社會學研究方法 第七、八章

1、第七章 調查研究1 調查研究概述2 問卷設計3 調查資料的收集方法4 調查的組織和實施5 調查研究的特點及應用一、調查研究的概念 調查研究是一種采用自填式問卷和結構式訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個取自某種社會群體的樣本那里收集資料，并通過對資料的統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式調查研究的特點： 從某個總體中抽取一定規(guī)模的隨機樣本 依靠特定的工具即調查問卷來收集資料，且有一套系統(tǒng)的、特定的程序要求 研究所得到的是巨大的量化資料，且必須在計算機的輔助下完成資料的統(tǒng)計分析 第一節(jié) 調查研究概述二、調查研究的應用領域社會生活狀況調查社會問題調查市場調查民意調查學術性調查三、調查研究的題材

2、：某一人群的社會背景社會行為和活動意見和態(tài)度一、問卷的結構 問卷（questionnaire）是調查研究中用來收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設計的問題表格，其用途則是用來測量人們的行為、態(tài)度和社會特征。 構成：封面信、指導語、問題及答案、編碼等 第二節(jié) 問卷設計調查者的身份調查的大致內容問卷編號：問卷編號： 城市編號：城市編號：青年發(fā)展狀況調查問卷青年發(fā)展狀況調查問卷親愛的青年朋友：親愛的青年朋友： 你好！你好！ 為了了解新世紀青年的工作和生活情況，探索青年成長和發(fā)展的有效途徑，為了了解新世紀青年的工作和生活情況，探索青年成長和發(fā)展的有效途徑，我們在全國我們在全國12個城市開展了這項

3、調查。本調查不用填寫單位和姓名，大約只耽個城市開展了這項調查。本調查不用填寫單位和姓名，大約只耽誤你誤你15分鐘的時間。請根據(jù)自己的實際情況填寫。你的回答將代表與你一樣的分鐘的時間。請根據(jù)自己的實際情況填寫。你的回答將代表與你一樣的青年朋友，相信你會認真完成。青年朋友，相信你會認真完成。 送給你一件小小的禮物，以感謝你的支持與合作！送給你一件小小的禮物，以感謝你的支持與合作！全國全國12城市城市“青年發(fā)展狀況青年發(fā)展狀況”課題組課題組2004年年3月月30日日總負責人：南京大學社會學系總負責人：南京大學社會學系 風笑天教授風笑天教授聯(lián)系電話：聯(lián)系電話E-mail：（

4、一）封面信的內容調查主要目的調查對象的選取方法及保密措施（二）指導語 指導語，即用來教被調查者如何正確填答問卷，教訪問員如何正確完成問卷調查工作的一組陳述。 填答說明填答說明 1、請在每一個問題后適合自己情況的答案號碼上畫圈，或者、請在每一個問題后適合自己情況的答案號碼上畫圈，或者在（在（ ）內填寫適當?shù)膬热?。）內填寫適當?shù)膬热荨?2、問卷每頁右邊的數(shù)碼及短橫線是計算機處理用的，你不必、問卷每頁右邊的數(shù)碼及短橫線是計算機處理用的，你不必填寫。填寫。 3、若無特殊說明，每一個問題只能選擇一個答案。、若無特殊說明，每一個問題只能選擇一個答案。 4、填寫問卷時，請不要與別人商量。、填寫問卷時，請不要

5、與別人商量。（三）問題及答案問題和答案是問卷的主體，可以說，被調查者的各種情況正是通過問題和答案來收集。 開放式問題：就是不為回答者提供具體的答案，而由回答者自由回答的問題。 封閉式問題：就是在提出問題的同時，還給出若干個可能的答案，供回答者根據(jù)自己的實際情況從中選擇一個作為回答。正式調查所用的問卷則主要是封閉式問題開放式問題常常用于探索性調查所用的問卷中 編碼：在以封閉式問題為主的問卷中，為了將被調查者的回答轉換成數(shù)字，輸入計算機進行處理和定量分析，需要對回答結果進行編碼，即賦予每一個問題及答案一個數(shù)字作為它的代碼。 預編碼：設計問卷的同時設計好 后編碼：調查完成后再設計其他資料：其他資料：

6、問卷編號、調查員編號、審核員編號、調查問卷編號、調查員編號、審核員編號、調查日期、被調查者住地、被調查者合作情況等。日期、被調查者住地、被調查者合作情況等。（四）編碼及其他資料（一）明確問卷設計出發(fā)點，為被調查者著想1、問卷不宜太長，問題不宜太多，不宜太復雜2、避免出現(xiàn)讓回答者難以回憶和計算的問題（二）明確阻礙問卷調查的各種因素1、主觀障礙：畏難情緒；顧慮重重；漫不經(jīng)心；毫無興趣2、客觀障礙：閱讀能力的限制；理解能力的限制；記憶能力的限制；計算能力的限制（三）明確與問卷設計緊密相關的各種因素調查目的、調查內容、樣本性質等二、問卷設計的原則1、探索性工作設計者圍繞所要調查的問題，自然地、隨便地與

7、各種對象交談，并留心觀察他們的特征、行為和態(tài)度。以便對各種問題的提法和可能的回答有一個初步的認識。2、設計問卷初稿（框圖法）3、試用客觀檢驗：回收率、有效回收率、填寫錯誤、填答不完全主觀評價4、修改定稿并印制三、問卷設計的步驟問題的形式：填空式是否式單項選擇式多項選擇式表格式答案的設計要求：與所提問題一致。保證答案具有窮盡性和互斥性。注意：有些問題要全部列出答案是十分困難的，可以采取列幾個主要答案，然后加上其他項。四、問題及答案的設計 五、問題的語言及提問方式問題的語言要盡量簡單問題的陳述要盡可能簡短問題要避免帶有雙重或多重含義問題不能帶有傾向性不要用否定形式提問不要問回答者不知道的問題不要直

8、接詢問敏感性問題常用規(guī)則：六、問題的數(shù)量與順序1、問題的數(shù)量一般說來，問題不宜太多，問卷不宜太長。通常以回答者在20分鐘以內完成為宜，最多也不要超過30分鐘。公共場所，5分鐘之內，最長不超過10分鐘。2、問題的順序把簡單易答的問題放在前面，把復雜難答的問題放在后面把能引起被調查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面把被調查者熟悉的問題放在前面，把他們生疏的問題放在后面一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法等方面的問題個人背景資料，一般放在結尾，但有時也可以放在開頭若有開放性問題，則放在問卷的最后面3、相倚問題（關聯(lián)式問題） 前后多個相連的問題中，被調查者是否回答

9、后面的問題由他對前一問題的回答結果來決定。7、您的孩子是獨生子女嗎？（ ） 是的 不是的請?zhí)^問題8-12，直接從問題13答起。第三節(jié) 調查資料的收集方法資料收集資料收集方法方法自填問卷法結構式訪問個別發(fā)送法郵寄填答法集中填答法當面訪問法電話訪問法網(wǎng)絡調查法一、自填問卷法自填問卷法指的是調查者將調查問卷發(fā)送或者郵寄給被調查者，又被調查者自己閱讀和填答，然后再由調查者收回的方法。優(yōu)點：節(jié)省時間、經(jīng)費和人力具有很好的匿名性可避免人為因素的影響缺點：問卷的回收率有時難以保證。自填問卷法對被調查者的文化水平有一定要求。調查資料的質量常常得不到保證二、自填問卷法的四種方式（一）個別發(fā)送法它比較節(jié)省時間、

10、經(jīng)費和人力；調查員可以向被調查者進行解釋和說明；可以保證比較高的回收率；調查具有一定的匿名性；可以減少調查員所帶來的某些偏差。被調查者有比較充分的時間對問卷進行閱讀和思考，還可以在方便的時候進行填答等調查的范圍依然受到一定的限制，不如郵寄填答法那么廣泛。問卷的填答質量依然不能完全得到保證等（二）郵寄填答法 優(yōu)點：應用范圍廣；特別省力、省時、省錢 缺點：需要有調查對象的地址甚至姓名；回收率低 提高回收率的方法：調查主辦者身份的說明要經(jīng)過慎重的考慮；封面信單獨打??；郵寄時間要考慮；跟蹤信或提醒電話幫助提高回答率二、自填問卷法的四種方式（三）集中填答法優(yōu)點：比個別發(fā)送法更節(jié)省時間、人力和費用；比郵寄

11、法更能保證問卷質量和回收率缺點：被調查者很難集中；團體壓力、相互作用 （四）網(wǎng)絡調查法優(yōu)點：方便快捷，節(jié)省費用缺點：質量差、代表性差二、結構訪問法的兩種方式（一）當面訪問法 當面訪問法的優(yōu)點：質量高；適用范圍廣 當面訪問法的缺點：調查結果受調查雙方交流互動影響；匿名性差；費用高、時間長、代價大；對調查員的要求高（二）電話訪問法第四節(jié) 調查的組織與實施一、調查員的挑選二、培訓調查員的方法三、聯(lián)系被調查者四、調查的質量監(jiān)控與補充調查（1）特殊條件：）特殊條件：性別；年齡；教育；地區(qū)。（2）一般條件）一般條件：誠實與認真；興趣與能力；勤奮負責；謙虛耐心。 第五節(jié)調查研究的特點和應用調查研究的優(yōu)點調查

12、研究的弱點調查研究方式面臨的挑戰(zhàn)第八章 實驗研究1 實驗的概念與邏輯2 實驗的程序與類型3 基本實驗設計4 實地試驗5 影響實驗正確性的因素1 實驗的概念與邏輯一、實驗及其基本要素實驗：一種經(jīng)過精心的設計，并在高度控制的條件下，通過操縱某些因素，來研究變量之間因果關系的方法。要素：自變量與因變量、前測與后測、實驗組與控制組二、實驗的基本條件必須建立變量之間因果關系的假設自變量必須能夠很好地被“孤立”自變量必須是可以改變的，同時也是容易操縱的實驗程序和操作程序必須能夠重復進行必須具有高度的控制條件和能力2 實驗的程序與類型一、尋找兩組相同的對象匹配、隨機指派二、對自變量的操縱三、實驗的分類實驗室實驗與實地實驗標準實驗與準實驗雙盲實驗3 基本實驗設計 1、經(jīng)典實驗設計 實驗組： 前測1實驗刺激后測1 對照組： 前測2后測2 自變量的影響實驗組差分對照組差分 （后測1前測1）（后測2前測2）3 基本實驗設計2、索羅門三組實驗設計 實驗組： 前測1實驗刺激后測1 對照組1： 前測2后測2 對照組2： 實驗刺激后測3總影響前測的影響自變量的影響相互作用的影響3 基本實驗設計 3、索羅門四組實驗設計 實驗組： 前測1實驗刺激后測1 對照