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1、婚慶旅游目的地消費(fèi)決策促成因素分析一以海南省為例旅游管理婚慶旅游目的地消費(fèi)決策促成因素分析以海南省為例據(jù)相關(guān)資料顯示,我國每年新婚登記達(dá)到了 1200對z相對應(yīng)的婚慶產(chǎn)業(yè) 的產(chǎn)值也異常驚人,達(dá)到了上萬億元人民幣。2012年全國各級民政部門和婚姻 登記機(jī)構(gòu)共依法辦理結(jié)婚登記更是多達(dá)了 1323.6萬對。并且,據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計, 新人愿意將其積蓄的31%用于婚慶消費(fèi),在婚慶旅游的帶動下,酒店、餐飲、 婚紗、攝影等多達(dá)43個行業(yè)得到發(fā)展,對旅游業(yè)而言更是一座甜蜜的金礦”。 可見婚慶市場的實(shí)力之強(qiáng)大?;閼c消費(fèi)活動中更是不乏蜜月旅游,旅行婚紗照等 形式的婚慶旅游活動等。但是婚慶旅游包含的不僅僅包含新婚夫婦
2、的蜜月旅游, 它包含了新婚夫婦以結(jié)婚為目的結(jié)合了觀光游覽婚紗照拍攝婚禮策劃等活動; 已婚夫婦為慶祝結(jié)婚紀(jì)念日而安排的一系列觀光活動。海南省作為我國唯一一個坐落在熱帶的省份”位于我國的最南端”年平均氣 溫22°c27°c z氣候宜人。陽光,沙灘,海浪,椰島長廊,浪漫的南國風(fēng)情等 是海南島在多數(shù)人心中的印象。海南島有著得天獨(dú)厚的自然資源,還有著歷史悠 久的土著少數(shù)民族文化。再加上近年來的交通發(fā)展,政策支持,海南島已然發(fā)展 成為優(yōu)秀的旅游省份。國內(nèi)婚慶旅游市場現(xiàn)狀(-)國內(nèi)總體狀況說到旅游的目的地,中國地大物博,氣候多樣,再加上三級階梯狀的地 勢,地貌復(fù)雜多樣,也就早就了旅游資源
3、的豐富多樣。既有各具特色的名山大川, 也有壯麗秀美的大河湖泊,還有浪漫迷人的海浪沙灘擁有56個名族的中國且歷史悠久的中國,人文景觀旅游資源自然也是多樣的,少數(shù)民族風(fēng)俗,歷史古 鎮(zhèn)等都是很好地旅游資源。對于旅游地的選擇,特別是婚慶旅游地的選擇,個人或群體由于不同的偏愛 貨其他因素,其選擇的結(jié)果也是不同的。根據(jù)報道,數(shù)據(jù)以及各學(xué)者的硏究成果z 筆者總結(jié)出海南的三亞、???,廣西桂林,云南麗江、大理、西雙版納,福建廈 門,遼寧大連,北京,浙江杭州,四川九寨溝山東青島等地均是相對熱門走俏的 婚慶旅游目的地。(二)海南省旅游發(fā)展?fàn)顩r從圖1可以看出,2009年到2013年海南省接待的過夜游客總體在增加, 且
4、各月的人數(shù)也呈平行增長的趨勢。從折線形狀可以看出,每年的初春和冬季以 及國家法定假日是海南旅游的高峰季節(jié)。所以問卷調(diào)查的時間也選在十一黃金 周,數(shù)據(jù)有一走的說服力。 20132012 -一2011 -20102009月價圖12009年至2013年海南省接待過夜旅游者人數(shù)情況統(tǒng)計圖二、問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)獲取關(guān)于海南的近五年旅游資料數(shù)據(jù)來源于海南旅游官方網(wǎng)站陽光旅游網(wǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,三亞的婚慶旅游人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,并且選擇三亞也是作為一些旅游線路的其中一部分,所以比較有代表性。所以在三亞其他則以問卷調(diào)查的方式在三亞進(jìn)行資料的獲取。問卷包含被訪問者的年齡、學(xué)歷、工作狀況、 收入情況(自愿l居住地,
5、選擇海南作為婚慶旅游目的地的原因等,至于決策 促成因素的調(diào)查,筆者根據(jù)學(xué)者已有的硏究成果,并結(jié)合恩格爾模型、斯莫爾的 旅游者決策過程模型以及梅奧和賈維斯所提及的關(guān)于旅游動機(jī)特征的模型中所 提及的決策影響因素篩選出重復(fù)出現(xiàn)的因素至于問卷中,并設(shè)置了因素補(bǔ)充選 項。三、結(jié)果分析發(fā)岀的200份問卷,收回有效問卷為178份,有效回收率為89%o根據(jù)問 卷調(diào)查的結(jié)果,影響比較大的因素主要有以下幾方面。(-)旅游資源的優(yōu)勢說到資源的優(yōu)勢,以上的所提及的熱門目的地都具有自己的優(yōu)勢。但楊蓮芬 則在其研究成果中表示,沙灘、海島路線比較走俏。而這點(diǎn)也正與調(diào)查問卷的結(jié) 果相一致,這項因素的選擇率占到了 92.13%
6、。海南省地處熱帶擁有得天獨(dú)厚的 氣候優(yōu)勢,在北半球的冬季更加是很多游客的避寒地。雖說我國海灘面積比較大, 但是熱帶海灘卻也只有華南才有,而海南則是國內(nèi)熱帶海島以熱帶沙灘的最典型 代表。其他的諸如天涯海角,三亞灣等則是很多婚慶旅游者最鐘情的景點(diǎn)。另外, 黎族等少數(shù)民族民俗風(fēng)情也是一大吸引點(diǎn)。(二)海南作為婚慶旅游目的地形象信任度高旅游目的地形象是人們對旅游目的地的總體印象、現(xiàn)實(shí)感受和旅游地未來發(fā) 展前景展望,并理性地,綜合性地評價和認(rèn)識旅游目的地并對其有追求感的一種 狀態(tài)。關(guān)于目的地形象信任度的總體選擇率也高達(dá)85%左右。這部分旅游者中, 絕大部分是從書本上,電視、電腦等傳播媒介上,以及親友的旅
7、游經(jīng)歷中逐步樹 立起的海南印象。對于有著自然休閑景觀旅游的偏好的婚慶旅游者來說,這種印 象不僅在于天涯海角的浪漫誓言,醉人的熱帶風(fēng)情,更在于在這樣的環(huán)境中 所能達(dá)到的婚慶旅游高端旅行的感受,也是物有所值的一段經(jīng)歷。海南省以提高 自身的品質(zhì)服務(wù)為主導(dǎo),資源對接、資源互補(bǔ)、加盟攝影基地等措施,致力于提 高婚慶旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)與形象。在海南省,特別是在三亞、??诘幕槎Y策劃”婚 紗攝影與旅游結(jié)合的活動也都成為了海南省婚慶旅游的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。另外, 近年來,眾多明顯選擇海南作為其婚禮和蜜月旅游目的地,使海南婚慶市場頗受 海內(nèi)外關(guān)注,也在無形中提升了海南的旅游產(chǎn)品形象。敖博會等舉辦大大提高了 海南省的國際
8、形象。(三)海南省迎合市場的新產(chǎn)品的推岀從2004年開始,海南省的各大旅行社就開始逐步推岀海島蜜月旅游產(chǎn)品, 比如,針對情侶、新婚夫婦和恩愛夫妻的愛情主題特色產(chǎn)品一逍遙海南浪漫之旅、 美人魚集體婚禮、并結(jié)合海南特有的島嶼生活推出鄉(xiāng)村婚禮、名俗文化婚禮等多 樣化的特色婚禮及婚慶旅游產(chǎn)品。為旅游者提供了多樣化的選擇。2013年、2014 年有著愛你一生一世的意思,很多人更是將他們的婚禮安排在這樣有著美好 寓意的年份。海南省更是將美麗中國幸福海南愛你一生一世"做為國際 營銷主題口號。海南更是制定了婚慶主題游月歷,推岀了包括麗星郵輪南海絲路 婚慶、三亞大小洞天婚慶、三月三海島黎族婚慶、博鰲天
9、堂小鎮(zhèn)婚慶和亞龍灣熱 帶天堂鳥巢蜜月度假婚慶等在內(nèi)的十幾中旅游景點(diǎn)主題婚慶項目。將熱門旅游景 點(diǎn)作為專項主題產(chǎn)品,并且每個月都有各自最具代表性的主題,著實(shí)成為婚慶旅 游開發(fā)的很大的亮點(diǎn)。在受訪游客中,選擇這一因素的也占到了 70.8% ,產(chǎn)品的亮點(diǎn)也成為旅游者決策因素中的重要部分。(四)個人生活方式的影響這里所說的生活方式主要是個人由于收入,文化教育程度,職位的不同而形 成的對生活品味不同的感悟,并呈現(xiàn)出不同的生活狀態(tài)及形式。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的 綜合分析,收入,文化教育程度,職位與到海南進(jìn)行婚慶旅游活動呈正相關(guān)。受 訪婚慶旅游者中,個人月收入在5000元以上的,可供支配的預(yù)算多的占90% 以上,學(xué)
10、歷在本科以上的占多數(shù),職位在管理層的也占到40% ,公務(wù)員占29%。這些類型的游客主體對婚慶旅游的要求比較高,而海南的婚慶旅游也是花費(fèi)較高 的旅游地,迎合了以上類型的旅游者高端婚慶旅游的要求。(五)其他因素的促進(jìn)其他的因素如簡單的個人偏好”旅游交通的發(fā)展,對旅游中介的信任及一些 促銷套系的確定等因素都在不同程度上促進(jìn)了游客選擇海南作為婚慶旅游目的 地。四、展望總的來說,海南的婚慶旅游市場發(fā)展算是有聲有色的,并且目前還保持著上 升的勢頭。為促進(jìn)海南省婚慶旅游市場更進(jìn)一步發(fā)展,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下部分做 相關(guān)改善:首先,雖然拼價格不是婚慶旅游市場的好方法,但是,為了吸引更多 的不同層次的消費(fèi)者,可以推岀適合不同層次消費(fèi)需求的旅游者的主題婚慶旅游 產(chǎn)品;其次,利用更多的營銷渠道(包括正規(guī)網(wǎng)站)發(fā)布正規(guī)的婚慶旅游產(chǎn)品真 實(shí)促銷信息”并在旅游者消費(fèi)杜絕其隱形消費(fèi)”促進(jìn)婚慶旅游市場合理化消費(fèi)
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