾年構建一個高效、創(chuàng)新、健康的產(chǎn)業(yè)鏈，進一步推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。推動建立移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟。組織移動智能終端操作系統(tǒng)、移動瀏覽器、通用web運行環(huán)境等應用平臺的研發(fā)，打造包括操作系統(tǒng)、中問件、應用商店、整機、核心芯片貫通整合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。制定應用接口、瀏覽器、移動視頻、移動支付、安全等關鍵標準。面向智能終端平臺，開展移動互聯(lián)網(wǎng)公共軟件商店和重點應用示范，實現(xiàn)智能 和移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務規(guī)模發(fā)展。142013年3月，國務院大部制改革方案出臺，新聞出版總署和廣電總局合并，成立國家廣播電影電視總局。原有幾大司局的合并，有利于行業(yè)標準的統(tǒng)一以

21、及政策的執(zhí)行，對三網(wǎng)融合無疑是一大利好。隨著三網(wǎng)融合的道路鋪平，未來移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，尤其是內(nèi)容領域的產(chǎn)品將進一步豐富，也將促使更多的廠家參與到大廣電和大電信的市場中來。從 方面的政策來講，近年來國家推出多項政策，為 企業(yè)減壓減負。(1)取消 企業(yè)生產(chǎn)核準牌照審批。該政策解除了過往只有規(guī)模大型企業(yè)才能生產(chǎn) 的束縛，豐富了 研發(fā)、生產(chǎn)的資源，使得一批雖然規(guī)模有限但有志于 行業(yè)的企業(yè)獲得入市資格。(2)簡化 進網(wǎng)許可認證流程。 的進網(wǎng)認證涉及到國家無線電監(jiān)測中心、中國泰爾實驗室、中國通信計量站、中國質(zhì)量認證中心等多家機構的檢測，各方檢測合格后再報工信部審批。從2009年1月以來，一方面開放部分

22、地方授權認證實驗室，方便外地 企業(yè)就地檢測部分項目；另一方面，全面推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批流程，提高工作效率，為 企業(yè)節(jié)省時間成本。(3)合并測試項目，減少收費項目。由于種種原因，我國 進網(wǎng)許可一直存在測試項目重復、測試費用過高的問題。從2009年開始，發(fā)改委聯(lián)合工信部就不斷撤銷不同實驗室的重復測試項目，降低測試費用，減輕企業(yè)負擔。一款普通GSM 在2009年以前全部的認證檢查費用在20左右，今天只需12力就能完成，為企業(yè)節(jié)省超過三分之一的測試成本。此外，從2013年1月1同開始，直繳國庫的進網(wǎng)許可標志成本費也J下式宣布取消。(4)區(qū)別對待，合理扶持。為了扶持我國自主知識產(chǎn)權的3G技術TD-CD

23、MA及TD-LTE的發(fā)展，推動TD產(chǎn)業(yè)鏈的構建，工信部在 進網(wǎng)認證中出臺了相關細節(jié)，鼓勵TD制式 的發(fā)展。一是縮短證書審批時間，相較于其他制式 15個工作同的審批時間，TD制式手機只需要5個工作日即可完成審批發(fā)證，為TD產(chǎn)品上市贏取時間，二是實驗室提供技術支持，共同解決技術難題。通過以上手段支持、扶持TD產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?？梢哉f，黨和國家相當重視移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，無論是產(chǎn)業(yè)鏈構建，還是平臺搭建，大到行業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃、具體標準的制定，小到融資渠道、基礎設施、人才引進的細節(jié)，全部都有周翔的計劃。從創(chuàng)新發(fā)展到節(jié)能低耗，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)響應了這個時代發(fā)展的呼聲，其重要的戰(zhàn)略地位和發(fā)展機遇也應運而生。3

24、12經(jīng)濟環(huán)境分析根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，如表31所示，2012年我國經(jīng)濟增速創(chuàng)下自1999年78以來新低，全年GDP為519322億元，增速僅為78。第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)增長率分別為45，81，81，相較于去年同期的425，1028，94，除了第一產(chǎn)業(yè)外，第二、第三產(chǎn)業(yè)增速均有所放緩。按季度來看，2012年四個季度的增長率分別為81，76，74，79?？梢钥吹?，在經(jīng)歷了連續(xù)7個季度的下滑后，2012年第四季度經(jīng)濟已有回暖趨勢。2013年中國依然面臨較大的通貨膨脹壓力。2012年6月，為創(chuàng)造就業(yè)崗位，助力經(jīng)濟復蘇，歐盟通過金額合計1200億歐元的刺激經(jīng)濟增長計劃。2012年，美國宣布第三輪量化寬

25、松政策，通過購買國債和維持低利率的手段刺激經(jīng)濟增長。2013年1月，日本政府為克服通縮、刺激經(jīng)濟增長，出臺金額合計2200億美元的16刺激經(jīng)濟增長計劃。進入2013年，世界主要發(fā)達國家無一例外地通過超量發(fā)行貨幣來解決本國的債務、失業(yè)問題。為維持本國經(jīng)濟的穩(wěn)定性，其他國家也勢必通過大量發(fā)行貨幣來避免本國貨幣升值。全球經(jīng)濟無可避免的面臨流動性泛濫、通貨膨脹的問題。中國當然也不能獨善其身，從具體指標來看，如圖31所示，2013年2月份CPI同比上漲32，環(huán)比上漲11，考慮到春節(jié)導致物價上漲的因素，隨著節(jié)日結束以及氣溫轉(zhuǎn)暖，未來幾個月物價應有所回落，但總體來看，物價上漲的壓力還是比較大。縱觀全球經(jīng)濟，

26、在2013年仍將處于一個調(diào)整恢復的時期，不會出現(xiàn)大幅度的增長。于我國而言，投資和出口拉動經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率會進一步降低。要實現(xiàn)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，必須依靠擴大內(nèi)需，同時增加技術密集型商品的出口，提高經(jīng)濟增加值。在刺激國內(nèi)消費方面，一方面要提高居民收入水平，調(diào)整收入分配制度，使得國民有錢可花，另一方面要進一步完善和改革養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等問題，解決國民的后顧之憂，使得國民有錢敢花。在增加技術密集型商品出口方面，要改變以往過度依賴原材料和初級3H-r品的狀況，隨著我國資源狀況的緊張以及人力成本的逐年上漲，相較于其他發(fā)展中國家的成本優(yōu)勢已逐年減弱甚至不復存在，因此必須要增加出口商品的技術含量，提高國際競爭力

27、。這就是黨的十八大提出要實施“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略”。技術型密集、高附加值、低能耗行業(yè)將會得到重點關注和扶持，相信移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會得到更多的經(jīng)濟政策的支持。313社會文化環(huán)境分析就移動互聯(lián)網(wǎng)和 行業(yè)而言，得益于現(xiàn)代信息資源的高速傳播和移動互聯(lián)技術本身的逐漸成熟，在短短的兩三年時間里，人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了陌生、接觸、熟悉三個階段，并迅速接受，進入到一個全民普及的階段。在過去， 就僅限于語音文字通信，出于對交易安全性、網(wǎng)絡私密性以及使用效果等種種考慮，移動購物、移動搜索、移動營銷等業(yè)務并不為大眾所接受，但經(jīng)歷了第一波移動互聯(lián)網(wǎng)使用者的試水，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務得到越來越多用戶的認可，這種認可逐漸轉(zhuǎn)變

28、為一種習慣，形成一種依賴?？傮w來看，影響并促進移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及 行業(yè)發(fā)展的主要社會文化環(huán)境因素有如下三點：(1)用戶消費觀念的轉(zhuǎn)變。伴隨著我國經(jīng)濟持續(xù)增長，人民生活水平的進一步提高，人們對于不同領域的消費投入比例在發(fā)生轉(zhuǎn)變。從前更關注衣食住行，或者說除了衣食住行，沒有更多的收入來投入其他領域。隨著政府對于民生的關注以及人們對于自身需求的提高，人們開始投入越來越多的消費在精神文化生活、電子產(chǎn)品領域以獲得更豐富的高級體驗。這就從一定程度上促進了智能 、網(wǎng)絡出版物、網(wǎng)絡游戲、移動社區(qū)等相關移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2)用戶消費習慣的轉(zhuǎn)變。用戶消費習慣的轉(zhuǎn)變主要是時勢造就。一方面，隨著全球經(jīng)濟體化以及信

29、息化的發(fā)展，人們生活節(jié)奏普遍加快，尤其對于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的主要用戶群體一高知群體而言，工作日程很滿，去實體店購物、消費、娛樂的時間非常有限。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的便捷性、實時性恰逢其時地滿足了他們的需求。通過移動互聯(lián)網(wǎng)可以在工作間隙隨時隨地網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上娛樂、信息搜索。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式多樣、成本相比于傳統(tǒng)廣播電視媒體較低，也使得越來越多的廠家傾向于移動廣告的投入。用戶、廠家的合力促使了移動互聯(lián)網(wǎng)消費習慣的形成。最后，我國電商的迅速發(fā)展也起到了一大助力，通過智能 鏈接各大電商，可以實現(xiàn)幾乎全部商品的便捷采購。由于較低倉儲、店面成本，相比于實體店，網(wǎng)絡購物的價格往往低于實體店，從而進一步加

30、大了用戶網(wǎng)絡消費習慣的形成。(3)網(wǎng)絡監(jiān)督評價體系的形成。無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，目前在中國都已經(jīng)擁有龐大的用戶量。除了國家制定的相關政策法規(guī)外，網(wǎng)絡輿論和用戶點評成為一股不可小覷甚至是至關重要的力量。隨著我國消費者的逐漸成熟，對于產(chǎn)品的購買已經(jīng)不是完全追求品牌、價格等因素，越來越多的是考慮性價比，以及其他用戶的點評。小米手機在近兩年的發(fā)展就是得益于網(wǎng)絡的力量，它的發(fā)售幾乎全部是在線上完成的，憑借優(yōu)良的性價比從零開始，一樣贏得了大量的用戶的信賴和好評，也促使了小米公司的飛躍式發(fā)展?？梢哉f，當下的社會文化環(huán)境下，用戶監(jiān)督評價體系一方面促進了移動互聯(lián)網(wǎng)交易安全性的提升，另一方面也為一些名不

31、見經(jīng)傳的企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，成就一批傳奇級的企業(yè)。總體來說，當前的環(huán)境為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展提供了適宜的社會文化土壤。也為小米科技的迅速發(fā)展提供了文化支持。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的向前發(fā)展，信息資訊傳播影響范圍也將進一步擴大，而且隨著網(wǎng)絡監(jiān)督評價力量的形成，小米科技需要在發(fā)展過程中堅持以用戶為中心，否則將嚴重影響到公司的未來發(fā)展。314技術環(huán)境分析多核智能機CPU成為趨勢。為了提高智能 同時多任務處理的性能，各大 廠家紛紛推出多核CPU的智能 ，一開始的雙核到現(xiàn)在的四核甚至八核處理器，無容置疑，采用多核芯片提高CPU芯片成為大勢所趨?，F(xiàn)在四核處理器發(fā)展已經(jīng)很成熟了，市面上主流的有三星Exynos 44

32、12，威盛Tegra3，高通APQ8064，海思k3v2這四款，其主頻能夠達到12176Hz。搭載高性能處理器的智能 在銷售方面表現(xiàn)也十分搶眼，擁有四核處理器的三星galaxy s3在美國的銷量已經(jīng)超過IPHONE。現(xiàn)在小米、HTC、LG、魅族、三星等主流智能機廠商都推出了自己的智能 ，爭奪智能機中高端市場。高性能GPU越來越受重視。從某種意義上來講，高性能的GPU更能引起用戶的感官刺激。因為圖像處理是智能 與用戶直接接觸的部分，而包含視頻、游戲在內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎應用都離不開高性能的圖像處理器。因此除了追求多核的CPU以外，高性能的GPU也越來越受到高端智能機廠商的重視。ARM研發(fā)的新一代圖

33、形處理器Mali-450 GPU，支持最高可達八核的運算，成為三星等知名廠商的GPU首選?？烧郫B顯示技術成為亮點。作為顯示器及 行業(yè)的巨頭，三星公司正在研發(fā)可折疊顯示屏，未來將這種屏應用到智能 上，無疑將引爆 行業(yè)的一次重大變革。如果突破了折疊顯示技術，那么 的外觀設計將更加靈活，甚至可能整個 都被顯示屏無縫銜接，同時打破了顯示屏對于 結構、硬件尺寸、形狀的制約，無疑將會出現(xiàn)更多性能卓越、外觀精美的智能 除此之外，3G迅速發(fā)展，并迅速向4G網(wǎng)絡TD-LTE演進，屆時將為廣大用戶提供更高的數(shù)據(jù)速率和使用體驗。2011年國家就丌始在北京、廣州等七個城市啟動LTE規(guī)模性試驗，與智能 核心技術掌握在國

34、外廠家手中不同，TDLTE的技術標準、網(wǎng)絡設備均由我國自主制定研發(fā)。目前，LTE的布局已經(jīng)初具規(guī)模，中國移動在2012年高交會上展示了未來LTE的諸多應用。例如遠程B超、4G概念車、移動云、智能機器人遠程遙控等?？梢哉f，4G真正改變?nèi)祟惿?。隨著4G的逐漸商用化和市場化，也必將促使智能 向前發(fā)展，通過提升硬件性能，增加軟件功能來增強4G網(wǎng)絡的可用性。通過宏觀環(huán)境的分析我們可以看到，從政治層面上講，十二五規(guī)劃的頒布、大部制改革的實行、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的確立等一系列改革措施，為移動互聯(lián)網(wǎng)19行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境，作為高新技術企業(yè)的小米 順應了國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需要，具有順勢而為的優(yōu)勢。從經(jīng)濟

35、層面上講，根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，盡管經(jīng)濟已呈現(xiàn)逐步回暖趨勢，但依然面臨較大通脹壓力，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型迫在眉睫。一方面，小米 的發(fā)展或多或少會受到相對低迷的宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，需要面對激烈的市場競爭以獲取市場份額。另一方面，我國經(jīng)濟向高附加值、低能耗轉(zhuǎn)型的契機也給小米 帶來相應的歷史機遇。從社會環(huán)境層面來講，無論從消費習慣和消費觀念來講，智能 已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分，因此如何順應甚至是創(chuàng)造消費者需要，從新興消費模式中發(fā)掘市場獲取利潤成為小米 未來盈利增長的重要組成部分，從賣“終端”到賣“終端+服務”成為大勢所趨。從技術環(huán)境來講，當下移動通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟硬件技術日趨成熟，為小

36、米 打造“頂級智能 ”創(chuàng)造了客觀條件，但同時在平臺、系統(tǒng)日趨開放的環(huán)境下，各 企業(yè)技術日益趨同，如何在技術同質(zhì)化中取得核心專利技術成為克敵制勝的關鍵。32微觀環(huán)境分析321供應商的議價能力小米 自推出之際便定義為發(fā)燒友 ，并被美譽為性價比之王。為了達到發(fā)燒友和性價比之王級別，關鍵元器件小米 一直向世界頂級供應商采購。如圖32所示，以小米 1代為例，CPU來自高通，號稱當時全球最快的15GHz雙核處理器；4寸1600萬色屏來自全球頂尖液晶顯示器廠商夏普；內(nèi)存來自全球第一的內(nèi)存商三星；1930mAh電池的電芯采白LG，觸控芯片來自TPK，聲學元器件來自AAC?？胺Q世界一流配置、全球頂級供應商。一流

37、的供應商保證了關鍵元器件卓越的性能，但同時對于小米科技而言，作為一家規(guī)模偏小的 廠商而言，顯然是不具備議價能力。一方面，小米科技無法與三星、蘋果、諾基亞、LG等國外一線 廠商競爭，這些廠家除了是 制造商，同時也是關鍵芯片、元器件的制造商。作為 行業(yè)的同業(yè)競爭者，小米科技顯然是價格接受者。另一方面，小米科技也難以具備國內(nèi)一線品牌 廠商的議價能力。目前處于我國智能機第一陣營的主要商有中興、華為、HTC、TCL、聯(lián)想以及排名稍微靠后的酷派、天語、金立。這些廠商要不在移動通信領域具備深厚積累和號召力，例如中興、華為；要不在其他電子領域具備行業(yè)標桿位置，例如TCL、聯(lián)想；要不在 生產(chǎn)、渠道具備先天優(yōu)勢，

38、例如HTC和酷派。盡管只用兩年時間年出貨量就達到700萬部，但小米 還是難以與中興、華為5000萬部的出貨量相比，也難以與其他千萬級出貨量的廠家相比。出貨量和訂單說明一切，至少對于芯片和元器件廠商而言，尤其是對于不愁賣不出芯片的世界級芯片廠商而言?？偟膩碚f，對于小米 而言，對于供應商的議價能力是其薄弱環(huán)節(jié)。究其原因有如下兩點：(1)小米科技作為一家成立不久的 廠商，相比于蘋果、華為等世界級企業(yè)，資金充足率不足，沒有足夠的現(xiàn)金流和信譽度做支撐，物料采購需要預付款，財務成本較高。(2)小米科技出貨量雖有迅猛增長，但總量不足，而且競爭對手較多，長期優(yōu)勢不明顯，無法引起供應商足夠重視。至少在未來的一兩

39、年時問里，小米 對供應商的議價能力不會有太大的提高。要實現(xiàn)其卓越的性價比，應該繼續(xù)嘗試在 生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、售后的其他環(huán)節(jié)壓縮成本，積攢利潤。例如其一貫采取的利用互聯(lián)網(wǎng)銷售節(jié)省營銷成本、利用電商配送貨節(jié)省物流成本、利用零庫存節(jié)省倉儲成本等，通過其他成本的控制來平衡自己在元器件采購方面的劣勢，借以持續(xù)自身的性價比之王戰(zhàn)略。2l322購買者的議價能力從2012年小米 700萬部出貨量的構成分析來看，近七成是通過網(wǎng)上售出，只有三成是通過運營商定制。因此，小米 的主要購買者可以分為兩類，一是中國電信、中國聯(lián)通等電信運營商，二則是個人客戶。從電信運營商層面上來講，通過運營商定制機， 廠商可以免費利用其四

40、通八達、遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)網(wǎng)點來拓寬 營銷渠道、提高自身品牌知名度，同時通過運營商的各種話費套餐補貼吸引用戶，增加銷量。運營商則通過流行機型的定制鎖定網(wǎng)絡客戶，利用流量及內(nèi)置應用賺取利潤。但運營商對于定制機的選擇和補貼幅度都有嚴格的標準。由于三家電信運營商處于壟斷地位，占據(jù)著優(yōu)勢的資源，而 廠商則幾百家，在電信運營商和 廠商的合作中，從某種意義上來說，是 廠商希望搭上電信運營商這艘快船。所以，這種并不對等的關系決定了在絕大多數(shù)時候，電信運營商是規(guī)則制定者，而 廠商只能是游戲參與者。當然，也有例外情況，例如受到全世界熱捧的蘋果 就會成為三大運營商爭先定制的香餑餑，因為誰取得了蘋果 的定制權誰就鎖定了

41、數(shù)量相當可觀的電信用戶。但這種待遇顯然不是小米 目前可以享受的，在與運營商的合作過程中，只能遵循和執(zhí)行中國電信和中國聯(lián)通的標準，做一個中規(guī)中矩的價格接受者。從個人客戶層面上來講，小米 的消費群體可以分為三類。一是對于 高性能的追逐者；二是價格敏感者；三是部分潮流追隨者。當然，相當數(shù)量的消費群體兼具以上的兩種或者三種特征。小米 的低價高配，甚至是項級硬件配置的性能，操作系統(tǒng)由用戶合作開發(fā)的模式都吸引了為數(shù)眾多的支持者，無論是專注于 性能的發(fā)燒友，還是不愿花大價錢購買蘋果三星卻又追求良好性能的普通消費者都會選擇小米 。小米 的卓越表現(xiàn)為其贏得良好的口碑，繼而吸引了一部分潮流追隨者成為其用戶。但是，

42、作為以性價比之王著稱的小米 在個人客戶層面依然不具備較強的議價能力，原因有如下幾點：(1)小米 從成立之初到發(fā)展至今，其引以為傲的基礎就是其宣稱的性價比。換言之，小米 吸引用戶的利器依然是價格，區(qū)別其他國產(chǎn) 而言，小米 具備更加良好的配置，更加卓越的性能。如果抬高價格，那么就失去在同質(zhì)產(chǎn)品中優(yōu)勢，也自然不會擁有目前眾多的支持。(2)國內(nèi)同類 競爭加劇，小米 抬高價格即意味著失去用戶。除去華為推出的2000元高端智能機不談，同為互聯(lián)網(wǎng)公司出身的百度、阿里巴巴、360都相繼推出智能 ，意圖搶占移動互聯(lián)網(wǎng)先機。而且無論是從資源整合能力和公司規(guī)模來看，這些公司都無一例外是行業(yè)的標桿和巨頭，本身已擁有相

43、當規(guī)模的用戶群，這些用戶很容易被整合到公司的 客戶中。因此即便在同質(zhì)同價的情況下，小米 的形勢都不容樂觀?？偟膩砜?，小米 雖然已經(jīng)具備較大規(guī)模的用戶群，也具有相當數(shù)量的堅定支持者，即便價格小幅波動不會造成其用戶的大量流失。但作為一家成立不久的公司，品牌忠誠度的建立需要更長的時間，加之國內(nèi)同質(zhì) 的競爭加劇，甚至是直接劍指小米，為了維持和發(fā)展客戶規(guī)模，小米 相對于購買者的議價能力也是有限的。323潛在進入者的威脅根據(jù)小米 的互聯(lián)網(wǎng)公司定位以及 低價高配戰(zhàn)略，潛在的進入者可以分為兩類。一是同樣為互聯(lián)網(wǎng)公司，現(xiàn)在準備進軍移動通信行業(yè)的潛在威脅者；二是已經(jīng)是 廠商，卻瞄準小米 ，準備在這一細分市場精耕細

44、作的威脅者。來自互聯(lián)網(wǎng)公司的潛在威脅。以小米科技總裁雷軍以前的說法，小米 微利，在起初的30萬部 甚至是賠錢，小米科技的定位就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，希望借助小米 鎖定用戶，贏得移動互聯(lián)網(wǎng)市場的入場券，未來的贏利點主要放在內(nèi)置軟件和操作系統(tǒng)上?；蛟S發(fā)展至今，小米 已不單單只是小米科技打入移動互聯(lián)網(wǎng)的入場券，也成為其重要的贏利點。但為了在移動互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)先機，還有不少互聯(lián)網(wǎng)公司的的確確是抱著進軍移動互聯(lián)網(wǎng)市場而準備做智能 的。例如百度的云 、騰訊的QQservice 、阿里巴巴的阿里云 都即將入市，除此之外網(wǎng)易、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都相繼宣布即將推出自己的 。相比于小米科技，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有更為深厚

45、的底蘊、更為龐大的用戶群，一旦其成功切入 行業(yè)，將自己傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品與 相結合，憑借其在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)強大的號召力，必將對小米 造成巨大的威脅。而小米科技依托于 推廣軟件和服務來實現(xiàn)盈利的設想也會大打折扣。來白 廠商的潛在威脅。小米 在過去的兩年出盡風頭，可以說它是一個行業(yè)攪局者。盡管市場競爭激烈，但高價高配、低價低配始終是所有 廠商堅守的底線。早在幾年前，電視機行業(yè)就有賣彩電的不如賣方便面的說法，相比于傳統(tǒng)大家電， 無論是在資金占用、倉儲、物流方面都有自身的優(yōu)勢，利潤23還是相對較高。尤其對于高端智能 而言更是如此。但小米 的出現(xiàn)打破了行業(yè)的潛規(guī)則，或者說是另辟蹊徑。通過網(wǎng)上售機、電商配貨、零庫存

46、等辦法控制成本，一舉將國產(chǎn)高端智能機的價格拉到了2000元以下。小米 憑借自己出色的性價比迅速獲得成功。但一方面，小米 的破冰之舉損害了部分廠商的利益，其他廠商勢必圍剿。另一方面，小米 的成功之道也成為公開的秘密，致使其他有能力的廠商相繼效仿，以爭奪市場?？偟膩砜矗∶?在未來將面臨來自互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)有 廠商的共同威脅，尤其在同質(zhì)同價機型方面，將遭遇來自其他網(wǎng)絡巨頭的強大壓力。如何抵制住其他強勢品牌的擠壓和市場瓜分，成為小米 繼續(xù)成長必須思考的問題。324替代品韻威脅智能 作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代不可或缺的承載終端，是人們接入3G、4G網(wǎng)絡，使用移動互聯(lián)網(wǎng)各種業(yè)務最主要也是最直接的媒介。在未來，智能 會

47、擁有更多的功能、更豐富的應用，承擔更為復雜的任務。也許會在外形、配置等方面有所變化，但其本質(zhì)屬性及固有市場不會遭遇太大的威脅。不過隨著電子、通信、顯示技術的進一步發(fā)展，現(xiàn)有的電子、通信產(chǎn)品會出現(xiàn)越來越明顯的同質(zhì)化趨勢。簡而言之，就是一種電子通信產(chǎn)品兼具多種功能，與其他電子產(chǎn)品形成相互替代、相互競爭的關系。就以 為例，從最初的打電話發(fā)信息單一的通信功能，后來配置攝像頭，從10萬、30萬、到100萬再到800萬、1200萬像素，其照相攝像功能簡直與市面上多數(shù)專業(yè)高清相機媲美。 本是為豐富自身功能贏取用戶，在無形中卻替代了大部分數(shù)碼相機，從而大幅度削減了數(shù)碼相機的市場。反觀之有可能對智能 造成替代威

48、脅的不外乎是兼具通信功能的pad、智能手表等。市場上出現(xiàn)一個非常有趣的現(xiàn)象， 廠商喜歡把手機屏幕尺寸越做越大，例如三星系列的 ，平板廠商喜歡把屏幕尺寸越做越小，例如蘋果的ipad mini。最后的結果是一部分 的看起來像pad，一部分pad看起來像 。實際上以現(xiàn)在的技術，無論是將 屏幕進一步放大，還是在pad中加裝一顆芯片使其具備通話功能都不是難題。智能手表也就更是如此，從某種意義來講，它的出現(xiàn)只是智能 在外形設計上的一種簡單變化而已。綜上所述，智能 實際擁有不可替代的地位以及良好的發(fā)展前景，所謂的替代品追根揭底也不過是智能 形式上的變化，或者說是順應市場需求所做的24一些同質(zhì)化改變。在智能機

49、自身領域里，就小米 而言，替代品的威脅就是來自那些與小米 有著相同訴求、實施類似戰(zhàn)略的 廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司。他們的產(chǎn)品才會真正對小米 形成替代品的威脅。325行業(yè)現(xiàn)有的市場競爭 行業(yè)發(fā)展至今，從上游的芯片供應商、方案商到下游的SMT貼片廠商、 制造商，已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。成熟的技術、完善的產(chǎn)業(yè)鏈，開放的市場必將形成嚴酷的市場競爭環(huán)境。從全球范圍來看，擁有良好基礎的知名廠商數(shù)不勝數(shù)，三星、蘋果、諾基亞、摩托羅拉、黑莓。從中國本土來看中興、華為、TCL、聯(lián)想、HTC也在國際市場高歌猛進，除此之外還有活躍在國內(nèi)市場的400多家本土 制造企業(yè)。如表32所示，從2012年全球 銷量來看，三星、諾基

50、亞、蘋果占據(jù)了前三的位置，整體銷量達到全球銷量的近50，中國的中興、華為、TCL以及HTC也進入前十的榜單。不過值得注意的是，對于201 1年的榜單可以發(fā)現(xiàn)，在如此嚴酷的競爭環(huán)境下，即便如同諾基亞、摩托羅拉這樣的企業(yè)也走下神壇，市場份額急劇萎縮，諾基亞丟掉了保持多年的銷量冠軍的寶座，而摩托羅拉更是遭遇被收購的命運。就中國智能機市場而言，排名靠前依然是三星、聯(lián)想、蘋果、華為、中興、酷派等知名廠家，除此之外天語、步步高、魅族也有不俗表現(xiàn)。小米 憑借719萬部的銷量進入前十榜單，但面臨市場競爭壓力同樣明顯。其原因在于小米 型號單一，而不具備蘋果一樣的競爭力，從而面臨其他品牌廠商同質(zhì)機型圍剿的競爭局面

51、。從小米 面世以來，迄今為止僅僅發(fā)布了小米 1代、小米 1S、小米 青春版和小米 2代四個版本，然而現(xiàn)在現(xiàn)在市面上2000以下的高配智能 卻不斷涌現(xiàn)，以華為P1、天語大黃蜂為代表，一大批擁有雙核甚至是4核處理器、800萬像素攝像頭的2000元智能機面市，無疑將對小米 造成巨大沖擊，從而加劇在2000元級別智能機這一細分市場的競爭。通過上面的分析不難發(fā)現(xiàn)，雖然在過去的兩年獲得了較快發(fā)展，但作為一家剛剛起步的 廠商，小米 當下無論是在全球抑或是中國本土智能機市場都面臨巨大的競爭壓力。在未來的一段時間里，小米 仍需精耕細作、提高品牌美譽度，進而鞏固并發(fā)展在國內(nèi)智能機市場的地位，積攢實力以參與國際競爭

52、。4企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析41價值鏈分析411移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)價值鏈分析移動互聯(lián)網(wǎng)是移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相互融合的產(chǎn)物，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務呈現(xiàn)出移動通信業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務相互融合的特征，但其也同時具備區(qū)別于傳統(tǒng)移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的自身特點。傳統(tǒng)移動通信行業(yè)的價值鏈由終端廠商、電信運營商和用戶構成。終端廠商提供網(wǎng)絡設備及移動終端、電信運營商負責網(wǎng)絡運營，為用戶提供基礎的移動通信服務。進入到3G、4G時代，用戶不再僅僅滿足傳統(tǒng)的通信服務，進而需要豐富多樣的應用服務，因此移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)價值鏈的主要構成為終端廠商、電信運營商、服務提供商、系統(tǒng)開發(fā)商以及用戶(如圖4-i所示)。終端廠商包括網(wǎng)絡設備提供商、移動終端提供商。網(wǎng)絡設

53、備提供商主要包括中興、華為、愛立信等3G、4G網(wǎng)絡設備的制造商，負責提供搭建移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡設備。與2G時代網(wǎng)絡設備主要有愛立信、諾基亞一西門子、思科等國外知名廠商提供不同，3G時代尤其是我國自主3G標準TD的網(wǎng)絡設備主要由中興、華為等本土企業(yè)提供。移動終端提供商主要包括三星、蘋果、諾基亞以及眾多的國產(chǎn)智能 廠家，為用戶接入移動互聯(lián)網(wǎng)提供智能 終端。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的深度發(fā)展，移動終端的性能直接影響到用戶的3G體驗和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的推廣，終端廠商在價值鏈的位置也將逐步得到提高。電信運營商主要負責網(wǎng)絡的運營及維護，通過數(shù)據(jù)流量及增值業(yè)務賺取利潤。在我國存在中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家電信運

54、營商，分別控制TD、WCDMA、CDMA2000三種制式的3G網(wǎng)絡。在目前的移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈上，運營商處于國家壟斷地位，掌握著龐大的用戶資源，擁有著絕對的話語權，主導著整個行業(yè)價值鏈。但隨著終端廠商和服務提供商在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要性凸顯，運營商對于整個價值鏈的主導將逐步減弱。系統(tǒng)開發(fā)商主要指谷歌、微軟、蘋果等智能 系統(tǒng)開發(fā)商。隨著智能 的日益普及、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務市場規(guī)模的不斷擴大，系統(tǒng)開發(fā)商的位置也日趨重要，通過操作系統(tǒng)控制智能終端，通過智能終端控制內(nèi)置應用，從而占據(jù)價值鏈的有利位置。服務提供商主要提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的各種服務和應用。在3G時代，服務和內(nèi)容領域是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點，同是也是移動互聯(lián)網(wǎng)利潤的重要來源。從某種程度來講，應用、服務的繁榮甚至關系到整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。總的來看，運營商通過壟斷移動網(wǎng)絡用戶、參與標準制定，目前仍然占據(jù)著行業(yè)價值鏈的主導