關(guān)于年度計(jì)劃集合5篇

1、關(guān)于年度計(jì)劃集合5篇 時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦?？墒堑降资裁礃拥挠?jì)劃才是適合自己的呢？以下是收集整理的年度計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 年度計(jì)劃 篇1 一月份：禮節(jié)禮貌及行為儀態(tài)規(guī)范1） 禮節(jié)禮貌2） 基本禮貌用語3） 行為儀態(tài)規(guī)范（基本站姿）4） 行為舉止二月份：門廳禮賓員的崗位服務(wù)技能規(guī)范1） 門廳崗迎接客人規(guī)范2） 門廳交通指揮及保衛(wèi)工作3） 如何做好問詢工作（了解酒店及景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會）4） 歡送客人離店規(guī)范5） 雨傘租借三月份：行李崗位員工的服務(wù)技能規(guī)范1） 散客進(jìn)店、離店2） 團(tuán)隊(duì)進(jìn)

2、店、離店3） 行李寄存及領(lǐng)取四月份：問詢、客人信件及留言服務(wù)規(guī)范1） 問詢應(yīng)掌握得信息范圍及資料2） 客人信件的處理3） 留言：1. 住客留言2. 訪客留言五月份：星級評定知識的熟悉1） 了解星級評定的要求2） 星級評定時(shí)的注意事項(xiàng)3） 模仿星級評定的規(guī)范進(jìn)行實(shí)操六月份：如何關(guān)注大堂客人1） 在大堂為客服務(wù)技巧2） 如何提高為客服務(wù)的靈活性3） 電梯口迎接客人規(guī)范七月份：禮賓部應(yīng)知1） 大堂燈光的控制2） 行李車、雨傘架、皇冠護(hù)欄等的保養(yǎng)與維護(hù)3） 水牌的擺放，與使用。4） 行李房的規(guī)章制度5） 禮賓服務(wù)的內(nèi)容八月份：崗位服務(wù)禮貌用語1） 行李寄存與領(lǐng)取的服務(wù)禮貌用語2） 團(tuán)隊(duì)行李確認(rèn)的禮貌用

3、語3） 確認(rèn)團(tuán)隊(duì)行李出店時(shí)間禮貌用語4） 訪客將物品轉(zhuǎn)交住客禮貌用語5） 雨傘租借服務(wù)禮貌用語6） 散客行李進(jìn)店離店程序禮貌用語九月份：委托代辦服務(wù)1） 委托代辦的程序與標(biāo)準(zhǔn)2） 委托預(yù)定車輛的程序3） 委托訂票、訂餐等服務(wù)的操作流程十月份：服務(wù)中遇到的問題1） 領(lǐng)客人進(jìn)房時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間未整理或有其他客人的行李怎么辦2） 客人人住登記后，要求先把行李送入客房怎么辦3） 客人收到行李后，反映其中易碎物品破損怎么處理4） 為換房客人宋行李時(shí)，客人不在怎么辦十一月份：如何提高自身的素質(zhì)和技巧1） 觀看品牌酒店的前廳禮賓服務(wù)流程（觀看視頻）2） 參加楊總的培訓(xùn)（主要學(xué)習(xí)楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面

4、貌等等）十二月份：總結(jié)、考核1）考核（檢閱培訓(xùn)效果）1） 發(fā)現(xiàn)一年中得不足之處，并改正2） 明確明年所要達(dá)到的目標(biāo) 年度計(jì)劃 篇2 面對剛接觸新教改的紅紅來說,對任何事情都是似懂非懂,常會面對頑皮的孩子們束手無策,因此,給她安排一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,在日常工作中給于指導(dǎo)和帶教,是非常必要的,所以制定以下計(jì)劃:一、 提升專業(yè)技能在教育、教學(xué)上:“教師是人類靈魂的工程師”“老師要有長流水,孩子才會有一桶水”。教書育人,教師擔(dān)負(fù)著為祖國托起明天太陽的重任。作為青年教師,要向老教師學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn),爭取在語言、計(jì)算、音樂、舞蹈、外語等各方面都有所發(fā)展,并且要學(xué)習(xí)怎么樣把自

5、己把握的知識用孩子們喜聞樂見的方式向孩子們展示,激發(fā)幼兒潛能,讓孩子們在快樂中學(xué)習(xí)。二、 加強(qiáng)師德修養(yǎng)在師德修養(yǎng)上:孩子有著水晶般的童心,珍珠般的童稚,還有那鉆石般的童真。教師應(yīng)該用無限熱情,無限希望,無限愛去愛護(hù)他們,我把孩子們比作幼苗;比作新玉,我們教師應(yīng)該悉心的澆灌他們、培育他們;呵護(hù)他們、雕琢他們。我將用各種方式、方法引導(dǎo)孩子,使她在日常生活中以“媽媽”的細(xì)心關(guān)心體貼他們;在教育教學(xué)中以“嚴(yán)師”的耐心啟發(fā)引導(dǎo)他們;不厭其煩地教導(dǎo)指正、循循善誘;在游戲活動中以“玩伴”的童心信任鼓勵(lì)他們。走進(jìn)童心世界,與他們同舞同歌,同喜同憂,同玩同樂,處處與孩子們打成一片,理智施愛,用愛心譜寫一曲美麗的

6、旋律,讓愛心的種子撒滿他們成長的道路。三、 豐富保育知識在保育知識上:幼兒教師不僅要負(fù)責(zé)“傳道、授業(yè)、解惑”,還要負(fù)責(zé)他們的吃、喝、拉、撒,保教任務(wù)相當(dāng)繁重,沒有一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和一顆熾熱的愛心是不行的。我將帶領(lǐng)紅紅一起學(xué)習(xí),一起探索,努力學(xué)習(xí)保育方面的知識,保證孩子們身心健康全面地發(fā)展。四、 重視及時(shí)反思多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:反思是教育教學(xué)過程中很重要的因素,它可以使教育教學(xué)有很大的收獲,可以使我在教育教學(xué)中進(jìn)步的更快。并對幼兒的學(xué)習(xí)狀況做出及時(shí)準(zhǔn)確的評價(jià),對自身的教育教學(xué)行為做出改進(jìn)。因此,本學(xué)期要求紅紅積極參與每一次的研討活動,多和同事進(jìn)行討論評價(jià),從而獲得廣泛而深入的評價(jià)反思信息,找

7、出改進(jìn)教學(xué)效果的方法和提高教學(xué)技能的對策。總之,在以后的工作中要不斷地耐心細(xì)致的指導(dǎo)青年教師,引導(dǎo)她向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng),要努力鉆研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛生,為人師表,爭取做一位優(yōu)秀的教師,不斷增加自身的人文底蘊(yùn),使自己在徒弟的心目中永遠(yuǎn)是和藹可親的好師傅。 年度計(jì)劃 篇3 20xx年全區(qū)婦幼健康服務(wù)工作堅(jiān)持“12345”工作思路，即：貫徹“一法兩綱”，著力兩個(gè)提升，夯實(shí)三項(xiàng)基礎(chǔ)，筑牢四道防線，推進(jìn)八大項(xiàng)目.一、貫徹“一法兩綱”，依法做好婦幼健康服務(wù)管理實(shí)施助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)分類管理，認(rèn)真做好出生醫(yī)學(xué)證明管理和發(fā)放工作。二、著力提升婦幼保健管理水平和服務(wù)能力，依法規(guī)范婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)項(xiàng)目

8、定期召開轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)例會，加強(qiáng)對托幼機(jī)構(gòu)人員崗前培訓(xùn)，做好孕前優(yōu)生健康查體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)全區(qū)婦幼保健服務(wù)整體水平的提高。三、夯實(shí)三項(xiàng)基礎(chǔ)，突出以保健為中心主體地位一是加強(qiáng)圍產(chǎn)保健，采取綜合措施降低剖宮產(chǎn)率，降低孕產(chǎn)婦死亡率，推廣孕產(chǎn)婦危重癥分級管理。二是加強(qiáng)婦女保健，提高婦女常見病普查率。三是加強(qiáng)兒童保健，推進(jìn)0-6歲兒童健康管理。四、筑牢四道防線，做好出生缺陷三級預(yù)防一是實(shí)施國家免費(fèi)孕前優(yōu)生項(xiàng)目檢查全覆蓋，探討與婚前醫(yī)學(xué)檢查整合方式。二是進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)前診斷技術(shù)操作。三是推進(jìn)新生兒疾病篩查工作。五、推進(jìn)五大項(xiàng)目，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平一是推進(jìn)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。二是推進(jìn)增補(bǔ)葉

9、酸項(xiàng)目。三是推進(jìn)預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作。四是開展婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建。五是在社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展婦幼健康中醫(yī)藥特色服務(wù)，推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。六是積極開展低保已婚育齡婦女、失獨(dú)家庭查體及生殖健康查體工作。七、完成計(jì)劃生育手術(shù)，保證育齡群眾手術(shù)需求、保證手術(shù)質(zhì)量。婦幼保健站工作計(jì)劃責(zé)任編輯：楊雪 年度計(jì)劃 篇4 (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出

10、周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的.學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練

11、方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 年度計(jì)劃 篇5 一、指導(dǎo)思想本學(xué)期通過教研機(jī)制的改進(jìn)，提高教研活動的實(shí)效，關(guān)注高效課堂教學(xué)的研究和實(shí)踐，強(qiáng)抓課堂教學(xué)的實(shí)效性，堅(jiān)持以課堂教學(xué)為主陣地，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力為根本，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念，促進(jìn)英語教師專業(yè)化發(fā)展；加大教科研力度，以加強(qiáng)教研組建設(shè)為途徑積極開展新教材教法的研究，力爭有實(shí)質(zhì)性的突破，進(jìn)一步提高我縣小學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。二、工作思路從英語專業(yè)知識與教學(xué)能力以及教育教學(xué)理論

12、方面入手，加大對英語教師的培訓(xùn)與考核力度；繼續(xù)加強(qiáng)教材教法的研究， 探討有效的教研機(jī)制，優(yōu)化教研質(zhì)量，提高教學(xué)質(zhì)量。三、主要工作（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 促進(jìn)教師英語專業(yè)化發(fā)展水平。（二）加強(qiáng)英語教師教學(xué)基本功培訓(xùn)，應(yīng)對教育形勢發(fā)展的挑戰(zhàn)。（三）創(chuàng)新教研方式，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。（四）加強(qiáng)對教材教法的研究與培訓(xùn)，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。（五）以教育科研為先導(dǎo)，以課題研究為抓手，推動學(xué)科發(fā)展。（六）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，把好知識達(dá)標(biāo)關(guān)，促進(jìn)學(xué)生能力的提高。四、月份工作安排三月份：1、參加市級教研例會， 研制學(xué)科教研計(jì)劃。2、網(wǎng)掛新標(biāo)準(zhǔn)英語雙冊教材各年段的英語教學(xué)目標(biāo)及側(cè)重點(diǎn)。3、下鄉(xiāng)調(diào)研（小小、大小 ） 4、充實(shí)網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)科專欄。四月份： 1、下校調(diào)研，深入基層，對學(xué)科“課題”進(jìn)行實(shí)地研究。 2、菜單服務(wù)， 加大對骨干教師和青年新秀教師的培養(yǎng)力度3、加強(qiáng)題庫建設(shè)，作好月質(zhì)量檢測工作。4