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文檔簡介

1、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育團隊建設復習題二1. ()能使被激勵者獲得較大的心理滿意:(單選)A積極激勵B消極激勵C懲罰D什么也不做A2. 以下不屬于團隊價值的是:(單選)A對生理健康的價值B對人際關系的價值C對心理健康的價值D工作的價值A3. 工作內在的核心激勵因素不包括的是:(單選)A工作的自主性B工作創(chuàng)造性C工作的收益性D工作挑戰(zhàn)性C4. 公平有兩個方面的公平,即:(單選)A內容公平和形式公平B結果公平和程序公平C內容公平與程序公平D形式公平與程序公平C5. 以下不屬于團隊建設要經歷的時期有:(單選)A創(chuàng)建階段B成長階段C解散階段D成熟階段C6. 對一些知名企業(yè)對愿景的描述不正確的是(單選)A沃

2、爾特迪斯尼公司:讓人們快樂B惠普公司:每人都能擁有自己的電腦C3M公司:創(chuàng)造性地解決懸而未決的問題D玫琳凱化妝品公司:給女性無限的機會B7. ()配置方式適合需要應用“頭腦風暴法”征集各部門盡量多的意見的情況?(單選)A指派領導B溝通協商C臨時組合D自檢考核C8. 以下不屬于組織領導者應關注組織成員的強烈需求的是:(單選)A組織成員的家屬待遇B工作保障C發(fā)揮、發(fā)展專業(yè)能力的機會D良好的組織文化氛圍A9. 針對當前人們常規(guī)思維存在的問題必須做出轉變,以下轉變不正確的是:(單選)A發(fā)揮思維的超越性特點,變“過去式思維”為“超前式思維B發(fā)揮思維的流暢性特點,變“單線式思維”為“發(fā)散式思維C發(fā)揮思維的

3、變通性特點,變“中介式思維”為“兩級式思維”D發(fā)揮思維的獨特性特點,變“依附性思維”為“獨創(chuàng)性思維”C10. ()是團隊制度基礎(單選)A團隊精神B團隊能力C團隊規(guī)范D團隊信任氣氛C11. 候選的團隊領導者已經有明確的人選,而且建立團隊的時間比較急迫,在這種情況下一般選擇()(單選)A指派領導B溝通協商C臨時組合D自檢考核A12. 以下哪種配置方式不是團隊人員的配置方式(單選)A指派領導B溝通協商C人事招聘D自檢考核C13. 以下對公平原則評價錯誤的一項是:(單選)A公平有助于激勵人們更努力為組織做貢獻B公平和效率始終統一和諧的C公平與效率有時會發(fā)生矛盾D不能僅僅考慮公平,要把公平原則與效率原

4、則結合起來B14. 創(chuàng)新的“新”并非表現在:(單選)A順著原有知識的思路往前推進一步B對原有的錯誤知識進行修正C開辟相對新的知識領域D已有知識和新知識的融合和創(chuàng)造D15. ()是知識經濟的靈魂。(單選)A人才B資源C創(chuàng)新D知識產品C16. 有效溝通在哪個階段容易出現障礙(單選)A信息分享和道德分享B信息分享和情感分享C道德分享和情感分享D以上三個階段都有D17. 以下不屬于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關鍵的是:(單選)A創(chuàng)新的思想B創(chuàng)新的方法C重視實踐環(huán)節(jié)D創(chuàng)造性思維D18. 不屬于創(chuàng)造素質的是:(單選)A創(chuàng)造精神B創(chuàng)造能力C創(chuàng)造人格D創(chuàng)造氛圍D19. 在團隊溝通氣氛要素中最基礎的要素是(單選)A信任和公開

5、B寬容和坦率C善意和寬容D平等和分享C20. 在團隊溝通氣氛中,()成為人們坦率溝通的基礎因素。(單選)A理解B信任C平等D公平B21. 團隊核心要素中()是團隊的根本活動方式(單選)A目標B合作C信任D能力B22. 根據拉爾賓對角色定位,()是理智的角色(單選)A專家B執(zhí)行者C資源調查者D團隊工作者A23. 以下不屬于團隊自我管理模式的特征得是(單選)A團隊成員參與決策B應用職權多,上下級溝通少C組織層次少,扁平型D目標激勵,寬松的過程監(jiān)督B24. 在()階段團隊工作流程順暢,人際關系融洽。(單選)A交流個人表層信息的階段B交流個人深層信息的階段C重新調整互動關系的階段D穩(wěn)定運行的強凝聚力階

6、段D25. 經濟增長最重要的動力是:(單選)A科學技術B創(chuàng)新人才C科學管理D制度更新B26. 以下不屬于創(chuàng)建團隊首先要明確的基本問題的是:(單選)A團隊利益B團隊類型C團隊成員構成D團隊融合A27. 以下不屬于團隊品質的主要內容的是:(單選)A團隊精神B團隊能力C團隊情商D團隊信任氣氛C28. ()是發(fā)展的動力。(單選)A創(chuàng)新B人才C競爭D科技29. 對于發(fā)展團隊成員個人能力的理解錯誤的是(單選)A理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成B有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術C鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力D在工作中盡量穩(wěn)定個人工作崗位,各

7、司其職,各負其責D30. 知識經濟時代,最重要的資源是(單選)A高素質人才B高新技術C良好的制度環(huán)境D科學發(fā)展觀A31. 以下不屬于會使用人才的領導行為方式表現的是(單選)A使用德才兼?zhèn)涞娜薆使用誠實守信的的人C警惕逢迎拍馬的人D實行目標管理,領導人應該設定目標,幫助下級認同目標B32. 不屬于深層的個人信息的是()(單選)A個人對事物價值的判斷B個人對事物的態(tài)度C個人的性格特征D對事物價值的評價C33. 有效傾聽始于(單選)A注意B理解傾聽的內容C記憶D質疑A34. 以下不屬于團隊價值體現的是()(單選)A對工作的價值B對于身體健康的價值C對人際關系的價值D對心理健康的價值B35. 就企業(yè)來

8、說,以下哪個團隊存在于組織結構中的任何層次(單選)A管理團隊B生產團隊C咨詢團隊D營銷團隊A36. 在使用目標激勵法不正確的是()(單選)A制定一個完善的總目標,并獨立完成B提供實現目標的支持性資源C目標要有一定的難度,既不能太容易也不能太難實現D目標要明確A37. 知識經濟時代()是最重要的(單選)A物質資源B組織資源C人力資源D高水平的人力資源D38. 團隊溝通的一個外顯特征是(單選)A信息在團隊內得到高度分享B大量信息的公開C坦率溝通D團隊信息的絕對分享A39. ()是保證團隊三個方面的價值得到實現的態(tài)度條件(單選)A團隊精神B團隊能力C團隊規(guī)范D團隊信任氣氛A40. 創(chuàng)新素質是()和(

9、)的統一(單選)A創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力B創(chuàng)新意識、創(chuàng)新知識C創(chuàng)新知識、創(chuàng)新能力D創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術A41. 以下屬于團隊價值體現方面的是:(多選)A對組織工作的價值B對人際關系的價值C對群體人際關系的價值D對個人心理健康的價值acd42. 關于團隊以下說法正確的是(多選)A以存續(xù)時間為劃分標準,團隊類型可劃分為長期團隊、中期團隊和短期團隊。B長期團隊的目的是完成組織的基本職能,人員組成具有穩(wěn)定性。C中期團隊的生命一般從一年到幾年之間。中期團隊是為了完成某個特別項目設立的。D短期團隊是為了完成或進行某個項目決策而設立的。ABD43. 以下屬于情商的表現方式的是:(多選)A情商表現為良好的語言表達能

10、力,能清楚無誤的表達自己的意愿B情商表現為個人對自我和他人情緒、情感的知覺、認識C其次,情商表現為自我控制情緒和自我激勵的能力D情商表現為人際互動,即人際溝通和人際相互影響的能力BCD44. 群體一體化思維可能的原因是:(多選)A群體中強有力的領導對某種見解有特別的興趣,對其他成員施加了特別的影響。B群體中存在“思想衛(wèi)士”,不允許不同的意見表達。C非理智對待似乎不合意的意見,不是理性地分析意見的根源,而是采取嘲笑的方式。D群體脫離外界的新信息,思維陳舊。ABCD45. 沖突管理能力體現在哪些方面:(多選)A暢通的信息渠道B明確的沖突管理流程C分析和預見潛在的沖突D完全消除沖突的解決機制ABC4

11、6. 使用目標激勵法要注意做到如下幾點:(多選)A制定一定總目標,并要求員工獨立完成B目標要有一定的難度,既不能太容易也不能太難實現C目標要明確。目標明確才能激勵人D對目標的進展提供反饋信息。這種反饋信息有助于增強信心和鼓足干勁ACD47. 人們對團隊精神的價值的認知過程包含這樣幾個主要環(huán)節(jié)(多選)A團隊精神的客觀價值B團隊精神的客觀價值的信息傳播C個人根據自己的經驗和理解對團隊精神客觀價值的信息進行解釋D形成對團隊精神的價值的認識ABCD48. 以下屬于發(fā)展團隊信任氣氛的方法的是:(多選)A提高團隊的目標能力B維護和加強團隊的核心價值觀C提高滿足合作伙伴期望的能力D通過關心人傳遞善意ABCD

12、49. 怎樣處理團隊的統一意志與成員個性的關系:(多選)A團隊的統一意志與成員個人的特長不是對立的B團隊的統一意志與成員個人的特長是對立的,幾乎不能達到統一C團隊不僅不應壓抑個人的特長,反而應當鼓勵個人發(fā)揮特長D團隊為了統一思想,完成共同的目標,盡量避免成員個抒其是AC50. 團隊具有三方面的價值:(多選)A提高工作效能的價值B融洽社會關系的價值C提高個人對組織的忠誠度D對個人心理保健的價值ABD51. 團隊領導尊重人的領導行為方式表現在:(多選)A提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機會和條件B對組織成員的良好品格給予反饋C重視普通成員的意見D肯定成員的成就,以萬事拜托的態(tài)度對待部屬ABD52. 團隊

13、人員的配置方式有以下幾種基本方式:(多選)A指派領導B臨時組合C溝通協商D自檢考核ABCD53. 團隊領導職能應該涉及如下方面的領導活動:(多選)A團隊領導要有團隊發(fā)展的遠見和設想B團隊領導要團結和鼓勵成員努力實現團隊目標C團隊領導要帶領團隊進行建設性變革,以適應環(huán)境的變化D團隊領導和團隊管理人員各司其職,共同為團隊發(fā)展努力ABC54. 對于體驗有兩種形式的說法正確的是:(多選)A模擬情境的體驗費時不多,容易控制活動過程,是一種幫助人們認識和體驗團隊價值的主要手段B一種是實際情境的體驗,即在實際的團隊工作過程中的體驗C另一種體驗發(fā)生在模擬情境中D團隊體驗的實際情景最常見的形式是團隊游戲訓練BC

14、D55. 群體凝聚力的基礎包括如下因素:(多選)A個人有歸屬群體的需要B合作的經驗C個人依賴群體D個性相容ABD56. 領導行為和管理行為應該平衡。如果管理過分,而領導軟弱,則會出現如下情況(多選)A強調短期效益,忽略戰(zhàn)略B注重細節(jié)和專業(yè)化,但忽略全局C側重回避風險而可能喪失發(fā)展機遇D強調控制而忽略授權和積極激勵ABCD57. 以下個相對創(chuàng)造性學習理解正確的是:(多選)A創(chuàng)造性學習者擅長新奇、靈活而高效的學習方法B創(chuàng)造性學習來自創(chuàng)造性活動的學習動機,追求的是創(chuàng)造性學習目標C創(chuàng)造型學生對語詞或符號不太敏感D在學習動機上,創(chuàng)造型學生對事物的變化機制有深究的動機ABD58. 人的思維方式有多種方式,

15、共振思維是其中之一,共振思維包括三種表現形式,分別是:(多選)A逆向共振B橫向共振C縱向共振D交叉共振ABC59. 團隊游戲在培養(yǎng)團隊合作精神方面具有特殊的功能,以下說法正確的是(多選)A對培訓新的團隊成員具有特殊的作用B對激勵老團隊成員具有特殊的作用C、團隊游戲能夠促進剛剛組合的團隊成員加快彼此認識的過程D團隊游戲訓練提供人們在愉快放松的情況下體驗合作價值的機會ACD60. 以下屬于E元素的是:(多選)A精力B熱情C努力D興奮ABCD61. 對團隊人員的配置方式使用正確的是()(多選)A指派領導比較適合建立團隊的時間表進程比較從容而且對領導人的人選一時難以確定的情況B自檢考核這種方式開放程度

16、大,適合組織管理者對組織系統內人才情況不夠清楚的情況C溝通協商比較適合組織對候選的團隊領導者已經有明確的人選,而且建立團隊的時間比較急迫的情況D臨時組合方式適合需要應用“頭腦風暴法”征集各部門盡量多的意見的情況BD62. 以下屬于團隊決策溝通技巧要點的是:(多選)A不輕易否定似乎不合理的建議和見解B對明顯荒謬的意見嘲笑了之C承認團隊內部不同意見的價值,鼓勵不同意見D對不涉及隱私的團隊爭議性問題進行公開爭論AbD63. 有效的訴說取決于三方面的因素:(多選)A談話的情境B訴說者C傾聽者D談話的內容ABC64. 怎樣處理團隊共同業(yè)績與個人冒尖的關系:(多選)A鼓勵團隊中的冒尖人才和英雄為團隊目標做

17、貢獻B鼓勵冒尖人才幫助后進的成員C樹立團隊第一,個人第二的精神D團隊的冒尖人才和英雄必須是在公平、公開的條件下自然產生的ABCD65. 管理創(chuàng)新的原則包括(多選)A反向思維B交叉綜合C“加一加二”D技術可行ABC66. 在幫助員工樹立團隊精神的溝通過程中應注重以下幾個方面的工作:(多選)A增大團隊的實際價值B通過各種組織傳播渠道傳遞團隊精神的價值信息C比較員工實際的團隊觀念與期望的團隊觀念的差距D了解組織成員的經歷和心理動態(tài)?ABCD67. 以下哪些話題在許多時候是不恰當的(多選)A自我中心的話題B雙方感興趣的話題C別人禁忌的話題D總是圍繞膚淺的話題ACD68. 領導的三項主要角色是:(多選)

18、A關注未來,進行戰(zhàn)略思維和決策B幫助員工做好工作規(guī)劃C注重人的因素,激發(fā)員工的積極性D力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新ACD69. 團隊的基礎有哪些?(多選)A團隊能力B團隊規(guī)范C團隊精神D團隊信任ABCD70. 團隊創(chuàng)新能力的建設主要包括:(多選)A思維潛能激發(fā)B思維創(chuàng)新C技術創(chuàng)新D管理創(chuàng)新ABD71. 拉爾賓及其同事他們根據角色的主要功能,把這九種團隊角色劃分為三大類()(多選)A意志取向的角色B理智的角色C行動取向的角色D面向人的角色BCD72. 團隊領導關心人的領導行為方式表現在:(多選)A提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機會和條件B承認個人追求個人正當利益的權利,滿足成員個人的需要和利益C平衡個人與組

19、織的社會交換關系D重視普通成員的意見BC73. 團隊屬于正式群體的一種特定類型,具有一般正式群體的特征。團隊與一般正式群體的區(qū)別又是什么?(多選)A目標認同的不同B奉獻的意識不同C對群體目標的評價標準不同D個人業(yè)績與群體業(yè)績的關系不同ABCD74. 對于個人利益與群體利益的理解正確的是:(多選)A個人利益與群體利益的整合程度是一個從低到高的連續(xù)的分布B個人利益與群體利益的整合程度是一個從高到低的連續(xù)的分布C個體與群體利益的整合是動態(tài)的平衡D可以達到個人利益與集體利益的完美整合AC75. 有創(chuàng)造能力的人必備的素質是:(多選)A自信B激情C開拓D意志ABCD76. 對自我管理團隊的描述中正確的是(

20、)(多選)A中度自我管理團隊采用目標管理,團隊對很多目標負責B高度度自我管理團隊幾乎全部自我監(jiān)督工作的過程和結果C高度度自我管理團隊的領導者經常適度使用職權,強調上下級溝通D低度度自我管理團隊個人受團隊伙伴的影響小ABCD77. 團隊可以隨時創(chuàng)建,當目標完成后就可以結束團隊。(判斷)Y78. 團隊正式角色是團隊正式安排的角色,包括崗位角色和正式安徘的臨時角色(判斷)Y79. 團隊價值包括對工作的價值、對人際關系的價值和對生理健康的價值。(判斷)N80. 根據成員互動關系的結構化程度的不同,群體可以劃分為正式群體和非正式群體。(判斷)Y81. 團隊精神的價值和團隊核心價值觀構成了團隊價值。(判斷

21、)N82. 宗旨和使命都是比較抽象的,組織使命比宗旨更具體些。(判斷)Y83. 團隊具有三方面的價值:提高工作效能的價值、融洽社會關系的價值和對個人身體保健的價值。(判斷)Y84. 一個規(guī)模不大的組織可能整個組織是一個團隊,則團隊建設就等同于組織建設。(判斷)Y85. 在強調使用積極激勵方式的前提下,仍然必須保留適當的消極激勵方式,但是應該更多地采用積極激勵方式。(判斷)Y86. 理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由盡量多的人組成。(判斷)N87. 領導角色注重職權的權威,依靠職權控制人(判斷)N88. 團隊精神的認知、情感和意向等三種心理成分綜合在一起,表現為對團隊的認

22、同和實際的支持性行動。(判斷)Y89. 高技術、知識密集型行業(yè)的工作對于工作者具有更大的心理激勵力量(判斷)Y90. 共同的目標是團隊的宗旨、協作精神和凝聚力的基礎(判斷)N91. 一般群體內的分工具有更大的靈活性,團隊內的角色經常轉換;而團隊內的分工和角色是比較固定的,不靈活的。(判斷)N92. 任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。(判斷)Y93. 實施團隊知識管理時信息不是越多越好,知識管理正是要從信息的大海中識別對組織有用的知識。(判斷)N94. 團隊精神其實就是對“團隊”這個事物的一種態(tài)度,它包括積極地態(tài)度和消極的態(tài)度。(判斷)錯誤95. 團

23、隊人員的配置方式有以下幾種基本方式:人事招聘、指派領導、溝通協商、自薦考核、臨時組合。(判斷)N96. 團隊精神屬于團隊文化的核心層,是團隊的核心意識(判斷)Y97. 激勵組織成員應遵循積極激勵和消極激勵并重的原則(判斷)N98. 個人利益與群體利益的整合程度是一個從高到低的連續(xù)的分布(判斷)n99. 非系統傾聽獲取的大量信息系統、全面,多為有價值的信息。(判斷)N100. E元素是那些激發(fā)一個人的精力、興奮、熱情、努力、急迫,緊張,焦躁甚至開支的東西(判斷)N101. 創(chuàng)造素質包括創(chuàng)造精神、創(chuàng)造靈感,創(chuàng)造能力和創(chuàng)造人格四個方面(判斷)N102. 根據團隊工作崗位分析和人員分析的結果,由組織管

24、理者確定人員名單,分配團隊角色給團隊成員。(判斷)N103. 人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。(判斷)Y104. 及時肯定組織成員的成就數以團隊領導尊重人的表現。(判斷)Y105. 一個值得信任的人具有兩個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望,二是有能力滿足我們對他的期望。(判斷)Y106. 良好的團隊溝通網絡因該是下行溝通、上行溝通和平行溝通以及“葡萄藤溝通”(即非正式溝通渠道)都是很暢通的(判斷)Y107. 要建設好一個團隊,首先要認識團隊的本質屬性。(判斷)Y108. 相互信任與寬容是團隊溝通的重要基礎因素。(判斷)N109. 團隊的目標是所在組織系統的戰(zhàn)略目標的

25、子目標或分目標。(判斷)Y110. 善意、寬容、信任、平等、坦率、公開、分享等七個組織文化要素構成了團隊溝通氣氛。最基礎的要素是相互的善意和寬容,(判斷)Y111. 核心價值觀是團隊的靈魂。(判斷)N112. 經濟競爭關鍵在于科學技術的競爭(判斷)Y113. 團隊價值和團隊精神價值是一致的。(判斷)Y114. 團隊精神是團隊合作的社會關系和心理基礎。(判斷)錯誤115. 領導行為和管理行為中,應該以管理行為為主(判斷)N116. 惠普公司規(guī)定員工可以有靈活的上班時間。(判斷)Y117. 為了企業(yè)安全健康發(fā)展,盡量避免的容錯,因為容錯將會給企業(yè)帶來很大的風險。、(判斷)N118. 在訴說的基本策

26、略中應明確提出最核心的觀點,其中最核心的觀點是訴說的事實。(判斷)N119. 中期團隊是為了研究某個問題或進行某項決策而設立,的。(判斷)N120. 團隊規(guī)范提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本(判斷)Y121. 了解成員的某些可以公開的個人信息有助于保持團隊的士氣。(判斷)Y122. 所謂“軟流動”即是不遷戶口,不轉關系,能進能出,雙向選擇(判斷)Y123. 成功的團隊人數一般由2人到40多人組成。(判斷)錯誤124. 發(fā)展團隊的工作能力可以從組織、實行知識管理和鼓勵等三方面著手。(填空)學習型團隊、個人自我發(fā)展125. 在思維創(chuàng)新中,要發(fā)揮思維的獨特性特點,變“依附性思維”為“”(填空)獨創(chuàng)性思維126. 關心人的含義是關心和滿足每個員工的個人和。(填空)需要和利益127. 愿景激勵分為激勵、激勵和激勵。(填空)言語激勵、安全激勵、參與激勵128. 在團隊創(chuàng)新能力建設中,是一切創(chuàng)新活動的開始。(填空)思維創(chuàng)新12

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