護(hù)士禮儀及人際溝通護(hù)理服務(wù)規(guī)范試卷 - 副本

1、護(hù)士禮儀考試試卷 科室： 姓名： 得分：一、單項選擇題：每題2分，共40分。1護(hù)患交流過程中，不宜選擇的話題是：（ ）a治療效果 b養(yǎng)身保健 c病人感興趣的話題 d個人經(jīng)歷2用名片介紹時下列哪項有錯：（ ）a起身站立，用雙手將名片交給對方 b名片正面面向?qū)Ψ絚口頭表示“請多指教” d雙方交換名片時，應(yīng)由位尊者首先把名片遞給位卑者3從禮儀的角度審視，男士不宜留鬢角，發(fā)簾最好不要長于：（ ）a3厘米 b7厘米 c10厘米 d14厘米4交往禮儀中最重要的原則是：（ ）a三色原則 b三a原則 ctpo原則 d以右為尊原則5在人際交往中，適用范圍最廣的笑容是：（ ）a含笑 b微笑 c輕笑 d淺笑 6適合

2、探望病人選用的花卉是：（ ）a紅玫瑰 b黃月季 c紅石榴花 d合歡花7在較為正式的場合，或有位尊者在坐時，通常坐下之后臀部占據(jù)椅面的：（ ）a1/3 b1/2 c2/3 d3/48關(guān)注型注視，其注視部位為：（ ）a雙眼 b額頭 c眼部到唇部 d眼部到胸部9自我介紹時，應(yīng)注意時間最好不超過：（ ）a1min b 2 min c3 min d5 min10戴首飾時數(shù)量上的規(guī)則是以少為佳。在總量上不應(yīng)超過：（ ）a2件 b3件 c4件 d5件11在正式場合就坐時應(yīng)講究方位，其原則是：（ ）a右進(jìn)右出 b左進(jìn)左出 c右進(jìn)左出 d左進(jìn)右出 12護(hù)士基本站姿取正立位時，兩腳尖之間的張角約為：（ ）a15&

3、#176; b30° c45° d90°13握手時，伸出右手，手掌垂直于地面，此握手方式為：（ ） a平等式握手 b死魚式握手 c控制式握手 d手套式握手14在人際交往中，注視對方的時間不到相處時間的1/3，往往意味著對交往對象的：（ ） a重視 b輕視 c敵視 d友好15服裝的三大要素中，留給人們記憶最深刻的印象往往也是服裝穿著成敗的關(guān)鍵所在是：（ ）a面料 b色彩 c款式 d價格16公務(wù)通話的最佳時間是：（ ）a上午7點以前 b晚上10點以后 c用餐時間 d工作時間17在公共場合下蹲時，正確的姿勢是：（ ） a面對他人 b背對他人 c雙腿平行叉開 d單膝點地1

4、8在極正規(guī)的場合，所謂“正襟危坐”是指，軀干與大腿、大腿與小腿應(yīng)成的角度為：（ ）a鈍角 b直角 c銳角 d以上都不對19不屬于職業(yè)禮儀的是：（ ）a政務(wù)禮儀 b商務(wù)禮儀 c服務(wù)禮儀 d涉外禮儀20公務(wù)場合不適合的服裝款式是：（ ）a套裝 b工作服 c運動服 d制服二、多項選擇題（每題2分，共20分）1學(xué)習(xí)禮儀的意義在于：（ ）a提高自身修養(yǎng) b美化自己 c美化社會 d提高自己的知名度 e改善人際關(guān)系2.禮儀的特征主要表現(xiàn)在以下方面：（ ） a規(guī)范性 b傳承性 c限定性 d不變性 e可操作性3.禮儀的原則有：（ ）a敬人的原則 b自律原則 c熱情原則 d寬容原則 e真誠原則4在工作場合，發(fā)型設(shè)

5、計應(yīng)：（ ）a傳統(tǒng) b莊重 c個性 d時尚 e保守5化妝的原則為：（ ）a美觀 b自然 c新奇 d得體 e協(xié)調(diào)6在正式場合，對行為舉止的具體要求是：（ ）a文明 b隨意 c優(yōu)雅 d友好 e敬人7以下符合首飾使用規(guī)則的是：（ ）a數(shù)量上以少為佳 b色彩上力求同色 c質(zhì)地上爭取同質(zhì) d體型上揚長避短 e搭配上盡力協(xié)調(diào)8交往禮儀中最重要的“三a”原則是指：（ ）a接受對方 b尊重對方 c重視對方 d贊同對方 e寬容對方9交流式自我介紹的內(nèi)容一般為：（ ）a姓名 b籍貫 c職務(wù) d興趣愛好 e學(xué)歷10護(hù)士的語言應(yīng)特別注意：（ ）a禮貌性 b規(guī)范性 c情感性 d保護(hù)性 e通俗性三、簡答題（每題20分，共

6、40分）1禮儀行為是人們綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，其具體表現(xiàn)在哪些方面？2簡述護(hù)患交談的原則。護(hù)士禮儀考試試卷 答案：一、             單項選擇題：每題1分，共30分。01d 02d 03b 04b 05b 06b 07c 08a 09c 10b 11b 12c 13a 14b 15b 16d 17d 18b 19d 20c 二、多項選擇題（每題2分，共20分）31abce 32abce 33abde 34abe 35abde 36ace 37abcde 38acd 39abde 40abcd四、簡答題（每題20分，共40分）1禮儀行為是人們綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，其具體表現(xiàn)在哪些方