第八章社會(huì)工作研究

1、第八章 社會(huì)工作研究考試大綱考試大綱（一）定量與定性研究的特點(diǎn)（一）定量與定性研究的特點(diǎn)（二）具體研究方法（二）具體研究方法1.問卷調(diào)查方法問卷調(diào)查方法2.個(gè)案研究方法個(gè)案研究方法 一、社會(huì)工作研究的含義與特征一、社會(huì)工作研究的含義與特征1、含義、含義:以社會(huì)工作為對(duì)象和為了更有效地開展社以社會(huì)工作為對(duì)象和為了更有效地開展社會(huì)工作而進(jìn)行的研會(huì)工作而進(jìn)行的研究。究。注意：是社會(huì)工作的一個(gè)領(lǐng)域，也體現(xiàn)了社會(huì)工作注意：是社會(huì)工作的一個(gè)領(lǐng)域，也體現(xiàn)了社會(huì)工作的方法，它是依托專業(yè)倫理和研究倫理，使用社的方法，它是依托專業(yè)倫理和研究倫理，使用社會(huì)研究方法搜集和分析資料，以協(xié)助達(dá)成社會(huì)工會(huì)研究方法搜集和分析

2、資料，以協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目的的過程。作目的的過程。2、特性l對(duì)象：主要是弱勢(shì)群體l視角：社會(huì)工作視角l倫理：遵從并體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)倫理l目的：促進(jìn)實(shí)務(wù)與提升理論，推進(jìn)民眾福利水平；l角色：收集者、分析者與應(yīng)用者3、社會(huì)工作研究的功能l改善具體服務(wù)l了解需求（需求評(píng)估）l分析因果l提出方案l評(píng)估成效l發(fā)展知識(shí)l檢驗(yàn)知識(shí)l發(fā)展理論第二節(jié) 研究方法一、定量研究與定性研究l定量：定量測(cè)量手段 （實(shí)證主義）l定性：非數(shù)字化資料1、定量研究l定量研究是基于實(shí)證主義的方法，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，搜集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。l功能：揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系l常用方法：

3、問卷調(diào)查、量表測(cè)量、測(cè)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)研究2、定性研究l定性研究是依據(jù)現(xiàn)象學(xué)、解釋學(xué)、社會(huì)互動(dòng)論等理論，注重個(gè)案研究，注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，搜集和分析非數(shù)字化的資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡述和深度描述。l常用方法：非結(jié)構(gòu)式的直接觀察和會(huì)談（二）定量（二）定量研研究究與與定性定性研研究的特點(diǎn)（考點(diǎn)究的特點(diǎn)（考點(diǎn)3 3）區(qū)別的角度：區(qū)別的角度：研究者與研究對(duì)象的關(guān)系；研究者與研究對(duì)象的關(guān)系； 是否有研究假設(shè)；是否有研究假設(shè)； 收集資料的方法收集資料的方法 資料的特點(diǎn)資料的特點(diǎn) 結(jié)果的結(jié)果的應(yīng)用應(yīng)用 (P173)適用范圍：適用范圍：定量研究定量研究大規(guī)模、需探討變量關(guān)大規(guī)

4、模、需探討變量關(guān)系、資料收集較容易；定性研究系、資料收集較容易；定性研究個(gè)別事物個(gè)別事物的細(xì)致研究，不熟悉、難控制的調(diào)查環(huán)境。的細(xì)致研究，不熟悉、難控制的調(diào)查環(huán)境。特點(diǎn)l研究者與研究對(duì)象的關(guān)系：旁觀者還是參與者l研究與理論的關(guān)系：是否設(shè)定假設(shè)l研究策略：演繹法 歸納法l資料特性：量化；描述性、非數(shù)字信息l結(jié)果范圍：是否可推論l注意：二者的互補(bǔ)性 練習(xí)題講解練習(xí)題講解l定量研究適用于定量研究適用于 。 A研究問題已有大量資料 B不熟悉的社會(huì)系統(tǒng) C資料收集相對(duì)容易 D低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu) E需要探討變量關(guān)系 正確答案：正確答案：ACE 定量研究方法l問卷調(diào)查l實(shí)驗(yàn)研究 一一、問卷調(diào)查（、問卷

5、調(diào)查（考點(diǎn)考點(diǎn)）1.1.問卷的類型問卷的類型自填問卷與訪問問卷兩種自填問卷與訪問問卷兩種2 2、問卷的基本結(jié)構(gòu)、問卷的基本結(jié)構(gòu)標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼、其他等標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼、其他等 (P177)(P177)3 3、問卷設(shè)計(jì)的原則、問卷設(shè)計(jì)的原則（1 1）問卷要有可信度與效力）問卷要有可信度與效力（2 2）考慮研究目的或研究類型）考慮研究目的或研究類型（3 3）讓回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣）讓回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣（4 4）考慮問卷調(diào)查的障礙因素）考慮問卷調(diào)查的障礙因素（5 5）整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素

6、，保證調(diào)查的可行性）整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性問卷調(diào)查4 4、問卷設(shè)計(jì)的步驟：、問卷設(shè)計(jì)的步驟：探索探索初稿（卡片法與框圖法）初稿（卡片法與框圖法）試用及修改試用及修改定稿印制定稿印制5 5、問卷問卷設(shè)計(jì)的原則設(shè)計(jì)的原則l要有可信度和效力l考慮研究的目的或研究類型l以回答者的視角為主l考慮問卷調(diào)查的障礙因素l整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素問卷調(diào)查l6、問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心l問題：可分為封閉式問題和開放式問題l問題的指標(biāo)屬性可分為：狀態(tài)、行為、態(tài)度三種問卷調(diào)查7 7、注意的問題注意的問題（1 1）關(guān)于答案：封閉式問題答案的窮盡性和互

7、斥性；開放式問題注）關(guān)于答案：封閉式問題答案的窮盡性和互斥性；開放式問題注意答案空間大小的適當(dāng)性；意答案空間大小的適當(dāng)性；（2 2）關(guān)于語言：簡(jiǎn)單明了；避免雙重含義；不要傾向性；敏感問題）關(guān)于語言：簡(jiǎn)單明了；避免雙重含義；不要傾向性；敏感問題要注意提問方式；要注意提問方式；（3 3）關(guān)于排序：感興趣或簡(jiǎn)單、封閉性問題放在前）關(guān)于排序：感興趣或簡(jiǎn)單、封閉性問題放在前（4 4）關(guān)于題數(shù)：）關(guān)于題數(shù)：3030分鐘內(nèi)完成為宜分鐘內(nèi)完成為宜8 8、資料的收集：對(duì)象選取、訪問員選培、物質(zhì)準(zhǔn)備、質(zhì)量控制、資料的收集：對(duì)象選取、訪問員選培、物質(zhì)準(zhǔn)備、質(zhì)量控制 練習(xí)題講解練習(xí)題講解l問卷的結(jié)構(gòu)包括問卷的結(jié)構(gòu)包括

8、 。 A封面信 B指導(dǎo)語 C問題和答案 D資料編碼方案 E資料分析方案 正確答案：正確答案：ABCl例題社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是（）A聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問卷，在被抽中的老年人填完后，居委會(huì)人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚B通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請(qǐng)他們填完問卷后寄回C使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當(dāng)場(chǎng)說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷D招募1O位大學(xué)生志愿者，對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷

9、交給小姚 答案：D 練習(xí)題講解練習(xí)題講解l單選單選l作作為某份問卷中的一個(gè)問題，為某份問卷中的一個(gè)問題，“你喜歡社會(huì)工作專業(yè)，是嗎？你喜歡社會(huì)工作專業(yè)，是嗎？”所存在的錯(cuò)誤是所存在的錯(cuò)誤是 。 A問題帶有雙重含義 B問題帶有傾向性 C直接詢問敏感問題 D使用了抽象的概念 E問題語言不夠簡(jiǎn)單明了 正確答案：正確答案：B 練習(xí)題講解練習(xí)題講解l問卷中問題的順序會(huì)影響被調(diào)查者的回答質(zhì)量，也會(huì)影響問卷中問題的順序會(huì)影響被調(diào)查者的回答質(zhì)量，也會(huì)影響到調(diào)查的順利進(jìn)行。一份好的問卷在問題的排列順序上必到調(diào)查的順利進(jìn)行。一份好的問卷在問題的排列順序上必須合理，合理的排列規(guī)則有須合理，合理的排列規(guī)則有 。 A簡(jiǎn)

10、單易答的問題放在前面，復(fù)雜難答的問題放在后面 B封閉式的問題放在前面，開放式的問題放在后面 C容易引起被調(diào)查者緊張和敏感的問題放在前面 D被調(diào)查者生疏的問題放在前面，熟悉的問題放在后面 E能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面 正確答案正確答案：ABE （P180）二、實(shí)驗(yàn)研究（未考過）l1、涵義l嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)情景和策劃變量，通過觀察來測(cè)量變量和因果關(guān)系。l三對(duì)要素：l自變量和因變量l實(shí)驗(yàn)組和控制組l前測(cè)和后測(cè) 三、定性研究技術(shù)（三、定性研究技術(shù)（考點(diǎn)考點(diǎn)）個(gè)個(gè)案研究：案研究：對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題 進(jìn)行的整體性的和深入的研究個(gè)案研究的特點(diǎn)：個(gè)案研究的特點(diǎn)： 非模式化 手段和資料多元 詳盡深

11、入 強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究,注重改變行為的模式 練習(xí)題講解練習(xí)題講解l個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性的和深入的研究，下列關(guān)于個(gè)案研究的說法中正確體性的和深入的研究，下列關(guān)于個(gè)案研究的說法中正確的有的有 。 A個(gè)案研究要采用定性方法 B調(diào)查程序不嚴(yán)格 C訪談?dòng)涗?、個(gè)人文稿、他人評(píng)論都是個(gè)案研究重要的資料載體 D注重調(diào)查對(duì)象的主觀感受 E建構(gòu)理論是個(gè)案研究的目標(biāo)之一 正確答案正確答案：CDE四、非干擾性研究l現(xiàn)存資料統(tǒng)計(jì)分析l比較法五、行動(dòng)研究（未考過）l1、提出者：柯伊爾、勒溫l2、應(yīng)用：實(shí)務(wù)研究l3、定義：被研究者不再是研究對(duì)象，而

12、是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究，并將發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，從而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。第八章練習(xí)題第八章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題、單項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作研究的主要對(duì)象是（社會(huì)工作研究的主要對(duì)象是（ ） A. 社會(huì)變遷原因及過程社會(huì)變遷原因及過程 B. 弱勢(shì)群體及其問題弱勢(shì)群體及其問題 C. 社會(huì)結(jié)構(gòu)社會(huì)結(jié)構(gòu) D.人口問題人口問題 E. 社會(huì)組織和制度社會(huì)組織和制度2.社會(huì)工作研究是研究者在（社會(huì)工作研究是研究者在（ ）的指導(dǎo)下開展的目的在于推進(jìn)社會(huì)工作事）的指導(dǎo)下開展的目的在于推進(jìn)社會(huì)工作事務(wù)和提升社會(huì)工作理論的研究。務(wù)和提升社會(huì)工作理論的研究。 A. 實(shí)證主義方

13、法論實(shí)證主義方法論 B. 社會(huì)工作倫理社會(huì)工作倫理 C. 反實(shí)證主義方法論反實(shí)證主義方法論 D. 馬克思主義馬克思主義 E. 人本主義人本主義3.實(shí)證主義的創(chuàng)始人是（實(shí)證主義的創(chuàng)始人是（ ） A. 孔德孔德 B. 斯賓塞斯賓塞 C. 馬克思馬克思 D. 迪爾凱姆迪爾凱姆 E. 吉登斯吉登斯BBA4.下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（ ） A. 注重研究事物的一般性和規(guī)律性注重研究事物的一般性和規(guī)律性 B. 先有研究假設(shè)后收集資料驗(yàn)證先有研究假設(shè)后收集資料驗(yàn)證 C. 注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性 D. 以演繹法為主要的研究策略以演繹法為主要的研究策略

14、 E. 研究結(jié)論可以推論研究結(jié)論可以推論5.自填問卷調(diào)查的問卷的填寫者是自填問卷調(diào)查的問卷的填寫者是( ) A. 調(diào)查者調(diào)查者 B. 被調(diào)查者被調(diào)查者 C. 研究者研究者 D. 被調(diào)查者與調(diào)查者一起被調(diào)查者與調(diào)查者一起 E. 研究者與調(diào)查者一起研究者與調(diào)查者一起6.以下屬于開放式問題的是（以下屬于開放式問題的是（ ） A. 與以前相比，失業(yè)后你與配偶吵架的次數(shù)與以前相比，失業(yè)后你與配偶吵架的次數(shù): (1) 增多了增多了 (2) 沒變化沒變化 (3)減少減少了了 B. 你失業(yè)后是否參加過職業(yè)培訓(xùn)：你失業(yè)后是否參加過職業(yè)培訓(xùn)： (1)參加過參加過 (2)沒參加過沒參加過 C. 失業(yè)以來你最深的感受

15、是什么？失業(yè)以來你最深的感受是什么？ D. 與以前相比，失業(yè)后你的睡眠情況與以前相比，失業(yè)后你的睡眠情況： (1)沒變化沒變化 （2）有所改善）有所改善CBC二、多項(xiàng)選擇題：二、多項(xiàng)選擇題：1、以下關(guān)于社會(huì)工作研究的論述那些是正確的？（、以下關(guān)于社會(huì)工作研究的論述那些是正確的？（ ） A 是獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程是獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程 B 堅(jiān)持完全的客觀性和價(jià)值中立堅(jiān)持完全的客觀性和價(jià)值中立 C 依托專業(yè)倫理和研究倫理依托專業(yè)倫理和研究倫理 D 協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo) E 使用社會(huì)研究方法，搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料使用社會(huì)研究方法，搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料2

16、、下列論述屬于定性研究特點(diǎn)的是（、下列論述屬于定性研究特點(diǎn)的是（ ） A 注重研究對(duì)象的特殊性注重研究對(duì)象的特殊性 B 以歸納法為主要研究策略以歸納法為主要研究策略 C 在研究過程中同步分析資料在研究過程中同步分析資料 D 以演繹法為主要研究策略以演繹法為主要研究策略 E 依托某些理論，形成假設(shè)，通過分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)依托某些理論，形成假設(shè)，通過分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)3、以下屬于狀態(tài)方面問題的是（、以下屬于狀態(tài)方面問題的是（ ） A 你的性別你的性別： （1）男）男 （2）女）女 B 你的年齡你的年齡歲歲 C你的文化程度：你的文化程度： （1）初中及以下）初中及以下 （2）高中或中專）高中或中專 （3）大專及以上）大專及以上 D 你的民族你的民族 （1）漢族）漢族 （2）少數(shù)民族）少數(shù)民族 E 你是否吸煙你是否吸煙 （1）吸（）吸（2）不吸）不吸 ACDEABCABCD4、問卷設(shè)計(jì)中問題的排列順序一般遵循以下哪些原則？（、問卷設(shè)計(jì)中問題的排列順序一般遵循以下哪些原則？（ ） A 難于回答的問題放在前面難于回答的問題放在前面 B 易于回答的問題放在前面易于回答的問題放在前面 C 封閉式問題放在前面封閉式問題放在前面 D 開放式問題放在前面開放式問題放在前面 E 敏感性問題放在后面敏感性問題放在后面5、個(gè)案研究可以利用的資料包括如下那些？（、個(gè)案研究可以利用的資料包括如下那些？（