開題報(bào)告-人力資源.

1、南京郵電大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告題目員工心理資本與心理健康的研究-基于阿特拉斯科普柯（南京）有限公司的實(shí)證研究學(xué)生姓名袁蘭蘭班級(jí)學(xué)號(hào)B11110713專業(yè)人力資源管理提綱（開題報(bào)告3000字以上）：1。對(duì)指導(dǎo)教師下達(dá)的課題任務(wù)的學(xué)習(xí)與理解2。閱讀文獻(xiàn)資料進(jìn)行調(diào)研的綜述3。根據(jù)任務(wù)書的任務(wù)及文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果，初步擬定的執(zhí)行（實(shí)施）方案（含具體進(jìn)度計(jì)劃）1、 對(duì)指導(dǎo)老師下達(dá)的課題任務(wù)的學(xué)習(xí)和理解有關(guān)心理資本的概念的分析，大致可分為三種取向：一是特質(zhì)( trait)論，認(rèn)為心理資本是作為個(gè)體的內(nèi)在心理特質(zhì)而存在的；二是狀態(tài)( state)論，狀態(tài)論認(rèn)為心理資本是一種心理狀態(tài)；三是綜合論，綜合論認(rèn)為心

2、理資本是一種同時(shí)具有特質(zhì)性和狀態(tài)性的積極的心理素質(zhì)。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，越來越多的企業(yè)管理者以及學(xué)者開始意識(shí)到擁有積極健康心態(tài)的人力資源的重要性，只有具備積極心態(tài)的員工，才能夠自覺接受企業(yè)文化，積極工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)自我與企業(yè)的關(guān)系，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。過高的壓力對(duì)個(gè)體會(huì)產(chǎn)生消極影響，包括降低員工對(duì)組織的承諾、內(nèi)在滿意感，并出現(xiàn)越軌行為、離職傾向、情感衰竭、工作績(jī)效降低等問題。世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過2000 億美元，其中在美國(guó)因?yàn)閴毫λ斐善髽I(yè)的損失就超過300 億美元，在英國(guó)由于壓力所耗損的產(chǎn)值占了國(guó)民生產(chǎn)毛額( GNP) 的3. 5%強(qiáng)。來自國(guó)

3、家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)表明，我國(guó)企業(yè)員工現(xiàn)在面臨的壓力越來越大，每年會(huì)產(chǎn)生5000 個(gè)職業(yè)病人，而企業(yè)每天因此遭受2000 萬元的損失。美國(guó)和加拿大的研究發(fā)現(xiàn)員工健康管理可以有效增加產(chǎn)能和減少保險(xiǎn)給付，在壓力管理費(fèi)用上，平均投資一元五年內(nèi)可達(dá)二十倍以上的資金回收效益。員工的工作壓力對(duì)其心理健康具有顯著影響，而不同性別、年齡、文化程度以及不同職業(yè)的員工在心理壓力承受度上存在著顯著差異。正如FredLuthans 指出的，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從何而來，不是財(cái)力，不是技術(shù)，而是人，人的潛能是無限的，而其根源在于人的心理資本。心理資本會(huì)使人們的生活更有效率、更有價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)人的潛能。積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)中產(chǎn)生

4、的心理資本這一概念為員工心理健康教育管理提供了嶄新的視角。 在1980 年代前，學(xué)者們對(duì)心理學(xué)的探索大多聚焦在心理與精神疾病，也投注較多的注意力和資源在探索負(fù)向的情緒與負(fù)向的心理活動(dòng)上，即心理學(xué)界著重在變態(tài)行為或病態(tài)心理上進(jìn)行研究與探討。1980 年代后，許多心理學(xué)家不再以負(fù)面的角度(如憂郁、悲傷、無助感、痛苦)來研究心理健康的問題，也就是擺脫了以往“缺陷心理學(xué)”或“醫(yī)學(xué)模式”，而是針對(duì)正向的議題，比如自我效能感或自信（self-efficacy or confidence）、希望（hope）、樂觀（optimism）和韌性（resilience）等正向心理品質(zhì)對(duì)心理健康的積極意義進(jìn)行探索。本

5、文以阿特拉斯科普柯（南京）有限公司為例，對(duì)員工心理資本與心理健康進(jìn)行研究。2、 閱讀文獻(xiàn)資料進(jìn)行調(diào)研的綜述1 心理資本的文獻(xiàn)綜述1.1 心理資本概念界定1.1.1 特質(zhì)論心理資本這一概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)和社會(huì)學(xué)等文獻(xiàn)中。1997 年, 經(jīng)濟(jì)學(xué)Gold smith，Veum 和Darity 認(rèn)為, 心理資本是指一些能夠影響個(gè)體生產(chǎn)率的個(gè)性特征。Hosen 等人認(rèn)為,心理資本包括個(gè)性的品質(zhì)和傾向、認(rèn)知能力、自我監(jiān)控和有效的情緒交流品質(zhì)等。而Letcher 等人則認(rèn)為心理資本就是人格特質(zhì), Cole 也認(rèn)為心理資本是影響個(gè)體行為與產(chǎn)出的人格特質(zhì)。1.1.2 狀態(tài)論狀態(tài)論認(rèn)為心理資本是一種心理

6、狀態(tài),例如,Avolio 等認(rèn)為,心理資本是指那些有助于預(yù)測(cè)個(gè)體高績(jī)效工作和快樂工作指數(shù)的積極心理狀態(tài)的綜合1。Luthans 等提出了“積極心理資本”這一概念,并認(rèn)為心理資本是指人的積極心理狀態(tài)，2007 年,Luthans，Youssef 和Avolio 又對(duì)心理資本的定義進(jìn)行了重新修訂, 認(rèn)為心理資本是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極的心理狀態(tài)。具體表現(xiàn)為:（1）在面對(duì)充滿挑戰(zhàn)性的工作時(shí),有信心并能付出必要的努力來獲得成功(自我效能）;（2）對(duì)現(xiàn)在與未來的成功，有積極的歸因（樂觀）;(3）對(duì)目標(biāo)鍥而不舍,為取得成功在必要的時(shí)候能調(diào)整現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的途徑（希望）;(4）當(dāng)身處逆境和被問

7、題困擾的時(shí)候,能夠持之以恒,迅速?gòu)?fù)原并超越,以取得成功（韌性）。1.1.3 綜合論綜合論結(jié)合了特質(zhì)論與狀態(tài)論的觀點(diǎn),認(rèn)為心理資本既有特質(zhì)性，同時(shí)也具備了狀態(tài)性, 是一種類似于類狀態(tài)( state- like) 的心理素質(zhì)。2006年, Luthans ,Avolio 等在說明心理資本的內(nèi)涵時(shí),使用了“類狀態(tài)( state -like)”這一詞, 并認(rèn)為心理資本既具有狀態(tài)性, 可以通過干預(yù)措施來開發(fā), 又具備特質(zhì)性, 相對(duì)比較穩(wěn)定2。1.2 心理資本的構(gòu)成要素心理資本的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)或三個(gè)以上的維度，維度的分類則根據(jù)研究者不同的考慮而有所差異。Larson 等人在分析心理資本的結(jié)構(gòu)時(shí)提出，心理資本

8、的結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括自我效能感、樂觀和韌性三個(gè)維度。Jensen 認(rèn)為心理資本有三個(gè)維度：希望、樂觀和韌性。而后Luthans，Youssef 和Avolio 將心理資本結(jié)構(gòu)調(diào)整為四個(gè)維度：希望（hope）、自我效能感或是自信（self-efficacy or confidence）、樂觀（optimism）和韌性（resilience）。Letcher 等則認(rèn)為，心理資本有五個(gè)維度，分別是樂觀、希望、自我效能感(自信)、回復(fù)力、誠(chéng)信。Cole 認(rèn)為心理資本應(yīng)該是多維度的，由自我效能感、自尊、控制點(diǎn)和情緒穩(wěn)定性等要素構(gòu)成?，F(xiàn)在，越來越多的研究者認(rèn)為，積極、獨(dú)特的個(gè)體物質(zhì)和美德都應(yīng)該成為心理資本的新的

9、因素。另外智慧、創(chuàng)造力、情緒智力、幸福感、沉浸體驗(yàn)和幽默都可能是一些潛在的心理資本。2 心理健康的文獻(xiàn)綜述2.1 心理健康概念界定古希臘名醫(yī)Hippocrates 認(rèn)為健康是個(gè)人所思所為的每一件事影響所致的， 健康是一個(gè)整體(wholeness)的觀念，包含身心雙方的良好狀態(tài)。而人類一直以來都在追求身體與心理的健康， 演化至今， 從原本的生存需求到追求福祉等更高的生活品質(zhì)。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義， 健康為生理(physical)、心理(mental)與社會(huì)(social)的安適(wellbeing)，而不僅是沒有傷害或疾病的狀態(tài)。也有學(xué)者表示身心健康的人應(yīng)有的特質(zhì)包含良好的人際關(guān)系、自我悅納、

10、對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境擁有良好的知覺、保持情緒穩(wěn)定并且樂衷于工作， 其身體并無不適的狀態(tài)。健康應(yīng)該是整體性的，因?yàn)椤靶纳硪惑w”的概念，是指?jìng)€(gè)人的健康的管理，不僅有良好的營(yíng)養(yǎng)、規(guī)律的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、定期的醫(yī)藥檢查而已，更應(yīng)該包括心理因素，如人生正確價(jià)值觀、積極態(tài)度和壓力控制等。Downie 等人將WHO 的健康定義加以延伸，提出了新的概念的健康模式，認(rèn)為健康還必須包括“真實(shí)幸福”與“身強(qiáng)體健”兩項(xiàng)內(nèi)容，并且能夠調(diào)整積極和消極健康之間的不平衡。所謂真實(shí)幸福是指反應(yīng)個(gè)人享有美好生活的過程， 如擁有朋友、發(fā)揮自我、具有自主性、對(duì)生活有控制感等；而身強(qiáng)體健是指健康的身體， 必須擁有四個(gè)“S”，分別為Skills（技能）、

11、Stamina（耐力）、Strength（ 力氣）、Suppleness（柔軟度）等屬性，如圖1 所示。 圖1 新的健康模式身心健康不僅僅指身體健康沒有生病， 還包括心理層面和社會(huì)的各種向度的安適狀態(tài)。所以健康的概念，除了基本的生存需求外，更需進(jìn)一步追求美好的生命價(jià)值和幸福感。心理資本概念的提出源于積極心理學(xué)與積極組織行為學(xué)的發(fā)展， 無論是將心理資本分為三個(gè)維度：希望、樂觀和韌性，還是四個(gè)維度：希望、自我效能感或自信、樂觀和韌性，這些維度，都是新的健康模式中積極層面包含的內(nèi)容，因此，我們可以認(rèn)為心理資本是心理健康的重要組成部分。3 心里資本與心理健康的關(guān)系綜述3.1 心理資本對(duì)心理健康的影響關(guān)

12、于心理資本對(duì)心理健康影響的研究報(bào)告還比較少，心理資本對(duì)心理健康的影響更多的是通過心理資本的四個(gè)維度：樂觀、自我效能、希望與韌性表現(xiàn)出來的。白晶、張西超通過對(duì)國(guó)內(nèi)某通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的479 名員工的問卷調(diào)查研究，探討了員工的心理資本及其各維度與身心健康的關(guān)系，結(jié)果顯示，員工的樂觀、韌性及由自我效能、樂觀、韌性、希望合并而成的整體心理資本對(duì)他們的身心健康均有顯著的積極影響3。潘清泉、周宗奎和陳桂蘭的研究發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生心理資本的四個(gè)維度對(duì)心理健康水平均有正向的預(yù)測(cè)作用4。張闊等對(duì)心理資本與心理健康關(guān)系的研究顯示，心理資本與自尊、情感平衡、內(nèi)控性、心理沖突等反映心理健康水平的指標(biāo)具有顯著相關(guān)，心理資本的

13、四個(gè)子成分對(duì)上述指標(biāo)的方差解釋率在18%47%之間，表明心理資本對(duì)心理健康有顯著的積極影響。同時(shí)，心理資本及其子成分與自尊、內(nèi)控性、正性情感、負(fù)性情感、情感平衡、偏執(zhí)、抑郁、焦慮、敏感等多種效標(biāo)都有顯著的相關(guān)5。竺麗芳的研究也發(fā)現(xiàn)，心理資本中自我效能、樂觀、韌性、希望均與心理健康總分九個(gè)因素有顯著的負(fù)相關(guān)（p<0.01）6。3.1.1 自我效能對(duì)心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用目前，對(duì)自我效能感、特定領(lǐng)域的自我效能感與心理健康的關(guān)系研究較多。Jerusalem & Mittag 對(duì)經(jīng)歷了應(yīng)激性事件的青年進(jìn)行研究，結(jié)果表明，一般自我效能感較高者的焦慮水平較低，其心理健康狀況較好。曹榮俠的研

14、究表明，大學(xué)生一般自我效能感與抑郁、焦慮以及SCL-90 各因子得分均呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)。梁宇頌的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感越高，心理健康水平越好。吳旻燁、殳德明等的研究表明，初中生的一般自我效能感與心理健康狀況相互影響并且密切相關(guān)7。王洪禮、胡寒春的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自我效能感高的學(xué)生與自我效能感低的學(xué)生在抑郁、人際關(guān)系敏感因子上差異顯著，自我效能感與心理健康水平存在較高的相關(guān)8。廖美玲的研究表明，一般自我效能感越高，心理健康狀況越好。而葛明貴等的研究則揭示，大學(xué)生的自我效能感與抑郁呈顯著負(fù)相關(guān)，較高自我效能感可以顯著預(yù)測(cè)抑郁水平的降低9。另外，有研究表明，自我效能是應(yīng)激源與緊張關(guān)系的中介因素，

15、自我效能在生活事件與抑郁或焦慮情緒之間起著部分的中介作用。有學(xué)者認(rèn)為，自我效能感與一些臨床現(xiàn)象如沮喪、恐懼和多種情景壓力等相關(guān)，并與抑郁水平之間存在負(fù)相關(guān)，與焦慮水平之間存在負(fù)相關(guān)，低自我效能感會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的抑郁，個(gè)體反復(fù)思索令人厭惡的消極情緒，造成抑郁過程的嚴(yán)重性和忍耐性，沮喪水平較高。3.1.2 樂觀對(duì)心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用許多研究結(jié)果都表明，樂觀與個(gè)體的身體和心理健康之間密切相關(guān)，樂觀是心理健康最重要的預(yù)測(cè)變量。Schweizer 等人研究表明，個(gè)人樂觀與抑郁呈顯著負(fù)相關(guān)，和生活滿意度呈顯著正相關(guān)，抑郁和生活滿意度都是心理健康最基本的組成部分。Peterson 和Snyder 等人采用樂

16、觀和希望量表得出，希望和樂觀之間存在顯著相關(guān)。樂觀和希望與當(dāng)前精神病理學(xué)測(cè)量的癥狀，尤其是與抑郁之間存在顯著的負(fù)相關(guān)。樂觀和希望是預(yù)測(cè)人的身心健康的重要變量，樂觀的人越健康，越快樂，他們的免疫系統(tǒng)運(yùn)行就越好，就會(huì)采用更有效的應(yīng)對(duì)策略。徐遠(yuǎn)超等人對(duì)我國(guó)大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，樂觀與抑郁以及焦慮顯著相關(guān)。3.1.3 希望對(duì)心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用希望感是一個(gè)對(duì)人類身心健康有著重要影響的個(gè)體特質(zhì)，研究表明以希望感這一研究視角為出發(fā)點(diǎn)探討個(gè)體的身心健康狀況，對(duì)促進(jìn)個(gè)體發(fā)展、適應(yīng)及身心健康是很有意義的。研究發(fā)現(xiàn)個(gè)體內(nèi)在希望水平的高低與心理健康狀況有顯著的相關(guān)；他們較少遭受抑郁和焦慮情緒的影響，因此，他們面對(duì)和

17、解決問題的能力也更強(qiáng)，更傾向于通過積極的行動(dòng)和堅(jiān)持不懈地努力來解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的種種障礙；他們更多地使用幽默的方式來應(yīng)對(duì)生活中的緊張事件，行為更加健康。Snyder的系列研究發(fā)現(xiàn)，具有較高希望水平的兒童，其希望得分與抑郁、無助、孤獨(dú)、焦慮等負(fù)性情緒得分呈顯著的負(fù)相關(guān)，而與自尊、內(nèi)控等積極情緒得分呈顯著正相關(guān)。此外，Snyder 和Rand 指出，希望程度越高，其所知覺到的社會(huì)支持就越多，社會(huì)能力越高，而寂寞感受越低。在身心健康方面，Snyder、Feldman、Taylor、Schroeder 及Adams 描述了人從初級(jí)及次級(jí)預(yù)防層次，以了解希望感的力量。簡(jiǎn)言之，希望感理論的運(yùn)用對(duì)于疾病的

18、預(yù)防、生理健康有很大的幫助。徐強(qiáng)的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生希望感與主觀幸福感、自尊、心理控制源、抑郁、焦慮以及應(yīng)付方式之間存在非常顯著的相關(guān)，希望感對(duì)主觀幸福感、自尊、心理控制源、抑郁、焦慮以及應(yīng)付方式有著顯著預(yù)測(cè)效應(yīng)10。而陳海賢、陳潔的研究表明，希望特質(zhì)對(duì)貧困大學(xué)生抑郁的影響既有直接影響, 也有以消極應(yīng)對(duì)方式為中介的間接影響，通過希望干預(yù)等方式提高希望水平是減少貧困大學(xué)生抑郁情緒的有效途徑11。3.1.4 韌性對(duì)心理健康的調(diào)節(jié)與中介作用許多研究表明，韌性、樂觀是個(gè)體心理健康的重要保護(hù)因子，高韌性使個(gè)體具有高的抗壓能力，能在壓力或挫折下免除身心障礙的危機(jī)。Maddi 發(fā)現(xiàn)，有堅(jiān)韌力的雇員在面對(duì)公司大

19、規(guī)模裁員時(shí)，更能維持他們的幸福感、健康狀態(tài)和績(jī)效。國(guó)外一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在學(xué)業(yè)上具有高自我效能感的學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程較不容易被焦慮所侵害。楊彩霞的研究表明，壓力事件、韌性和心理健康三者關(guān)系密切。壓力事件與韌性呈顯著負(fù)相關(guān)；壓力事件與心理癥狀呈顯著正相關(guān)； 韌性與心理癥狀呈顯著負(fù)相關(guān)。韌性對(duì)壓力事件和心理健康都有一定的影響作用，在壓力事件與心理健康的關(guān)系中，韌性起到部分中介作用12。謝巧玲、王秀希等人的相關(guān)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)韌性及其八個(gè)維度與心理健康均呈顯著正相關(guān)13。4 小結(jié)綜上所述，心理資本的概念為提升個(gè)體的心理健康提供了新的視角，從目前的心理資本的相關(guān)研究分析來看，而且測(cè)量上也基本采用了由上述四個(gè)概

20、念所構(gòu)成的成熟量表，研究的內(nèi)容和測(cè)量方法顯得比較單一，可能不適用于不同的文化背景。因此，應(yīng)當(dāng)在更大程度上結(jié)合具體國(guó)情進(jìn)行本土化的研究，并且開發(fā)出具有本土特色的測(cè)量工具，從而為心理資本理論的深化以及該領(lǐng)域知識(shí)體系的完善提供更多的活力。另外，Luthans 等在理論建構(gòu)的過程中，為突出心理資本可開發(fā)的特點(diǎn)，使得 PCQ 傾向于對(duì)心理狀態(tài)的測(cè)量，這也導(dǎo)致了 PCQ 的重測(cè)信度不夠理想。因此，開發(fā)更具一般性、 適用范圍更廣的積極心理資本問卷，并探索心理資本高階因子結(jié)構(gòu)的合理性會(huì)是一個(gè)特別值得探討的領(lǐng)域。參考文獻(xiàn)：1Avolio B·J and Ga rdner, W·L (eds.

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22、iness of individuals J .Education，2013，（3）.3 白晶，張西超.通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)員工心理資本與身心健康關(guān)系的研究.第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文 摘要集，2009 年4潘清泉、周宗奎.貧困大學(xué)生心理資本、應(yīng)對(duì)方式與心理健康的關(guān)系 J .中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2009， (7).5張闊，張賽，董穎紅.積極心理資本：測(cè)量及其與心理健康的關(guān)系 J .心理與行為研究，2010，（1）.6竺麗芳.大學(xué)生心理健康與人格特質(zhì)、心理資本的關(guān)系研究.天津師范大學(xué)碩士學(xué)位論文.2009.7吳旻燁，殳德明，孫月，劉志青.初中學(xué)生一般自我效能感及與心理健康的相關(guān)性研究J.中國(guó)科教創(chuàng)

23、新導(dǎo)刊，2009，（15）.8王洪禮，胡寒春.貴州省高師本科大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感與心理健康水平的研究 J .心理科學(xué)，2010， (3). 9葛明貴，余益兵，邢彩霞.大學(xué)生一般自我效能感、學(xué)習(xí)厭倦感與抑郁的關(guān)系 J .重慶師范大學(xué)學(xué)報(bào) (自然科學(xué)版)，2012，（1）.10徐強(qiáng).大學(xué)生希望感與心理健康的關(guān)系 J .中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2010，（2）.11陳海賢，陳潔.貧困大學(xué)生希望特質(zhì)、應(yīng)對(duì)方式與情緒的結(jié)構(gòu)方程模型研究 J .中國(guó)臨床心理學(xué)雜志， 2009，（4）.12楊彩霞.大學(xué)生復(fù)原力與壓力事件、心理健康的關(guān)系研究D.河北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.13謝巧玲，王秀希，王博，高玉紅，任云.大學(xué)生復(fù)原力與心理健康現(xiàn)狀及其關(guān)系的調(diào)查研究 J .邯鄲 學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（4）三、初步擬定的執(zhí)行（實(shí)施）方案（含具體進(jìn)度計(jì)劃）1初步擬定的論文思路如下：1 緒論1.1研究的背景1.2研究的目的及意義1.3 研究的思路與框架2 心理資本與心理健康的相關(guān)理論綜述2.1 心理資本2.1.1心理資本的概念及發(fā)展2.