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1、快消品督導(dǎo)的崗位職責(zé)快消品督導(dǎo)的崗位職責(zé)快消品督導(dǎo)的崗位職責(zé)1. 制定市場(chǎng)督查方案,編寫(xiě)市場(chǎng)督查報(bào)告并上報(bào);2. 負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查,有無(wú)違反公司政策及原那么 標(biāo) 準(zhǔn)的現(xiàn)象;3. 認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 變 化,及時(shí)向公司進(jìn)行信息的反應(yīng);4. 對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,總結(jié)上報(bào);5. 配合相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門(mén)做好客戶效勞工作;工作的開(kāi)展的流程:第一. 聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的安排第二. 根據(jù)公司的安排和現(xiàn)實(shí)的情況, 制定個(gè)人每月的工作安排 , 并上 交公司領(lǐng)導(dǎo)檢查第三. 深入市場(chǎng)調(diào)查,收集信息第四. 整理信息,并且形成報(bào)告上交公司領(lǐng)導(dǎo)日常工作當(dāng)中所注意
2、的事情:1. 業(yè)務(wù)人員每天真實(shí)工作情況的了解,有時(shí)真實(shí)情況的了解,需 要 以朋友進(jìn)行溝通了解,了解到他們?nèi)粘5墓ぷ髑闆r。并且有業(yè)務(wù) 本身需 要有什么情況的反應(yīng),無(wú)論是對(duì)市場(chǎng),對(duì)公司,對(duì)管理等各 個(gè)方面要收 集回來(lái)。2. 市場(chǎng)信息的了解。一天要認(rèn)真勤快的走訪盡量多的 ' 場(chǎng)所,每 個(gè)場(chǎng) 所的詳細(xì)境況都登記在案,一方便之后對(duì)信息的整理,二方便 日后再次 訪問(wèn)調(diào)查才清楚。并且在走訪過(guò)程當(dāng)中,選擇一些場(chǎng)所,作為觀察的場(chǎng)所,以后經(jīng) 常 要屢次訪問(wèn)。3. 在終端場(chǎng)所的走訪當(dāng)中,需要做以下的事情1) 對(duì)場(chǎng)所的根本情況有記錄,產(chǎn)品有無(wú)進(jìn)場(chǎng),展示,宣傳進(jìn)行 記錄2) 跟場(chǎng)所的人員進(jìn)行溝通,了解到業(yè)務(wù)人員
3、在日常跟蹤情況3) 跟場(chǎng)所老板等人員,了解木產(chǎn)品以及競(jìng)品的銷售情況。4. 與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的溝通,以及下而的分銷的溝通,了解產(chǎn)品在流 通 的環(huán)節(jié)有無(wú)出現(xiàn)有無(wú)出現(xiàn)何種情況。5. 配合銷售部門(mén)做好外面公司產(chǎn)品的宣傳,和一些效勞工作。遇 到 一些市場(chǎng)需要解決的問(wèn)題,及時(shí)的結(jié)合公司的相關(guān)部門(mén)資源及時(shí) 解決6. 建議公司在一些市場(chǎng)督查的工具上有一些量化的東西,方便登 記 記錄,當(dāng)一名人員負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的檢查工作,應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)的了解 木地區(qū) 的情況,并且認(rèn)真分析現(xiàn)象,并且時(shí)候要深入再了解的信息 的真實(shí)性。7. 對(duì)于一些競(jìng)爭(zhēng)信息的了解,第一需要從市場(chǎng)終端上了解到競(jìng)品 的 活動(dòng)情況,第二盡可能的了解到競(jìng)品的銷售人員或者銷售單位了 解到產(chǎn) 品的一些內(nèi)部的信息。8. 有些需要公司給于督查人員的靈活性, 方便人員結(jié)合實(shí)時(shí)的情 況, 安排好自己的工作才能更有效的開(kāi)展工作。9. 在出去之前要由一定得方案和安排,并且上交公司領(lǐng)導(dǎo)檢查是 否 合理,并且到一個(gè)地區(qū)檢查活動(dòng)之后,結(jié)合方案進(jìn)行比照分析。 找出督 查工作當(dāng)中是否需要改良的地方。10. 建議公司成立一個(gè)基層業(yè)務(wù)人員信息反應(yīng)的平臺(tái),可以由公 司的 上層領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)地方去,上面有無(wú)記名的形式,以書(shū)面的形式。 每個(gè)人 都需要寫(xiě)下你自己的想法和需要反映的問(wèn)題。并且這些直接 上交到公司領(lǐng)導(dǎo)處,整理分析后交公司領(lǐng)導(dǎo),不經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)在走 的了解,11
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