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1、關(guān)鍵在于執(zhí)行與落實摘要(一)作者 劉國勝第一章關(guān)鍵在于執(zhí)行,落實重在到位什么叫“把工作做好”?真正做到 100%令人中意了才叫做好, 也只有做好、 做到位了, 才叫落實;很多員工的頭腦中仍有這樣的想法:我只是企業(yè)的員工,上 一天班領(lǐng)一天的工資,企業(yè)有沒有好的結(jié)果、賺不賺錢,那是企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事或者是企業(yè)老板的事;于是他可能會盡力去完成上級布置的任務(wù), 至于完成任務(wù)后是否有好的結(jié)果跟他無關(guān),也就是說他只對任務(wù)負(fù)責(zé),結(jié)果由上級負(fù)責(zé);這種思維規(guī)律是非常有害的,它造成了今日很多企業(yè)中的治理沖突;員工會埋怨說自己盡心盡責(zé)地把自己的工作任務(wù)完成 了,為什么領(lǐng)導(dǎo)仍不中意?領(lǐng)導(dǎo)會埋怨下面的員工做事總不能達(dá)到自己
2、的要求,很多工作都是無用功,嚴(yán)峻鋪張了企業(yè)的資源;其實任務(wù)只是一個載體,企業(yè)要的不是任務(wù)本身,而是通過 任務(wù)所能達(dá)到的結(jié)果, 而這種結(jié)果所能給企業(yè)帶來的好處才是企業(yè)真正需要的; 完成任務(wù)只是一個表象,真正的執(zhí)行是通過完成任務(wù)這樣一個過程帶給企業(yè)所需要的結(jié)果或者好處;執(zhí)行與落實不到位結(jié)果必敗在落實工作中,我們必需像軍隊作戰(zhàn)一樣,有令即行、有禁即止,不折不扣,沒有任何理由執(zhí)行到位;否就你是一名營銷人員,就可能在經(jīng)營工作中被動、被騙,失去市場,造成不行估量 的缺失:你是一名治理人員,就有可能造成治理中的疏漏,哪怕 是一件微小的事情, 都可能帶來直接或間接地缺失,大到公司名譽,小到客戶的中意度;實際上
3、工作也好,人生也好,成功者和失敗者的分水嶺,就在于前者能夠英勇地解決問題,闖過道道難關(guān)通向成功;而后者像鴕鳥一樣把頭鉆進(jìn)沙子里,對問題視而不見, 盼望別人替自己把問題解決好,或者幻想問題會自動消逝;那些一步步走向成功的“幸運兒” ,他們從不回避問題,從不懼怕困難;他們總是積極摸索,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從而找出 有效解決問題的方法,所以, 他們就能夠克服別人所克服不了的困難,解決別人解決不了的問題;其次章責(zé)任實現(xiàn)落實,執(zhí)行贏得前景在執(zhí)行一項任務(wù)時,頻頻顯現(xiàn)困難,時時遇到阻礙,你想過 這是為什么嗎?在完成任務(wù)的過程中遇到困難是正常的,但假如顯現(xiàn)的問題過多,過于復(fù)雜,就不正常了;這時就需要質(zhì)疑你自己
4、的工作, 客觀地評估這項工作的每一個環(huán)節(jié)是否科學(xué)合理,仔細(xì)地分析自己的工作方向是否與企業(yè)的總目標(biāo)一樣,謹(jǐn)慎地判定自己的工作方法是否科學(xué)有效;很多人認(rèn)為, 要想保住自己的一切,就要根據(jù)熟識的一切工作,不能打破工作的秩序,也不行輕易嘗試新的方法,更不要承接那些自己從來沒有做過的事情,否就, 就有可能被撞得頭破血流;當(dāng)然,循規(guī)蹈矩的人用大家習(xí)慣的做法處理工作,一般不會 犯大的錯誤,但做到不犯錯誤,不能算是一名敬業(yè)的員工;執(zhí)行力的核心在于責(zé)任心我們?nèi)粘K鶑氖碌墓ぷ鳎鋵嵅]有那么難;所謂工作,大 部分是日復(fù)一日的重復(fù);要做好這樣的工作, 最簡潔的其實就是仔細(xì)二字; 對待一件工作, 有無責(zé)任心, 做出來
5、的結(jié)果大不一樣;惋惜的是我們很多人并不看重日常工作,缺乏責(zé)任心, 于是原來一件很簡潔的工作,卻耗費了太多的時間與精力;今日工作不努力, 明天努力找工作, 努力工作正是責(zé)任心最直接的表現(xiàn); 不要以為沒有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督就可以溜之大吉,不要以為沒有績效評估就可以偷懶?;罌]有責(zé)任心的人幾乎做不好任何一項工作, 由于他們舍棄了工作最基本的原就,他們?nèi)狈Φ氖枪ぷ鞯撵`魂;有責(zé)任心的人肯定會努力、仔細(xì)工作; 有責(zé)任心的人肯定會工作細(xì)致,聽從支配,肯于協(xié)作;有責(zé)任心的人做每一件事都會 堅持究竟, 說到做到, 不會中途舍棄; 有責(zé)任心的人肯定會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),解決問題,能主動處理好分內(nèi)與格外的相關(guān)工作, 無論是否有人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,所以執(zhí)行力的核心就在于責(zé)任心;學(xué)會承擔(dān)責(zé)任
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