
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文檔簡介
1、如何設計高質量的市場調研問卷· 課前測試· · 課程學習· · 課程評估· · 課后測試課后測試如果您對課程內容還沒有完全掌握,可以點擊這里再次觀看。觀看課程測試成績:100.0分。 恭喜您順利通過考試!單選題1. 從市場營銷角度來說,客戶對任何產品的認知和認可都要經(jīng)過三個階段,其中不包括: a 知曉b 興趣c 參考d 預購買正確答案: c2. 問卷題目總體可分為開放式題目和封閉式題
2、目,下列選項中,不屬于封閉式題目的是: a 選擇題b 排序題c 量表題d 問答題正確答案: d3. 主觀題是“收集客戶想法的利器”,在問卷中對主觀題的最佳安排方式是: a 全部放在開頭b 全部放在最后c 穿插在題目中d 以上任一方式都不恰當正確答案: c4. 一張調查問卷的題量一般應當不超過( )道。 a 20.0b 30.0c
3、 40.0d 50.0正確答案: b5. 下列訪談形式中,時間最長的一般是: a 專家訪談b 面談(非街訪)c 面談(街訪)d 電話訪談正確答案: a6. 在做問卷設計時,要采用“燈籠式”提問,這種提問方式的結構是: a “總分”b “分總”c “總分總”d “分總分”正確答案: c判斷題7. 在通過問卷調查競爭對手情況時,最好的方法是直接提及對手的品牌、型號。此種說法: 正確 錯誤正確答案: 錯誤8. 在調研問題的設計上,要盡量避免使用過多的專業(yè)術語。此種說法: 正確 錯誤正確答案: 正確9. 為了緩和受訪者的情緒,可以在問卷中夾雜一些與主題無關的題目。此種說法: 正確 錯誤正確答案: 錯誤10. 問卷的題型應以多
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