開題報(bào)告-人力資源.

1、南京郵電大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告題目員工心理資本與心理健康的研究-基于阿特拉斯科普柯（南京）有限公司的實(shí)證研究學(xué)生姓名袁蘭蘭班級學(xué)號(hào)B11110713專業(yè)人力資源管理提綱（開題報(bào)告3000字以上）：1。對指導(dǎo)教師下達(dá)的課題任務(wù)的學(xué)習(xí)與理解2。閱讀文獻(xiàn)資料進(jìn)行調(diào)研的綜述3。根據(jù)任務(wù)書的任務(wù)及文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果，初步擬定的執(zhí)行（實(shí)施）方案（含具體進(jìn)度計(jì)劃）1、 對指導(dǎo)老師下達(dá)的課題任務(wù)的學(xué)習(xí)和理解有關(guān)心理資本的概念的分析，大致可分為三種取向：一是特質(zhì)( trait)論，認(rèn)為心理資本是作為個(gè)體的內(nèi)在心理特質(zhì)而存在的；二是狀態(tài)( state)論，狀態(tài)論認(rèn)為心理資本是一種心理狀態(tài)；三是綜合論，綜合論認(rèn)為心

2、理資本是一種同時(shí)具有特質(zhì)性和狀態(tài)性的積極的心理素質(zhì)。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，競爭的日益加劇，越來越多的企業(yè)管理者以及學(xué)者開始意識(shí)到擁有積極健康心態(tài)的人力資源的重要性，只有具備積極心態(tài)的員工，才能夠自覺接受企業(yè)文化，積極工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)自我與企業(yè)的關(guān)系，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。過高的壓力對個(gè)體會(huì)產(chǎn)生消極影響，包括降低員工對組織的承諾、內(nèi)在滿意感，并出現(xiàn)越軌行為、離職傾向、情感衰竭、工作績效降低等問題。世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過2000 億美元，其中在美國因?yàn)閴毫λ斐善髽I(yè)的損失就超過300 億美元，在英國由于壓力所耗損的產(chǎn)值占了國民生產(chǎn)毛額( GNP) 的3. 5%強(qiáng)。來自國

3、家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)表明，我國企業(yè)員工現(xiàn)在面臨的壓力越來越大，每年會(huì)產(chǎn)生5000 個(gè)職業(yè)病人，而企業(yè)每天因此遭受2000 萬元的損失。美國和加拿大的研究發(fā)現(xiàn)員工健康管理可以有效增加產(chǎn)能和減少保險(xiǎn)給付，在壓力管理費(fèi)用上，平均投資一元五年內(nèi)可達(dá)二十倍以上的資金回收效益。員工的工作壓力對其心理健康具有顯著影響，而不同性別、年齡、文化程度以及不同職業(yè)的員工在心理壓力承受度上存在著顯著差異。正如FredLuthans 指出的，企業(yè)的競爭優(yōu)勢從何而來，不是財(cái)力，不是技術(shù)，而是人，人的潛能是無限的，而其根源在于人的心理資本。心理資本會(huì)使人們的生活更有效率、更有價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)人的潛能。積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)中產(chǎn)生

4、的心理資本這一概念為員工心理健康教育管理提供了嶄新的視角。 在1980 年代前，學(xué)者們對心理學(xué)的探索大多聚焦在心理與精神疾病，也投注較多的注意力和資源在探索負(fù)向的情緒與負(fù)向的心理活動(dòng)上，即心理學(xué)界著重在變態(tài)行為或病態(tài)心理上進(jìn)行研究與探討。1980 年代后，許多心理學(xué)家不再以負(fù)面的角度(如憂郁、悲傷、無助感、痛苦)來研究心理健康的問題，也就是擺脫了以往“缺陷心理學(xué)”或“醫(yī)學(xué)模式”，而是針對正向的議題，比如自我效能感或自信（self-efficacy or confidence）、希望（hope）、樂觀（optimism）和韌性（resilience）等正向心理品質(zhì)對心理健康的積極意義進(jìn)行探索。本

5、文以阿特拉斯科普柯（南京）有限公司為例，對員工心理資本與心理健康進(jìn)行研究。2、 閱讀文獻(xiàn)資料進(jìn)行調(diào)研的綜述1 心理資本的文獻(xiàn)綜述1.1 心理資本概念界定1.1.1 特質(zhì)論心理資本這一概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)和社會(huì)學(xué)等文獻(xiàn)中。1997 年, 經(jīng)濟(jì)學(xué)Gold smith，Veum 和Darity 認(rèn)為, 心理資本是指一些能夠影響個(gè)體生產(chǎn)率的個(gè)性特征。Hosen 等人認(rèn)為,心理資本包括個(gè)性的品質(zhì)和傾向、認(rèn)知能力、自我監(jiān)控和有效的情緒交流品質(zhì)等。而Letcher 等人則認(rèn)為心理資本就是人格特質(zhì), Cole 也認(rèn)為心理資本是影響個(gè)體行為與產(chǎn)出的人格特質(zhì)。1.1.2 狀態(tài)論狀態(tài)論認(rèn)為心理資本是一種心理

6、狀態(tài),例如,Avolio 等認(rèn)為,心理資本是指那些有助于預(yù)測個(gè)體高績效工作和快樂工作指數(shù)的積極心理狀態(tài)的綜合1。Luthans 等提出了“積極心理資本”這一概念,并認(rèn)為心理資本是指人的積極心理狀態(tài)，2007 年,Luthans，Youssef 和Avolio 又對心理資本的定義進(jìn)行了重新修訂, 認(rèn)為心理資本是指個(gè)體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極的心理狀態(tài)。具體表現(xiàn)為:（1）在面對充滿挑戰(zhàn)性的工作時(shí),有信心并能付出必要的努力來獲得成功(自我效能）;（2）對現(xiàn)在與未來的成功，有積極的歸因（樂觀）;(3）對目標(biāo)鍥而不舍,為取得成功在必要的時(shí)候能調(diào)整現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的途徑（希望）;(4）當(dāng)身處逆境和被問

7、題困擾的時(shí)候,能夠持之以恒,迅速復(fù)原并超越,以取得成功（韌性）。1.1.3 綜合論綜合論結(jié)合了特質(zhì)論與狀態(tài)論的觀點(diǎn),認(rèn)為心理資本既有特質(zhì)性，同時(shí)也具備了狀態(tài)性, 是一種類似于類狀態(tài)( state- like) 的心理素質(zhì)。2006年, Luthans ,Avolio 等在說明心理資本的內(nèi)涵時(shí),使用了“類狀態(tài)( state -like)”這一詞, 并認(rèn)為心理資本既具有狀態(tài)性, 可以通過干預(yù)措施來開發(fā), 又具備特質(zhì)性, 相對比較穩(wěn)定2。1.2 心理資本的構(gòu)成要素心理資本的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)或三個(gè)以上的維度，維度的分類則根據(jù)研究者不同的考慮而有所差異。Larson 等人在分析心理資本的結(jié)構(gòu)時(shí)提出，心理資本

8、的結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括自我效能感、樂觀和韌性三個(gè)維度。Jensen 認(rèn)為心理資本有三個(gè)維度：希望、樂觀和韌性。而后Luthans，Youssef 和Avolio 將心理資本結(jié)構(gòu)調(diào)整為四個(gè)維度：希望（hope）、自我效能感或是自信（self-efficacy or confidence）、樂觀（optimism）和韌性（resilience）。Letcher 等則認(rèn)為，心理資本有五個(gè)維度，分別是樂觀、希望、自我效能感(自信)、回復(fù)力、誠信。Cole 認(rèn)為心理資本應(yīng)該是多維度的，由自我效能感、自尊、控制點(diǎn)和情緒穩(wěn)定性等要素構(gòu)成?，F(xiàn)在，越來越多的研究者認(rèn)為，積極、獨(dú)特的個(gè)體物質(zhì)和美德都應(yīng)該成為心理資本的新的

9、因素。另外智慧、創(chuàng)造力、情緒智力、幸福感、沉浸體驗(yàn)和幽默都可能是一些潛在的心理資本。2 心理健康的文獻(xiàn)綜述2.1 心理健康概念界定古希臘名醫(yī)Hippocrates 認(rèn)為健康是個(gè)人所思所為的每一件事影響所致的， 健康是一個(gè)整體(wholeness)的觀念，包含身心雙方的良好狀態(tài)。而人類一直以來都在追求身體與心理的健康， 演化至今， 從原本的生存需求到追求福祉等更高的生活品質(zhì)。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義， 健康為生理(physical)、心理(mental)與社會(huì)(social)的安適(wellbeing)，而不僅是沒有傷害或疾病的狀態(tài)。也有學(xué)者表示身心健康的人應(yīng)有的特質(zhì)包含良好的人際關(guān)系、自我悅納、

10、對現(xiàn)實(shí)環(huán)境擁有良好的知覺、保持情緒穩(wěn)定并且樂衷于工作， 其身體并無不適的狀態(tài)。健康應(yīng)該是整體性的，因?yàn)椤靶纳硪惑w”的概念，是指個(gè)人的健康的管理，不僅有良好的營養(yǎng)、規(guī)律的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、定期的醫(yī)藥檢查而已，更應(yīng)該包括心理因素，如人生正確價(jià)值觀、積極態(tài)度和壓力控制等。Downie 等人將WHO 的健康定義加以延伸，提出了新的概念的健康模式，認(rèn)為健康還必須包括“真實(shí)幸?！迸c“身強(qiáng)體健”兩項(xiàng)內(nèi)容，并且能夠調(diào)整積極和消極健康之間的不平衡。所謂真實(shí)幸福是指反應(yīng)個(gè)人享有美好生活的過程， 如擁有朋友、發(fā)揮自我、具有自主性、對生活有控制感等；而身強(qiáng)體健是指健康的身體， 必須擁有四個(gè)“S”，分別為Skills（技能）、

11、Stamina（耐力）、Strength（ 力氣）、Suppleness（柔軟度）等屬性，如圖1 所示。 圖1 新的健康模式身心健康不僅僅指身體健康沒有生病， 還包括心理層面和社會(huì)的各種向度的安適狀態(tài)。所以健康的概念，除了基本的生存需求外，更需進(jìn)一步追求美好的生命價(jià)值和幸福感。心理資本概念的提出源于積極心理學(xué)與積極組織行為學(xué)的發(fā)展， 無論是將心理資本分為三個(gè)維度：希望、樂觀和韌性，還是四個(gè)維度：希望、自我效能感或自信、樂觀和韌性，這些維度，都是新的健康模式中積極層面包含的內(nèi)容，因此，我們可以認(rèn)為心理資本是心理健康的重要組成部分。3 心里資本與心理健康的關(guān)系綜述3.1 心理資本對心理健康的影響關(guān)

12、于心理資本對心理健康影響的研究報(bào)告還比較少，心理資本對心理健康的影響更多的是通過心理資本的四個(gè)維度：樂觀、自我效能、希望與韌性表現(xiàn)出來的。白晶、張西超通過對國內(nèi)某通信運(yùn)營企業(yè)的479 名員工的問卷調(diào)查研究，探討了員工的心理資本及其各維度與身心健康的關(guān)系，結(jié)果顯示，員工的樂觀、韌性及由自我效能、樂觀、韌性、希望合并而成的整體心理資本對他們的身心健康均有顯著的積極影響3。潘清泉、周宗奎和陳桂蘭的研究發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生心理資本的四個(gè)維度對心理健康水平均有正向的預(yù)測作用4。張闊等對心理資本與心理健康關(guān)系的研究顯示，心理資本與自尊、情感平衡、內(nèi)控性、心理沖突等反映心理健康水平的指標(biāo)具有顯著相關(guān)，心理資本的

13、四個(gè)子成分對上述指標(biāo)的方差解釋率在18%47%之間，表明心理資本對心理健康有顯著的積極影響。同時(shí)，心理資本及其子成分與自尊、內(nèi)控性、正性情感、負(fù)性情感、情感平衡、偏執(zhí)、抑郁、焦慮、敏感等多種效標(biāo)都有顯著的相關(guān)5。竺麗芳的研究也發(fā)現(xiàn)，心理資本中自我效能、樂觀、韌性、希望均與心理健康總分九個(gè)因素有顯著的負(fù)相關(guān)（p<0.01）6。3.1.1 自我效能對心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用目前，對自我效能感、特定領(lǐng)域的自我效能感與心理健康的關(guān)系研究較多。Jerusalem & Mittag 對經(jīng)歷了應(yīng)激性事件的青年進(jìn)行研究，結(jié)果表明，一般自我效能感較高者的焦慮水平較低，其心理健康狀況較好。曹榮俠的研

14、究表明，大學(xué)生一般自我效能感與抑郁、焦慮以及SCL-90 各因子得分均呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)。梁宇頌的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感越高，心理健康水平越好。吳旻燁、殳德明等的研究表明，初中生的一般自我效能感與心理健康狀況相互影響并且密切相關(guān)7。王洪禮、胡寒春的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自我效能感高的學(xué)生與自我效能感低的學(xué)生在抑郁、人際關(guān)系敏感因子上差異顯著，自我效能感與心理健康水平存在較高的相關(guān)8。廖美玲的研究表明，一般自我效能感越高，心理健康狀況越好。而葛明貴等的研究則揭示，大學(xué)生的自我效能感與抑郁呈顯著負(fù)相關(guān)，較高自我效能感可以顯著預(yù)測抑郁水平的降低9。另外，有研究表明，自我效能是應(yīng)激源與緊張關(guān)系的中介因素，

15、自我效能在生活事件與抑郁或焦慮情緒之間起著部分的中介作用。有學(xué)者認(rèn)為，自我效能感與一些臨床現(xiàn)象如沮喪、恐懼和多種情景壓力等相關(guān)，并與抑郁水平之間存在負(fù)相關(guān)，與焦慮水平之間存在負(fù)相關(guān)，低自我效能感會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的抑郁，個(gè)體反復(fù)思索令人厭惡的消極情緒，造成抑郁過程的嚴(yán)重性和忍耐性，沮喪水平較高。3.1.2 樂觀對心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用許多研究結(jié)果都表明，樂觀與個(gè)體的身體和心理健康之間密切相關(guān)，樂觀是心理健康最重要的預(yù)測變量。Schweizer 等人研究表明，個(gè)人樂觀與抑郁呈顯著負(fù)相關(guān)，和生活滿意度呈顯著正相關(guān)，抑郁和生活滿意度都是心理健康最基本的組成部分。Peterson 和Snyder 等人采用樂

16、觀和希望量表得出，希望和樂觀之間存在顯著相關(guān)。樂觀和希望與當(dāng)前精神病理學(xué)測量的癥狀，尤其是與抑郁之間存在顯著的負(fù)相關(guān)。樂觀和希望是預(yù)測人的身心健康的重要變量，樂觀的人越健康，越快樂，他們的免疫系統(tǒng)運(yùn)行就越好，就會(huì)采用更有效的應(yīng)對策略。徐遠(yuǎn)超等人對我國大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，樂觀與抑郁以及焦慮顯著相關(guān)。3.1.3 希望對心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用希望感是一個(gè)對人類身心健康有著重要影響的個(gè)體特質(zhì)，研究表明以希望感這一研究視角為出發(fā)點(diǎn)探討個(gè)體的身心健康狀況，對促進(jìn)個(gè)體發(fā)展、適應(yīng)及身心健康是很有意義的。研究發(fā)現(xiàn)個(gè)體內(nèi)在希望水平的高低與心理健康狀況有顯著的相關(guān)；他們較少遭受抑郁和焦慮情緒的影響，因此，他們面對和

17、解決問題的能力也更強(qiáng)，更傾向于通過積極的行動(dòng)和堅(jiān)持不懈地努力來解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的種種障礙；他們更多地使用幽默的方式來應(yīng)對生活中的緊張事件，行為更加健康。Snyder的系列研究發(fā)現(xiàn)，具有較高希望水平的兒童，其希望得分與抑郁、無助、孤獨(dú)、焦慮等負(fù)性情緒得分呈顯著的負(fù)相關(guān)，而與自尊、內(nèi)控等積極情緒得分呈顯著正相關(guān)。此外，Snyder 和Rand 指出，希望程度越高，其所知覺到的社會(huì)支持就越多，社會(huì)能力越高，而寂寞感受越低。在身心健康方面，Snyder、Feldman、Taylor、Schroeder 及Adams 描述了人從初級及次級預(yù)防層次，以了解希望感的力量。簡言之，希望感理論的運(yùn)用對于疾病的

18、預(yù)防、生理健康有很大的幫助。徐強(qiáng)的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生希望感與主觀幸福感、自尊、心理控制源、抑郁、焦慮以及應(yīng)付方式之間存在非常顯著的相關(guān)，希望感對主觀幸福感、自尊、心理控制源、抑郁、焦慮以及應(yīng)付方式有著顯著預(yù)測效應(yīng)10。而陳海賢、陳潔的研究表明，希望特質(zhì)對貧困大學(xué)生抑郁的影響既有直接影響, 也有以消極應(yīng)對方式為中介的間接影響，通過希望干預(yù)等方式提高希望水平是減少貧困大學(xué)生抑郁情緒的有效途徑11。3.1.4 韌性對心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用許多研究表明，韌性、樂觀是個(gè)體心理健康的重要保護(hù)因子，高韌性使個(gè)體具有高的抗壓能力，能在壓力或挫折下免除身心障礙的危機(jī)。Maddi 發(fā)現(xiàn)，有堅(jiān)韌力的雇員在面對公司大

19、規(guī)模裁員時(shí)，更能維持他們的幸福感、健康狀態(tài)和績效。國外一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在學(xué)業(yè)上具有高自我效能感的學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程較不容易被焦慮所侵害。楊彩霞的研究表明，壓力事件、韌性和心理健康三者關(guān)系密切。壓力事件與韌性呈顯著負(fù)相關(guān)；壓力事件與心理癥狀呈顯著正相關(guān)； 韌性與心理癥狀呈顯著負(fù)相關(guān)。韌性對壓力事件和心理健康都有一定的影響作用，在壓力事件與心理健康的關(guān)系中，韌性起到部分中介作用12。謝巧玲、王秀希等人的相關(guān)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)韌性及其八個(gè)維度與心理健康均呈顯著正相關(guān)13。4 小結(jié)綜上所述，心理資本的概念為提升個(gè)體的心理健康提供了新的視角，從目前的心理資本的相關(guān)研究分析來看，而且測量上也基本采用了由上述四個(gè)概

20、念所構(gòu)成的成熟量表，研究的內(nèi)容和測量方法顯得比較單一，可能不適用于不同的文化背景。因此，應(yīng)當(dāng)在更大程度上結(jié)合具體國情進(jìn)行本土化的研究，并且開發(fā)出具有本土特色的測量工具，從而為心理資本理論的深化以及該領(lǐng)域知識(shí)體系的完善提供更多的活力。另外，Luthans 等在理論建構(gòu)的過程中，為突出心理資本可開發(fā)的特點(diǎn)，使得 PCQ 傾向于對心理狀態(tài)的測量，這也導(dǎo)致了 PCQ 的重測信度不夠理想。因此，開發(fā)更具一般性、 適用范圍更廣的積極心理資本問卷，并探索心理資本高階因子結(jié)構(gòu)的合理性會(huì)是一個(gè)特別值得探討的領(lǐng)域。參考文獻(xiàn)：1Avolio B·J and Ga rdner, W·L (eds.

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22、iness of individuals J .Education，2013，（3）.3 白晶，張西超.通信運(yùn)營企業(yè)員工心理資本與身心健康關(guān)系的研究.第十二屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文 摘要集，2009 年4潘清泉、周宗奎.貧困大學(xué)生心理資本、應(yīng)對方式與心理健康的關(guān)系 J .中國健康心理學(xué)雜志，2009， (7).5張闊，張賽，董穎紅.積極心理資本：測量及其與心理健康的關(guān)系 J .心理與行為研究，2010，（1）.6竺麗芳.大學(xué)生心理健康與人格特質(zhì)、心理資本的關(guān)系研究.天津師范大學(xué)碩士學(xué)位論文.2009.7吳旻燁，殳德明，孫月，劉志青.初中學(xué)生一般自我效能感及與心理健康的相關(guān)性研究J.中國科教創(chuàng)

23、新導(dǎo)刊，2009，（15）.8王洪禮，胡寒春.貴州省高師本科大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感與心理健康水平的研究 J .心理科學(xué)，2010， (3). 9葛明貴，余益兵，邢彩霞.大學(xué)生一般自我效能感、學(xué)習(xí)厭倦感與抑郁的關(guān)系 J .重慶師范大學(xué)學(xué)報(bào) (自然科學(xué)版)，2012，（1）.10徐強(qiáng).大學(xué)生希望感與心理健康的關(guān)系 J .中國健康心理學(xué)雜志，2010，（2）.11陳海賢，陳潔.貧困大學(xué)生希望特質(zhì)、應(yīng)對方式與情緒的結(jié)構(gòu)方程模型研究 J .中國臨床心理學(xué)雜志， 2009，（4）.12楊彩霞.大學(xué)生復(fù)原力與壓力事件、心理健康的關(guān)系研究D.河北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.13謝巧玲，王秀希，王博，高玉紅，任云.大學(xué)生復(fù)原力與心理健康現(xiàn)狀及其關(guān)系的調(diào)查研究 J .邯鄲 學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（4）三、初步擬定的執(zhí)行（實(shí)施）方案（含具體進(jìn)度計(jì)劃）1初步擬定的論文思路如下：1 緒論1.1研究的背景1.2研究的目的及意義1.3 研究的思路與框架2 心理資本與心理健康的相關(guān)理論綜述2.1 心理資本2.1.1心理資本的概念及發(fā)展2.