藥店人力資源部2021年度工作總結(jié)

1、藥店人力資源部 2021 年度工作總結(jié)工作階段重點工作工程建議及個人思想?yún)R總xx 年度人力資源部工作方案匯報人：現(xiàn)在XX 年月工作階段日期工作部門工作主旨工作主要內(nèi)容和取得成績1.13. 1門店管理部各門店日常的管理工作。門店每月巡店三次以上，針對考核情況做好相對應(yīng)工作做門店gsp工作； 門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作；標準門店的 H 常工作，使工作有序?qū)嵭小?. 2-至今人力資源部常工作招聘、人才儲藏、培訓(xùn)、考核、員工活動等，門店管理部局部日 “華山論劍大連地區(qū)第二名；店長競聘成為選拔人才的窗口，提升員工積極性；“業(yè)務(wù)大比拼發(fā)動全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識； 各項工作有方案實行讓員工感受到公司

2、的標準化。5. 156. 13門店管理部人力資源部日常工作及 gsp 匸作做 gsp 軟件門店工作；做 gsp 硬件門店工作；做 gsp 硬件倉庫等局部工作；補充人事部在gsp中的缺項工作。重點工作工程一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提升 員工積 極性，增強團隊精神；認真組織公司內(nèi)部活動，挖掘公司內(nèi)部 人才，做到人 盡其才。1. 2月 18日“華山論劍在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出 色獲得全場 總分值并取得表演獎，通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、 凝聚力，在?中 國藥店?雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知 名度；

3、2. 店長競聘于 2月24日舉行，競聘人員 21人，主要工作 : 會前 文案、上報材料標準整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出 門店管理部 經(jīng)理、采購員、店長、副店長 13人，現(xiàn)能夠完成既定銷售 指標為 1 家門店： 樂購分店。3. 員工水上人間一日游活動，表達公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心 , 此次 活動充分調(diào)發(fā)開工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)心的再現(xiàn)。4. 9 月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼：經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊 取得 好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動實行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視， 掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè) 務(wù)的高 潮。進一步提升員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般效勞向知識效勞邁進 打下基石。5. 樂購分

4、店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體 員工 北京旅游 1 次，充分表達公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的鼓勵機制，給員工前進的動力。6. 企業(yè)內(nèi)刊?萬草園?傳播企業(yè)文化，表達員工風(fēng)采，成 為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。二、人員招聘及儲藏：引進優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。1. 內(nèi)部招聘和外部招聘同時實行：內(nèi)部招聘主要以“年初競聘 員工的日常表現(xiàn)為主要考核標準。2. 報紙招聘：三批招聘： 4月與 7 月在大連晚報做招聘一 次免費。共計招聘財務(wù) 1 人，采購 1 人，藥師及營業(yè)員 20人。3. 人才市場招聘我主要負責(zé)簡歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。本年度共有入司員工 30

5、 人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工 23人；共有 21名促銷 員 23 人。 XX 年招聘前程無憂招聘效果明顯。三、員工培訓(xùn)：實現(xiàn)從一般效勞向知識效勞轉(zhuǎn)化。1. 新員工入司培訓(xùn)六批 24 次課程現(xiàn)有員工 30人，23人轉(zhuǎn)正。3. 崗中培訓(xùn)共實行 38 場，在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、 王 坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評成績在 前列。4. 藥監(jiān)等部門的培訓(xùn) 4批 89人。培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的表達， 曾有人說過： 員工本身素質(zhì)差是員工的 責(zé)任， 但如果進入公司后素質(zhì)不能提升，這就是管理人員的責(zé)任。我 同意這個觀 點，所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。XX 年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的， 無論多忙前

6、一天我一定會同相 關(guān)人 員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培 訓(xùn)后的各 項相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總即時反響給講師 , 將培訓(xùn)情況與 員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè) 績，但令我們欣慰 的是我們的員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng) 歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè) 務(wù)更加熟練：實行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的 認真所感動，對培訓(xùn)后該產(chǎn) 品的銷售也有認可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感 動的告訴我：百草堂員工的素質(zhì) 很高。簡單的話語但是意義深刻。培 訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講 師那里學(xué)到很多，每個人身上都 有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄 弟公司給予的支持。四、員工考

7、核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成XX 年度轉(zhuǎn)正員工 23 人，通過?年度員工綜合考評表?測評結(jié)果她 們 是合格員工。五、創(chuàng)收：為公司開展盡本部門微薄之力XX 年 11 月起共繳費 700元，價值 300元贈品均由財務(wù)負責(zé)收款 及 收貨。六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過 gsp 認證工作建議及個人思想?yún)R總XX 年對于我來說應(yīng)該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕 耘是 在一點一滴做一些事情，說收獲是在這個年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了 很多未實 現(xiàn)想法和建議，這些都是我工作的原動力，也正象 XX 年初曾 說過的那樣我 期待在萬草堂表達個人價值。當(dāng)然為了追求完善這個年 的壓力一直追隨左前而有了 XX 年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬗心男┤狈Γ?為 今后工作的自勉：1. 工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實說話，但到門店次 數(shù)應(yīng) 增加，走入“一線才能準確的拿到一手材料。2. 工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)增強工作的柔韌度3. XX 年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作。對銷售額的提升我有一點個人的看法 : 現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入， 但銷售額并無明顯的 提升，我認為新穎的促銷方案、充分的促銷準備和良好的促銷氣氛以及促銷跟蹤、 促銷總結(jié)是有效的促銷手段；另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷 售任務(wù)的完成百分 比掛鉤，這樣一定會對