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1、售后站長崗位職責(zé) 4s店售后站長x市東昌汽車管理有限公司x市東昌汽車管理有限公司,東昌職責(zé)描述: 依據(jù)集團(tuán)及主機(jī)廠下達(dá)的任務(wù),制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行 了解市場動態(tài),制定和更新服務(wù)策略 客戶開發(fā)與管理,標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與掌握 維護(hù)和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培育 向總經(jīng)理匯報經(jīng)營與管理工作 任職要求: 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 精通市場營銷、企業(yè)管理學(xué)問,具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)學(xué)問,同時熟識了解汽車修理與服務(wù)市場,熟識汽車修理與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及相關(guān)學(xué)問(包括財務(wù)、保險、客戶管理) 具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,良好
2、的溝通能力和解決突發(fā)事件的能力 篇2:售后理賠專員崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶保費(fèi)續(xù)收、活動通知等; 2、完善客戶信息,處理區(qū)域內(nèi)客戶保單信息變更; 3、協(xié)助辦理理賠,幫助區(qū)域內(nèi)客戶供應(yīng)精確的理賠資料; 4、辦理加保新保,利用專業(yè)學(xué)問幫助客戶設(shè)計合理的保障計劃。 崗位要求: 1、經(jīng)驗(yàn)不限性別不限; 2、年齡20周歲至45周歲。 3、學(xué)歷中專(高中)及以上; 4、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 崗位優(yōu)勢: 1、周末雙休(做五休二),國家法定假期,工作日早8晚5,不加班不出差; 2、公司繳納保險:工傷保險、醫(yī)療保險、意外保險、養(yǎng)老保險等; 3、舒適的辦公場所,中央空調(diào)全天開放,辦公耗材公
3、司免費(fèi)供應(yīng); 4、免費(fèi)行業(yè)內(nèi)高端培訓(xùn),在這里你將更快成長,更快晉升; 5、完善的新人育成體系,讓你從0開始輕松成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才; 6、透明的薪酬待遇,努力與收入成正比,收入多少自己說了算,輕松月入過萬元; 7、公正的晉升空間,幻想多大就能飛多高,借助央企平臺,快速實(shí)現(xiàn)自己的人生價值; 8、多方面發(fā)展的支持,這里可以規(guī)劃自己的發(fā)展方向,公司供應(yīng)全方面免費(fèi)培訓(xùn)支持; 崗位薪資:新人無實(shí)習(xí)期,六個月內(nèi)供應(yīng)保護(hù)期,突顯人性化,月收入平均在3000-6000。三個月后收入普遍在5000-8000,年收入8-10萬。 篇3:售后部崗位職責(zé) 售后部經(jīng)理名門鎖業(yè)x省名門鎖業(yè)有限公司,名門鎖業(yè),名門靜音門鎖,
4、名門鎖業(yè)職責(zé)描述: 1、依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo),制訂售后服務(wù)體系規(guī)劃; 2、建立智能產(chǎn)品用戶信息管理系統(tǒng); 3、建立和完善售后服務(wù)管理流程,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿足度 4、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)營管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 5、準(zhǔn)時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施 6、組織全國經(jīng)銷商售后培訓(xùn)工作,建立快速的修理團(tuán)隊(duì),提高客戶服務(wù)時效。 任職要求: 1、具有3年以上規(guī)模企業(yè)電子產(chǎn)品售后經(jīng)驗(yàn),2年以上售后部門統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。 2、了解并具備售后服務(wù)體系規(guī)劃及搭建;主導(dǎo)或參與過用戶信息管理系統(tǒng)搭建實(shí)施者優(yōu)先 3、良好的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力、組織管理能力和成本管理能力 篇4:售后經(jīng)理助理崗位職責(zé) 區(qū)域售后銷售主管/經(jīng)理(助理)中國平安人壽保險股份有限公司y市珠江支公司中國平安人壽保險股份有限公司y市珠江支公司,中國平安職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)公司客戶資源的管理、維系、回訪;2、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)提示;協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)3、為高端客戶市場供應(yīng)個性化專業(yè)保險理財服務(wù);4、公司相關(guān)理財產(chǎn)品的宣傳、銷售和服務(wù)、代辦車險、團(tuán)險、財險等 崗位要求:1、能吃苦耐勞,擅長與人溝通;2、思維活躍,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力;樂觀陽光、有較好的抗壓能力、吃苦耐勞;有
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