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文檔簡介
1、2019 公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)公司前臺(tái)可以說是公司的臉面,所以前臺(tái)的素質(zhì)對于公司來說非常重要,甚至可 能影響到一個(gè)公司運(yùn)營的情況,所以在 2019 年將過去時(shí),我們應(yīng)該做出一個(gè)怎樣的 工作總結(jié)呢 ?以下是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的 “2019公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) ”,僅供 參考,歡迎大家閱讀。2019 公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) (一)時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的 xx 個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來, 我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成 各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。2、來訪人員接待及
2、指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更 改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊 錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息。4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。6、每天9: 30 10 : 00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián) 系相關(guān)人員維修。7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。9 、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公
3、司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá) 下去。10 、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水 ;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水 會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大, 進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。 了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪 者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前
4、提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自 己的服務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到 后果。4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān) 的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從 事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 對前臺(tái)工作,應(yīng)該是 “公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn) ”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺(tái)是他們接觸 公司的第一步,是對公司的第一印象
5、,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上 代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的 一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的 日子里我一定會(huì)更加努力的工作 !2019 公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) (二) 時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的 2019 年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo) 和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對 2019 年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面xx 年 xx 月至 xx 月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相
6、 關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá) xx 人 次左右。二、會(huì)議接待方面。1. 外部會(huì)議接待參與接待了 xx 聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng) 經(jīng)營部工作會(huì)議、 xx 分公司與 xx 分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種 外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì) 議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí), 積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2. 內(nèi)部會(huì)議管理 按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記, 以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作
7、,以便為本部人員提供更好的服 務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議 xx 次以上。3. 視訊會(huì)議管理 在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系 統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn) ;在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前 進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作 在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入 erp 系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù) xx 余份。合同錄入 xx 余份。四、綜合事務(wù)工作XX年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、 工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工
8、作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、 行政庫管理等工作。至 xx 月底,共接待公安查詢 xx 次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦 理。收發(fā)外來文件 xx 份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息 xx 篇, 采編聯(lián)通之窗 2 期。對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn), 進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。五、其他工作 在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的 各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì) ;在 xx 演講活動(dòng)中獲得第一名 ;xx 演講 比賽獲三等獎(jiǎng),目
9、前正在積極籌備 XX 年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功 底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高, 影響公司在全省的信息排名。七、XX年工作計(jì)劃1. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外 部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2. 積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。3. 做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將 “工會(huì)送溫暖 ”活動(dòng)繼續(xù) 開展下去。2019 公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) (三)時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在
10、xx 公司工作的 xx 個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以 來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé), 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將 xx 個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間 內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到 職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識(shí)和 體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪
11、的客人要以禮相迎,接 聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真 誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了 “勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新 ”這十個(gè)字的 內(nèi)涵,這是化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中 感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以 積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不 足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今 后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的
12、知識(shí)面,不斷完善自己三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也 會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對公司的了解 是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的 空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正 ;但前事之鑒,后事之師, 這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲, 在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中 不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職
13、工作,發(fā)揮自己的潛力為 公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 !2019 公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) (四)前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來訪 xx 的客人來說,前臺(tái)是他 們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程 度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對來訪客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始 是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一 位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。 來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重
14、保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。 巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將 加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都 去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境 要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極 去配合,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平 時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的
15、感情和部門之間的溝通。并且多了解公 司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的 地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊 ;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更 認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在 XX 年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好 XX 半年工作計(jì)劃,提高工作 質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。(1) 努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客 人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2) 加強(qiáng)禮儀知識(shí)
16、學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人 接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配, 以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了 課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。(3) 加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這 些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能 在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去 做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作 !
17、公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) 2019 【五】加入 xx 公司前臺(tái)工作以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上 了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的 支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這 個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一 年的工作總結(jié)如下:一、日常工作方面1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙, 維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊 就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些
18、細(xì)節(jié) 就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全 局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意 這一點(diǎn)。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的 工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶 水準(zhǔn)備和
19、服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員, 如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免 消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提 升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。 前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效 的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少 問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下
20、我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí) 間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也 浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成 做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求 自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中 也深有感觸。我也將一如既
21、往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工 作都做好。二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累, 已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊 學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過 xx 學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案 管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面 的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工 作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身 邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地 方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要
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