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文檔簡介
1、 民營企業(yè)組織變革的制約因素探析 張雅南 摘 要隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展變革,企業(yè)間的聯(lián)系方式也發(fā)生了變化,原有的組織結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)現(xiàn)代信息化的企業(yè)發(fā)展需要。民營企業(yè)必須要對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進行變革,才能使民營企業(yè)在現(xiàn)代信息化時代擁有競爭力以及持續(xù)發(fā)展的潛力。但是面對瞬息萬變的企業(yè)環(huán)境,民營企業(yè)在組織變革上面臨許多的制約因素,再加上民營企業(yè)自身存在的一些問題,比如資金鏈短缺、家族集權(quán)、管理觀念落后等,使得民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革上變得困難重重,遲遲無法有效地展開組織結(jié)構(gòu)變革工作。即便企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的阻礙有很多,但民營企業(yè)也可以排除萬難展開改革,而這
2、就需要企業(yè)的創(chuàng)始人以及決策層對組織結(jié)構(gòu)變革擁有堅定的信念和信心,這樣才能有力地將組織結(jié)構(gòu)變革的目標(biāo)推行下去。文章分析了民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革方面面臨的制約因素,針對制約因素提出了解決的策略,以期對民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革工作提供幫助和參考。關(guān)鍵詞民營企業(yè);組織結(jié)構(gòu);制約因素doi10.13939/ki.zgsc.2021.09.080民營企業(yè)若想發(fā)展為集團性的大型企業(yè),就必須要對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及組織結(jié)構(gòu)展開變革。經(jīng)過咨詢和研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)民營企業(yè)無法成功進行組織結(jié)構(gòu)變革,往往是因為企業(yè)對自身所處的階段沒有清醒的認(rèn)識,對組織結(jié)構(gòu)變革工作不夠重視,認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)可以調(diào)整也可不調(diào)整,喜歡安于現(xiàn)狀。殊不知
3、,民營企業(yè)面臨的環(huán)境已經(jīng)越來越復(fù)雜和激烈,傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式明顯已經(jīng)不能適用現(xiàn)在的企業(yè)環(huán)境。民營企業(yè)只有嚴(yán)格按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營需求,對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)重新作出劃分和調(diào)整,構(gòu)建高效運作的組織結(jié)構(gòu),才能讓民營企業(yè)進一步發(fā)展,并獲得持續(xù)發(fā)展的動力。1 民營企業(yè)組織變革的制約因素1.1 高管團隊意識淡薄民營企業(yè)的發(fā)展一般都會經(jīng)過創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期、變革期、規(guī)?;诤烷L青期六個階段,而在每個階段,企業(yè)所處的環(huán)境以及面對的人物也是不同的。企業(yè)從各個階段不斷邁進的過程中,組織結(jié)構(gòu)需要進行改變。當(dāng)民營企業(yè)還未到達成熟期時,是從產(chǎn)品被認(rèn)識、被市場認(rèn)同而不斷發(fā)展起來的,這個時候企業(yè)的任務(wù)就是快速
4、地打開市場,讓產(chǎn)品銷量上升、銷售渠道不斷拓展。1而民營企業(yè)進入成熟階段以后,市場也已經(jīng)趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品銷量也有了保障,因此,這個時候企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須要標(biāo)準(zhǔn)化,部門職能分工必須要明確。同時,為了更好地適應(yīng)不同階段的戰(zhàn)略要求,企業(yè)必須要合理設(shè)置自身的組織結(jié)構(gòu),從而更好地實施企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)。但是很多情況下,由于民營企業(yè)高管團隊以及創(chuàng)始人在決策和判斷上有自身的局限性,使得民營企業(yè)內(nèi)部對組織結(jié)構(gòu)變革缺乏重視。這個時候企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)停滯,不管是企業(yè)的管理層面,還是上下級之間的溝通,出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,企業(yè)的發(fā)展步伐明顯出現(xiàn)問題,但是面對這些問題,企業(yè)創(chuàng)始人以及高管都意識不到是由于組織結(jié)構(gòu)不合理造成的,為了
5、快速的帶動企業(yè)發(fā)展,他們一般會選擇外部的專業(yè)咨詢公司來幫忙診斷。2雖然企業(yè)內(nèi)部也會對組織結(jié)構(gòu)變革這一想法進行專門的會議討論,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者的個人原因以及高管團隊的局限性,組織結(jié)構(gòu)變革遲遲無法獲得認(rèn)可。案例分析:一家生產(chǎn)和銷售閥門的民營企業(yè),在2010年的時候企業(yè)的發(fā)展基本上就已經(jīng)達到瓶頸,企業(yè)的發(fā)展停滯不前,而且企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還停留在過去,這種時候,企業(yè)想要突破現(xiàn)狀,就必須進行重組和升級才能擺脫困境。但在組織結(jié)構(gòu)變革這件事上,卻遭到企業(yè)中高層以及基層員工的一致反對,中高層的管理人員認(rèn)為,組織結(jié)構(gòu)變革實施以后必然會使自己的權(quán)力和利益受到不利影響,面對未知的組織結(jié)構(gòu)變革的后果,他們首先會在觀念上產(chǎn)
6、生排斥心理;而基層的員工由于受學(xué)歷及自身綜合素質(zhì)等因素的制約,他們對于變革的意義一時無法理解,組織結(jié)構(gòu)變革對他們而言,只是企業(yè)管理層的事情,與自己沒有太大關(guān)系。3在這種情況下,該民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革的前期階段并不順利,而且由于公司老總以及決策層對組織結(jié)構(gòu)變革也沒有充足的重視,在決策方面“議而不決”,使得組織結(jié)構(gòu)變革處于無法推行的困境。1.2 組織結(jié)構(gòu)形式難以確定組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置需要考慮各個因素,例如企業(yè)的管理風(fēng)格、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、行業(yè)背景等,要依據(jù)公司的戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)對組織結(jié)構(gòu)進行初步的確定,再根據(jù)企業(yè)的實際需要構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)??梢愿鶕?jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來對組織結(jié)構(gòu)做出劃分,依據(jù)公司需要、業(yè)務(wù)特點等組
7、織結(jié)構(gòu)的類型作出細(xì)化。民營企業(yè)在對組織結(jié)構(gòu)進行重組時,原有的崗位都需要重新定崗定編,并根據(jù)人員的實際需求來對現(xiàn)有的人員進行測試、選拔以及招聘,這個過程需要嚴(yán)格地按照程序來進行。4但是民營企業(yè)由于自身的一些局限性,加上組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要涉及高層的人員變動,組織結(jié)構(gòu)變得難上加難,因此企業(yè)往往會通過外部的智力來完成這種變革。但是民營企業(yè)在與咨詢公司建立合作的時候,往往會由于溝通過程中出現(xiàn)的沖突而選擇止步,這也是民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革難度高的一個重要因素。而且在民營企業(yè)的實際經(jīng)營管理中,決策層和管理層的想法各不一樣,每個人在能力和見解上都存在巨大差距,他們更多的是通過經(jīng)驗來進行判斷,5并依靠自身的自覺性來
8、進行管理,他們對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革毫無概念,更不懂如何去合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。1.3 家族集權(quán),管理束縛大我國大部分民營企業(yè)在成立之初都是家族企業(yè),因此家族管理觀念較深,組織管理方面也是高度集權(quán),企業(yè)經(jīng)營更多的是一種家族式經(jīng)營,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也都是親屬關(guān)系,導(dǎo)致企業(yè)的管理觀念較為死板。民營企業(yè)對組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,其實也是對權(quán)力、地位、利益等進行重新分配,每個成員也都可能會因為人事變動導(dǎo)致利益受損或權(quán)力發(fā)生變化,而那些觸碰到利益的企業(yè)員工也會影響到企業(yè)組織變革的推進。以車間的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為例,對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和整合必然會使車間主任的職位和利益面臨變更,或者是由于崗位的調(diào)配使得一些人員并不熟悉自己的崗位
9、職能,導(dǎo)致無法適應(yīng)崗位工作,而且從某種程度上來說,組織結(jié)構(gòu)變革會使一些員工對原有的職業(yè)改變認(rèn)識,對自己所從事的崗位缺乏安全感。因此,對于民營企業(yè)來說,組織結(jié)構(gòu)改革產(chǎn)生的效應(yīng)是不確定的,但組織結(jié)構(gòu)變革給企業(yè)帶來的變動以及影響,卻會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常發(fā)展,因為一些人員的地位和利益都受到影響,這些人員必然無法支持組織結(jié)構(gòu)改革的推進,即使改革強行推進,這些人員被重新安排,但也會因為利益受到損失而不能很好地配合部門工作。6,7組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的初衷是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范化,避免權(quán)力過分集中,但是由于部分人員對權(quán)力的依賴以及控制欲等因素,如果組織結(jié)構(gòu)變革會使他們的權(quán)力受到削弱,那他們就會不能接受,而原先已經(jīng)
10、建立的利益和團體,也都面臨瓦解的可能,會導(dǎo)致很多人不愿意去承擔(dān)責(zé)任。對企業(yè)員工來說,原有的組織結(jié)構(gòu)中,已經(jīng)使自己形成了特定的工作習(xí)慣或是產(chǎn)生了情感,如果重新調(diào)配崗位,也會使他們一時無法作出改變,從而對組織結(jié)構(gòu)變革的推行造成阻力。而民營企業(yè)的高管團隊成員多數(shù)都是親戚關(guān)系,因此組織結(jié)構(gòu)變革帶來的人事變動,勢必會在民營企業(yè)內(nèi)部造成混亂,這對企業(yè)來說風(fēng)險太高。很多民營企業(yè)就是因為這種原因,遲遲不肯進行組織結(jié)構(gòu)改革。1.4 組織結(jié)構(gòu)變革過程難以實施民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)改革方案設(shè)計好以后,往往會在如何實施這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)很多問題,對于誰來執(zhí)行、誰來負(fù)責(zé)、誰來監(jiān)督等問題不斷產(chǎn)生意見,因為對于民營企業(yè)來說,稍有不慎
11、可能就會給企業(yè)帶來巨大損失。組織結(jié)構(gòu)變革不但要做員工的思想,企業(yè)創(chuàng)始人以及高層管理者自身的思想意識也要進行轉(zhuǎn)變,這是比較難的,而且很多的高層管理者都是親戚關(guān)系,他們不可能去打破自己的利益團體,這對組織結(jié)構(gòu)變革來說,難度也更大。即便這些高管同意進行改革,但又因為他們負(fù)責(zé)推進組織結(jié)構(gòu)改革的一方,所以在改革過程中他們起不到真正的監(jiān)督作用,反而會使組織結(jié)構(gòu)改革變得混亂,甚至難以繼續(xù)。民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)改革的實施上,有必要成立一個變革小組并制定相關(guān)的流程,從而防止推行者基于自身利益來構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)。如果是集團性質(zhì)的民營企業(yè),變革小組一般是由董事會成員組成,而組織結(jié)構(gòu)變革的推行則是由董事長或者相關(guān)負(fù)責(zé)人來負(fù)
12、責(zé)。總之,民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革的實施方案上,要依據(jù)企業(yè)的實際需要及情況來決定如何實施,確保實施過程的順利進行,避免產(chǎn)生負(fù)面影響。2 民營企業(yè)組織變革的策略從目前大多數(shù)民營企業(yè)的發(fā)展情況來看,漸進式的改革對民營企業(yè)來說是一種比較好的方式,而不是一步到位的組織結(jié)構(gòu)改革。民營企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上不斷進行小幅度的調(diào)整,這樣可以有效地避免組織結(jié)構(gòu)變革給企業(yè)內(nèi)部帶來的沖擊,確保變革工作能夠穩(wěn)步推進。2.1 打破觀念阻力和權(quán)利阻力民營企業(yè)想要順利地進行組織結(jié)構(gòu)變革,首先高層ceo要敢于打破觀念阻力和權(quán)利,認(rèn)識到變革的重要性以及必要性,認(rèn)識到組織結(jié)構(gòu)變革對企業(yè)未來發(fā)展的長遠(yuǎn)意義。民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)改革中,對于
13、可能出現(xiàn)的難題要做好準(zhǔn)備,要認(rèn)識到不管是通過何種形式來變革,都會面臨一定的阻力,但只要有足夠的動力,就不應(yīng)該去擔(dān)心阻力。民營企業(yè)創(chuàng)始人對于組織結(jié)構(gòu)改革要有足夠的信心,這是改革可以有效進行的重要支撐。除了高層管理者對改革要有堅定的信念之外,也要注意對家族權(quán)利的梳理和調(diào)整,避免權(quán)利過分集中。82.2 企業(yè)內(nèi)部做好充分的溝通交流推行者要將組織結(jié)構(gòu)變革帶來的好處明確地告知員工,讓他們認(rèn)識到變革對于企業(yè)來說有多么重要,從而讓他們積極配合變革工作,并擁護和支持組織結(jié)構(gòu)變革。由于民營企業(yè)的人才梯段大多都不健全,多數(shù)員工對組織結(jié)構(gòu)變革是缺乏認(rèn)識和理解,因此,企業(yè)需要和他們開展全面的溝通,消除員工心中的顧慮和擔(dān)
14、憂。在組織結(jié)構(gòu)變革的過程中,推行者要做好內(nèi)部和外部的溝通交流,例如可以在企業(yè)內(nèi)部的刊物上對組織結(jié)構(gòu)變革進行講解和宣傳,企業(yè)高管可以通過“走動管理”的方式,與下屬及員工們進行交流,還可通過小規(guī)模的集體培訓(xùn),讓企業(yè)內(nèi)部人員了解組織結(jié)構(gòu)改革的意義,消除員工對組織結(jié)構(gòu)存在的諸多疑惑,努力讓企業(yè)全體員工共同推進變革工作,而不是讓他們來阻礙變革工作的推行。92.3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案要有專業(yè)人員參與民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,是一個系統(tǒng)的過程,在設(shè)計上應(yīng)該從總體上著手,整個過程都需要開展嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,為了讓組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計具有科學(xué)性,企業(yè)應(yīng)該讓專業(yè)的人員來參與設(shè)計,在設(shè)計的時候也應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)范和流程。在設(shè)計企
15、業(yè)組織結(jié)構(gòu)之前,需要對企業(yè)現(xiàn)階段組織結(jié)構(gòu)上的缺陷和不合理的地方進行總結(jié),并分析這些缺陷和不合理的原因,如果不進行改進會面臨什么問題,從而對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革指出明確的方向。對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的不足進行具體分析的過程中,可以按照總體、高層、部門的角度來分析和總結(jié)。10在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中期,因為有了前期的分析作為基礎(chǔ),只需要將一些不同的職位劃分到合適的部門,并協(xié)調(diào)好各個部門之間的平級關(guān)系、匯報關(guān)系以及監(jiān)督關(guān)系,確保變革之后的組織結(jié)構(gòu)能夠在管理上更為順暢。而在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后期,就需要對設(shè)計好的方案開展模擬測試,作出可行性分析報告,然后根據(jù)企業(yè)的實際運行情況來確定方案的具體實施。2.4 變革實施流程須規(guī)范
16、化和程序化民營企業(yè)確定組織結(jié)構(gòu)之后,需要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范和流程去實施。通常情況下,民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革實施過程中應(yīng)該遵循以下五個步驟。第一步:咨詢相關(guān)專家,進行深入分析,確定組織結(jié)構(gòu)的具體設(shè)置,再交由以董事長和總經(jīng)理為主的決策層開展討論和表決,最后確定組織結(jié)構(gòu)方案。11第二步:將已經(jīng)設(shè)計好的組織結(jié)構(gòu)方案,再次進行職能崗位劃分,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的實際情況,將管理的幅度設(shè)計在合理范圍,再次確定部門、崗位、人數(shù),并根據(jù)員工的綜合素質(zhì)及工作能力情況,對不合格或者多余的人員作出統(tǒng)計。第三步:在組織結(jié)構(gòu)以及定崗定編確定好以后,企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況對崗位人事進行調(diào)配,并開展組織結(jié)構(gòu)變革的動員會,宣布涉及調(diào)
17、整的人員和崗位。第四步:在組織結(jié)構(gòu)人事調(diào)整完成以后,對于部門的崗位則可以進行公開競聘,從而對一些崗位做出任命。第五步:整個組織結(jié)構(gòu)變革結(jié)束以后,可以對部分人員開展思想工作,并對這些人員進行妥善安排。組織結(jié)構(gòu)變革的整個過程都有專門的監(jiān)督人員,如果出現(xiàn)違反規(guī)定的情況,均會受到相應(yīng)處罰。3 結(jié)論新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使民營企業(yè)的環(huán)境越來越復(fù)雜,競爭越來越激烈,這就使得原有的組織結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)現(xiàn)代信息化的企業(yè)發(fā)展需要,因此,民營企業(yè)必須要對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進行變革,這樣才能使民營企業(yè)在信息化時代擁有競爭力以及持續(xù)發(fā)展的潛力。文章重點分析了民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革上的制約因素,高管團隊意識淡薄、組
18、織結(jié)構(gòu)形式難以確定、家族集權(quán),管理束縛大、組織結(jié)構(gòu)變革實施過程難度大,主要從這四個方面分析了民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)變革上面對的困境。文章也給出了解決的策略,即打破觀念阻力和權(quán)利、做好內(nèi)部的溝通交流、要求專業(yè)人員參與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、變革實施流程須規(guī)范化和程序化,從這四個方面去解決民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革面臨的困難。有的民營企業(yè)之所以能夠在重重危機中走向繁榮,就在于對組織結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新和變革,不斷學(xué)習(xí)新的發(fā)展理念和戰(zhàn)略,每一個民營企業(yè)都應(yīng)這樣去做,讓自身始終擁有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力。參考文獻:1王磊. 推動民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的制度創(chuàng)新研究d.北京:中國社會科學(xué)院研究生院,2019.2馬嵩. 東北地區(qū)經(jīng)濟增長動力轉(zhuǎn)換背景下民營經(jīng)濟發(fā)展動力問題研究d.長春:東北師范大學(xué),2016.3李春燕. 民營礦業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建研究d.昆明:昆明理工大學(xué),2016.4喬德健. 民營企業(yè)適應(yīng)力及對企業(yè)績效影響的研究d.大連:大連理工大學(xué),2016.5劉濤. 企業(yè)管理模式演化機制研究d.北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),20156李銳. 我國民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題研究d.福州:福建師范大學(xué),2016.
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