Microsoft合作伙伴行為準(zhǔn)則

1、Microsoft Partner NetworkMicrosoft合作伙伴行為準(zhǔn)則Microsoft不僅僅希望成為一家優(yōu)秀的公司，更希望成為一家偉大的公司。我們的奮斗使命是讓地球上的每個(gè)人、每個(gè)組織都能取得更高的成就。要達(dá)成我們的這一使命，不能只靠打造創(chuàng)新技術(shù)。我們的使命體現(xiàn)了我們是一家什么公司，我們?nèi)绾芜M(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)管理，以及我們?nèi)绾闻c客 戶、合作伙伴、政府、供應(yīng)商進(jìn)行外部合作。Microsoft的價(jià)值觀和期望Microsoft的合作伙伴及其員工、代理以及分包商（以下統(tǒng)稱為合作伙伴”）與Microsoft攜手，共同為我們的客戶提供服務(wù)。對(duì)于Microsoft而言，合作伙伴擁護(hù)Microsof

2、t的企業(yè)價(jià)值觀，并不斷做出改進(jìn)是至關(guān)重要的。與Microsoft客戶開展業(yè)務(wù)時(shí)，Microsoft希望其合作伙伴承諾完全遵守所有適用的法律和法規(guī)，并遵守此合作伙伴行為準(zhǔn)則中提 到的原則。Microsoft的價(jià)值觀是我們成功的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了我們一直以來堅(jiān)持的道德和負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為。我 們的商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn) 確立了我們的標(biāo)準(zhǔn)，幫助我們踐行價(jià)值觀，并適用于所有 Microsoft員工、董 事及高管。我們的價(jià)值觀包括：? 正直誠信：正直誠信是我們的行事方式，沒有人關(guān)注時(shí)是這樣，整個(gè)世界都在關(guān)注時(shí)也是 這樣。它是我們的每次交互、行動(dòng)和決策的核心。正直誠信讓我們獲得信任。有了信任， 一切皆有可能。? 責(zé)任：我們

3、每天都在做承諾，無論是口頭的還是書面的。無論是哪種情況，都是建立信 譽(yù)、合作和信任的機(jī)會(huì)。我們重視責(zé)任。它十分重要。? 巨大挑戰(zhàn)：我們從來不挑容易的問題來解決。我們之所以存在，是因?yàn)槲覀兤谕粩鄤?chuàng)新 并將個(gè)人計(jì)算的力量帶給每個(gè)人和每個(gè)地方。挑戰(zhàn)越大，我們就越堅(jiān)韌、勇敢和樂觀。?激情：在Microsoft，我們的激情來源于我們對(duì)人類潛力的深信不疑。我們相信，我們的 合力貢獻(xiàn)能夠讓每個(gè)人的生活變得更好，這是確切無疑的。這就是我們每天工作的動(dòng)力。? 開放和尊重：我們每天都相互傾聽，彼此尊重。這是我們與彼此相處的方式，也是我們與 在其中生活和創(chuàng)造且無限熱愛的世界的相處方式。本合作伙伴行為準(zhǔn)則的目的并非

4、替代、取代任何適用的法律、法規(guī)或Microsoft的合同義務(wù)或與之沖突。合作伙伴可以報(bào)告與本行為準(zhǔn)則相關(guān)的任何事項(xiàng)，包括Microsoft代表通過使用第4頁所列的任何資源提出的要求合作伙伴違反本行為準(zhǔn)則行事的任何請(qǐng)求。業(yè)務(wù)實(shí)踐、道德規(guī)范與合規(guī)性當(dāng)與Microsoft客戶開展業(yè)務(wù)時(shí)，Microsoft合作伙伴將依照適用的法律，以正直、尊重以及合乎 道德的方式開展商業(yè)行為和活動(dòng)。? 反腐敗：Microsoft合作伙伴將遵守所有適用的反腐敗和反洗錢法律。禁止所有形式的賄 賂、回扣以及其他腐敗。Microsoft合作伙伴將不得非法影響任何政府官員、員工或政治候 選人的任何行為或決定，包括但不限于，通過

5、提供任何不適當(dāng)或非法的禮品、餐飲、旅游 或娛樂。? 公平競爭與反壟斷法：Microsoft合作伙伴開展業(yè)務(wù)時(shí)將完全遵守所有適用的公平競爭和反 壟斷法。?公共部門采購：向公共部門實(shí)體銷售時(shí)，Microsoft合作伙伴將遵守與政府采購、招標(biāo)和投 標(biāo)有關(guān)的所有法律和法規(guī)，從而支持公平和公開競爭。Microsoft合作伙伴不會(huì)與其他合作伙伴合謀，包括但不限于操縱投標(biāo)、在投標(biāo)最終確定之前下訂單、進(jìn)行價(jià)格壟斷或其他形 式的串通。? 業(yè)務(wù)記錄和會(huì)計(jì)：Microsoft合作伙伴的業(yè)務(wù)記錄將遵從適用的法律、會(huì)計(jì)和監(jiān)管要求。沒 有相應(yīng)的客戶訂單或協(xié)議時(shí)，Microsoft合作伙伴不會(huì)將對(duì) Microsoft的技術(shù)

6、、產(chǎn)品、支持或服務(wù)下任何訂單。? 技術(shù)欺詐：Microsoft合作伙伴不得參與虛假或欺騙性的商業(yè)行為，包括可能會(huì)誤導(dǎo)客戶或 消費(fèi)者的任何活動(dòng)。被禁止的行為包括參與技術(shù)欺詐以及可能會(huì)誤導(dǎo)老人、兒童或其他弱 勢消費(fèi)者購買或認(rèn)購不必要的技術(shù)支持或服務(wù)的活動(dòng)。為了更好地保護(hù)這些弱勢消費(fèi)者， Microsoft合作伙伴也不得以參與任何被禁止行為為目的，冒然向此類弱勢消費(fèi)者進(jìn)行推 銷。?利益沖突：Microsoft合作伙伴就產(chǎn)品和/或服務(wù)選擇問題為客戶（尤其是政府客戶）提供 建議，且在受托或?qū)υ摽蛻粲泻贤x務(wù)時(shí)，將避免參與構(gòu)成利益沖突或者可能產(chǎn)生利益沖 突表象的商業(yè)活動(dòng)。?向政府和國有實(shí)體披露費(fèi)用：如果法

7、律或合同要求，Microsoft合作伙伴將向相應(yīng)的政府實(shí) 體客戶或國有實(shí)體客戶披露合作伙伴將從Microsoft處收取的與采購的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的潛在費(fèi)用、傭金或其他報(bào)酬。?廣告與市場營銷：Microsoft合作伙伴的廣告和市場營銷活動(dòng)將依照適用的法律、法規(guī)和規(guī) 章如實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。Microsoft合作伙伴必須確保與客戶的溝通真實(shí)、準(zhǔn)確、沒有誤導(dǎo)性。人權(quán)和公平對(duì)待勞工Microsoft合作伙伴將提供完全符合所有就業(yè)、健康和安全法的安全、健康的工作環(huán)境。? 無強(qiáng)迫勞動(dòng)；無童工：Microsoft合作伙伴將遵守當(dāng)?shù)刈畹凸べY和最高工時(shí)要求，不強(qiáng)迫勞動(dòng)，或者使用對(duì)員工脫離合作伙伴雇傭關(guān)系的能力加以不合

8、理限制的勞動(dòng)合同。禁止使用 童工。?不歧視：Microsoft合作伙伴不會(huì)根據(jù)種族、性別、國籍、宗教、年齡、殘疾、性別身份或 表達(dá)、婚姻狀況、懷孕狀況、性取向、政治面貌、工會(huì)成員身份或退伍軍人身份等在聘 用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升、解雇和/或退休決定方面對(duì)員工進(jìn)行歧視。環(huán)境法規(guī)與保護(hù)Microsoft希望Microsoft合作伙伴共同承擔(dān) Microsoft的環(huán)境承諾。? 注冊(cè)；許可證：Microsoft合作伙伴將遵守所有適用的環(huán)境法律和法規(guī)，保持與業(yè)務(wù)相關(guān)的 所有環(huán)境注冊(cè)和許可證有效，并實(shí)施相應(yīng)的保護(hù)措施。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息保護(hù)Microsoft合作伙伴將尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)機(jī)密信息，并遵守隱私規(guī)定

9、和規(guī)章?合法購得的軟件：Microsoft合作伙伴將僅使用經(jīng)合法購得和授權(quán)的信息技術(shù)和軟件。? 遵守所有權(quán)規(guī)定：Microsoft合作伙伴將尊重所有第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。Microsoft合作伙伴將只使用合法方法以收集與Microsoft存在競爭關(guān)系的產(chǎn)品或制造商的相關(guān)競爭情報(bào)。監(jiān)管Microsoft合作伙伴希望營造合規(guī)文化，以期持續(xù)改進(jìn)? 風(fēng)險(xiǎn)管理：Microsoft合作伙伴將采取適用的業(yè)務(wù)控制措施，以發(fā)現(xiàn)和防止其員工和對(duì)手的 非法行為。這些業(yè)務(wù)控制措施應(yīng)該有足夠的資源支持，并定期審查和更新，并將當(dāng)前的風(fēng) 險(xiǎn)環(huán)境考慮在內(nèi)。? 培訓(xùn)：Microsoft合作伙伴將確保有足夠的培訓(xùn)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)

10、適當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能水平，確保 符合適用的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。? 幫助：Microsoft合作伙伴將向Microsoft針對(duì)違反本合作伙伴行為準(zhǔn)則或適用法律的行為 進(jìn)行的任何調(diào)查提供合理的幫助。Microsoft合作伙伴將允許 Microsoft合理查閱關(guān)于合作伙伴是否遵守本合作伙伴行為準(zhǔn)則和適用法律的所有記錄及其他相應(yīng)文檔。提出疑問和報(bào)告可疑行為我們鼓勵(lì)合作伙伴與主要的Microsoft聯(lián)系人合作解決商業(yè)行為或合規(guī)性方面的疑問。不過，微軟承認(rèn)有時(shí)不可能或不適合按上述方法執(zhí)行。在這種情況下，Microsoft合作伙伴須向其法律部門和/或紀(jì)委報(bào)告有關(guān)違反此政策或適用法律的任何疑問。Microsoft合作伙伴也須通過以下備選方案向Microsoft進(jìn)行報(bào)告：通過微軟業(yè)務(wù)行為熱線 (Business Conduct Hotline):1-720-904-6844，? 在美國境內(nèi)請(qǐng)撥打(877) 320-MSFT ;在美國境外可以請(qǐng)國際接線員撥打 由熱線付費(fèi)。?該業(yè)務(wù)行為熱線是免費(fèi)的專用電話熱線，全天候提供服務(wù)。通過微軟電子郵件或網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工具：?