如何成為銷售明星

1、 如何如何成為銷售明星成為銷售明星操操 之之 在在 我我目目 錄錄一、我們選擇了銷售一、我們選擇了銷售二、銷售是需要激情的職業(yè)二、銷售是需要激情的職業(yè) 三、銷售絕不僅僅是銷售三、銷售絕不僅僅是銷售 四、制造機(jī)會(huì)四、制造機(jī)會(huì)五、完善技巧五、完善技巧六、操之在我六、操之在我一、我們選擇了銷售一、我們選擇了銷售q銷售代表首要的任務(wù)是銷售，只有不斷的拓展市場(chǎng)，才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位，贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得穩(wěn)定的業(yè)績(jī)q據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上很多成功的CEO都是從銷售做起，例如：可口可樂總裁、TCL信息技術(shù)公司總裁，聯(lián)想總經(jīng)理等推銷，世界上最偉大的職業(yè)推銷，世界上

2、最偉大的職業(yè) 有意義，且可以作為終生的事業(yè) 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和獲得事業(yè)成功的機(jī)會(huì)較大； 長(zhǎng)期的與不同的人接觸，使自己具備強(qiáng)大的影響力； 富有吸引力的收入。人人都是推銷員，事事皆是推銷在銷售產(chǎn)品之前，先將自己賣出去二、銷售是一個(gè)需要激情的職業(yè)二、銷售是一個(gè)需要激情的職業(yè)q 要有一種永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸?shù)木?。卷土重來，沖出一番新局面。q 被拒絕和運(yùn)氣不佳是這一行的家常便飯。1、樹立積極的態(tài)度樹立積極的態(tài)度積極的態(tài)度對(duì)銷售至關(guān)重要！積極的態(tài)度對(duì)銷售至關(guān)重要！ 對(duì)工作的態(tài)度 對(duì)公司的態(tài)度 對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 對(duì)客戶的態(tài)度積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)：1） 熱情可以彌補(bǔ)很多不足2） 著眼于積

3、極的方面3） 職業(yè)自豪感和投入感4） 在自己身上投入5） 不懈努力6） 給自己打氣7） 從失敗中學(xué)習(xí)如何擁有積極的心態(tài)1、目標(biāo)明確，意志堅(jiān)定：為自己定下一個(gè)短期、中期、長(zhǎng)期的人生目標(biāo)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去，期間你可能會(huì)遇到波折但你自信你能做好你想做的事。去嘗試，再嘗試，最后你發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能。嘗試的過程中，不斷尋找可行的方法。2、言行舉止像希望成為積極的人許多人總是要等到自己有了一種積極的感受再去付諸運(yùn)行，這些人在本末倒置。心態(tài)是緊跟行動(dòng)的；如果一個(gè)人從一種消極的心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向行動(dòng)，那他永遠(yuǎn)得不到他想要的積極心態(tài)3、心存感激對(duì)人生對(duì)大自然的一切美好的東西心存感激，則人生會(huì)顯得美好許多

4、，你會(huì)慢慢獲得一處美好人生的感覺，信心日增，人生目標(biāo)也會(huì)越來越強(qiáng)烈，緊接著別人也會(huì)被你吸引，因?yàn)閯e人總喜歡跟隨積極樂觀的人在一起。4、學(xué)會(huì)微笑如果面對(duì)一個(gè)微笑的人，你會(huì)感到他的自信，友好，同時(shí)這種自信和友好也會(huì)感染你，使你油然而生出自信和友好，讓對(duì)方覺得更加親切。“一個(gè)自己都不喜歡自己的人別人怎么會(huì)喜歡自己？”5、放棄雞毛蒜皮的小事有積極心態(tài)的人不會(huì)把時(shí)間精力花在小事上，因?yàn)樾∈率顾麄兤x主要目標(biāo)和重要事項(xiàng)6、學(xué)會(huì)贊美對(duì)方每個(gè)人都希望別人對(duì)自己的認(rèn)同與贊揚(yáng)，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，會(huì)增加和諧，溫暖和美好的感情，你存在的價(jià)值也同樣被別人肯定。保持積極態(tài)度的小貼士：保持積極態(tài)度的小貼士： 將“態(tài)度”寫在你

5、的客戶登記本的首頁(yè)； 避開消極的人或態(tài)度； 讓每一個(gè)遇到你的人因結(jié)識(shí)你而開心； 用榜樣激勵(lì)自己。2、正確看待失敗 把失敗當(dāng)作基本的學(xué)習(xí)工具； 成功是最有力的反擊； 一旦你意識(shí)到一個(gè)問題或障礙，盡 快從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)； 充分的準(zhǔn)備和積極的行動(dòng)是對(duì)付恐 懼的最好武器。三、銷售絕不僅僅是銷售三、銷售絕不僅僅是銷售1、 你了解你的產(chǎn)品嗎？你了解你的產(chǎn)品嗎？2、你了解你的客戶嗎？、你了解你的客戶嗎？（櫻桃樹的故事）（櫻桃樹的故事）3、你了解變化的市場(chǎng)嗎？、你了解變化的市場(chǎng)嗎？1、外在禮儀、外在禮儀2、內(nèi)在禮儀、內(nèi)在禮儀四、制造機(jī)會(huì)四、制造機(jī)會(huì)1、電話營(yíng)銷技巧2、上門客戶的判斷 銷售人員最根本的技能在于

6、溝通積極聆聽，觀察，開放式的問題，清楚陳述，客戶體驗(yàn)五、完善技巧五、完善技巧六、操之在我六、操之在我1、解讀購(gòu)買信號(hào)2、熟練逼訂技巧影響成功銷售的心理障礙影響成功銷售的心理障礙信心不足沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃行動(dòng)不夠多不正確的行銷心理缺乏待人技巧專業(yè)知識(shí)不足銷售技巧不熟練沒有發(fā)掘或滿足客戶的真正需求不誠(chéng)實(shí)守信不能順應(yīng)市場(chǎng)的變化急功近利，不能堅(jiān)持到底成功銷售的八個(gè)必備素質(zhì)成功銷售的八個(gè)必備素質(zhì)真誠(chéng)自信做個(gè)有心人韌性及良好的心理素質(zhì)交際能力知識(shí)面責(zé)任心談判能力真誠(chéng)抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人和會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友，愿意與你交往。銷售代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連

7、接企業(yè)與社會(huì)，與客戶的樞紐自信信心是一種力量！相信自己是最優(yōu)秀的！相信公司提供給客戶的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品！相信公司提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)！相信自己的優(yōu)勢(shì)，有一種必勝的信念！做個(gè)有心人機(jī)遇對(duì)每個(gè)人都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者?！疤幪幜粜慕詫W(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天對(duì)自己的工作檢討一遍，看看哪些地方做得好。哪些地方做得不好。促進(jìn)自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。韌性及良好的心理素質(zhì)每一個(gè)客戶都不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切

8、困難。交際能力培養(yǎng)自己的溝通能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)，要知道朋友多了路好走。另外，朋友也是資源，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功知識(shí)面銷售代表要與各種層次的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，只有具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī)。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等，只要有空閑，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。責(zé)任心銷售代表的言行舉止代表著公司的形象責(zé)任心是衡量一個(gè)人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任心是一種習(xí)慣性行為，也是一種很重要的素質(zhì)，是做一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表所必需的沖馬桶的故事談判力銷售代表無時(shí)不在談判，談判的過程就是一個(gè)說服的過程，就是尋找雙方利益結(jié)合點(diǎn)的過程。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話，而是你能夠抓住要點(diǎn)三流銷售人員三流銷售人員，總也弄不清楚顧客要什么，簽單完全靠運(yùn)氣