小區(qū)物業(yè)管理制度

1、.小區(qū)物業(yè)管理制度一.治安管理規(guī)定1. 非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。2. 裝修施工人員憑物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。3. 小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定位置。機動車輛不停放在小區(qū)內(nèi)，住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場并停放在指定位置。4. 住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實無法陪同，必須以放行條形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認同意，方可將物品搬出。5. 小區(qū)發(fā)

2、生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時，物業(yè)管理員和住戶都有義務(wù)積極配合，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施，維護現(xiàn)場秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工作。6. 遵守小區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心公布的各項規(guī)章制度，對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。7. 住戶應(yīng)“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識。8. 住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事。9. 小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)服務(wù)中心的管理，不得從事非法經(jīng)營活動。二.環(huán)境保護管理規(guī)定1. 愛護園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。2. 愛護公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，

3、保持小區(qū)環(huán)境整潔。3. 小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。4. 小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音，違者管理人員有權(quán)干預制止并采取必要措施。5. 小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。6. 不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設(shè)備。三.清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1. 請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。2. 垃圾裝袋，置于垃圾收集點內(nèi)，以便及時收集清理。3. 請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水

4、道。4. 不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時，不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。5. 住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。6. 小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。7. 商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。8. 提醒進入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護小區(qū)的整潔。9. 物業(yè)服務(wù)中心負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。四.停車管理規(guī)定1. 小

5、區(qū)停車場，專供購 (租)車位的住戶使用，所有外來車輛未經(jīng)許可，不得進入；閑雜人員不得入內(nèi)。2. 小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡，一車一卡，持卡出入；臨時停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡，持卡進入，離開時退卡。3. 租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。4. 停車場地將采取24小時值班并做好記錄，嚴格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。5. 停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。6. 車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。7. 停車場禁止裝有毒、易燃、易爆

6、物品和其他危險品的車輛停放。8. 車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。9. 停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并作好登記。10. 車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負。11. 車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。12. 有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準，按時交費；臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。13. 若車主不慎丟失車輛出

7、入卡，應(yīng)立即通知管理人員，提供有關(guān)資料，經(jīng)核實后繳納辦卡成本費，由物管公司補發(fā)出入卡。14. 若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者可向保險公司索賠，當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。15. 所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對違規(guī)行車和停泊車輛的車主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負責。五.消防安全管理規(guī)定1. 消防工作堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，實行綜合管理、群防群治。2. 加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。3. 物業(yè)服務(wù)中心定期對小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。4. 嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5. 發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應(yīng)及時撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。6. 自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設(shè)施和用具。7. 遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險隱患。8. 進行室內(nèi)裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故。9. 不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。10.