暑期銀行實(shí)習(xí)心得+暑期銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、暑期銀行實(shí)習(xí)心得#435805暑期銀行實(shí)習(xí)心得1轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的

2、崗位。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠

3、誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含

4、義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)

5、自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。#435806暑期銀行實(shí)習(xí)心得2短短十幾天的崗前培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是二十年學(xué)生生活的結(jié)束,于是我踏入社會(huì)走上工作崗位的第一步。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:拓展訓(xùn)練和崗前技能培訓(xùn)。在開(kāi)班典禮上,x行長(zhǎng)向我們介紹了全國(guó)和x地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,以及中國(guó)建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)情況。特別是x地區(qū)現(xiàn)在正處于高速發(fā)展時(shí)期,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展的趨勢(shì),這對(duì)于銀行既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,我們應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),積極創(chuàng)新

6、,科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)我們爭(zhēng)辦世界一流銀行的目標(biāo)。接下來(lái)兩天的拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們這些剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常新鮮的,因?yàn)樵趯W(xué)校中,我們很難體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,從斷橋到背摔,從天梯到瀚海求生,最后是七十多人齊心協(xié)力翻越4米墻。我們不僅挑戰(zhàn)了自我,也熔煉了團(tuán)隊(duì),有時(shí)候我們會(huì)把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時(shí)候困難卻是很大,但只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效

7、率,進(jìn)步更快。八天的崗前技能培訓(xùn),我有兩點(diǎn)很深的心得體會(huì):第一點(diǎn)就是學(xué)海無(wú)涯,二十年的學(xué)習(xí)積累的很多知識(shí),但基本上都是理論知識(shí),對(duì)于工作來(lái)說(shuō)只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用,來(lái)到新環(huán)境,面對(duì)新工作,我們不能放松自己,更要抓緊學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)和技能,努力適應(yīng)新環(huán)境,對(duì)工作精益求精。第二點(diǎn)就是十分感謝各位輔導(dǎo)老師,他們精心的準(zhǔn)備課件教程,雖然有很多地方我們還無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)理解,但是很多知識(shí)和方法都是各位老師在建行幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),這是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富,它可以讓我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛?,一個(gè)新入行的員工可以得到這樣一筆財(cái)富,讓我對(duì)以后的工作充滿了信心,更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。這十幾天來(lái),我還

8、有一個(gè)很深刻的感受,建行就像一個(gè)大家庭,有家的溫暖,在賓館的十幾天,人力資源部的張老師一直陪伴我,噓寒問(wèn)暖,讓我們能夠全身心的投入到學(xué)習(xí)中去,這種家的感覺(jué)不僅給我安全感,更給了我動(dòng)力,我愿意將自己的命運(yùn)與建行緊緊的綁在一起,榮辱與共,共創(chuàng)輝煌。我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。#435807暑期銀行實(shí)習(xí)心得3兩個(gè)月的建行 實(shí)習(xí) 即將結(jié)束了,

9、經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),在客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一些認(rèn)識(shí),但是有些知識(shí)是學(xué)校里面學(xué)不到的。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是建行的電子銀行,將自己所了解的知識(shí)深入其中。其他也了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。建行推出網(wǎng)銀24小時(shí)賬戶金交易中國(guó)建設(shè)銀行于10月27日在全國(guó)推出“賬戶金”24小時(shí)交易服務(wù)。該服務(wù)推出后,通過(guò)建行進(jìn)行賬戶金交易的時(shí)間延長(zhǎng)為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統(tǒng)切換和休市時(shí)間除外),只要您通過(guò)建行e路通網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶金交易,即可享受24小時(shí)全方位、跨時(shí)空服務(wù),輕松實(shí)現(xiàn)黃金理財(cái)夢(mèng)想。一:服務(wù)功能(如短信銀行)(一)活期儲(chǔ)蓄賬戶的存款、取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、代發(fā)代扣等賬

10、戶變動(dòng)的短信通知;(二)公積金余額變動(dòng)通知:公積金及住房補(bǔ)貼繳存、補(bǔ)繳、支取短信通知;(三)短信方式查詢賬戶余額:短信發(fā)起查詢簽約賬戶余額,支持的賬戶類型有個(gè)人活期一本通、一卡通、理財(cái)卡等;(四)短信方式查詢賬戶明細(xì):短信發(fā)起查詢簽約賬戶在指定時(shí)間范圍內(nèi)的交易明細(xì);(五)定期存款到期通知:短信銀行簽約活期賬戶對(duì)應(yīng)的身份證名下的定期存款到期通知和續(xù)存提醒(到期前2天)。支持的賬戶類型有定期存單、定期一(本)折通;(六)短信繳費(fèi):通過(guò)短信進(jìn)行手機(jī)、固定電話、水費(fèi)、電費(fèi)等項(xiàng)目的繳費(fèi);(七)銀行金融信息查詢:查詢銀行存貸款利率等金融信息;(八)賬戶掛失:短信方式進(jìn)行簽約賬戶的口頭掛失。二:特色優(yōu)勢(shì)1、

11、足不出戶,方便快捷, 7X24小時(shí)上網(wǎng)淘寶,解決您無(wú)暇購(gòu)物的煩惱。2、支持國(guó)內(nèi)知名商戶網(wǎng)上支付,商品豐富,任您選購(gòu)。3、支付方式多樣化:持有安全產(chǎn)品客戶可遨游網(wǎng)絡(luò)世界,龍卡客戶通過(guò)短信驗(yàn)證方式體驗(yàn)小額支付,網(wǎng)游客戶更可輕松“一點(diǎn)充”。三:小結(jié)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能在網(wǎng)上進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)

12、知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。#524707暑期銀行實(shí)習(xí)心得4轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、簡(jiǎn)單的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)Ji動(dòng),因?yàn)椴幻靼拙烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜出國(guó)

13、留學(xué)師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎留意。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏Ji情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和潛力的進(jìn)步

14、不僅僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)Ji烈競(jìng)爭(zhēng)的這天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你務(wù)必付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)

15、.的潛力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則

16、經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。#524708暑期銀行實(shí)習(xí)心得5我叫_,是_學(xué)院國(guó)際金融的一名學(xué)生。于20_年2 月1 日至5月在_銀行實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的四個(gè)月,但卻非常的充實(shí)。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)

17、務(wù)方面的知識(shí),不僅僅局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。雖然我是個(gè)實(shí)習(xí)生,但我的時(shí)間觀念還是很強(qiáng)的,堅(jiān)決早到而不能遲到。實(shí)習(xí)期間,讓我對(duì)銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于平靜,但不缺乏激情。實(shí)習(xí)這階段我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,就是做事情要能沉得下心。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。雖然我是金融專業(yè)學(xué)生,但是畢跟從事多年金融工作經(jīng)驗(yàn)的人比起來(lái),我就顯得比較外行了。我想在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇

18、到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。要真正想學(xué)到東西,還真的需要自己主動(dòng)去問(wèn)和細(xì)心觀察以及虛心學(xué)習(xí)。我有一個(gè)好的心態(tài),較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)心并且追求完美。但還是有很多地方顯行稚嫩,要多多向師傅們學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到作為一名財(cái)務(wù)員首先要有高度的責(zé)任感,所有數(shù)據(jù)都必須核對(duì)清楚馬虎不得;也學(xué)會(huì)如何對(duì)待工作、對(duì)待同事、對(duì)待自己的的生活,心中總是高興的。感謝大家的照顧!暑期銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)暑期銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)1這個(gè)暑假以前,對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)僅停留于那遍布各處的營(yíng)業(yè)廳,停留于書本上的業(yè)務(wù)描述,而對(duì)銀行真正是怎么運(yùn)行,作為一個(gè)銀行職員要做些什么,一無(wú)所知。很榮幸能通過(guò)面試,參加中國(guó)建

19、行培訓(xùn)營(yíng),我作為一名實(shí)習(xí)生在建設(shè)銀行參加培訓(xùn)實(shí)習(xí)課程,收獲了很多,不僅拓展了關(guān)于銀行的知識(shí),而且提高了實(shí)踐能力,同時(shí)對(duì)自己的未來(lái)有了更清醒的認(rèn)識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段,可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是理論知識(shí)課,關(guān)于銀行部門和業(yè)務(wù)的介紹,也有職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課,一個(gè)是網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)。結(jié)束培訓(xùn)課后,認(rèn)識(shí)了完整的建設(shè)銀行組織結(jié)構(gòu),了解了很多銀行部門和建設(shè)銀行的產(chǎn)品,以及銀行職員的晉升路徑,我覺(jué)得這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要的,對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃幫助很大。在銀行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中,讓我印象最深的一段話是:"很多人都不理解為什么不管學(xué)歷如何進(jìn)入銀行業(yè)都要從柜員做起,因?yàn)殂y行的核心在于服務(wù),這樣就決定了每一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都要考慮客戶

20、的需要,每一個(gè)流程的設(shè)計(jì)都要考慮其可行性,而網(wǎng)店是職員了解服務(wù)需求和操作實(shí)戰(zhàn)的地方。"而這一段話也在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)中得到充分認(rèn)證,所以不管是什么從事什么工作,不管我們以后進(jìn)入什么企業(yè)公司,不管是什么崗位,多得是學(xué)習(xí)的地方,都要腳踏實(shí)地。在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)中,我認(rèn)識(shí)到,工作的完成不僅需要好的專業(yè)素養(yǎng)和技能,而且需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)。我是被分配到建設(shè)銀行天河區(qū)沙河支行實(shí)習(xí),第一天就跟著副行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理出去戶外營(yíng)銷,因?yàn)槭裁炊疾欢?,所以只能在旁邊待著,遞一下資料,影印一下東西,看著副行長(zhǎng)和經(jīng)理一邊介紹粵通卡,跟客戶認(rèn)真解釋,一邊不斷重復(fù)指導(dǎo)客戶填單和輸入資料收集單據(jù),工作重復(fù)枯燥而且辛苦,因

21、為涉及到客戶的私人資料,所以要一直專注。而我就在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí),了解粵通卡,也學(xué)習(xí)怎么指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料。接下來(lái)也跟著出去過(guò)幾次戶外營(yíng)銷,自己慢慢也能跟客戶解釋很多疑問(wèn),也知道該怎么指導(dǎo)客戶填單。但也出過(guò)一些狀況,有一次一個(gè)客戶詢問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲也皇呛芰私馑圆桓屹Q(mào)然回答,所以我叫他稍等,我跑去跟經(jīng)理反映,那個(gè)客戶看到了,就對(duì)我說(shuō),"你怎么會(huì)不知道呢?不知道你在這里是負(fù)責(zé)什么的?"他這樣一問(wèn)我無(wú)言以對(duì),突然明白到,我的身份不再是學(xué)生,不再是犯錯(cuò)就可以得到原諒的,我站在這里是代表建行的,所以要以最專業(yè)的服務(wù)來(lái)展示建行的水平,那一刻真的覺(jué)得自己需要糾正自己的心態(tài)了,自己是一

22、名職員,不是學(xué)生,努力還是不夠,于是下班以后,我會(huì)自己上網(wǎng)去看一下相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的操作和常見(jiàn)問(wèn)題答疑,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),也明白了,工作不是什么大理論,是由一些細(xì)節(jié)決定的,客戶不會(huì)記住你做了多少事,但會(huì)記住你犯得每個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤。銀行工作沒(méi)有想象中的那么輕松,幾天下來(lái)自己就已經(jīng)很累了,特別是第一天在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)大堂經(jīng)理助理,感覺(jué)特別辛苦。因?yàn)樽约捍┑氖歉吒_特別疼,但是并不能休息,只能一直站著,還要認(rèn)真引導(dǎo)客戶和解決他們的問(wèn)題。懂得了工作不容易,懂得了父母工作的辛苦,不過(guò)辛苦倒是其次,腳痛和累熬熬就過(guò)去了,最主要的問(wèn)題是自己由于不了解業(yè)務(wù)的流程,不知道該怎么幫助客戶解決他們的問(wèn)題,但是銀行里的每一人都很

23、忙,沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)幫助你,所以我主動(dòng)去詢問(wèn)經(jīng)理,真的很謝謝沙河支行里的每一位職員,他們都很耐心地教我,有空還會(huì)主動(dòng)指導(dǎo)我有關(guān)業(yè)務(wù)操作。我懂得了實(shí)習(xí)過(guò)程一定要主動(dòng)點(diǎn),才會(huì)學(xué)到更多的東西,同時(shí)不要不懂裝懂,一切以客戶為中心,以專業(yè)服務(wù)客戶為職責(zé)。我從一開(kāi)始連怎么指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)業(yè)務(wù)的單據(jù)都不會(huì)到能基本獨(dú)立處理大堂里的各種狀況,用了不是很長(zhǎng)的時(shí)間,也沒(méi)有了一開(kāi)始的慌張了,覺(jué)得很高興,但同時(shí)也開(kāi)始迷茫了,到底我的價(jià)值是什么,日復(fù)一日的枯燥的工作,我以后進(jìn)入社會(huì)也是這種工作嗎?但是當(dāng)我看到那個(gè)自己幫助他解決問(wèn)題的客戶在離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)對(duì)我笑著說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候,突然覺(jué)得好像也值得了,或許每一項(xiàng)工作都有它該有的意義,

24、只是你能不能發(fā)現(xiàn)而已,少些抱怨,認(rèn)真工作的同時(shí)也享受工作,或許能獲得更多。有時(shí)候我也會(huì)觀察銀行里其他職員的工作,希望學(xué)到一些東西,比如會(huì)跟產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)如何跟客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,其實(shí)專業(yè)知識(shí)真的很重要,所以我們實(shí)習(xí)中不僅要記住提高自己的實(shí)踐能力,也要懂得如何將自己的金融專業(yè)知識(shí)與工作融合起來(lái)。真的很感謝這次建設(shè)銀行和展翅計(jì)劃給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我的大學(xué)生活充實(shí)了,讓我明白到夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)過(guò)程并不是迷茫虛無(wú)的,要結(jié)合現(xiàn)實(shí),要不斷去嘗試,在嘗試中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確自己要做的事情,一步一個(gè)腳印,走得踏實(shí)。筑夢(mèng)路上,腳踏實(shí)地。暑期銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)2轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊

25、張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。一顆浮躁的心歸

26、于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正

27、體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的

28、一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗。我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較

29、全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。暑期銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)3古語(yǔ)云:“紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假,20_年_月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)

30、一個(gè)月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái);二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人。現(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資

31、生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績(jī),單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊(cè)之類,之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評(píng)級(jí)體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期,我最深體會(huì)乃是世界之大,人才之多,只有

32、不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人,一個(gè)是“海龜"的碩士生,一個(gè)是在讀的博士生,另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。第二個(gè)星期,張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì),會(huì)后他咨詢我的意見(jiàn)和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶,并嘗試寫調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見(jiàn),第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對(duì)上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷售背景,同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國(guó)資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三

33、方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式,目前,國(guó)家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國(guó)家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見(jiàn)不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問(wèn)題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會(huì)經(jīng)

34、濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會(huì)被列入銀行家前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對(duì)這樣的成績(jī),上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走,我的路才開(kāi)始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。第三個(gè)星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問(wèn)了很多企業(yè)的問(wèn)題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼

35、里自然很幼稚,財(cái)務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見(jiàn)也比較片面,專業(yè)術(shù)語(yǔ)不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來(lái),我相信經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練,以后的報(bào)告我會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。暑期銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)4經(jīng)過(guò)暑假在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往

36、在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。時(shí)間過(guò)去兩個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出

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