圖書(shū)館關(guān)于物業(yè)管理項(xiàng)目采購(gòu)合同招投標(biāo)書(shū)范本

1、千里馬招標(biāo)網(wǎng) 中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站教-政府采購(gòu)合同書(shū)甲方（采購(gòu)方）：蘇州圖書(shū)館聯(lián)系人：蔣林軍聯(lián)系電話：-乙方（供應(yīng)方）：蘇州新港物業(yè)服務(wù)有限公司聯(lián)系人：洪麗娟聯(lián)系電話：備案方：蘇州財(cái)政局政府采購(gòu)辦公室（三香路號(hào)市府大院號(hào)樓六樓、室）聯(lián)系電話：-采購(gòu)編號(hào)：SZZJ-C-根據(jù)蘇州正杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司采購(gòu)編號(hào)SZZJ-C-號(hào)政府采購(gòu)采購(gòu)文件及乙方的響應(yīng)文件和成交通知書(shū)，甲乙雙方就此次成交的標(biāo)的物的購(gòu)銷(xiāo)事宜，簽訂本合同書(shū)。一、下列文件為本合同不可分割部分：（一）中標(biāo)（成交）通知書(shū)；（二）采購(gòu)文件；（三）乙方中標(biāo)（成交）的響應(yīng)文件；（四）乙方在采購(gòu)過(guò)程中所作的其他承諾、聲明、書(shū)面澄清等。二、合同

2、內(nèi)容：（一）服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)管理、蘇州第二圖書(shū)館管理范圍：項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的日常巡檢、安全管理、高壓值班、消監(jiān)控管理、停車(chē)場(chǎng)管理、清潔管理、 物業(yè)檔案資料管理等服務(wù)、能耗的統(tǒng)計(jì)和使用管理等。、配備人員數(shù)量要求具體如下：（）第一階段人員配備，服務(wù)期:廳P項(xiàng)目單位備注項(xiàng)目經(jīng)理名兼維修工作秩序維護(hù)員名秩序維護(hù)員名此名秩序維護(hù)月日進(jìn)場(chǎng)高壓值班名保潔員名合計(jì)名秩序維護(hù)：蘇州第二圖書(shū)館需秩序維護(hù)員崗位個(gè)：南門(mén)崗、北門(mén)崗、巡邏崗（小時(shí)） 保潔：蘇州第二圖書(shū)館需保潔員崗位個(gè)：基建辦公區(qū)域保潔崗。工作時(shí)間： 高壓值班：蘇州第二圖書(shū)館需高壓值班崗位個(gè)（小時(shí)）。（）第二階段人員配備，服務(wù)期:廳P項(xiàng)目單位要求項(xiàng)目經(jīng)理名兼維

3、修工作秩序維護(hù)員名高壓值班名監(jiān)控、消控人員名監(jiān)控、消控人員名持有建構(gòu)筑物消防員證保潔員名合計(jì)名秩序維護(hù)：蘇州第二圖書(shū)館需秩序維護(hù)員崗位個(gè)：南門(mén)崗、北門(mén)崗、巡邏崗、智能書(shū)庫(kù)崗、地下車(chē)庫(kù)崗、地下車(chē)庫(kù)與書(shū)香公園車(chē)庫(kù)交接處崗位（小時(shí)）。保潔：蘇州第二圖書(shū)館需保潔員崗位個(gè)：基建辦公區(qū)域保潔崗；智能書(shū)庫(kù)、公共區(qū)域、 行政辦公區(qū)域保潔崗。工作時(shí)間：-：。監(jiān)控、消控崗：蘇州第二圖書(shū)館需監(jiān)控、消控崗位個(gè)（雙崗小時(shí)）。高壓值班：蘇州第二圖書(shū)館需高壓值班崗位個(gè)（小時(shí)）。注：乙方必須與上述人員簽訂勞動(dòng)合同，必須給上述人員按照國(guó)家及項(xiàng)目所在地的有關(guān) 規(guī)定支付工資和交納正常的社會(huì)保險(xiǎn)等。、服務(wù)內(nèi)容：保安、保潔、高壓值班及

4、維修服務(wù)內(nèi)容：本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的保安、保潔、高壓值班及維修, 以及區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間的保潔、設(shè)施維護(hù)日常運(yùn)行管理等。（）安全保衛(wèi)：根據(jù)實(shí)際要求，對(duì)圖書(shū)館整個(gè)區(qū)域及設(shè)施提供小時(shí)保安服務(wù)，進(jìn)駐保安人員工作時(shí)間 每天二十四小時(shí)工作制，積極主動(dòng)與業(yè)主單位協(xié)調(diào)做好安全防范工作。保安人員上崗執(zhí)勤，必須身著保安服裝，佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志符號(hào)。保安服裝、標(biāo)志符號(hào) 和證件的設(shè)計(jì)、制作和供應(yīng)，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。節(jié)假日照常上班，遇突擊任務(wù)及重大活動(dòng)時(shí)應(yīng)無(wú)條件按甲方要求完成甲方布置的工作， 同時(shí)要準(zhǔn)備好一支突擊保安隊(duì)伍，隨時(shí)應(yīng)付各種突擊保安工作。立崗服務(wù)：南廣場(chǎng)南門(mén)、主樓大廳、安檢門(mén)（：-：）,至少有人立崗值守，姿態(tài)良好。有圖書(shū)館組織

5、邀請(qǐng)的參觀及來(lái)訪者出入圖書(shū)館，應(yīng)端正立姿，行注目禮（或舉手禮）迎 送。巡視崗服務(wù)：管理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)實(shí)行全年保安巡視服務(wù)。巡視范圍包括公共區(qū)域、綠地 帶、設(shè)備用房及各辦公區(qū)域等。白天巡邏次數(shù)不少于次 /小時(shí)，夜間巡邏次數(shù)不少于次/小時(shí); 重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏；每組巡邏人員不少于人，并排或列隊(duì)巡邏，規(guī) 范整齊。對(duì)違反公共場(chǎng)所秩序的人，應(yīng)加強(qiáng)勸阻。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的巡視，認(rèn)真做好防人身 傷害及防火防盜工作。（）衛(wèi)生保潔：根據(jù)實(shí)際要求，對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域及設(shè)施提供保潔服務(wù)，保潔工作時(shí)間：-：,節(jié)假日照常上班；每天首次保潔工作應(yīng)在早上：前結(jié)束，其他工作時(shí)間循環(huán)保潔，每日積極主動(dòng)與 業(yè)主單位協(xié)調(diào)做

6、好其他保潔工作。保潔人員上崗必須身著統(tǒng)一保潔服裝，佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志符號(hào)。節(jié)假日照常上班，遇突擊任務(wù)及重大活動(dòng)時(shí)應(yīng)無(wú)條件按業(yè)主單位要求完成甲方布置的 工作，同時(shí)要準(zhǔn)備好一支突擊保潔隊(duì)伍，隨時(shí)應(yīng)付各種突擊保潔工作。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目垃圾的每天清運(yùn)工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定期保潔。定期對(duì)廣場(chǎng)、道路、地下停車(chē)場(chǎng)的沖洗（每月至少二次）。（）高壓值班及維修：負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有設(shè)備、設(shè)施（中央空調(diào)等）的日常管理；負(fù)責(zé)高壓配電房的值班工作；負(fù)責(zé)報(bào)修工作工作；負(fù)責(zé)單項(xiàng)維修的零星維修項(xiàng)目。做好電梯日常運(yùn)行記錄，負(fù)責(zé)做好應(yīng)急處理工作。消防設(shè)施設(shè)備每月的巡檢工作的檢查管理工作。、服務(wù)要求：()保安管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的全天候保安服務(wù)，具體包

7、括：小時(shí)固定崗值班；小時(shí)不間斷項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)巡視；小時(shí)監(jiān)控室值班工作時(shí)間內(nèi)各主要出入口值班；地下車(chē)庫(kù)和停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理有序；按要求做好相關(guān)的接待工作；正確使用保安器材及監(jiān)控報(bào)警設(shè)備，確保圖書(shū)館項(xiàng)目所屬區(qū)域內(nèi)的安全；負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛高峰期時(shí)段內(nèi)、外車(chē)輛的指揮、疏導(dǎo)服務(wù)。()保潔管理：堅(jiān)持賓館式工作要求，公共場(chǎng)所要求在工作時(shí)間以內(nèi)不間斷的打掃，做 到“四無(wú)”，即無(wú)塵、無(wú)水、無(wú)痰、無(wú)煙頭，并定期做好消殺工作、()高壓值班及維修：負(fù)責(zé)圖書(shū)館項(xiàng)目的設(shè)備、設(shè)施的日常管理，堅(jiān)持隨叫隨到的服務(wù) 原則，盡最大可能立即修復(fù)，實(shí)在無(wú)法修復(fù)的立即通知業(yè)主單位聯(lián)系指定的專(zhuān)業(yè)維護(hù)單位進(jìn) 行維護(hù)、維修；確保水、電、空調(diào)、電梯的正常運(yùn)行

8、，高壓值班室的小時(shí)值班。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)電器與電氣線路的維修和安裝，確保電 氣設(shè)備的安全運(yùn)行；負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域照明、動(dòng)力開(kāi)關(guān)箱、開(kāi)關(guān)柜及供電線路橋架(母線管路)的檢查與維修； 定期做好防雷檢測(cè)；做好強(qiáng)弱電問(wèn)的安全防范措施及消防措施，隨時(shí)檢查電器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)備 安全運(yùn)行；()消防管理： 熟悉了解圖書(shū)館內(nèi)所有消防設(shè)施器材，懂得防火、滅火知識(shí)，能熟練使 用滅火器材撲救火災(zāi)，每日檢查滅火器材是否完好無(wú)損，并做好檢查記錄。懂防火、滅火知 識(shí)，會(huì)使用滅火設(shè)備撲救火災(zāi)，制定應(yīng)急預(yù)案，能按照應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件。定期對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部消防安全進(jìn)行日常檢查，對(duì)于檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)書(shū)面反饋

9、給設(shè)備安 保部，檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。()有關(guān)說(shuō)明：業(yè)主提供管理值班用房。業(yè)主提供電話線路。保潔工具易耗品、保安器材由乙方提供。工作人員的服裝和工具均由乙方承擔(dān)。開(kāi)展招標(biāo)范圍內(nèi)的月度消防巡檢工作，保證能通過(guò)消防部門(mén)的日常檢查和抽檢。中標(biāo) 物業(yè)單位需作為本項(xiàng)目的消防責(zé)任人，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。、各類(lèi)人員的要求：()所有工作人員必須為與乙方簽訂勞動(dòng)合同的正式員工，乙方必須給上述人員按照國(guó) 家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會(huì)保險(xiǎn)等；乙方內(nèi)部有崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，服務(wù) 人員癖過(guò)崗前培訓(xùn)合格才上崗，員工需統(tǒng)一著裝上崗。()項(xiàng)目經(jīng)理：兼維修，須具備本科及以上學(xué)歷證書(shū)，持有中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師 資格

10、證書(shū)，身體健康，年齡周歲及以下，物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨稀?)秩序維護(hù)人員：須具備初中以上學(xué)歷，全部持有保安員證。身體健康，責(zé)任心強(qiáng)， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，體態(tài)良好；接受過(guò)兩年以上安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練，訓(xùn)練有素，掌握基本安全 護(hù)衛(wèi)技能。年齡：男性-周歲、女性-周歲；身高：男性.米以上、女性.米以上，要求所有秩 序維護(hù)人員政審合格，形體無(wú)明顯缺陷，外貌端正。()保潔人員：身體健康，體檢合格，能吃苦耐勞。年齡：男性周歲及以下，女性周歲 及以下。()監(jiān)控、消控人員：身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，根據(jù)消防部門(mén)的規(guī)范要求，實(shí)行小時(shí)至少 二人值守制度，負(fù)責(zé)消防監(jiān)控裝置的管理和監(jiān)控工作； 工作人員應(yīng)具有相關(guān)的上崗資格證書(shū)， 受過(guò)良

11、好的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉消防報(bào)警、滅火系統(tǒng)的操作程序，有能力保證消防設(shè)施、設(shè)備的 正常運(yùn)轉(zhuǎn)及消防通道的暢通，杜絕噴淋系統(tǒng)和防火卷簾設(shè)備的誤操作事件的發(fā)生。()進(jìn)駐本項(xiàng)目的物業(yè)人員，應(yīng)根據(jù)不同的工種配發(fā)工作服和工號(hào)牌，儀容儀表要符合 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)型要統(tǒng)一，參加物業(yè)的所有工作人員應(yīng)向甲方提供本人身份證(查驗(yàn))，復(fù)印 件(備案)。男員工不準(zhǔn)留胡須、蓄長(zhǎng)發(fā)；女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹或佩過(guò)分的飾物，頭發(fā)染色 不能過(guò)艷。不準(zhǔn)在本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)抽煙或吃零食、閑談等不良習(xí)慣，使用語(yǔ)言要文明，舉止大 方，要具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。、綜合管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：()不斷完善秩序維護(hù)、保潔管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行 ()匯報(bào)物業(yè)管理預(yù)

12、算執(zhí)行情況，定期以文字形式向圖書(shū)館進(jìn)行反饋 ()完善秩序維護(hù)、保潔等相關(guān)物業(yè)檔案的管理。()對(duì)每日工作進(jìn)行計(jì)劃性安排，并認(rèn)真填寫(xiě)工作日志。()制定管理崗位責(zé)任目標(biāo)，完善各專(zhuān)業(yè)管理制度，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。（）如遇圖書(shū)館舉辦大型活動(dòng)，需要安排加班的，則乙方須根據(jù)圖書(shū)館要求，制定周密 的秩序維護(hù)、保潔工作計(jì)劃，合理配備秩序維護(hù)、保潔等工作人員，保障各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。、服裝、工具、耗材約定：本次招標(biāo)服務(wù)費(fèi)內(nèi)含有乙方日常秩序維護(hù)、保潔工作的服裝、工具、耗材等費(fèi)用。綜合 服務(wù)類(lèi)包括：服裝、高溫用品、消控室上崗證、辦公費(fèi)及日常用品、交通通訊費(fèi)、公眾責(zé)任 險(xiǎn)、對(duì)講機(jī)、考勤鐘等；保潔類(lèi)包括：各類(lèi)保潔工具、保潔耗材、

13、卷紙、洗潔劑等；秩序維 護(hù)類(lèi)包括：對(duì)講機(jī)、電池板、應(yīng)急手電的所需設(shè)備等。、其它要求：（）乙方須加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)，乙方在甲方工作時(shí)間發(fā)生的意外傷害事 故由乙方負(fù)責(zé)；（）乙方的服務(wù)人員須固定工作崗位，不得混崗.（二）交付期限：第一階段人員配備，服務(wù)期：.-.；第二階段人員配備，服務(wù)期：.-., 具體起始時(shí)間以甲方發(fā)出的書(shū)面通知為準(zhǔn)。（三）交付地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。三、合同價(jià)格與支付（一）合同價(jià)格按此次中標(biāo)（成交）價(jià)格執(zhí)行，合同金額為人民幣（大寫(xiě)）玖拾捌萬(wàn)叁仟元（¥ .元）。合同金額包括完成所有采購(gòu)內(nèi)容以及本項(xiàng)目所需的勞務(wù)支出、保險(xiǎn)、配套費(fèi) 用、稅費(fèi)及服務(wù)相關(guān)等所發(fā)生的全部費(fèi)用

14、以及供應(yīng)商企業(yè)利潤(rùn)、稅金和政策性文件規(guī)定及合 同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。除非因特殊原因并經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商同意，乙方不 得再要求追加任何費(fèi)用。同時(shí)，除非合同條款中另有規(guī)定，否則，乙方所報(bào)價(jià)格在合同實(shí)施 期間不因市場(chǎng)變化因素而變動(dòng)。（二）合同價(jià)款的支付及付款方式：、付款步驟：甲乙雙方簽訂合同后，待整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目所需設(shè)備、人員全部到位，經(jīng)甲方 認(rèn)可后開(kāi)始進(jìn)行管理服務(wù)，按季度進(jìn)行檢查及結(jié)算，自上崗后每滿一季度并在對(duì)照考核結(jié)果， 經(jīng)檢驗(yàn)合格后七個(gè)工作日內(nèi)即由甲方向乙方支付一個(gè)季度的管理費(fèi)（按成交價(jià)進(jìn)行換算）。管理費(fèi)每個(gè)季度為一個(gè)結(jié)算周期，按考核結(jié)果結(jié)算，每季度應(yīng)結(jié)算的管理費(fèi)=（合同總價(jià)+個(gè)月）X

15、個(gè)月-考核扣款。甲方按照“考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)”的有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行季度考核。季度考核得分達(dá)到分 及以上的，則無(wú)考核扣款。乙方季度考核得分低于分的，按當(dāng)季度考核得分率計(jì)算考核扣款 （季度考核扣款二季度考核費(fèi)總額X （-季度考核得分）/） 0 （考核標(biāo)準(zhǔn)由乙方提供，并由甲 方最終確認(rèn)，采購(gòu)文件及合同中規(guī)定的其他扣款約定繼續(xù)有效）。、履約保證金（無(wú)息）在合同期滿后七個(gè)工作日內(nèi)退還（若有）。、甲方支付此項(xiàng)費(fèi)用外不再承擔(dān)其他任何費(fèi)用（包括個(gè)人）。、確因甲方工作需要，甲方需要乙方完成一些突擊工作，可另行協(xié)商。如：安排人員臨 時(shí)加班。（三）付款方式：銀行轉(zhuǎn)帳。（四）根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行稅法對(duì)甲方征收的與本合同有關(guān)的稅費(fèi)

16、均由甲方承擔(dān)；根據(jù)國(guó)家現(xiàn) 行稅法對(duì)乙方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方承擔(dān)。四、甲方權(quán)利和義務(wù)：（一）根據(jù)甲方服務(wù)管理要求及乙方的相關(guān)承諾，對(duì)乙方提供的服務(wù)及履行本合同情況 實(shí)行驗(yàn)收考核。（二）甲方有義務(wù)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公開(kāi)考核結(jié)果。（三）因突發(fā)情況，甲方需調(diào)動(dòng)乙方人員和器材設(shè)備時(shí)，乙方應(yīng)服從安排予以配合。五、乙方權(quán)利和義務(wù)：（一）乙方根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求及標(biāo)書(shū)規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求, 積極主動(dòng)保質(zhì)保量地完成服務(wù)工作。（二）接受并主動(dòng)配合甲方及行業(yè)主管部門(mén)的檢查。（三）服務(wù)范圍之外的突擊性、突發(fā)性工作，乙方須服從甲方的安排，不得無(wú)故拖延。（四）因乙方管理不善而損壞的硬件、設(shè)

17、施應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)，或照價(jià)賠償。（五）乙方應(yīng)做好詳細(xì)的管理臺(tái)賬，建立管理檔案，并按雙方約定將管理情況匯總報(bào)送 甲方。六、服務(wù)管理內(nèi)容的調(diào)整：（一）合同簽訂定時(shí)因?qū)嶋H服務(wù)管理要求與采購(gòu)文件中所述要求有差異，以實(shí)際要求為 準(zhǔn)，且不再因此調(diào)整合同金額；七、服務(wù)管理基本要求：（一）為確保服務(wù)質(zhì)量，乙方安排管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理。（二）服務(wù)過(guò)程中，乙方必須采取周密的安全措施，以避免對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)的損害。如因 乙方原因而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)。（三）對(duì)于乙方服務(wù)期間由于服務(wù)工作不能及時(shí)完成，且造成較大影響的，甲方有權(quán)通 過(guò)扣除服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行處罰。八、不可抗力：（一）因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可

18、抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。但合同一方遲延履行后發(fā)生嚴(yán)重后果的，不能免除責(zé)任。（二）合同一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造 成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。九、合同的解除和轉(zhuǎn)讓?zhuān)海ㄒ唬┖贤慕獬⒓追胶鸵曳絽f(xié)商一致，可以解除合同。并報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)審查備案。、有下列情形之一，合同一方可以解除合同：（）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，未受不可抗力影響的一方有權(quán)解除合同；（）因合同一方違約導(dǎo)致合同不能履行，另一方有權(quán)解除合同。（）有權(quán)解除合同的一方，應(yīng)當(dāng)在違約事實(shí)或不可抗力發(fā)生之后三十天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方 以主張解除合同，合同在書(shū)面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。（二）合同的轉(zhuǎn)讓合同的部分和全部都不得轉(zhuǎn)讓。十、合同的生效：本合同在雙方簽字蓋章后生效，生效合同至政府采購(gòu)管理部門(mén)備案。十一、