保潔部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告5篇參考_第1頁
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文檔簡介

1、保潔部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告5篇參考對(duì)每一段工作的總結(jié),為確實(shí)實(shí)是把下一段工作做好。而你這么認(rèn)真工作的模樣,從沒有辜負(fù)任何一段光陰。下面確實(shí)是小編給大家?guī)淼谋嵅拷?jīng)理工作總結(jié)報(bào)告5篇,希望大家喜歡!保潔部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告一俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適宜本公司實(shí)際情況的治理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)展工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要留意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,覺察設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做

2、好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建立,嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)視,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。施行起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)展批判。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)展抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)覺察征詢題隨時(shí)處理。對(duì)關(guān)系到政府等部門的征詢題以行文的方式上報(bào)政府治理部門,建議其抓緊處理,以免阻礙大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的治理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中互相交流經(jīng)歷,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,假設(shè)用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻

3、,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,如此就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家通過擦拭比較,感受效果特別好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推行。同時(shí)積極開展保潔人員效勞技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素養(yǎng)和效勞水平。再次,充分調(diào)發(fā)開工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正效勞態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是關(guān)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不管職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要遭到批判和指責(zé),但她的工作

4、是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,如此她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)本錢人的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺(tái)無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享遭到家一樣的溫馨、便利,可以在溫馨的環(huán)境中更好的工作。如此,不僅環(huán)境搞好了,我們的效勞目的也就到達(dá)了。另一方面,員工的效勞技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就可以更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的治理和效勞。保潔部

5、經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(二)斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼2020年立即過去又迎來了美妙的2020年,回憶過去的一年我負(fù)責(zé)xx和xx的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在x經(jīng)理直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的效勞主旨, “以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先” 的治理理念,以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為開展目的以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。通過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作 在此對(duì)2020年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)找出缺乏為2020年的工作打好根底。一、2020年主抓的幾項(xiàng)工作1、抓好保潔隊(duì)伍的素養(yǎng)和思想教育認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建立加

6、強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、 “我們大家是一個(gè)整體”、 “保潔的榮辱確實(shí)是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞認(rèn)識(shí)樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶確實(shí)是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深化的感遭到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才才能求開展。使每一位員工不斷鼓足勁、保持最旺盛的斗志。2、健全規(guī)章制度進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)那么做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到本人的缺乏之處并積極尋求改良和進(jìn)取

7、。3、員工外在形象狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立狠抓了員工的禮節(jié)禮貌治理。按照甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。4、責(zé)任劃分細(xì)致定人、定崗、定位責(zé)任到人。按照?qǐng)@區(qū)的實(shí)際情況按照每位員工的工作才能和特長劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)按照劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)展檢查覺察征詢題立即指出立即糾正不斷保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。5、確保每一次檢查平安通過特別注重上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年xx公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度注

8、重及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的征詢題。維護(hù)了公司的形像。6、維護(hù)好關(guān)系注重搞好與甲方的關(guān)系。xx公司xx當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的根底便于我們工作。經(jīng)常與甲方的x主管溝通征求甲方的意見增進(jìn)感情。關(guān)于提出的征詢題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。7、以身作那么,關(guān)愛員工能用本人的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以本人的形像力去阻礙每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們、體貼她們,有困難及時(shí)協(xié)助她們處理她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。8、打算及時(shí)能及時(shí)做好月度和周工作打算。使工作

9、做到有打算性目的性做到有條不亂無遺漏。9、 器具損耗逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫的治理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗,號(hào)召我們按照本身的實(shí)際情況,采取了在每天的工作中,對(duì)各設(shè)備要勤檢查、多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修。每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍,頭從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子抹布等使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按打算請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。10、嚴(yán)把考核關(guān)口嚴(yán)格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分, 3 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度,包括自查、互查、主管檢查、

10、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果實(shí)在與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰清晰。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。11、自我調(diào)理工作,不落下一項(xiàng)x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員,耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種打算進(jìn)場、開荒人員定崗、定位,溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時(shí)兼管xx街xx廣場地下室的治理不怕苦不怕累盡心盡職。二、存在的征詢題1、不斷學(xué)習(xí)與改良專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)展完全清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努

11、力豐富本人的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。2、表格的完善與統(tǒng)一各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。三、整改措施針對(duì)以上的缺乏之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在,專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)上,讓我們的“個(gè)性化效勞”可以更好的向外開展。出去適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)功能強(qiáng)、效勞熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍,來報(bào)答公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在2020年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直截

12、了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在2020有更好的表現(xiàn)。四、2020年工作打算和標(biāo)準(zhǔn)、目的按照2020年的工作情況,按照公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定2020年的工作打算、標(biāo)準(zhǔn)、目的。一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有通過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍,才能適應(yīng)xx公司治理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素養(yǎng)及工作效率我們將有打算的組織員工進(jìn)展全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。如此新員工也容易接受

13、和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤、手快,即眼勤看手快,做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做完全人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔根本技能、崗位職責(zé)、操作平安、清潔劑的功能和使用、機(jī)器設(shè)備的使用等。同時(shí)在日常工作中不連續(xù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2020年度培訓(xùn)完了,要進(jìn)展考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格。2、標(biāo)準(zhǔn)化劃分按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上陳列有順序操作起來標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)工作區(qū)

14、無死角無遺漏。3、檢查按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長在檢查工作中,不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn),檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等,檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果實(shí)在與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查催促保潔工作覺察征詢題及時(shí)糾正。二、治理要素施行正規(guī)化1、根底設(shè)備治理的正規(guī)化。平時(shí)細(xì)心檢查各種設(shè)備覺察征詢題及時(shí)報(bào)修缺點(diǎn)不過夜。2、物料治理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔本錢潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約本錢提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在破綻的地點(diǎn)確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。按照實(shí)際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言

15、行為標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康平安治理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展識(shí)別針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施并對(duì)員工進(jìn)展工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)展教育和提示確保平安無事故做到平安效勞。5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化、程序化。三、業(yè)主、甲方檢查滿意化針對(duì)上級(jí)的檢查,高度注重及時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意讓公司放心。四、上下關(guān)系和諧化正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?;?、和諧化為工作制造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)歷

16、教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心腸投入到工作當(dāng)中,為xx廣場的保潔工作再上新臺(tái)階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。保潔部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(三)2020年立即過去, 大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的今后。不知不覺中,我在新的崗位上完畢了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、協(xié)助、支持下,緊緊圍繞保平安消費(fèi)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng) 導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)那么,不斷堅(jiān)持高 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷把“平安第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六 大禁令” ,堅(jiān)決杜絕適應(yīng)性違章。較好

17、地完成了各項(xiàng)工作任 務(wù)。我不斷把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高本身綜合素養(yǎng) 上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象,提高本身 素養(yǎng)為做好班組根底工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求本人,注重以 身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)本身 的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體 利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。通過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)別人長處,改掉本人 缺乏,并謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探 索中使本人在技術(shù)上有所提高。(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立一年來我對(duì)本身嚴(yán)格要求,不斷把耐得平淡、舍得 付出、默默無聞作為本人的準(zhǔn)那么,不斷把作風(fēng)

18、建立的重點(diǎn)放 在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)本人的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛慎重,不斷改良工作作風(fēng);堅(jiān)持 做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作盡管獲得了一定的成績,但也存在一些缺乏,主要是治理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力, 和有經(jīng)歷的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。及時(shí)提出 合理化建議和處理方法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的平安消費(fèi),平穩(wěn)供氣??傊?,一年來,我

19、做了一定的工作,也獲得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng) 新認(rèn)識(shí)不強(qiáng),制造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng) 成績,克服缺乏,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡 職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共 同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。保潔部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(四)本人自2020年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬,人員分布較散,這些盡管給治理工作帶來特別大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難

20、得的鍛煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:一、開荒工作工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是a、b、d組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了特別大的困難,根本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)展,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的征詢題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是阻礙宏大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,通過多方溝通,聯(lián)絡(luò)總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入住手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)視檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)展,保證了開荒工作的順利完成

21、。同樣在年底接收的e、f、g組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作治理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流淌性大等征詢題。因本工程為別墅工程,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也特別大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)展公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司本身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐一口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,關(guān)于他們的休息、吃飯征詢題等多加關(guān)心,聯(lián)絡(luò)工程部在車

22、庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家可以安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達(dá)xx次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工完畢后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)那么我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修正了一系列治理規(guī)定細(xì)那么和詳細(xì)措施,使各項(xiàng)治理分工明確、責(zé)任到人。并按照現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判

23、公司主管填寫工作日?qǐng)?bào)表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),覺察征詢題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我特別大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,互相監(jiān)視通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來理解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親切配合,上門處理兩起保潔征詢題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,防止再次出現(xiàn)同樣征詢題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥

24、品器械,安排人員進(jìn)展通過搜集材料和征詢專業(yè)人士,多方比較和探究,整理出一套適宜本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了本錢,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達(dá)了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境征詢題。四、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),因而日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)絡(luò)清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)絡(luò)業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)?;貞涍@

25、半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和關(guān)心下盡管獲得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在治理水平、溝通才能上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠平復(fù),有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)本人的工作,爭取用更好的成績來報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種治理規(guī)定。.2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核治理制度,提高外判公司工作效率水平。保潔部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告(五)我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。今天,公司召開2020年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借如今機(jī),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在2020年一年的工作情況,關(guān)于在工作中覺察的征詢題和缺乏,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批判和指正。2020年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx

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